Дипломная работа - Анализ управления эффективности труда медицинского персонала

Подождите немного. Документ загружается.

Введение.

Изменения в политической и социальной жизни Российского общества

продиктовали необходимость реформирования системы здравоохранения

страны. Появилось осознание необходимости качественного улучшения

профессиональной деятельности, как врачей, так и медсестёр.

Усовершенствовано медицинское оборудование, материально- техническая

база, проводится реконструкция медицинских учреждений.

Производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда

факторов. Такими факторами являются кадры, труд и оплата труда.

Кадры – ценная и важная часть производительных сил общества. В

целом эффективность производства зависит от квалификации рабочих, их

расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста

вырабатываемой продукции, использование материально-технических

средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с

изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя

является важнейшим условием развития производительных сил страны и

главным источником роста национального дохода.(1)

На рост производительности труда влияет существующая в каждый

момент времени система оплаты труда, так как оплата является

стимулирующим фактором для роста квалификации труда, повышения

технического уровня выполненной работы.

Рабочая сила, как трактуется в курсе экономики, – это совокупность

физических и умственных способностей человека, его способность к труду.

В условиях рыночных отношений «способность к труду» делает рабочую

силу товаром. Но это не обычный товар. Его отличие от других товаров

состоит в том, что он, во-первых, создает стоимость больше чем стоит сам,

во-вторых, без его привлечения невозможно осуществить любое

производство, в-третьих, от него во многом зависит степень

(эффективность) использования основных и оборотных производственных

фондов. (1)

Развитие рыночных отношений в России не могли обойти стороной

здравоохранение. Система финансирования здравоохранения претерпела

радикальные перемены, как по структуре, так и по схеме финансирования. В

советское время источником финансирования здравоохранения был, прежде

всего бюджет, в некоторой степени – средства предприятий и лишь в малой

дозе средства населения.

В настоящее время структура финансирования медицинских

учреждений существенно изменилась. В соответствии с реформой

межбюджетных отношений каждый из бюджетов – федеральный, субъекта

Федерации, муниципальный – стал финансировать только свои учреждения.

Возник, и совершенно новый источник финансирования

государственных обязательств, в сфере здравоохранения – система

обязательного медицинского страхования (ОМС), призванная не содержать

медицинские учреждения, как это было в советские времена, а

финансировать медицинские услуги, оказанные застрахованным гражданам

в рамках территориальной программы обязательных государственных

гарантий по оказанию медицинской помощи.

Существенно выросла доля личных расходов граждан, расходуемых

на охрану своего здоровья, как в форме платных услуг, так и в виде

добровольного медицинского страхования (ДМС).

Соответственно количество источников поступления средств

увеличилось, в том числе и на финансирование оплаты труда медицинских

работников. Эффективность труда медицинского персонала зависит от

качества работы, нагрузки на медицинского работника, и размера его оплаты

труда.

Значение анализа труда и заработной платы, обуславливается

необходимостью постоянного определения резервов, улучшения качества

работы учреждений здравоохранения, повышения эффективности

использования рабочей силы и эффективности расходования бюджетных

средств, выделяемых на оплату труда работников системы здравоохранения

(1).

Для определения эффективности труда медицинского персонала

необходимо провести анализ квалификации и трудовых ресурсов

медицинского персонала лечебного учреждения: нагрузку на врача и сестру,

условий работы, качества проведения лечения пациентов и методы оплаты

труда работникам отделения.

Цель данной дипломной работы – исследовать и проанализировать

современные системы оплаты труда на примере сотрудников отделения

анестезиологии – реанимации МУЗ «ГКБ № 2», с целью повышения

эффективности труда и определить пути их усовершенствования.

Основными задачами анализа являются:

1. Изучение и оценка обеспеченности учреждения трудовыми ресурсами

2. Количественная и качественная характеристика структуры персонала

3. Выявление факторов и причин отклонений фактических показателей

состояния штатов от нормативов, оценка негативных тенденций

4. Изучение полноты использования рабочего времени и нагрузки каждого

работника, характеристика уровней совместительства.

5. Анализ качества проводимых мероприятий по повышению уровня

лечения.

6. Выявление, резервов повышения эффективности расходования средств

на оплату труда, разработка мероприятий по мобилизации выявленных

резервов.

Структура настоящей дипломной работы построена таким образом,

чтобы достигнуть выполнения поставленной цели, решив ряд указанных

задач, и состоит из введения, 3 глав, заключения, списка использованной

литературы и приложений.

В первой главе излагаются основные понятия эффективности труда

медицинского персонала и современных систем оплаты труда бюджетных

организаций, определяется значимость трудовых ресурсов для лечебно –

профилактического учреждения, выделяются основные виды

финансирования медико-производственных организаций.

Во второй главе даётся характеристика МУЗ «Городской клинической

больницы № 2» и структурного подразделения отделения анестезиологии –

реанимации, на примере которого будет проведён анализ управления

эффективности труда медицинского персонала

В третьей главе проводится анализ обеспеченности отделения

трудовыми ресурсами и применяемой модели оплаты труда на примере

отделения анестезиологии – реанимации

В заключение даются выводы о проделанной работе с предложениями

об улучшении управления эффективностью труда медицинского персонала.

Глава I

Эффективность труда медицинского персонала

В общефилософском смысле анализ является одним из важнейших

методов научного познания окружающей действительности. В данной

работе рассматриваются основы окружающей действительности бюджетных

организаций. Бюджетные организации являются важными субъектами

производственных отношений при любой модели государственного

устройства. Они призваны обеспечивать удовлетворение целого ряда

общественно значимых потребностей, таких как образование,

здравоохранение, научные исследования, социальная защита, культура,

государственное управление и д.р. (1)

Анализ является неотъемлемой частью процесса принятия решений в

системе управления бюджетной организацией.

Анализ на основе плановой и фактической информации даёт

количественную и качественную оценку изменений, проходящих в

бюджетной организации относительно заданной программы. Перерабатывая

массивы плановой и учётной информации, при помощи которых

вырабатываются варианты управленческих решений, направленных на

устранение причин отрицательных отклонений от запланированных

показателей развития бюджетной организации.

Основной задачей данной работы является раскрытие изученной

теоретической основы и приведение некоторых практических вопросов

экономического анализа управления эффективностью труда медицинского

персонала на примере отделения анестезиологии – реанимации МУЗ «ГКБ

№ 2».

Эффективность труда. Под эффективной занятостью в условиях

рыночных трудовых отношений понимают такую степень использования

рабочей силы, при которой достигается соответствие или превышение

результатов над затратами. При этом для восстановления используемой

рабочей силы уровень оплаты труда каждого работника должен быть не

ниже фактически существующего прожиточного минимума.

Основой качественного и эффективного функционирования

современной системы здравоохранения являются трудовые ресурсы,

значение которых усиливается персонифицированным характером труда

работников учреждений здравоохранения. Одной из важнейших задач

кадровой и организационной работы в здравоохранении сейчас является

уровень квалификации персонала. Это сказывается из-за нехватки средств и

не желания осваивать новые технологии как в медицинском производстве и

главным образом в управлении. Другой задачей являться обеспечение

больничных учреждений кадрами. (1)

1.1 Значимость трудовых ресурсов для структурного

подразделения

К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая

обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда

в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий

нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий

уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения

объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности,

от обеспеченности лечебного учреждения трудовыми ресурсами и

эффективности их использования зависит качество оказания лечебно –

профилактической и диагностической помощи населению.

Основными задачами анализа является следующее:

1. изучение и оценка обеспеченности предприятия и его

структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а

также по категориям и профессиям;

2. определение и изучение показателей текучести кадров;

3. выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и

эффективного их использования.

Эффективность использования производственных ресурсов влияет на

все качественные показатели деятельности субъекта хозяйствования -

себестоимость, прибыль и др. Поэтому при оценке деловых партнеров

необходимо анализировать обобщающие показатели эффективности

использования трудовых ресурсов, основных фондов и материальные

ресурсы.

Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами следует

проводить так же с изучением выполнения плана социального развития

предприятия по следующим группам показателей:

1.улучшение условий труда и укрепление здоровья работников;

2.улучшение социально-культурных и жилищно-бытовых условий

социальная защищенность членов трудового коллектива.

Для анализа используют, такие формы плана экономического и

социального развития, как «Повышение уровня квалификации и

образования кадров», «Основные показатели по улучшению условий и

охраны труда, и укрепления здоровья работников», «План улучшения

социально-культурных и жилищно-бытовых условий рабочих и членов их

семей». «Коллективный договор, в частности социальной защиты

работников предприятия и пенсионеров», а так же отчетные данные о

выполнении намеченных мероприятий по социальному развитию

предприятия и повышения уровня социальной защищенности членов

трудового коллектива.

Анализируя динамику и выполнение плана по повышению

квалификации работников предприятия, изучают такие показатели как

процент работников, обучающихся в высших, средних и средне-

специальных учебных заведениях, в системе подготовки рабочих кадров на

предприятии, численность и процент работников, повышающих свою

квалификацию, процент работников, занятых неквалифицированным трудом

и т.д. Показатели социальной квалифицированной структуры должны также

отражать организацию переквалификацию и трудоустройства

высвобожденных работников.

Выполнение и перевыполнение плана по повышению квалификации

работников способствует росту производительности их труда и

положительно характеризует работу предприятия.

Так как же заставить рабочую силу работать наиболее эффективно?

Ответ на этот вопрос лежит в основе любой кадровой политики. И на

первом месте по важности среди факторов, влияющих на эффективность

использования рабочей силы, стоит система оплаты труда. Именно

заработная плата, а зачастую только она, является той причиной, которая

приводит рабочего на его рабочее место. Поэтому значение данной

проблемы трудно переоценить.

План по труду и заработной плате (годовой план) предприятия включает

планирование показателей производительности труда, расчет численности

промышленно-производственного персонала по категориям работающих,

планирование фонда заработной платы, расчет средней заработной платы

работающих.

1.2. Виды финансирования медико-производственных организаций.

Переход от бюджетной системы финансирования к системе

обязательного медицинского страхования (ОМС) является стержнем

реформирования здравоохранения в России в 90-е годы. (Закреплено в п.1

ст.41 Конституции РФ; ст.20 "Основ законодательства РФ об охране

здоровья граждан"; ст.6 Закона РФ "О медицинском страховании

граждан в РФ"; ст. 236, ст.237 КЗоТ РФ.)

Схема № 1