себя? Вербально ориентированная личность может несколько раз повторить
услышанное.
Какова его жестикуляция, если он вообще жестикулирует? Прикасается
ли он к лицу, к голове или туловищу?
Уделяйте особое внимание глазам и их движению. Когда человек думает
или вспоминает, куда он начинает смотретьQ— вверх, в сторону, вниз? Что
это может сказать об особенностях его мышления? Если, например, человек
смотрит вверх и вправо, то, по всей вероятности, он создает визуальную
карту того, о чем вы говорите. Если человек прикасается к своему лицу или
глядит влево и вниз, то, вероятнее всего, он внутренне вербализует или
повторяет то, о чем вы рассказали.
Какими языковыми паттернами пользуется человек при обсуждении или
уточнении информации, требующей запоминания? Просит ли он вас
повторить, записать или показать на карте или в справочнике?
Подобно Холмсу, вам, возможно, захочется “проникнуть” в мысли
человека, чтобы убедиться в том, что вы правильно определили их
направление. Например, если человек глядит вверх и заметно, что он
сильно напряжен, вы можете сказать: “Да, вы правы, я выразился не вполне
ясно”. Если человек смотрит искоса вправо или влево вдаль, вы можете
спросить: “Может быть, мне повторить помедленнее?” Если же человек
смотрит вниз или вправо и насупился, вы можете сказать: “Если вы что-
нибудь не поняли, давайте я повторю все сначала”.
Аналогичным образом вы можете практиковаться, наблюдая
неосознанные стратегии принятия решений у разных людей. Если,
например, вы пришли в ресторан с компанией, понаблюдайте за
микроповеденческими ключами своих спутников, пока они выбирают, что
заказать. Некоторые постараются визуализировать блюда, другие обратятся
к своей кинестетической системе, пытаясь определить, что будет “что
надо”. Другим захочется обсудить меню, прежде чем что-то заказать. На
первый взгляд все это может показаться очевидным и незначительным, но
именно эти “мелочи” дают возможность заглянуть в самую суть человека.
Неосознанные когнитивные процессы, с помощью которых люди решают,
что им выбрать из меню, могут отражать другие важные стороны характера
данного человека и его стратегий принятия решений.
Развивая в себе эти навыки, специалисты разных профессий получают
возможность оказывать реальную помощь людям, испытывающим
затруднения. Например, психологам и педагогам знание ключей доступа
НЛП помогает работать с отстающими учениками. Наблюдая за тем, кто
силен в орфографии, вы заметите, что, вспоминая, как пишется слово, он
практически всегда смотрит влево вверх (визуальное вспоминание). Те же, у
кого правописание хромает, испытывают огромные трудности при создании
зрительного образа слова и почти никогда не глядят влево вверх, когда не
уверены в написании слова. Наблюдая за детьми и обучая их вырабатывать
верные познавательные стратегии и подкрепляющие линии поведения,
можно помочь им добиться значительных успехов во многих предметах.
В книгах “Орудия для мечтателей”, “Навыки для будущего” и “НЛП”, том I
предлагается целый ряд упражнений для развития способности к
обнаружению и наблюдению этих видов познавательных стратегий.
В нашем дальнейшем исследовании поведенческие знаки модели BAGEL в
сочетании со стратегиями наблюдения Холмса станут важным источником
информации о стратегиях, которые использовались гениальными людьми.
Заключение
Несмотря на то, что Шерлок Холмс является вымышленным персонажем,
он стал воплощением реального и незаурядного мыслительного процесса.