ее с их оценкой со стороны конкурентной среды. Затем нужно выявить затруднения, с которыми
компания встречается на самом рынке, а также доуточнить, какие реальные шаги по использованию
средств на инвестиции необходимо сделать, проведя маркетинговую оценку нацеленности ресурсов
компании на инвестиционную деятельность (3.2.5).
Именно так и должен маркетолог оценивать информацию в 1-м, 2-м и 3-м столбцах матрицы. Что
касается 4-го и 5-го столбцов, то здесь видны существенные изменения характера востребованности
материала по отношению к предыдущему варианту (табл. 3.19). Более важными вопросами
оказываются: оценка эффективности взаимодействия инвестора и инвестируемого при выработке
четкого бизнес-плана; взаимопонимание между партнерами; способность компании генерировать
прибыль без учета способа финансирования (3.4.2), а также формирование стратегических целей
компании (3.4.4) в рамках рассматриваемого инвестиционного проекта и его соотнесение с оценкой
соответствия инвестиционного проекта ее целям и задачам компании (3.1.2).
Рассмотрите самостоятельно материал, собранный в табл. 3.20 и 3.21, и согласуйте свои собственные
представления о составлении стратегического плана компании в аспекте инвестиционной деятельности.
Оцените эффективность взаимодействия инвестора и инвестируемого по выработке совместного
бизнес-плана.
Обращаем ваше внимание, что эти две задачи имеют ярко выраженный концептуально-
стратегический характер и находятся в 4-м и 5-м столбцах информационной матрицы.
Таким образом, процесс принятия управленческого решения в области управления маркетингом
должен базироваться на применении научных методов (анализ, синтез). Без них нельзя составить
собственное представление о положении фирмы в экономическом пространстве, поскольку оно
обусловлено не случайным набором факторов внешней и внутренней сред, а является результатом
закономерного воздействия экономического пространства на деятельность фирмы и ее целевые
установки.
Информационное обеспечение процесса принятия решения по управлению маркетингом исходя из
соответствующих позиций целеполагания компании включает не только сбор и обработку, но и
синтетический анализ получаемой информации, поэтому главной предпосылкой успешной реализации
данного процесса является безусловное и непрерывное взаимодействие всех подразделений и отделов
фирмы. Именно это обусловливает своевременность, полноту получаемой информации,
обеспечивающей процесс принятия решения. Залог такого взаимодействия элементов внутренней
структуры компании — в высоком уровне профессионализма и культуры персонала и руководителей.
В условиях рыночной неопределенности процесс принятия управленческих решений по управлению
маркетингом несколько затруднен необходимостью их постоянного корректирования, которое
обусловлено непрерывными изменениями, происходящими в экономическом пространстве. При этом
форма принятия конкретного решения зависит, с одной стороны, от его значимости по сравнению с
другими решениями, а с другой — от содержания соответствующей позиции целеполагания. Выявление
причинно-следственной связи процессов, происходящих во внешней среде, с процессом принятия
решений при управлении маркетингом требует выстраивания цепочки «внешняя среда - управленческое
решение — внешняя среда». При этом осуществляется качественное нормирование системы
информационного обеспечения процесса принятия решений независимо от количественного состава
участников данного процесса.
Т а б л и ц а 3.20
Шаги маркетолога при принятии решения о стратегическом плане деятельности компании