ведомые, а последние чаще используют поддерживающие речевые паттерны.
Добавлю и другие данные (цит. по: Hustone, Aschmore, 1986). В гетеросексуальных интимных парах партнеры
разного пола используют различные речевые стратегии. Мужчины, чтобы добиться своего, прибегают к директивному
стилю: они настойчивы, дают указания, настаивают, торгуются, убеждают женщин. Женщины же прибегают к
деликатной стратегии: используют намеки, советы, уходы, отказ от обещания (Фалбо и коллеги).
Такое различие речевых паттернов может вызывать раздражение и непонимание у обоих полов. Он может
упрекать ее: «Скажи прямо, чего ты хочешь», а она — его: «Неужели нельзя быть поделикатнее?» Поэтому часто в
интимных взаимоотношениях во время конфликта женщины плачут, сердятся и критикуют мужчин за недостаток
внимания и нечувствительность. Мужчины же в это время гневаются, отвергают слезы и призывают к логическому и
неэмоциональному подходу к проблеме и сами ищут логические причины объяснения конфликта (Келли и коллеги).
Очевидно, что каждая сторона считает свое поведение более приемлемым, и такое сочетание стратегий не будет
способствовать разрешению конфликта.
О чем бы ни говорили супруги (на интимные или не интимные темы), жены чаще обнаруживают большую
эмоциональную вовлеченность и личностные переживания (Мортон). Они пропускают через себя мировые события,
что непонятно для мужей.
Девиантные отношения 329
Полученные данные объясняются следующим образом: речевые паттерны женщин обусловлены их более
низким по сравнению с мужчинами положением в обществе. Разговоры женщин с их «заботливостью» подчиняются
правилам политеса — обходительного общения, а мужчины же в разговорах обычно доминируют и нарушают
правило очередности; т. е. речь женщин является «речью безвластных», а мужчин — речью лиц, обладающих
властью. При этом нередко речевое поведение мужчины (и то, что он принадлежит к высокостатусному полу —
мужскому) является более мощным фактором, чем даже обладание официальной властью у женщины.
Так, в работе Г. Фейрхерста (Fairhurst, 1993) описан случай, когда гендер, наряду с другими демографическими
характеристиками, выступал как фактор, определяющий речевое поведение участников деловых переговоров и
провоцирующий конфликт. Одним участником была женщина-менеджер (молодая, образованная, но неопытная
негритянка), а другим — мужчина-подчиненный (значительно старший по возрасту, белый, опытный, но
необразованный). Оба участника диады вступили в конфликт, разыгрывая модель, соответствующую гендерным
стереотипам, когда доминирующее положение занимает мужчина. Несмотря на свою подчиненную позицию, именно
он становился лидером на переговорах, используя различные приемы усугубления конфликта: отмалчивался, когда к
нему обращались; если намечался проблеск в принятии решения, он тут же уводил разговор в сторону или переводил
его в новую конфликтную область. В итоге «победу» одержал мужчина, показав, что его неформальный статус, выше
формального положения Женщины-менеджера. И она, настаивая на своем праве демонстрировать власть,
сопровождающую ее должность, лишь способствовала развитию конфликта.
Несмотря на то что исследования рисуют более сложную картину гендерных различий по личностным
характеристикам и социальному поведению людей, в том числе и в конфликтных ситуациях, чем трактуют гендерные
стереотипы, можно констатировать широкое распространение последних. Популярная литература наполнена
высказываниями типа; «В конфликте он ищет решение, а она проявляет эмоции», а читатели воспринимают такие
высказывания как аксиому. Практический психолог, работая с такими клиентами, должен в первую очередь
скорректировать его взгляды на людей, в том числе и в гендерном плане. Эта кор-рекционная работа с участниками
конфликта должна строиться с учетом данных научных исследований и с помощью обучения приемам познания и
общения с конкретным партнером.
Однако нередко и сами специалисты находятся в плену у гендерных стереотипов. Напомним, что в
исследовании Д. Айвея и К. Коноли (Ivey, Conoley, 1994), где испытуемыми выступали практикующие консультанты
и психотерапевты, было установлено, что эти специалисты рассматривали патриархальный тип взаимоотношений в
семье как более здоровый, чем матриархальный, а женское лидерство — как признак патологии семьи, несмотря на то,
что эгалитарных современных семей с распределением лидерства между мужем и женой в разных сферах становится
все больше и нелепо рассматривать их как патологические. Эти результаты вызывают тревогу за судьбу клиентов, и
практические психологи, выступающие посредниками в конфликтах, должны прежде всего скорректировать свое
«гендерное мировоззрение», чтобы строить свою работу на основе достижений совре-
330 Глава 9. Гендерные отношения
менной психологии, а не устаревших гендерных предубеждений и стереотипов — в этом также видится нам
осуществление идеи гендерного подхода к разрешению конфликтов.
Иногда конфликтные взаимоотношения как внутри одного пола, так и между полами доходят до уровня
правонарушений и квалифицируются как преступления. В семье женщины чаще мужчин подвергаются серьезным
оскорблениям и обидам со стороны партнера по браку (данные обзора Cross, Madson , 1997). Может быть, поэтому
они реже мужчин вступают в повторный брак после развода.
При этом общество нередко склонно возлагать вину на женщину-жертву. До сих пор распространено мнение,
что «женщину невозможно изнасиловать, если она сама этого не хочет», хотя уже давно доказано, что это
представление не соответствует действительности. Точно так же считается, что если муж бьет жену, то она этого