Белявцев М.И., Шестопалова Л.В. Инфраструктура товарного рынка
Подождите немного. Документ загружается.
180
дорожные условия, мощность обслуживаемого предприятия (тип и
мощность погрузочно-разгрузочных средств и их соответствие
грузоподъемности подвижного состава).
Критерием выбора типа автомобиля может быть один из следующих
показателей: часовая производительность, себестоимость перевозки,
приведенные затраты и др.
9. Расчет рациональных маршрутов доставки продукции
потребителям. При перевозке продукции автомобильным транспортом, как
правило, возможны 2 варианта организации движения подвижного состава:
• маятниковые маршруты с обратным холостым пробегом;
• кольцевые развозочные маршруты.
Рациональным маятниковым маршрутом следует считать такой
маршрут, при котором порожний пробег минимален.
Задача составления плана перевозок, обеспечивающего минимальный
порожний пробег транспортных средств, сводится к задаче линейного
программирования. Наилучшее решение получается при такой системе
маршрутов, когда максимальное число автомобилей заканчивает работу в
пунктах назначения с минимальными разностями второго нулевого пробега и
груженого пробега.
10. Составление согласованных графиков доставки продукции
потребителям. Согласованный график представляет собой план
рациональной организации работы всех участников транспортного процесса.
Определение рациональных зон обслуживания потребителей (другими
словами определение рационального радиуса перевозки грузов
автотранспортом) основывается на сопоставлении величины комплексных
транспортных издержек при доставке продукции с баз и складов только
автомобильным либо железнодорожным транспортом, или в смешанном
железнодорожно-автомобильном сообщении.
181
Контрольные вопросы
1. Что понимается под производственной деятельностью в сфере
обращения?
2. Перечислите виды производственных услуг.
3. Поясните порядок формирования цены на производственные
услуги.
4. Объясните значение транспортного обслуживания потребителей.
5. Перечислите методы транспортного обслуживания потребителей.
6. Что понимается под маршрутизацией перевозок продукции?
7. Раскройте содержание этапов составления согласованных графиков
доставки продукции потребителям.
182
Раздел 8. ТОРГОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
НА ТОВАРНОМ РЫНКЕ
8.1. Принципы организации торгово-посреднической деятельности
на товарном рынке
Торгово-посредническая деятельность – это деятельность, при
которой посредники выступают контрагентами в купле-продаже товаров,
занимаются изучением спроса и предложения товаров и закупкой их у
товаропроизводителей, оптовой продажей товаров покупателям.
На всех этапах развития отечественной экономики выбор каналов
физического товародвижения относился к числу наиболее актуальных задач,
решаемых в области материально-технического обеспечения производства.
Он осуществлялся в основном за счет разграничения транзитных и складских
поставок. При этом возникали существенные различия в мотивации решений,
принимаемых посредниками оптового звена и производственными звеньями.
Позиция посредников относительно складских поставок определялась в
основном величиной предъявляемых потребителями заказов, возможностями
их совмещения, достижения общих объемов складских поставок,
обеспечивающих уровень доходов и наличием средств для развития
материально-технической базы. При решении задачи на более высоких
уровнях управления системой МТО частично использовались логистические
подходы: выбирались варианты, отражающие попытки оптимизации уровней
совокупных запасов продукции и затрат в процессе снабжения, включая
транспортное обслуживание.
Производственные звенья, выступая в качестве потребителей, считали
целесообразным для себя применение складского снабжения в тех случаях,
когда выделенные им фонды на материальные ресурсы не позволяли
заказывать продукцию непосредственно предприятиям-изготовителям
сообразно установленным нормам транзитных поставок.
183
Следует отметить, что при мотивации посреднических звеньев и
предприятий-потребителей, их интересы к складским поставкам в чем-то
совпадали, что способствовало развитию этого канала товародвижения.
Поэтому наблюдался систематический рост как объемов складских поставок,
так и их доли в общем обороте продукции.
Тем не менее, абсолютные и относительные объемы складских
поставок явно не соответствовали требованиям интенсивного
экономического роста, поскольку они диктовались, главным образом,
стремлением потребителей «уложиться в выделенные фонды».
Что касается изготовителей-поставщиков, то они были не только
совершенно равнодушными к выбору каналов товародвижения, но и своим
отношением к выполнению заказов посреднических организаций как
третьесортных клиентов, предопределяли их ненадежность. В свою очередь
посредники не проявляли заинтересованности в принятии на себя
обязательств по улучшению складских поставок.
Становление рыночных отношений, выдвигая на первый план
проблему реализации произведенной продукции, изменило сложившееся
положение кардинально. Главным заинтересованным лицом в организации
рационального товародвижения стал изготовитель продукции. В условиях
рыночной экономики его жизнеспособность зависит не только от
производства пользующихся спросом товаров, но и от способов, какими они
могут быть предложены и проданы покупателям на взаимовыгодной основе.
Рынок базируется на высокой активности продавца, его подлинной
заинтересованности в непрерывном поиске эффективных форм и методов
удовлетворения спроса. Конечно, активность производителя не
предопределяет пассивности потребителя продукции – сам он также
выступает производителем товаров, работ, услуг. Важно, чтобы потребитель
при выборе наилучшего варианта удовлетворения своего спроса имел в лице
изготовителя продукции активного партнера, готового и способного
184
предложить как необходимый товар, так и выгодный способ его
приобретения.
Результаты деятельности предприятий в условиях рынка целиком
зависят от их собственной предприимчивости и умения своевременно найти
и использовать все резервы повышения экономичности своего производства.
Но одного этого мало. Важным и органичным дополнением эффективной
производственной деятельности является широкий комплекс активных
действий в сфере обращения, предполагающих достижение конечной цели –
реализацию товара, что означает фактическое признание на рынке
полезности и рациональности всей работы предприятия.
Целесообразность обращения изготовителя к независимому торговому
посреднику возникает, как правило, при производстве и реализации
продукции достаточно широкого применения, используемой многими
потребителями и в небольших количествах.
Изготовитель не может обойтись без помощи торгового посредника по
двум причинам:
1. Стремление к максимальному расширению (или сохранению) своего
сегмента на рынке в конкурентной среде.
2. Невозможность в рамках действующих на рынке цен удержать на
приемлемом уровне свои издержки при попытке удовлетворения большого
количества спонтанно поступающих мелких заказов и их выполнения в
требуемые покупателем сроки.
Но то, что экономически неразрешимо (или разрешимо с большими
потерями) для изготовителя, вполне достижимо для торгового посредника,
действующего в зоне максимального приближения к потребителю и
преобразующего крупные партии закупаемой продукции в мелкие,
соответствующие индивидуальному спросу. При этом высокий уровень
обслуживания мелких потребителей сочетается с преимуществами загрузки
производства у изготовителей достаточно крупными заказами и
использования для доставки произведенной продукции в зоны потребления
185
магистрального транспорта. В свою очередь торговые посредники
осуществляют крупные складские операции и имеют возможность
эффективно использовать транспортные средства при доставке товаров
обслуживаемым потребителям.
Торгово-посредническое звено, таким образом, обеспечивает с
помощью других предприятий инфраструктуры сопряжение начального и
конечного звеньев и согласование их взаимных и в то же время
противоречивых интересов. Но одновременно наличие посреднического
звена уже само по себе выдвигает проблему его собственных интересов и
экономической логики поведения. Эта проблема заключается в следующем:
Во-первых, выбор «экономической ниши», т.е. оценки содержания и
масштаба возможной деятельности торгового посредника на товарном рынке.
Эти масштабы должны быть достаточными для рентабельного
функционирования с учетом складывающихся на рынке цен и
прогнозируемых собственных затрат, что в свою очередь зависит от товарной
специализации, широты ассортимента реализуемых товаров, количества
обслуживаемых покупателей и зоны обслуживания.
При одних и тех же масштабах функционирования посредника зона его
деятельности прямо пропорциональна уровню его товарной специализации,
тогда как торговые издержки обратно пропорциональны уровню
специализации. Таким образом, узкая специализация предполагает при
прочих равных условиях необходимость расширения зоны обслуживания, но
с ограничением ее в зависимости от транспортных издержек.
Во-вторых, необходимый уровень товарных запасов. Дело в том, что на
торговом предприятии средства, вложенные в запасы, оказывают гораздо
большее влияние на эффективность его деятельности, чем на
промышленном. При примерно равной оборачиваемости основных
производственных фондов в изготовлении и обращении продукции
производственного назначения, в промышленности их отношение к
материальным оборотным средствам составляет 5-5,5: 1, тогда как в торговле
186
товарами производственного назначения – 0,5: 1. Следовательно, если на
промышленных предприятиях решающее воздействие на общую скорость
оборота всех вложенных средств оказывают, как правило, основные фонды,
то в торгово-посреднических звеньях – оборотные средства. Поэтому перед
торговыми посредниками стоит проблема разрешения противоречия между
их стремлением к максимальному удовлетворению спроса и содержанию для
этого достаточно высокого уровня товарных запасов в широком
ассортименте, с одной стороны, и необходимостью обеспечения высокой
скорости оборота имеющихся в его распоряжении средств – с другой.
Стремясь найти выход из такого положения, посредник может
проигнорировать часть потенциальных заказов покупателей ради сокращения
уровня товарных запасов за счет ограничения ассортимента своих закупок
только теми разновидностями товаров, по которым размеры поступающих от
изготовителей партий могут быть быстро реализованы. Но это означает
потерю клиентуры и ослабление своего положения на рынке. Более
рационален и практически реален другой путь – изменение источника
поступления товаров, т.е. их закупка не у изготовителя, а у другого торгового
посредника, которому выгоднее приобретать их в крупных количествах. В
этом случае в цепи товародвижения появляется новое звено, благодаря
которому при некотором росте затрат возникает возможность расширять в
звене конечной продажи ассортимент реализуемых товаров при
минимальном уровне их запасов.
Современный рынок с присущими ему конкурентными отношениями
создает условия для расширения сферы деятельности и развития активности
торговых посредников, которые, как и предприятия-изготовители
используют в своей деятельности концепцию маркетинга.
Торгово-посредническая деятельность в условиях развитых рыночных
отношений характеризуется следующими признаками:
187
1. Мотивы и условия возникновения – результат действия
объективных законов товарного производства и обращения, формирования
реальных потребностей хозяйствующих субъектов.
2. Роль и место посредничества – это органическая часть торгово-
распределительной системы, эффективно содействующая продвижению
товаров от производителя к потребителю.
3. Предмет торгового посредничества - любая продукция,
предназначенная для профессионального использования или перепродажи.
4. Экономические гарантии – посредник-предприниматель,
разделяет риск с производителями товаров в связи с возможной их не
продажей или продажей по ценам, не обеспечивающим необходимый
уровень прибыли.
5. Основные цели посредника – посредник функционирует в
интересах своих контрагентов и в своих собственных интересах с целью
получения соответствующей прибыли.
6. Юридические отношения к предмету посредничества – в
основном приобретают право собственности на товары.
7. Организационные условия функционирования – разнообразие и
динамичность организационных форм посредничества, видов работ и услуг.
8. Степень свободы и границы деятельности – свободная
целесообразная специализация на том сегменте рынка, где может быть
достигнуто квалификационное превосходство.
9. Методы и приемы работы с потребителями –
дифференцированный подход к разнообразным потребностям, ориентация на
непосредственные запросы потребителей, осуществляемая на основе
маркетинговых исследований сегментированного рынка.
10. Источник доходов – плата, определяемая общественно
необходимыми затратами на осуществление данных работ в пределах
оптовой цены производителя и цены спроса.
188
11. Оплата труда – исходя из результатов деятельности и реального
вклада каждого работника.
Деятельность торгово-посреднического звена должна основываться на
ряде принципов:
1. Повышение роли стратегического планирования и управления для
обеспечения стабильного производства и потребления продукции в народном
хозяйстве, создание на этой основе условий для более устойчивого и
надежного функционирования сферы обращения.
2. Выделение экономических приоритетов в стимулировании
материальных и финансовых потоков в наиболее эффективные отрасли
исходя из хозяйственно-политических и социальных задач, решаемых
страной на каждом данном этапе.
3. Всемирная мобилизация внутренних резервов, обеспечение
рационального использования и экономии финансовых и материальных
ресурсов в каждом звене народнохозяйственного комплекса.
4. Повышение ответственности за исполнение договорных
обязательств по поставкам и транспортировке продукции всеми участникам
рыночного оборота на основании взаимных прав и обязанностей,
обусловленных хозяйственными договорами, контрактами, заказами.
5. Наиболее эффективная организация процесса реализации
выпускаемой предприятиями продукции и закупок материальных ресурсов
потребителями в необходимом ассортименте и в подготовленном к
производственному потреблению виде при минимальных издержках
обращения и совокупных запасах.
6. Создание экономических условий и использование маркетинговых
инструментов, позволяющих качественно и эффективно удовлетворять
запросы покупателей, гибко маневрировать материальными ресурсами и
ускорять их оборачиваемость в интересах стабилизации и роста экономики.
189
7. Создание современной высоко технически оснащенной
материально-технической базы с ключевыми элементами рыночной
инфраструктуры в коммерческом звене, непрерывное ее совершенствование
для пропорционального развития сферы обращения в соответствии с
требованиями сферы производства.
8. Использование научных методов управления материальными
потоками на основе современных логистических подходов и методов,
широкого использования возможностей электронного рынка, системы
Интернет в целях максимального и своевременного удовлетворения
рыночных запросов покупателей.
9. Использование форм и медов социально-этического маркетинга для
установления механизмов взаимовыгодных соглашений не только с
рыночными партнерами, но и в обществе за счет активного использования
коммуникативных моделей, в том числе связей с общественностью.
Соблюдение принципов формирования коммерческих связей позволит
торгово-посреднической системе активно влиять на производство, выявлять
несоответствия между спросом и предложением на те или иные виды товаров
и услуг, формировать рациональные коммерческие связи между
поставщиками и потребителями.
8.2 Определение объемов торгово-посреднической деятельности
Основным обобщающим показателем результатов деятельности
торгово-посреднических предприятий является товарооборот. Его
показатели отражают масштаб и интенсивность промежуточного и конечного
обмена товаров. Величина товарооборота подвержена существенным
колебаниям при изменении конъюнктуры рынка, уровня цен и тарифов,
других внешних условий.
Являясь основным оценочным показателем объема деятельности
торгового предприятия, товарооборот служит также определяющим
показателем формирования его ресурсного потенциала (объема и состава