6667
äàºòüñÿ ç òðüîõ ð³âí³â ïîòðåá, êîæíó ç ÿêèõ ìîæíà çàäîâîëüíÿòè
íåçàëåæíî â³ä ³íøèõ, à ñàìå: Æ - æèòòºâ³ ïîòðåáè, òîáòî ô³ç³îëîã³÷í³
ïîòðåáè ³ ïîòðåáè áåçïåêè;  - ïîòðåáè ó âçàºìèíàõ, ùî ïîâ’ÿçàí³ ç
ì³æîñîáèñò³ñíèìè ñòîñóíêàìè; Ç - ïîòðåáè â ï³äâèùåíí³ ïîâàãè ³
ñàìîðåàë³çàö³¿ [2, ñ. 179].
Çàãàëüíîâ³äîìà âèð³øàëüíà ðîëü êåð³âíèêà ÿê ïðè ï³äãîòîâö³,
òàê ³ ïðè îñòàòî÷íîìó ïðèéíÿòò³ ð³øåíü. Òîìó çíà÷íà óâàãà äîñë³ä-
íèê³â çîñåðåäæåíà ñàìå íà ïðîáëåì³ êåð³âíèöòâà (ë³äåðñòâà, ïðîâîäó).
 äîñë³äæåíí³ ö³º¿ ïðîáëåìè áóëè çàñòîñîâàí³ ð³çí³ ï³äõîäè: ç ïîçè-
ö³é îñîáèñòèõ ÿêîñòåé, ïîâåä³íñüêèé òà ñèòóàö³éíèé. Ñó÷àñíå ñòàâëåí-
íÿ äî çãàäàíî¿ ïðîáëåìè òàêå: íåîáõ³äíî âèáèðàòè ð³çí³ ñòèë³ êåð³â-
íèöòâà çàëåæíî â³ä êîíêðåòíî¿ ñèòóàö³¿. Öå âèñóâຠäîñèòü æîðñòê³
âèìîãè äî êåð³âíèê³â, ¿õ îñîáèñò³ñíèõ ÿêîñòåé, çíàíü, äîñâ³äó, ³íòó¿ö³¿
òà çäîðîâîãî ãëóçäó. Äî íàéá³ëüø â³äîìèõ òåîð³é ë³äåðñòâà íàëåæàòü:
“òåî𳿠³êñ òà ³ãðåê” (ç³ñòàâëåííÿ àâòîêðàòè÷íîãî òà äåìîêðàòè÷íîãî
êåð³âíèöòâà), ÿêó çàïðîïîíóâàâ Ä. Ìàê-Ãðåãîð; äîñë³äæåííÿ ñòèë³â
êåð³âíèöòâà Ê. Ëåâ³íà, Ð. Ëàéêåðòà, “óïðàâë³íñüêà ñ³òêà” Áëýéêà-
Ìóòîíà, äåñÿòü óïðàâë³íñüêèõ ðîëåé êåð³âíèêà, âèä³ëåí³ Ì³íöáåðãîì,
ñèòóàö³éíà ìîäåëü êåð³âíèöòâà Ô³äëåðà, ï³äõ³ä “øëÿõ - ìåòà” Ì³ò÷åëà-
Ãàóçà, òåîð³ÿ æèòòºâîãî öèêëó Õåðñ³-Áëàíøàðà ³ ìîäåëü ïðèéíÿòòÿ
ð³øåíü êåð³âíèêîì Âðóìà-²òîíà [2, ñ. 163-167; 10, ñ. 36, 37, 489-500].
Âàæëèâó ðîëü ó ñïðèéíÿòò³ ð³øåíü ï³äëåãëèìè òà ¿õ ðåàë³çàö³¿
â³ä³ãðຠàâòîðèòåò êåð³âíèêà. Íàéá³ëüøèé ³íòåðåñ ñòàíîâëÿòü âèñíîâ-
êè äîñë³äæåíü, ïðèñâÿ÷åíèõ ö³é ïðîáëåì³, ùîäî âèçíà÷åííÿ êðèòå-
ð³¿â îö³íêè àâòîðèòåòó òà çîíè éîãî 䳿 [22, ñ. 212]. Îñíîâíèì êðèòå-
ð³ºì îö³íêè àâòîðèòåòó º ñïðèéíÿòòÿ ÷è íåïðèéíÿòòÿ ï³äëåãëèìè
íàêàç³â, äîðó÷åíü, âêàç³âîê, ùî ¿ì àäðåñîâàí³. À äëÿ öüîãî îñòàíí³
ìàþòü â³äïîâ³äàòè ö³ëÿì îðãàí³çàö³¿, áóòè çðîçóì³ëèìè, çä³éñíåííèìè
òà â ö³ëîìó â³äïîâ³äàòè îñîáèñòèì ³íòåðåñàì ï³äëåãëèõ. Îá’ºêòèâíî
äëÿ êîæíîãî ïðàö³âíèêà ³ñíóº òàê çâàíà “çîíà ³íäèôåðåíòíîñò³”,
òîáòî ìåæ³, â ÿêèõ íàêàçè, äîðó÷åííÿ òà âêàç³âêè ïðèéìàþòüñÿ äî
áåçóìîâíîãî âèêîíàííÿ, òîáòî ñïðàöüîâóº àâòîðèòåò êåð³âíèêà, ïðè-
÷îìó öüîìó ñïðèÿº é çàãàëüíå ñòàâëåííÿ êîëåêòèâó äî êåð³âíèêà
(êîëåêòèâíà äóìêà).
Ç äîïîìîãîþ óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü êåð³âíèê ðåàë³çóº ó ñèñòåì³
óïðàâë³ííÿ íèçêó ñïåöèô³÷íèõ ôóíêö³é, çîêðåìà, ñïðÿìîâóþ÷ó (âè-
çíà÷ຠö³ë³ òà çàâäàííÿ), çàáåçïå÷óâàëüíó (âèçíà÷ຠìåõàí³çìè ðåàë³-
çàö³¿ ö³ëåé òà çàâäàíü), êîîðäèíóþ÷ó (êîîðäèíóº äîñÿãíåííÿ ö³ëåé
òà âèêîíàííÿ çàâäàíü) òà ñòèìóëþþ÷ó (ñòâîðþº óìîâè äëÿ åôåêòèâíî¿
ïðàö³ ïåðñîíàëó) [125, ñ. 101, 102].
Íà ð³âí³ äåðæàâíîãî óïðàâë³ííÿ âàæëèâ³ñòü ðîë³ êåð³âíèêà,
ñòèëþ éîãî êåð³âíèöòâà íàáóâຠçà ìîæëèâèìè íàñë³äêàìè îñîáëèâîãî
çíà÷åííÿ. Ã. Àòàìàí÷óê âêàçóº íà â³äì³ííîñò³ îñòàííüîãî â³ä ñòèë³â
ðîáîòè êåð³âíèê³â â ³íøèõ ñôåðàõ ñóñï³ëüíî¿ ä³ÿëüíîñò³, ÿê³ ïîëÿãàþòü
í³ñòü à ä³ÿ à ö³íí³ñòü. Òàêèé ï³äõ³ä ïîâ’ÿçóº ïðîöåñè ïðèéíÿòòÿ
ð³øåíü ç ïñèõîëîã³÷íîþ ïðîáëåìàòèêîþ êàòåãî𳿠âîë³ ëþäèíè [9,
ñ. 23-27]. Îñê³ëüêè ð³çí³ ëþäè ìàþòü ð³çíó âîëþ òà ñïîñîáè ¿¿ ïðîÿ-
âó, òî âîíè â³äð³çíÿþòüñÿ é çàñîáàìè ïðèéíÿòòÿ ð³øåíü. Ñåðåä îñíîâ-
íèõ õàðàêòåðèñòèê ëþäèíè, ùî âïëèâàþòü íà ïðèéíÿòòÿ ð³øåíü,
ìîæíà íàçâàòè ñòóï³íü ñõèëüíîñò³ äî ðèçèêó; îñîáèñò³ óïîäîáàííÿ
ïðè âèáîð³ çàñîá³â äîñÿãíåííÿ ðåçóëüòàòó; äîñâ³ä ðåàë³çàö³¿ çàñîá³â
óïðàâë³íñüêèõ âïëèâ³â; ñòóï³íü ðîçâèíóòîñò³ ³íòó¿ö³¿; îñîáèñò³ ö³ë³.
Îñòàíí³ âèçíà÷àþòüñÿ îñîáèñò³ñíîþ ñèñòåìîþ ö³ííîñòåé; ìàòåð³àëüíèì
ñòàíîâèùåì; â³êîì; îòî÷åííÿì, â ÿêîìó ëþäèíà ôóíêö³îíóº òà â ÿêî-
ìó âîíà âèõîâóâàëàñÿ; ñ³ìåéíèì ñòàíîì; ñòàíîì çäîðîâ’ÿ [38, ñ. 90].
Ñàìå òîìó â íàóö³ óïðàâë³ííÿ âèîêðåìèâñÿ íàïðÿì ï³äâè-
ùåííÿ åôåêòèâíîñò³ îðãàí³çàö³¿ çà ðàõóíîê ï³äâèùåííÿ åôåêòèâíîñò³
¿¿ ëþäñüêèõ ðåñóðñ³â, ÿêèé áåçïîñåðåäíüî âïëèíóâ ³ íà ïîäàëüøèé
ðîçâèòîê òåî𳿠ïðèéíÿòòÿ ð³øåíü. Áóëè çàïðîïîíîâàí³ ìåòîäè ³
ïðèéîìè óïðàâë³ííÿ ëþäñüêèìè â³äíîñèíàìè, ÿê³ ïåðåäóñ³ì ñòîñó-
þòüñÿ ïñèõîëîã³÷íèõ òà ñîö³îëîã³÷íèõ àñïåêò³â óïðàâë³ííÿ ëþäüìè
òà ñï³ëêóâàííÿ ì³æ íèìè. Ñåðåä çàðóá³æíèõ äîñë³äíèê³â íàéá³ëüøèé
âíåñîê ó ñòàíîâëåííÿ öüîãî íàïðÿìó çðîáèëè Ì. Ôîëëåòò, Å. Ìåéî,
Ê. Àðäæèð³ñ, Ð. ˳êåðò, Ä. Ìàê-Ãðåãîð, Ô. Ãåðöáåðã [11, ñ. 140-142,
152, 157; 10, ñ. 69]. ¯õ ³äå¿ º îñíîâîïîëîæíèìè äëÿ ÷èñëåííèõ ñó÷àñ-
íèõ äîñë³äæåíü ç ïðîáëåì ïðîôâ³äáîðó òà ïðîôîð³ºíòàö³¿.
Îñíîâíèìè íàïðàöþâàííÿìè ó ö³é ñôåð³ º òåî𳿠ìîòèâàö³¿,
ÿê³ áàçóþòüñÿ íà äâîõ ï³äõîäàõ [10, ñ. 362, 375-381]. Ïåðøèé ïîâ’ÿ-
çóþòü ç òåîð³ÿìè çàäîâîëåííÿ (çà ³íøîþ òåðì³íîëî㳺þ - çì³ñòîâí³
òåî𳿠÷è òåî𳿠ïîòðåá), îñê³ëüêè â³í áàçóºòüñÿ íà ñïîñîáàõ àíàë³çó
³íäèâ³äóàëüíèõ ïîòðåá ³ ¿õ çàäîâîëåííÿ. Ñåðåä â³äîìèõ òåîð³é çàäîâî-
ëåííÿ ìîæíà çãàäàòè ³ºðàðõ³þ ïîòðåá À. Ìàñëîó, òåîð³þ ÆÂÇ, òåîð³þ
äâîõ ÷èííèê³â Ô. Ãåðöáåðãà, òåîð³þ òðüîõ ïîòðåá Ä. Ìàêêëåëàíà.
Äðóãèé ï³äõ³ä ïîâ’ÿçóþòü ç òåîð³ÿìè ïðîöåñó (àáî ïðîöåñóàëüíèìè).
³í ãðóíòóºòüñÿ íà çîñåðåäæåíí³ ïåðåäóñ³ì íà ðîçóìîâèõ ïðîöåñàõ
³íäèâ³ä³â, à íå íà ¿õ ïîòðåáàõ. Äî íàéâ³äîì³øèõ òåîð³é ïðîöåñó íàëå-
æàòü òåîð³ÿ ñïðàâåäëèâîñò³, ìîäåëü Ïîðòåðà-Ëîóëåðà òà òåîð³ÿ ñïîä³-
âàííÿ Â. Âðóìà. Òåî𳿠ìîòèâàö³¿ òà ¿õ âèêîðèñòàííÿ â óïðàâë³íí³
ñë³ä ðîçãëÿäàòè ç óðàõóâàííÿì êóëüòóðíî¿ ñïåöèô³êè ð³çíèõ êðà¿í.
Çà Ã. Ðàéòîì, êëþ÷îâèìè ïîíÿòòÿìè òåîð³é ìîòèâàö³¿ º çóñèëëÿ,
îðãàí³çàö³éí³ ö³ë³ òà ³íäèâ³äóàëüí³ ïîòðåáè [2, ñ. 172]. Çàñòîñîâóºòüñÿ
òàêà ñõåìà ä³é: çàäîâîëüíÿþòüñÿ ïîòðåáè ïðàö³âíèê³â à âîíè äîêëà-
äàþòü åíåðã³éíèõ çóñèëü à â ðåçóëüòàò³ çàáåçïå÷óºòüñÿ äîñÿãíåííÿ
îðãàí³çàö³éíèõ ö³ëåé. Ñàìå çàäîâîëåííÿ ïîòðåá ïðàö³âíèê³â º îñíîâ-
íîþ ìåòîþ ìîòèâàö³éíèõ çóñèëü.
Íà îñîáëèâó óâàãó çàñëóãîâóº òàêèé ð³çíîâèä òåî𳿠çàäîâî-
ëåííÿ, ÿê òåîð³ÿ ÆÂÇ, îñê³ëüêè ñó÷àñí³ äîñë³äæåííÿ ï³äòâåðäæóþòü
¿¿ ñïðàâåäëèâ³ñòü. Öÿ òåîð³ÿ çàïðîïîíîâàíà Ê. Àëäåðôåðîì ³ ñêëà-