Сорокин А.Е. Внедрение Системы Менеджмента Качества на малом предприятии в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9000. Методические рекомендации

формат pdf
размер 776.17 КБ
добавлен 03 апреля 2011 г.

Настоящие методические рекомендации содержат методику и порядок проведения работ по внедрению систем менеджмента качества (СМК), соответствующих требованиям стандартов ISO семейства 9000 версии 2000 года.

Содержание
Область применения
Нормативные ссылки
Введение
Международные стандарты
ISO 9000
Преимущества внедрения СМК
Система менеджмента качества общие положения
Объекты менеджмента организации
Принципы менеджмента качества
Процессный подход
Классификация процессов
Идентификация процессов
Взаимодействие процессов
Внутренний аудит
Порядок проведения работ по внедрению системы менеджмента качества
Нулевой этап Анализ состояния и подготовка
Рекомендуемый план создания и внедрения
Этапы создания и внедрения СМК
Обозначения
План работ по внедрению
График выполнения работ по СМК
Рекомендации для построения СМК по разделу стандарта «Управление документацией»
Порядок проведения внутренних аудитов
Подготовка к сертификационному аудиту
Выбор сертифицирующей организации
Сертификация созданной СМК на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000
Типовые ошибки при создании и внедрении системы менеджмента качества на предприятиях
Заключение
Библиография
Приложения
Рекомендуемые формы документов СМК
Процесс
Процедура
Записи
Органиграмма
Ответственность и полномочия
План обучения
План аудита
Отчет об аудите
Карточка несоответствия
Примерный перечень вопросов для аудитов СМК

Похожие разделы

Смотрите также

Диплом - Анализ и оценка эффективности систем качества предприятия

degree

формат doc
размер 584 КБ
добавлен 04 мая 2011 г.

Введение Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии Качество как экономическая категория и объект управления Стандарты ИСО серии 9000 – организационно-методическая основа менеджмента качества и обеспечения качества Система качества продукции на предприятии Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством Внутренний аудит и системы качества на предприятии Организация внутреннего аудита системы кач...

Контрольная работа - Формирование и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства (на примере конкретного предприятия)

Контрольная работа

формат doc
размер 42.61 КБ
добавлен 25 января 2012 г.

РМАТ, Москва, Россия, 2012. - 21с. Управление качеством Введение Система менеджмента качества Система менеджмента качества. Содержание Современные тенденции развития индустрии гостеприимства Разработка и внедрение системы менеджмента качества Разработка системы менеджмента качества в теории Внедрение системы менеджмента качества Внедрение системы менеджмента качества на примере гостиничной цепи Ritz Carlton Действия руководства по вне...

Презентация - Аудит систем менеджмента качества

Презентация

формат ppt
размер 1.41 МБ
добавлен 05 октября 2011 г.

114 слайдов. В данной презентации рассмотрены принципы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО серии 9000, методические и практические аспекты по внутреннему аудиту систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 19011-2003 . НИ РХТУ им. Д.И.Менделеева, 200503 (Стандартизация и сертификация).

Раскин А.Л. (пер.) Руководство по применению стандарта ИСО 9001: 2000 в сфере услуг

формат doc
размер 1.23 МБ
добавлен 06 января 2012 г.

М., РИА "Стандарты и качество", 2002. - 192 с. - ("Дом качества", вып. 7 (16)). Руководство содержит рекомендации по разработке, внедрению и документальному оформлению систем менеджмента качества в организациях, занятых в сфере услуг, в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000. В нем раскрывается специфика индустрии сервиса, характер отношений с потребителями, предлагается возможная структура системы менеджмента качест...

Реферат - Роль и значение Международных стандартов ИСО серии 9000 в управлении качеством

Реферат

формат doc
размер 148.5 КБ
добавлен 03 мая 2011 г.

Введение Управление качеством и суть стандартов семейства ИСО 9000 Принципы менеджмента качества Назначение стандартов ИСО серии 9000 Назначение стандарта ИСО 9000: 2005 Назначение стандарта ИСО 9001: 2008 Назначение стандарта ИСО 9004: 2009 Заключение Cписок литературы

Реферат - Управление качеством на основе стандартов серии ИСО 9000

Реферат

формат docx
размер 43.27 КБ
добавлен 13 ноября 2011 г.

Введение Управление качеством и суть стандартов семейства ИСО 9000 Принципы менеджмента качества Назначение стандартов ИСО серии 9000 Назначение стандарта ИСО 9000: 2005 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" Назначение стандарта ИСО 9001: 2008 "Системы менеджмента качества. Требования" Назначение стандарта ИСО 9004: 2009 "Менеджмент для обеспечения устойчивого успеха организации. Подход к менеджменту качества" Заключение Cп...

Тимченко В.В., Трапицын С.Ю., Жарова М.В. Системы менеджмента качества в образовании

формат pdf
размер 1.04 МБ
добавлен 30 октября 2010 г.

Учебное пособие для слушателей программы МВА – Master of Business Administration Менеджмент образования. Система менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001 позволяет в кратчайшие сроки освоить экономически целесообразные современные методы управления в образовательных учреждениях. Содержание пособия ориентировано на подготовку прежде всего административно-управленческого персонала вузов, однако может быть...

Утехин Г. Системы менеджмента качества. Учебное пособие

формат doc
размер 589.98 КБ
добавлен 21 ноября 2010 г.

2010 г. Пособие предназначено для изучения положений международного стандарта ISO 9001:2008 в учебных курсах «Системы управления качеством», «Стандартизация и контроль качества», «Cертификация, лицензирование, управление качеством» программе МВА. Учебное пособие включает практические приложения: Примеры документов системы менеджмента качества; Контрольный лист для проведения аудита; Типовая программа внедрения стандарта ISO 9001 в организации; Те...

Шичков Н.А. (ред.) Требования международного стандарта МС ИСО 9001: 2008 к системам менеджмента качества

Практикум

формат pdf
размер 696.82 КБ
добавлен 02 января 2012 г.

Методическое пособие. - СПб.: Учебно-Методический Центр «Бизнес Класс», 2008. - 43с. Данное методическое пособие адресовано руководителям и специалистам предприятий, занимающихся разработкой и внедрением Системы менеджмента качества на основе модели Международного Стандарта ИСО 9001:2008. Пособие содержит требования МС ИСО 9001:2008, основные термины согласно МС ИСО 9000:2005 и авторские комментарии. Требование стандарта МС ИСО 9001:2008, изме...

Шичков Н.А. Методы разработки, внедрения на предприятии и подготовки к сертификации Системы Менеджмента Качества на основе МС ИСО 9001:2000

формат pdf
размер 859.27 КБ
добавлен 24 октября 2010 г.

Учебное пособие. Составитель и ответственный редактор: Кандидат технических наук, доцент Н. А. Шичков. Содержит рекомендации по разработке, внедрению и подготовке к. сертификации Системы Менеджмента Качества (СМК) на основе. Международного Стандарта ИСО 9001:2000. Рассмотрены вопросы общей. организации работ по внедрению СМК, построения структурной модели СМК, документирования СМК, внедрения и подготовки к сертификации СМК. Адресовано слушателям...