Пенза, 2010. Автор: Самушкина М.А.
Содержание
Группа и конфликты
Понятие малой группы
Групповые нормы
Виды групповых конфликтов
Конфликт между формальной и неформальной системами отношений
Межгрупповые конфликты и способы их разрешения
Последствия групповых конфликтов
Урегулирование конфликтов
Литература
Содержание
Группа и конфликты
Понятие малой группы
Групповые нормы
Виды групповых конфликтов
Конфликт между формальной и неформальной системами отношений
Межгрупповые конфликты и способы их разрешения
Последствия групповых конфликтов
Урегулирование конфликтов
Литература