Контрольная работа - Технология профилактики и преодоления межличностных конфликтов

Федеральное агентство по образованию.
Государственное образовательное учреждение.
Высшего профессионального образования.
«Хакасский государственный университет им. Н. Ф. Катанова».
Содержание.
Введение.
Причины возникновения конфликтов.
Организационно-управленческие причины конфликтов.
Социально-психологические причины конфликтов.
Личностные причины конфликтов.
Прогнозирование и профилактика конфликтов.
Особенности прогнозирования и профилактики конфликтов.
Объективные и организационно-управленческие условия разрешения конфликтов.
Технология предупреждения конфликтов.
Разрешение конфликта.
Условия и факторы конструктивного разрешения конфликтов.
Межличностные методы разрешения конфликтов.
Этапы разрешения конфликтов.
Заключение.
Список используемой литературы.