Статья
  • формат doc
  • размер 110 КБ
  • добавлен 04 февраля 2012 г.
Лекции - История развития систем качества
МГТУ им. Г.И. Носова, Шемшурова Н.Г., 15 страниц, 2007 год.

История развития систем качества:
1) Система Тейлора (первая звезда – качество продукции как соответствие стандартам);
2) В. Шухарт и его концепция статистического управления процессами - SPC (вторая звезда качества – качество продукции как соответствие стандартам и стабильность процессов)
3) А. Фейгенбаум и его концепция тотального (всеобщего) управления качеством – TQC (третья звезда – качество продукции, процессов, деятельности как соответствие рыночным требованиям);
4) TQM – управление целями и самими требованиями (четвертая звезда – качество как удов-летворение требований и потребностей потребителей и служащих);
5) Стандарты ИСО 14000, устанавливающие требования к системам менеджмента с точки зрения защиты окружающей среды и безопасности продукции (пятая звезда – качество как удовлетворение требований и потребностей общества, владельцев (акционеров), потребителей и служащих).

Рассмотрены представители системной организации работ по качеству в СССР: Саратовская система (БИП), Горьковская система КАНАРСПИ , Ярославская НОРМ, Львовская КС УКП.
Смотрите также

Квитко А.В. Управление качеством

  • формат pdf
  • размер 982.9 КБ
  • добавлен 27 января 2010 г.
М. , 2004. 100 стр. В учебном пособии помимо традиционных вопросов менеджмента качества, иссле- дованы история, эволюция, философия качества, показаны методы измерения контроля и анализа качества продукции и услуг, соответствия цены и качества, затрат на него. В данном учебном пособии сформулированы методологические основы и принци- пы управления качеством. Главное внимание уделено новым методам (метод шести сигм), методу рейтинговых и бальных о...

Курсовой проект - История развития экономики качества

Курсовая работа
  • формат doc
  • размер 379.5 КБ
  • добавлен 18 мая 2011 г.
УлГТУ, 39 страниц Содержание Введение Качество как экономическая категория Понятие экономики качества История развития экономики качества Основные зарубежные концепции по экономике качества Эволюция отечественных исследований в области экономики качества Заключение Список литературы

Лекции - Управление качеством

Статья
  • формат doc
  • размер 113.91 КБ
  • добавлен 11 ноября 2009 г.
Вопросы к зачету по дисциплине "Управление качеством" Цель и предмет дисциплины Понятие «качество» Управление качеством Зарождение управления качеством в России Внедрение систем качества на предприятиях Управление качеством в Японии Опыт управления качеством в США История внимания к качеству продукции в США Управление качеством в европейских странах Взаимосвязь качества и конкурентоспособности продукции Влияние качества на прибыль Затраты на каче...

Лекции - Управление качеством

Презентация
  • формат ppt
  • размер 2.53 МБ
  • добавлен 30 декабря 2011 г.
Красочные презентации! В архиве 5 объемных презентаций! г.Томск История развития системы управления качеством. Эволюция методов обеспечения качеством. Современная концепция. Фазы отбраковки, управления качеством, менеджмента качества, планирования качества, фаза качества среды. Диаграмма Н.Кано. Арман Фейгенбаум и его определение качества. Японский опыт управления качеством. Статистическое управление качеством (SQC). Джосеф Джуран. Эдвард Де...

Лекции по управлению качеством

Статья
  • формат doc
  • размер 816.95 КБ
  • добавлен 05 июня 2009 г.
Силла Е. П. Конспект лекций по управлению качеством СПб, 2007. Включает 1. Возникновение и развитие управления качеством продукции (услуг) как области знания и предмета практической деятельности. Сущность качества и управления им. 2. Основные методы управления качеством. 3. Принципы обеспечения качества и управления качеством. 4. Функции управления качеством 5. Рекомендации МС ИСО 9000 по обеспечению качества 6. Разработка систем качества на пред...

От контроля количества к управлению качеством. История развития системы менеджмента качества в ГОУ ВПО УГНТУ

  • формат pdf
  • размер 1.88 МБ
  • добавлен 26 марта 2011 г.
Редакционная коллегия: А. М. Шаммазов, Р. Н. Бахтизин, Р. Г. Шарафиев, К. Э. Писаренко, В. Ж. Квитко, Р. Г. Ризванов Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО «Уфимский государственный нефтяной технический университет» Рассматривается история разработки, внедрения и развития системы менеджмента качества в ГОУ ВПО УГНТУ по требованиям международного стандарта ISO 9001, приводятся некоторые теоретические и практические рекомендации по применению...

Подборка учебно-методических материалов по теме История возникновения Систем Менеджмента Качества (СМК)

  • формат pdf
  • размер 1.81 МБ
  • добавлен 08 января 2012 г.
Министерство образования и науки РФ Санкт-Петербургский государственный политехнический университет Институт инноватики, Кафедра "Систем качества", Санкт-Петербург 2004 Содержание: История возникновения, развития и использования метода развертывания функции качества Современное состояние РФК Истоки TQM На что потрачен век? От менеджмента качества к качеству менеджмента Идеологические стандарты управления: вчера, сегодня, завтра Через ISO 9001 к...

Рефераты по управлению качеством

Реферат
  • формат doc
  • размер 710.9 КБ
  • добавлен 26 марта 2011 г.
Рефераты по управлению качеством Что внутри: Система менеджмента Тейлора. История развития систем качества в Японии. Стадии развития философии качества. Гуру менеджмента качества. Эдвардс Деминг (William Edwards Deming) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Джозеф Джуран (Joseph М. Juran) – роль в развитии менеджмента качества. Гуру менеджмента качества. Арманд Фейгенбаум (Armand W. Feigenbaum) – роль в раз...

Смелков Д.В. Управление качеством и сертификация

  • формат doc
  • размер 5.12 МБ
  • добавлен 06 декабря 2008 г.
Качество как экономическая категория и объект управления. Становление и развитие менеджмента качества. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Основные этапы развития систем качества. Аспекты качества продукции. Контроль качества. Стандарты статистического приемочного контроля. Выборочный контроль при исследовании надежности. Сертификация продукции. Основы стандартизации продукции и сертификации систем качеств. Проверка качества. П...

Шпаргалки по экзамену Системы качества в швейном производстве

Шпаргалка
  • формат docx
  • размер 217.44 КБ
  • добавлен 17 января 2012 г.
Московский государственный университет дизайна и технологий Основные этапы развития систем качества Характеристики систем качества для описания истории развития документированных систем. Документированные системы качества. Первая звезда. Система Тейлора. Документированные системы качества. Вторая звезда. Статистическое управление качеством. Документированные системы качества. Третья звезда. Всеобщее управление качеством. Документированные систем...