ПГУ, 2009, 40 стр., Дисциплина - теория организации Понятие внешней
среды, её основные характеристики Понятие внешней среды Основные
характеристики внешней среды Факторы внешней среды Среда прямого
воздействия Среда косвенного воздействия Анализ внешней среды