Содержание
Введение
Сущность делового общения в организации
Понятие и структура делового общения
Виды делового общения
Различные формы делового общения
Анализ состояния делового общения в конкретной организации
Краткая характеристика организации
Анализ поведения персонала организации в различных ситуациях де-лового общения
Анализ методов обучения сотрудников правилам делового общения
Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности в процессе делового общения
Предложения по применению новых методов обучения деловому общению
Разработка процедур делового общения для часто повторяющихся
форм делового общения
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Хабаровск, ХГАЭиП, Гордеева, на примере туристической фирмы
Введение
Сущность делового общения в организации
Понятие и структура делового общения
Виды делового общения
Различные формы делового общения
Анализ состояния делового общения в конкретной организации
Краткая характеристика организации
Анализ поведения персонала организации в различных ситуациях де-лового общения
Анализ методов обучения сотрудников правилам делового общения
Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности в процессе делового общения
Предложения по применению новых методов обучения деловому общению
Разработка процедур делового общения для часто повторяющихся
форм делового общения
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Хабаровск, ХГАЭиП, Гордеева, на примере туристической фирмы