Московский психолого-социальный институт, 5 курс, 2011 г. 71
стр.
Проблема конфликтных отношений в группе в социальной отечественной и зарубежной психологической науке
Социально-психологические внутригрупповые процессы
Понятие конфликта
Специфика внутригрупповых отношений в производственной группе
Деятельность психолога в сфере профилактики и разрешения внутригрупповых конфликтов
Деятельность психолога в сфере управления персоналом
Психологическая профилактика конфликтов на производстве
Роль психолога и способы разрешения конфликтов в группе
Исследование особенностей деятельности психолога в разрешении конфликтов в организации
Описание методики и хода исследования
Результаты исследования
Выводы и рекомендации исследования
Тренинговая программа «Практическая деятельность по профилактике конфликтов в организации»
Заключение
Глоссарий
Проблема конфликтных отношений в группе в социальной отечественной и зарубежной психологической науке
Социально-психологические внутригрупповые процессы
Понятие конфликта
Специфика внутригрупповых отношений в производственной группе
Деятельность психолога в сфере профилактики и разрешения внутригрупповых конфликтов
Деятельность психолога в сфере управления персоналом
Психологическая профилактика конфликтов на производстве
Роль психолога и способы разрешения конфликтов в группе
Исследование особенностей деятельности психолога в разрешении конфликтов в организации
Описание методики и хода исследования
Результаты исследования
Выводы и рекомендации исследования
Тренинговая программа «Практическая деятельность по профилактике конфликтов в организации»
Заключение
Глоссарий