Понятие о качестве продукции. Показатели качества продукции
(единичные и комплексные), методы их расчета. Показатели
ресурсопотребления, природоохранные и др. Методы измерения
показателей качества продукции для потребителя. Сертификация
продукции и услуг. Виды сертификации: обязательная и добровольная
сертификация.