Дронова Л А., Тумилевич Е.Н. Исследование систем управления: учебное пособие

Дронова Л А., Тумилевич Е. Н. Исследование систем управления: учебное пособие.
Хабаровск: ХГАЭП, 2005. – 132 с.

Изложены общая характеристика систем управления, основы методологии их исследования и принципы определения эффективности этих исследований в соответствии со стандартом специальности 080507 «Менеджмент организации».
Для студентов специальности 080507, изучающих дисциплину «Исследование систем управления».

Оглавление

Введение

Место и роль исследований систем управления в менеджменте

Система управления как объект исследования
Простейшая модель системы управления. Характеристика свойств системы управления
Объект управления (управляемая подсистема)
Субъект управления (управляющая подсистема)

Методологические положения ИСУ
Общеметодологические подходы к организации ИСУ
Виды исследований и их роль в развитии менеджмента
Общая характеристика используемых в исследовании методологических подходов

Организация научного исследования
Общие процедуры исследований
Этапы и стадии исследований
Выделение области исследований, ограничения на проведение исследований
Гипотеза исследовательской деятельности
Организация исследований

Системный подход в исследовании систем управления
Принципы и отличительные черты системного подхода
Системное описание организации по Г. Саймону
Конфликтно-игровая модель организации М. Круазье

Методы анализа систем управления
Диалектика анализа и синтеза
Методика морфологического анализа
Функциональный анализ системы управления
Функциональный анализ (метод FAST)

Методы проведения исследования систем управления
Структуризация методов ИСУ
Методы, основанные на активизации интуиции и опыта специалистов
Методы формализованного представления систем
Методы комплексирования

Библиографический список