Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: РГЭА, 2000. - 96 с.
Учебное пособие содержит набор инструментальных средств и методов исследования систем управления предприятиями. Применение метдов исследования позволяет диагностировать состояние существующей системы управления, выявлять Аномалии в функционировании системы управления, корневые проблемы менеджмента и разрабатывать проекты ее улучшения.
Курс «Исследование систем управления» направлен на практическое освоение навыков проведения анализа, поэтому в разделах пособия приведены задачи и задания для самостоятельной работы студента.
Пособие предназначено для студентов и магистров специальностей «экономика», «экономика и управление производством», «менеджмент».
Содержание
Введение
Система управления как объект изучения
Исследования в управлении
Построение дерева целей (ДЦ) и выбор наилучшего пути достижения
Методы общего исследования управления фирмой
Логические методы анализа системы управления
Графические методы исследования систем управления
Экспертный анализ, анкетирование, интервью систем управления
Информационные методы анализа
Литература
Учебное пособие содержит набор инструментальных средств и методов исследования систем управления предприятиями. Применение метдов исследования позволяет диагностировать состояние существующей системы управления, выявлять Аномалии в функционировании системы управления, корневые проблемы менеджмента и разрабатывать проекты ее улучшения.
Курс «Исследование систем управления» направлен на практическое освоение навыков проведения анализа, поэтому в разделах пособия приведены задачи и задания для самостоятельной работы студента.
Пособие предназначено для студентов и магистров специальностей «экономика», «экономика и управление производством», «менеджмент».
Содержание
Введение
Система управления как объект изучения
Исследования в управлении
Построение дерева целей (ДЦ) и выбор наилучшего пути достижения
Методы общего исследования управления фирмой
Логические методы анализа системы управления
Графические методы исследования систем управления
Экспертный анализ, анкетирование, интервью систем управления
Информационные методы анализа
Литература