Часто конфликтующие стороны видят борьбу единственно возможным
способом бытия, а завершить конфликт возможно только специальными
усилиями. Рассмотрим последовательность действий, направленных на
разрешение межличностного конфликта.
Анатолий Яковлевич Анцупов, профессор Российской академии государственной службы при Президенте РФ
Анатолий Яковлевич Анцупов, профессор Российской академии государственной службы при Президенте РФ