Структура конфликта. Типология конфликтов. Возникновение конфликта.
Причины возникновения конфликтов. Конфликтогены. Закономерность:
эскалация конфликтов.
Типы конфликтогенов. Как избежать конфликтогенов. Типология конфликтных личностей.
Развитие конфликта и его завершение. Технология разрешения конфликта. Управление конфликтом. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Регулирование конфликта.4 правила бесконфликтного общения (конфликты в нашей жизни). Кто живет без конфликта (заключение). Список использованной литературы. 24 с.
Типы конфликтогенов. Как избежать конфликтогенов. Типология конфликтных личностей.
Развитие конфликта и его завершение. Технология разрешения конфликта. Управление конфликтом. Предупреждение и стимулирование конфликтов. Регулирование конфликта.4 правила бесконфликтного общения (конфликты в нашей жизни). Кто живет без конфликта (заключение). Список использованной литературы. 24 с.