Внедрение системы менеджмента качества в некоммерческой организации

КазНУ, Алматы, Казахстан, 2012. - 84 с. Специальность - Менеджмент
Дисциплина - Управление качеством Содержание:
Введение
Теоретические аспекты управления качеством
Системный подход к определению «управление качеством"
Стандартизация системы менеджмента качества
Методология оценки результативности процессов СМК
Анализ деятельности объединения юридических лиц
Общая характеристика Объединения Юридических Лиц
Анализ деятельности Объединения Юридических Лиц
Анализ системы менеджмента качества в организации
Механизмы совершенствования элементов системы менеджмента качества
Внедрение процессного подхода
Внедрение модели индексного нормирования оценки результативности
Оптимизация обратной связи
Заключение
Приложение А. Отчет о финансовом положении
Приложение Б. Отчет о совокупном доходе
Приложение В. Структура документации
Приложение Г. Оценка результативности процесса «Прием работ» за зиму 2012 года
Приложение Д. Книга отзывов «Оставить свое мнение»
Приложение Е. Оценивание материалов
Приложение Ж. Обратная связь с сайтом