Зуев Ю.Ф. Военная педагогика

Подождите немного. Документ загружается.



наблюдательность офицера, которая проявляется в умении

подмечать существенные, характерные (в том числе и незаметные)

свойства людей. Наблюдательность предполагает

любознательность, пытливость и приобретается с жизненным

опытом офицера.

Не менее важным слагаемым психологической проницательности

офицера является его умение анализировать, которое заключается в

способности перерабатывать полученную в общении информацию,

оценивать ее содержание, причины, следствия, значимость и т.д.

Таким образом, если кратко обобщить все сказанное о

проницательности офицера, то можно вывести следующую

зависимость: психологическая проницательность - это сочетание

умения наблюдать за людьми, определяя их характер, личностные

особенности и эмоциональное состояние с умением грамотно

анализировать и предвидеть их поведение. Все это, как известно.

требует особого педагогического мастерства.

§2. Основные пути формирования и совершенствования

педагогической культуры офицера

“Солдат, не видя в своем

начальнике героя, за которым он

готов илти в огонь и в воду, не мог

проявить свои природные качества

героя. Увлечь за собой могут

только люди убежденные,.. люди

сильные духом ”.

/ К. Кузьминский/

 101



Процесс формирования педагогической культуры офицера

представляет собой сложный и диалектический процесс

становления и совершенствования профессионального

педагогического мастерства, эффективность которого во многом

зависит не столько от факторов объективного порядка - социально-

политической обстановки в стране, характера реформирования

Вооруженных Сил и системы высшего военного образования и т.д.,

сколько от объективных факторов, причем как и на макро. так и на

микроуровне.

Совершенствование педагогической культуры офицера - это

процесс, в большей степени затрагивающий индивидуальное

саморазвитие личности офицера. Вот почему, в качестве основных

направлений формирования педагогической культуры офицера

будут проанализированы пути совершенствования его личной

коммуникативной культуры.

Первым направлением выделим самосовершенствование в области

культуры взаимоотношений. В данном направлении можно

выделить два взаимосвязанных и взаимообусловленных аспекта: а)

самообразование путем накопления знаний об основах культуры

общения личности: б) приобретения опыта и коммуникативной

деятельности посредством самовоспитания. Рассмотрим

содержание этих составляющих более подробно.

Практический опыт подтверждает тот факт, что важнейшим

направлением совершенствования культуры общения офицера

является освоение системы знаний о сущности и основных

слагаемых культурного, компетентного общения с людьми.

Эффективность общения во многом зависит от уровня и степени

усвоения офицером социально-психологических основ

коммуникативной культуры человека, от знаний в области

психических свойств личности и тех отношений, которые

складываются как при речевом, так и при невербальном

взаимодействии между людьми.

 102



Офицеру крайне необходимы и знания в области основ

ораторского мастерства. В этом плане знание офицером тончайших

основ великого русского языка, с помощью которого и происходит

его основное взаимодействие с людьми, имеет особое значение. Для

офицера культура речи, в конечном счете, - культура мысли.

Требования к мастерству устного выступления офицера-

руководителя растут вместе с развитием культуры подчиненных, к

которым обращено живое слово, а это значит, что профессионализм

в области ораторского искусства должен быть постоянной заботой

совершенствования военного руководителя.

Одним из важнейших условий эффективности общения офицера

выступает наличие у него фундаментальных общекультурных

знаний, на базе которых во многом и формируется личностная

культура офицера.

Если офицер-руководитель в общении с подчиненными свободно

ориентируется в вопросах литературы, живописи, поэзии, музыки,

танца и др., он не только будет иметь большой успех, авторитет и

уважение в глазах своих подчиненных, но и объективно создаст

подсознательную установку у окружающих его людей - быть

похожим на него.

Следует также отметить, что проявление педагогической культуры

у офицера зависит от его внутреннего эмоционально-психического

состояния, от состояния его нервной системы. Это означает, что

офицер должен обладать знаниями в области «психической

культуры». Ведь часто не так страшны отрицательные

обстоятельства окружающей нас жизни, как страшно незнание и

неумение на них правильно реагировать, незнание как управлять

своими психическими состояниями, незнание как вызывать в себе

творческую работоспособность и жизнерадостное настроение «по

заказу».

В свое время философ-моралист Ларошфуко заметил, что «нас

радует не то, что нас окружает, а наше отношение к окружающим».

Это означает, что научиться формировать в себе «правильное» н

 103



конкретное отношение к окружающим можно лишь в том случае,

когда овладеешь конкретными знаниями об умениях быть

жизнелюбивым и жизнерадостным человеком. В противном случае

офицер рискует разрушить свое здоровье так называемым

«нерабочим утомлением», т.е. утомлением от отрицательных

переживаний: пессимизма, неуверием в себе. навязчивыми мыслями

и т.п. Длительное пребывание офицера в апатичном и мрачном

настроении подрывает его силы. порождает у него раздражение,

безволие, безынициативность в решениях и поступках со всеми их

негативными последствиями. Ликвидация такого подавленного

состояния дает офицеру силы для преодоления состояния

безразличия и «психической усталости» и насыщает обилием

положительных человеческих качеств; инициативой,

находчивостью, творчеством и энтузиазмом. Из этого следует

необходимость вооружения офицера-руководителя знаниями о

приемах сознательной психической саморегуляции и аутогенной

тренировке

, позволяющими значительно повысить качество

профессионального труда.

Таким образом, овладение широким спектром об умениях

культурно, грамотно общаться является важнейшей основой для

овладения офицером-педагогом навыками культурного и

компетентного общения с людьми. Как свидетельствует опыт

работы по повышению педагогической культуры офицеров,

необходимость научных знаний следует рассматривать в двух

аспектах: во-первых, научные и специальные теоретические знания

необходимы для того, чтобы знать и понимать сущностные основы

культурного общения, основные ее составляющие и пути

совершенствования. На основе этих знаний формируется

осознанное убеждение в необходимости поступать в соответствии с

требованиями установленных этикетных норм общения,

закладывается очень важная основа для формирования жизненно

См.: Аутогенная тренировка; Медицина, 1973, Леви В.Л.

Искусство быть собой. М., Просвещение, 1978 и др.

 104



важных умений и навыков культурного общения. Во-вторых,

определенный уровень специальных знаний необходим и для того,

чтобы с научно обоснованных позиций осуществлять управление

процессами общения.

Усвоение офицером-педагогом специальных знаний об основах

человеческого общения, как правило, порождает стремление

опробовать эти знания на практике, проверить их жизнеспособность

в реальном «живом» общении. И в тех случаях, когда офицер

ощущает или осознает недостаточность приобретенных знаний об

умениях общаться, он в большинстве случаев стремится к

самосовершенствованию своих коммуникативных качеств,

позволяющих достигнуть, посредством высокой культуры,

желаемого результата во взаимоотношениях с людьми.

Вторым направлением совершенствования педагогической

культуры офицера можно выделить его стремление в овладении

основами паритетного диалога.

Педагогическая культура в первую очередь ассоциируется с

умением вести диалог, т.е. участвовать в беседе, протекающей в

форме вопросов и ответов. Для этого, на первый взгляд, достаточно,

чтобы собеседники умели правильно говорить, спрашивать и

отвечать.

При кажущейся простоте диалог, пронизывая все уровни

общественного сознания, является тем паттерном мысленного

взаимодействия, который организует и унифицирует все реальные

отношения между людьми, принимая в качестве референта

отношения власти и авторитета.

Паритетный диалог становится возможным лишь в условиях

равновесия властных отношений; это - разговор равных, беседа

людей, стремящихся к взаимопониманию.

Фундаментальным социально-коммуникативным качеством,

характеризующим уровень педагогической культуры офицера,

является его манера спрашивать. Задавать вопрос другому означает

некое социальное самораскрытие, поскольку спрашивать -это

 105



делать свою систему ценностей прозрачной для другого, это значит,

обеспечить взаимопроницаемость в общении.

Задавать вопросы - не просто умение, по сложности это искусство,

требующее безукоризненного владения речью, чуткости к

коммуникативным проявлениям партнера. особенно его

невербальным сигналам, и способности отличать искренние ответы

от уклончивых; в гуманистическом смысле это искусство бережного

отношения к человеку, оказавшегося во власти наших вопросов.

Говоря об истинном искусстве задавать вопросы, следует

вспомнить дискуссию беседы по Сократу, который не подавлял

своего собеседника эрудицией и непонятными истинами, а

наоборот, следуя путем наводящих вопросов, выяснял границы

знания и незнания партнера по общению, помогал ему «вспомнить»

то, что ему известно по душе. Принимая «роды души» собеседника,

Сократ решительно отказывался от притязаний на особую мудрость,

он считал, что только они с его помощью лишь могут открыть в

себе много прекрасного, разумного и полезного. Другими словами,

«Сократова индукция» - это установление эмпатического

взаимодействия, диахотическое соучастие, направленное на

понимание «я» другого и предвидение возможностей этого другого,

т.е. это во многом образец педагогического взаимодействия,

который обязательно должен усвоить офицер, если он желает быть

понятым и доступным в общении.

К сожалению, предшествовавшая отечественная система

образования не в полной мере создавала предпосылки к тому, чтобы

ребенок еще с детства обучался культуре грамотно задавать

вопросы. В школе, ВУЗе и в ходе послевузовской подготовки нас в

лучшем случае учат умению рассказывать, описывать события,

классифицировать идеи, а иногда даже обучают способам

доказательного аргументирования и основам ораторского

мастерства. Но, начиная с детского сада, мы в основном отвечаем

на вопросы. Не случайно многие курсанты и слушатели.

обучающиеся в ВВУЗе объясняют, что лекцию педагога

 106



необходимо слушать, чтобы затем правильно отвечать на его

вопросы. Все школьные и вузовские годы многие из нас только и

делают, что учатся в устной или письменной форме отвечать на

вопросы экзаменационных билетов, членов приемной и других

комиссий, председателей ученых советов, разного ранга, уровня и

компетентности начальников и т.п. Весь жизненный опыт

подталкивает нас к выводу, что для того, чтобы спрашивать, нужно

обладать определенными правами или полномочиями. Привыкая

лишь отвечать на вопросы, а не задавать их, мы часто смиряемся со

своим зависимым положением, уступая, тем самым, роль

спрашивающему как более сильному.

Таким образом, рядовой человек с детства подготовлен лишь к

вопросам, т.е. к определенной социальной пассивности и

зависимости в диалоге. Высокая педагогическая культура же в

своей основе предполагает своеобразное снятие запретов на

вопросы, раскрепощение возможностей не только что-то объяснить,

но и спрашивать, поскольку одной из забытых возможностей

вопроса, обнаруженной еще Сократом, является способность

вопроса направлять ход рассуждений.

Множество конфликтов и недоразумений, характерных для

военно-педагогической деятельности, возникает из своевременно

незаданных вопросов, где сказывается инерция той неловкости,

которая создается неравенством позиций спрашивающего и

отвечающего. Однако пренебрегать вопросом - значит открывать

путь догадкам и возможным умозрительным построениям.

Отказываясь путем уточняющих вопросов выяснить намерения

другого, человек строит предположения о его мотивах и будущих

поступках, а затем подгоняет свое поведение под им же

выдуманную схему действий другого. В деятельности офицера как

педагога повышение педагогической культуры во многом есть

преодоление монологичности в общении с окружающими:

начальниками, коллегами, подчиненными. От паритетного диалога

с другим можно получить неизмеримо больше, нежели от

 107



произносимых безапелляционных монологов. Принимая партнера

по общению за равного себе собеседника, т.е. вступая с ним в

паритетный диалог, офицер отдает ему на суд свои суждения, чтобы

воспользоваться его опытом в оценке и развитии своих идей.

Очевидно, что там, где нет вопросов, нет и диалога, нет беседы.

Практика авторетарного военного руководства, имеющаяся в

некоторых ВВУЗах, последовательно изживала диалогизм в

педагогическом общении. Как правило, многие занятия

заканчиваются репликой: «Вопросы есть? Вопросов нет. Конец

занятия».

Избегание вопросов и, как следствие, низкий диалогизм

межличностной среды воспитывают обучаемых в ВБУЗе с

малоподвижной социальной психикой, которые, став офицерами-

специалистами, не умеют и боятся задавать вопросы даже самим

себе.

Третьим направлением формирования и развития педагогической

культуры офицера выделим совершенствование культуры речевой

деятельности офицера. Достигнуть высокой педагогической

культуры невозможно без совершенствования своей культуры речи,

причем на всех ее уровнях: лексическом, грамматическом и

фонетическом.

Это предполагает, что офицер должен знать. уметь и

реализовывать нормативные требования к построению речи,

обусловленные закономерностями познавательных процессов. К

этим требованиям относятся: разборчивость, доходчивость,

содержательность, определенность и упорядоченность

высказываний.

Разборчивость высказываний характеризуется их соответствием

закономерностям порогов ощущений и восприятий. Использование

достаточной силы голоса, вариаций темпа речи. наличие пауз,

интонаций, логических ударений в значительной мере

предупреждает появление фонетических барьеров восприятия.

 108



Доходчивость высказываний включает такой подбор средств

общения, который соответствовал бы закономерностям восприятия,

памяти, мышления, речи и воображения слушающих. Благодаря

этому, во многом преодолеваются возможные лингвистические

барьеры в общении.

Содержательность высказываний характеризуется наличием

новой информации, по сравнению с имеющейся у собеседника.

Иначе может возникнуть барьер пустословия, разрушающий не

только познавательный, но личностный контакт в общении.

Определенность высказываний содержит ясное предметно-

понятийное содержание речи говорящего.

Упорядоченность высказываний характеризуется их структурной

организованностью, последовательностью, наличием указаний на

порядок и значимость их в системе высказываний.

Умение офицера в своей профессиональной деятельности

обращаться со словом предполагает интеграцию многих качеств,

которая удачно передается понятием «энергетика речи». Она

представляет собой сплав эмоционального заряда, внутренней

убежденности, полноты переживаний, звонкости в тональности и

всего того, что остается в собеседнике и слушателе и побуждает его

к действиям, поступкам.

Культура речевой деятельности офицера включает в себя очень

важный аспект - «владение голосом». В характеристике голоса,

важнейшем рабочем органе офицера-оратора можно выделить пять

основных элементов: звучность, тембр, высота, темп и

артикуляция.

Звучность - это сила и частота звука. Звучность голоса офицера

позволяет ему говорить так. чтобы его слышали все и каждый из

подчиненных. Звучание голоса зависит от его выразительности не

только в пределах одного слова (ударения), но и в пределах фразы

(эмоционального выделения того или иного слова). Чтобы добиться

звучности голосового аппарата, необходимо систематически

тренировать физическую основу звучания - правильное дыхание,

 109



которое включает в себя глубокое, частое и контролируемое

дыхание.

Темп - это быстрота, длительность звучания отдельных слов,

интервалы и длительность пауз между словами. Скорость речи

каждого из офицеров различна, и это зависит от многих

обстоятельств: типа нервной системы, сформировавшегося стиля

мышления и деятельности и многих других обстоятельств.

Высота звука - это определенный диапазон колебаний голосовых

связок. Умение управлять высотой звучания своего голоса

позволяет офицеру как педагогу в своей ораторской деятельности

создать уникальный и неповторимый рисунок речи, ее музыку.

Тембр - это окраска произносимого звука или слова. Как и другие

элементы голоса, тембр зависит во многом от психического

состояния и настроя офицера. Улучшения тембра голоса можно

добиться лишь тренировкой, проводя ее в процессе любой речевой

деятельности. К несовершенствам тембра можно отнести: одышку,

хрипоту, резкость, гортанность и т.д.

Артикуляция - это совместная работа всех органов речи для

произнесения звука, которая также принадлежит педагогическому

совершенствованию.

Таким образом, наиболее привлекательная манера речи в Мщении

отличается плавностью. размеренностью, не напряженностью, и,

конечно же. отсутствием крика. Когда офицер легко сбивается на

крик - это верный признак того, что он не умеет владеть собой.

Чаще всего переходит на крик отчаявшийся нечто объяснить

собеседнику (коллеге, подчиненному) в рамках нормального тона,

не формируя повышенный звук.

Как подсказывает житейский опыт эффективность крика в

ситуации, когда нужно убедить человека, или склонить к своей

точке зрения, близка к нулю, и громче - вовсе не значит

убедительней и понятней. Вот почему исключение крика из своего

арсенала повседневного общения существенно повысит не только

 110