но знаю, какую цоевскую песню взялась бы перепеть. Дождитесь, она
будет звучать в этом часе». Это мои любимые «Красно-желтые дни», но
слушателю я об этом не говорю, а предлагаю ему дождаться этой песни
на нашей волне.
То же самое касается и рубрик, например, «шЫзгариков». Мы заранее
знаем, куда сегодня будет дозваниваться продюсер. Допустим, в
зоомагазин, чтобы купить собачий корм. Сама по себе информация
скучная — ну, купить собачий корм, ну и что? Она не цепляет. Зато уж
наверняка слушателя зацепит следующее: «Дождитесь нашего «шЫзга-
рика». Через несколько минут мы позвоним в зоомагазин и попытаемся
узнать, можно ли нашему продюсеру употреблять собачий корм с
пивом».
Новостные выпуски анонсирует директор нашей информационной
службы и ведущий новостей Борис Барабанов. Делает он это обычно в
начале каждого часа, а через несколько минут выходит полный инфор-
мационный выпуск. Например, Барабанов говорит: «Вчера в Москве
открылась очень необычная выставка. О ней через несколько минут».
Его фраза умещается в пару секунд и проговаривается для того, чтобы
донести до слушателя: «Вот о чем я буду рассказывать. Оставайся с
нами».
3. Со слушателем надо общаться и интересоваться его жизнью. Повто-
рю, он благодарно воспринимает заботу о себе: «Вы сейчас завтракаете?
Приятного аппетита», «Вы выезжаете из дома на работу? Учтите, что
сегодня туман, и будьте осторожны!», «Сегодня были заморозки,
поэтому дорога скользкая!» и т.д. Или, когда человек приезжает в офис,
вы говорите: «Наверное, вы уже добрались до своего рабочего места,
удачного вам рабочего дня».
Безусловно, это льстит, потому что, как я уже говорила, у каждого
слушателя создается впечатление, что ведущий, звезда, общается лично с
ним и работает персонально для него. Быть может, именно это заставит
его задержаться еще на вашей волне и продолжать слушать утреннее
шоу.
Вот пример общения продюсера со слушателями. В программу зво-
нит очень много людей. Иногда продюсер поднимает трубку: «Наше
Радио», доброе утро!», — и слышит: «Привет, Коля, это я, Миша. А
запиши меня, я хочу высказать свое мнение для Утренней пурги».
Продюсер не имеет ни малейшего представления о том, кто такой этот
Миша. Но Миша-то чувствует, что он дозвонился, как минимум, своему
родственнику. Что будет, если сказать ему: «Какой-такой Миша? Не
знаю никакого Миши, что надо?». Или может: «Привет, Миша. Как
дела? Ты все там же?», чтобы Миша подумал: «Круто, Мегги
(Коля Мегвелидзе) меня помнит, а ведь я так давно ему звонил, видно я
какой-то необыкновенный и удивительный!»
4. Уважать вкусы слушателя и не оскорблять его музыкальный вкус.
Для нашей аудитории пласт музыкальной культуры, представленный
такими именами, как Виктор Цой, Борис Гребенщиков, Юрий Шев
чук, значит очень много. Это часть жизни, воспоминания о молодости,
первая любовь, пение под гитару, первые рок-концерты и т.д. Призна
юсь, Борис Гребенщиков и его творчество не стали знаковыми в моей
жизни, но я никогда не скажу о том, что мне все время слышится, как
Борис Борисыч не попадает в ноты, злоупотребляет тремоляциями и
вообще не в моем вкусе. Я должна уважать вкусы слушателей, и если
Гребенщиков культовая фигура для нашей целевой аудитории, то я
должна относится к нему с пиететом, по крайней мере, в эфире.
Над молодыми, но уже популярными группами, на которых сейчас
сконцентрировано внимание аудитории, мы иногда иронизируем. Но нам
больше симпатичен прием самоиронии, когда получается, что скорее не
песня так плоха, а мы туповаты.
5. Слушателю важно знать, что ди-джей — не житель Олимпа, а такой
же человек, как и он. Но в то же время не стоит забывать и о том, что
для слушателя ты — звезда. Хоть, сделать это и непросто, но в голове
надо держать и то, и другое.
Важно помнить о том, что благосостояние ведущего может раздра-
жать и вызывать зависть, потому что у слушателя может не быть таких
денег. Сколько бы ни получал ди-джей, в любом случае, это, наверное,
будет больше, чем зарплата нянечки или школьного учителя. Хочу в
качестве примера привести одного из своих бывших напарников, с
которым работала на радио «Максимум». Он совершенно не чувствовал
подобных вещей, поэтому мог сказать в эфире, что вчера был в бутике и
купил себе рубашку от «Кельвина Кляйна», потратив на нее последние
150 баксов. Слушателями это воспринималось как хвастовство и желание
лишний раз наступить на больную мозоль. Ведь многие никогда не
смогут позволить себе такую дорогую покупку.
Обязательно надо встречаться со слушателями на промо-акциях, быть
доброжелательным, подписывать билеты, открытки, листочки, которые
они протягивают, отвечать на приходящие письма. Я стараюсь отвечать
абсолютно на все письма, которые приходят на наш почтовый ящик,
быть внимательной, благодарить за теплые слова. Но это не значит, что
со мной можно фамильярничать или меня шантажировать типа:
«Поставьте песню, а то повешусь» или «Если вы не ответите на мое
сообщение, я перестану вас слушать». Тут уже работа для медиков.