Шпаргалка - Ответы к госам по дисциплине Социально-культурная деятельность
Подождите немного. Документ загружается.
признаку целостностей: искусство, филармония, клуб, библиотека, литература, парк, народное
творчество, фольклор, самодеятельность и т.д.
Следуя этому, напрашивается логически естественное желание бесконечно множить
соответствующие административные подразделения управления. Что, кстати, и происходит, как на
уровне смежных министерств, так и в самом Министерстве культуры в лице его главков и отделов.
В силу этого бюрократическая модель управления культурой представлена организующими и
контролирующими функционерами, представляющими культуру через функционирование учреждений
культуры.
Более того, острая дискуссия о функциях государства в управлении культурой, которая
разгорелась в начале 90-х годов, сводилась к вопросам ограничения роли и прав государства в этой
сфере. Дело дошло до того, что в последние годы все чаще в различных властных, общественных и
научных кругах стали раздаваться голоса о том, что культура вообще не поддается управлению.
На самом деле речь должна идти не о прямом управлении творческими, духовными процессами
творцов, деятелей культуры, создающих творения, культурные образцы и культурные ценности, и
процессами освоения их личностью.
Можно говорить о тонкой специфической области поддержки и создания необходимых условий
для духовной, творческой деятельности, и об управлении социально-культурной деятельностью, где
транслируются, тиражируются, реставрируются, развиваются духовные и материальные основания
культуры, иными словами, управление распространяется на сектор социокультурного процесса, который
включает в себя производство и потребление.
Таким образом, исторический опыт развития отечественной культуры учит, что основу
культурной политики составляют следующие доминанты: культурная политика как выражение
социально-политической системы любого общества, существует как системный атрибут
общегосударственной политики; степень либерализма или авторитарности культурной политики
подчинена уровню развития демократических принципов и свобод в обществе; культурная политика
имеет отработанные типовые механизмы реализации своих культурных приоритетов и ценностей;
социально-ценностные ориентиры культурной политики государства формируются нормами, ценностями
и идеалами конкретного общества; сущность культурной политики государства заключается не
столько в финансировании учреждений культуры, укреплении материальной базы объектов культуры,
сколько в социальных ценностных ориентирах, готовности предоставить возможности для
культурного саморазвития личности, развития общественных движений и формирований в сфере
культуры.
Социокультурная деятельность как объект управления
В условиях рынка социально-культурная деятельность приобретает еще более вариативный
характер. Быстро развиваются коммерческие, предпринимательские виды деятельности, новые типы
частных учреждений социокультурного сервиса с ночными клубами, казино, развлекательными,
информационными, культурно-досуговым и центрами и т.д., открылись многообразные организационно-
правовые и экономические возможности развития социокультурных моделей деятельности.
Управление социокультурной деятельностью
Говоря языком экономическим, спрос и предложение, в конечном счете, стимулирует, а иногда и
сдерживает создание и освоение культурной продукции, что объясняет характер изменений в управлении
социокультурной деятельностью.
Следовательно, управление социокультурной деятельностью - это управление социально-
экономическими условиями культурной деятельности, условиями создания и потребления культурных
ценностей.
Такие условия могут быть непосредственными - материальные, свобода творчества, моральные
стимулы и опосредованными - бюджет свободного времени, развитие средств коммуникации, уровень
образованности творцов и потребителей.
Современная управленческая культура должна строиться на принципах "открытости" культурной
системы, перехода от вертикальных властных связей в ее управлении на горизонтальные добровольно-
общественные методы управления.
Собственно и термин "управление" мало гармонизирует с понятиями "духовность", "культурные
ценности", "нормы", "идеалы", то есть теми категориями, которые составляют сущность культуры.
Итак, управлять можно предприятиями, производящими музыкальные инструменты, автоклубы,
театральные костюмы, парковую аттракционную технику и т.д., коллективами учреждений культуры.
Органы, обеспечивающие реализацию культурной политики государства, могут создавать условия
для развития культуры, обеспечивать деятельность учреждений культуры экономически, финансово,
методически, технологически и, таким образом, управлять развитием культуры, но управлять духовной и
материальной культурой по своей сути абсурдно.
Управление социокультурной деятельностью - это сознательная деятельность государственных
институтов по регулированию субъект-объектных отношений во всем их многообразии для достижения
определенных социокультурных целей.
Специфические особенности управления социокультурными процессами заключаются в том, что
управление концентрируется на механизмах регулирования социокультурной деятельности в
соответствии с нормами и принципами, целями и задачами культурной политики, включая
регулирование финансовых, правовых, организационно-управленческих, кадровых и др. процессов
функционирования и развития социокультурной деятельности.
Мудрость государственного управления социокультурной сферой в постсоветском обществе
может быть проявлена в оптимальном сближении традиционных и инновационных подходов в развитии
культуры, которые заключаются в: ориентации на новое с учетом традиции; использовании традиции как
предпосылки модернизации; светской организации социокультурной жизни, не исключающей
значимости религии и мифологии в духовной сфере;
- значении выделенной персональности, и, вместе с тем, использовании имеющихся форм
коллективности;
- сочетании мировоззренческих и инструментальных ценностей;
- демократическом характере власти, признающей авторитеты в политике;
- сочетании психологических характеристик человека традиционного и современного общества;
- эффективном использовании науки при осуществлении традиционных ценностных
социокультурных ориентации человека.
Реализация этого позволит сделать вывод о том, что в современном российском обществе идет
активный процесс аккультурации - социокультурных изменений, взаимодействия традиционной и
современной культуры как результат общественно-экономических преобразований, модернизации
общества, который и является основой социально-культурного развития страны.
Основной принцип новой культурной политики - от управления к системе регулирования.
С созданием системы коллективных субъектов регулирования культуры расширяется реальное
влияние активного в культурном отношении населения на формирование государственной культурной
политики. Жесткий тип административного управления сменяется "коалиционным управлением
культурными процессами на основе диалога народа с государством.
4) С возникновением нового общественного и государственного механизма формирование модели
управления создает предпосылки изменения типа управления и структуры функций управления
культурой с возрастанием функций опережающего управления над оперативно-диспетчерской;
перспективного развития сферы культуры; региональной дифференциации культурной политики,
поддержки локальных структур социокультурной деятельности; развития национально-территориальных
культурных общностей, землячеств, клубов, общин и т.д.
5) В качестве главных ориентиров общественного и государственного управления в области
социальной защиты самих работников культуры, по нашему мнению, можно рассматривать следующее:
разработка и принятие пакетов правовых и налоговых регуляторов, дающих возможность обществу,
предприятиям, организациям выгодно вкладывать в культуру средства и использовать другие
материальны возможности; отказ от принципа затратного финансирования строительства учреждений
культуры, особенно в регионах, где остаются плохо освоенными уже существующие "мощности";
разработка и внедрение социокультурных проектов музейной, клубной, библиотечной, концертной,
выставочной, парковой и других форм на основе современных технологий культурной деятельности;
принятие специального законодательного документа защиты прав культуры и работников культуры.
Таким образом, социокультурная деятельность поддается управлению и регулированию, в роли
которых выступают федеральные, региональные (субъекты федерации) и районные органы управления
культурой, обеспечивая реализацию культурной политики государства.
Вместе с тем, социокультурная деятельность представляет собой особый вид деятельности, суть
которой определяется человеческим фактором, межличностными коммуникациями, характером
взаимодействия людей как субъектов социокультурных отношений.
Структура государственного управления культурой, в целом, мало в чем изменяется на
протяжении многих десятилетий. Остаются все те же федеральные органы управления культурой в лице
Министерства культуры, региональные - в лице комитетов по культуре и искусству, муниципальные -
отделы, управления культуры.
18. Виды социокультурного менеджмента и профессиональная компатентность менеджера
Менеджмент в социокультурной деятельности проявляется в процессе разделения труда,
дифференциации функционально-ролевых видов деятельности. В программе учебной дисциплины
"Социально-культурная деятельность" (авторы Т.Г. Киселева и Ю.Д. Красильников. М.: МГУКИ, 2001),
являющейся по существу концептуальной основой одноименной специальности, четко сформулировано
содержание социокультурной деятельности, в том числе определены ее субъекты и социокультурные
институты.
К числу субъектов социально-культурной деятельности среди прочих отнесены субъекты, занятые
преимущественно управлением процессами отбора, хранения, производства и распространения культурных
ценностей.
Среди институциональных субъектов социокультурной деятельности называются институты, занятые
производством духовных и материальных ценностей в науке, образовании, искусстве; институты, занятые
коммуникацией, трансляцией культурных ценностей, а также такие институты культурной информации, как
СМИ, издательства и книжная торговля, музеи, выставочные комплексы; институты неформальной
творческой деятельности, связанные с организацией массовых праздников, народных гуляний, фестивалей,
конкурсов, смотров, презентаций, реализацией социально-культурных проектов и др.
Следовательно, в структуру социально-культурной сферы включаются субъекты культуры,
обеспечивающие массовую
культурную деятельность: клубы, развлекательные учреждения, детские
учреждения, СМИ, кино, видео, прокат, музеи, библиотеки, парки, учебные заведения и субъекты искусства:
концертные залы, театры, цирк, галереи и выставочные залы, киностудии, народные художественные
промыслы и ремесла, художественные коллективы, учебные заведения.
В социально-культурной сфере, таким образом, функционируют:
- искусство и профессиональное художественное творчество и образование;
- культурная деятельность населения, массовое народное творчество, просвещение и самодеятельность;
- материальное производство средств культуры и искусства.
Вполне очевидно, что каждая из этих подотраслей поддается своей дальнейшей градации и выделению
более узких и конкретных типов организаций и видов деятельности. Эта диффренциация находит свое
воплощение как на уровне принятия законодательных документов, так и в практике руководства отраслями
(отделов музеев, театров, библиотек, клубной деятельности, региональных органов управления культурой и
искусством).
Менеджмент социально-культурной деятельности
Профессиональное назначение менеджера социально –культурной деятельности заключается в
осуществлении следующих функционально-должностных видов деятельности: менеджера отделов и комитетов
культуры, менеджера-администратора всех уровней, менеджера клубных учреждений, парков культуры и
отдыха, кинотеатров, центров досуга, народного творчества, туристических и молодёжных Центров, центров
социальной реабилитации, центров физической культуры и спорта, ночных клубов, казино, государственных,
коммерческих, частных и других учреждений социокультурного типа.
Менеджер социально-культурной деятельности обладает высоким уровнем профессионализма в
области современного социокультурного менеджмента, маркетинга, а также имеет высокий уровень общей
культуры и эрудиции.
В основе профессиональной подготовки менеджеров социально-культурной деятельности лежит
изучение таких дисцип
лин, как: менеджмент, маркетинг, экономика, финансовая и хозяйственная
деятельность, предпринимательство, социально-культурные технологии, мировая культура, культурное
наследие, литература, история искусств, педагогика, психология, имиджелогия, этикет, реклама, иностранные
языки.
В этих условиях совершенно объективно возникает потребность в подготовке не только таких
специалистов управления, как менеджеры социально-культурной деятельности, но и арт-менеджеров,
менеджеров выставок и презентаций. Подчеркнем, что речь идет не о новых специальностях, а об углубленной
специализации в указанных видах деятельности уже выпускаемых кадров.
Арт - менеджмент
Деятельность художника в искусстве
раскрывается в процессах непосредственного взаимодействия
со зрителем, слушателем, потребителем.
Для того чтобы заключить контракты на гастроли, разовые выступления, обеспечить рекламу,
помещение, связи с руководителями города и прессой профессионального коллектива или отдельного
исполнителя, необходим такой менеджер, который не только разбирается в различных жанрах искусства и
творчества, но главное умеет реализовать их в обществе, довести до зрителя. Для того чтобы, например,
осуществить постановку пьесы зарубежного автора, арт-менеджеру необходимо найти перевод пьесы,
арендовать сцену, составить расписание репетиций, скомплектовать труппу, составить и подписать контракт с
ржиссером, нанять художника-постановщика, организовать театральную технику, определить смету расходов,
организовать рекламу, найти спонсоров, распространить билеты, организовать премьеру, сформировать
бюджет.
Функции менеджера, таким образом, обретают следующую схему координации по видам деятельности:
1. Художественный аспект: а) перевод, б) выбор режиссера, в) выбор актеров, г) выбор художника-
постановщика, д) приобретение костюмов, установка театральной техники, е) организация премьеры.
2. Организационный аспект: а) аренда помещения, б) расписание репетиций, в) организационная
работа по распространению билетов
3. Маркетинг: а) организация рекламы, б) продажа билетов.
4. Финансовый аспект: а) определение сметы расходов, б) формирование бюджета, в) поиск спонсоров.
Многоаспектный характер деятельности в данном случае указывает на необходимость
использования не одного, а целой группы арт-менеджеров в каждом из четырех видов деятельности,
наделенных соответствующими полномочиями и мерой ответственности. В целом же арт-менеджмент всей
антрепризы должен состоять из следующих частей: администрация, служба по обеспечению маркетинга и
финансирования, персонал и обслуга, организация творческого процесса.
Координация деятельности всего коллектива арт-менеджеров определяется такими факторами, как
компетентность, высокий художественный уровень, осознанность миссии организации, умелое разделение
труда и ответственности, отсутствие мелочной опеки, правильный выбор приоритетов и умение учитывать
возникающие проблемы.
Кроме того, нетрудно заметить, что насыщенность культурного информационного пространства,
возросшие культурные запросы населения и оздоровление финансовых возможностей даже традиционных
клубных учреждений изменили приоритеты, цели, задачи и содержание их деятельности, в которых все
больше места занимает профессиональное искусство, концертная деятельность, что требует профессиональной
менеджерской организации и управления этими процессами в самих клубных учреждениях.
Таким образом, профессиональное назначение арт-менеджера заключается в следующих видах
деятельности: менеджера (администратора, антрепренера, продюсера, импресарио, промоутера,
руководителя) театров, театральных студий, концертных залов и концертных организаций, кинотеатров,
кино и фотостудий, студий видео-и аудиозаписи, проката музыкальных инструментов и сценических
костюмов, местных, региональных и центральных каналов телевидения, организаций книжной торговли и
издательств, спортивных и игровых комплексов, городских парков, молодежных развлекательных ком-
плексов, клубных учреждений и, наконец, комитетов по культуре и искусству регионов, отделов культуры
городов и районов страны; менеджера профессиональных и самодеятельных творческих коллективов и
отдельных исполнителей, ансамблей и концертных групп, включая театральные,-студийные, оркестровые и
певческие, эстрадные и цирковые коллективы, солистов и исполнителей различных жанров; временных и
постоянных групп, реализующих проекты праздничных массовых культурных программ, фестивалей,
конкурсов, смотров, целевые проекты социокультурного развития.
Характер деятельности арт-менедокера предопределяет глубокое усвоение им фундаментальных знаний
истории и теории отечественной и зарубежной культуры, творческого наследия выдающихся мастеров
эстрадного, театрального, музыкального, изобразительного искусства, классиков киноискусства, народного
творчества, познание теории и практики артистического менеджмента в сфере шоу-бизнеса в стране и за
рубежом.
Менеджмент выставок и презентаций
Деловая активность, развитие маркетинговых технологий в сфере культуры, революция в информации и
информационных технологиях, обострение конкурентной борьбы ускорили научный поиск, разработку и
широкое внедрение в практику выставочной деятельности и презентаций, деловых встреч и приемов.
Выделились и оформились в самостоятельный вид менеджмента технологии по созданию образа
организации культуры, культурных продуктов и услуг.
Потребитель стал реагировать не только на продукты, но и на производителя, на его репутацию, и
успех организации социокультурной сферы все в большей степени становится зависимым не только от
позиционирования продуктов и услуг на рынке, но и от позиционирования ее в обществе, ее имиджа,
отношений с властями, населением, средствами массовой информации.
Все это резко изменило и обогатило новыми целями и функциями практику выставочной и
презентационной деятельности как в социокультурной сфере, так и в других отраслях, придало им
социально и культурологически интегрированный характер.
Сегодня можно говорить о выставках и презентациях как о маркетинге идей и продуктов
(художественных, научных, социальных, политических) субъектов культуры, общественных организаций,
художников и исполнителей, регионов, городов, мест, объектов, программ и т.д.
Выставки и презентации обрели характер социально-культурной деятельности, теории и практики
функционирования культуры и искусства общества со зрелой рыночной экономикой.
Менеджер выставок и презентаций получает специализацию по организации и проведению
международных, общероссийских, республиканских, краевых, областных, городских выставок; организации
выставок-продаж, аукционов произведений искусства, декоративно-прикладного творчества, моделей одежды,
печатной книжной и журнальной продукции.
Такой специалист обеспечит проведение презентаций, пресс-конференций, культурных программ,
фестивалей, конкурсов, тематических искусствоведческих, музейных, театральных смотров и показов.
Специалист в этой области владеет технологиями менеджерской и маркетинговой деятельности,
навыками работы по созданию экспозиционных проектов, организации экспозиции, монтажа, разработки
маршрутов движения посетителей на выставке, работы с дизайнерами и художниками, подготовки каталогов,
работы с прессой, организации рекламы, учета запросов посетителей, административной и финансовой
работы, оценки результатов выставки и др.
Дифференциация социально-ролевых видов деятельности в социокультурной сфере становится неким
инвариантом, присущим целой группе людей, которые выполняют качественно однородные или близкие по
содержанию функции. Этот инвариант и представляет собой профессиональную своеобразную однотипную
компетентность. Однако однотипность не означает тождественности, что говорит об уникальности личностного
фактора в каждом виде социокультурной деятельности.
Однотипная профессиональная компетентность менеджеров в социально-культурной деятельности
формирует культуру всей организации, которая представляет собой совокупность организационных и
творческих установок, мотиваций и поведения, формируемых на основе ценностных представлений,
разделяемых всеми членами коллектива.
Типы менеджеров
Творческие группы (сектора) становятся' мини-коллективами и выполняют менеджерские функции по
отношению ко всем участникам творческого процесса подготовки и осуществления культурных проектов и
программ, включая реальых и потенциальных посетителей учреждения культуры, аудиторию.
Разумеется, уровень профессионализма, профессиональная управленческая культура,
профессиональная компетентность менеджеров социально-культурной деятельности далеко не однозначны, и
могут быть условно разделены на четыре типа:
Первый тип. Менеджер социально-культурной деятельности обладает высоким профессиональным
уровнем и оптимально мотивирован к работе в своей сфере. Его профессиональные качества,
целеустремленность в работе гарантируют высокую эффективность деятельности
Второй тип. Менеджер положительно мотивирован к работе в социокультурной сфере, но имеет
низкий профессиональный уровень. Его положительная мотивация, стремление "выложиться" на работе
приносит мало пользы, а иногда может "наломать дров" из-за своего низкого профессионализма.
Третий тип. Менеджер с низким профессиональным уровнем и недостаточной мотивацией в работе
социокультурных учреждений. Такой тип относится к балласту управленческой системы, который тормозит
развитие, отрицательно воздействует на коллег и структуры управления.
Четвертый тип. Менеджер обладает высоким профессиональным уровнем, но слабо или вообще не
имеет мотивации к работе в учреждениях социокультурной сферы. Он пассивен, безразличен к целям и
задачам учреждения культуры, качеству и эффективности работы и всегда может уйти с работы на более
выгодное для него место Его высокий профессионализм и низкая мотивация в работе отрицательно
сказываются на других сотрудниках, "расхолаживают" коллектив и тем самым наносят вред общему делу
Профессиональная компетентность социокультурного менеджера
Особенности деятельности менеджера СКД
Менеджер социально-культурной деятельности, как и любой другой специалист, может считаться
профессионально компетентным, если имеет достаточно высокий уровень образования, владеет
необходимыми навыками, умениями, имеет профессионально-деловой опыт, обладает организаторскими
способностями.
Кроме общих требований менеджеры социокультурной сферы должны отвечать и целому ряду
специфических требований, обусловленных особенностями самой социокультурной деятельности и ее
конкретных субъектов:
1. Социокультурная среда, формирующаяся в обществе, постепенно трансформируется из среды только
потребления в среду причастности, вовлеченности и развития человека, что обуславливает необходимость
становления и развития особого типа управления - сопричастного менеджмента.
2. Управление в социокультурной сфере выражается в конкретной организации и регулировании
деятельности коллективов, которые в свою очередь обеспечивают воспроизводство социальной и культурной
жизни людей; в разработке стратегических и текущих целей и задач социокультурного развития соот-
ветствующего региона.
Профессиональная компетентность сопричастного менеджера определяется ориентацией его на
культуровоспроизводящую и культуротворческую деятельность с людьми, его способностями к публичной
деятельности, импровизации и творческому самовыражению.
3. Социокультурный менеджмент и производственный процесс в этой сфере — это не манипулирование
индифферентной массой людей, а гармоничная деятельность, в основе которой находятся духовные начала,
личность, человеческий ресурс, но не ресурс, определяемый набором индивидов, а представляющий собой
совокупность организационных отношений, очерченных определенной социокультурной деятельностью.
4. Исходя из того, что социокультурная сфера приобрела сегодня характер как некоммерческой, так и
коммерческой деятельности, менеджер социально-культурной деятельности обязан быть экономически и
юридически грамотным специалистом, а его деятельность соизмеряться с закономерностями культурно-
исторических и современных процессов, человеческого опыта общения и взаимодействия.
5. Поскольку в социокультурной сфере ключевыми фигурами производственного процесса являются
в основном люди творческого труда, процесс регулирования и координации их деятельности должен
опираться на мотивационные и стимулирующие факторы.
6. Отсутствие жесткого контроля сверху, невмешательство и свобода деятельности предполагают иные
стандарты качества, которые в отечественных условиях не всегда могут быть на уровне мировых, но
обязательно должны соответствовать запросам потребителей.
Сопричастный тип менеджмента предусматривает в этих условиях максимально возможное
делегирование полномочий развитие горизонтальных коммуникаций без посредничества администрации,
свободу циркуляции культурной, творческой, художественной, социальной информации.
Расширение информационного поля деятельности социокультурной организации усиливает ее
сопричастность к общему делу, повышая уровень мотиваций, способствует становлению творческой
атмосферы в коллективах учреждений культуры.
Показатели профессиональной компетенции
Профессиональную компетентность социально-культурной деятельности следует рассматривать, прежде
всего, как качественный показатель профессиональной деятельности, основанный на умениях и навыках.
Профессиональная компетентность такого менеджера - это качественный уровень профессиональной
деятельности, ориентированной на социально значимый, культурно-творческий конечный результат (цель) и
оптимальный процесс его достижения.
Профессиональная компетентность менеджера социокультурной деятельности проявляется в двух
ипостасях: объективная сторона - в умении управлять коллективом учреждения культуры в целом и его
отдельными сотрудниками; субъективная - в профессионализме самого менеджера, который реализуется в
самой его деятельности, в его личностном отношении к этой деятельности.
Будучи групповой и индивидуальной формой деятельности, менеджмент социально-культурной
деятельности реализуется и в том, и в другом случае в личностной форме управленца, в его индивидуальном
и конкретном способе реализации сил, возможностей и способностей.
Личностные качества менеджера обуславливают уровень профессионализма, так как сама по себе
эта профессия в большей степени объективирована структурами и функциями социокультурной деятельности.
Умение управлять коллективом учреждения культуры и профессионализм самого менеджера
(личностная форма), как два (объективное и субъективное) начала, взаимно обогащая друг друга,
формируют профессионализм как часть профессиональной компетентности социокультурного менеджера.
Профессионализация менеджера социально-культурной деятельности — это постоянное его
самоизменение в соответствии с изменяющимися целями, задачами социокультурнои деятельности, которые, в
свою очередь, служат формирующим и развивающим средством по отношению к менеджеру.
Следовательно, в процессе деятельности менеджера развиваются его необходимые профессиональные
качества, но достигается это при условии полноценной, продуктивной, творческой деятельности.
Нецелесообразная же деятельность в любых видах всегда приводит к падению профессионализма,
вырождению профессиональной компетентности. Уровень профессионализма менеджера социально-
культурной деятельности органически связан с его компетентностью.
Компетентность представляет собой не только результат и оценочный показатель деятельности
менеджера, но и уровень его мышления, стиль деятельности.
Компетентность и профессионализм всегда дополняют и обогащают друг друга, но нередко эти
качества не соединяются в одном субъекте. И тогда менеджер с высоким уровнем теоретической
компетентности (имеющий ученую степень, ученое звание) бывает в профессиональном отношении весьма
далеким не только от совершенства, но и от стандартных требований, предъявляемых к уровню
профессионализма. "
Плох тот профессор, который учит студентов, как нужно строить мосты, но сам давно уже забыл как
это делается", - бытует недалекая от истины шутка в студенческой среде.
Взаимосвязь знаний и деятельности
Профессиональная компетентность по своей сути тесно соприкасается с таким понятием, как "знание":
доскональное знание своего дела, существа выполняемой работы, сложных связей, явлений и процессов,
возможных способов и средств достижения намеченных целей.
Классифицируя указанные виды знаний, нетрудно установить, что профессиональную компетентность
менеджера определяют:
- методологические знания (знание общих принципов познания явлений и процессов);
-теоретические знания (знание конкретных моделей и конструкций профессионального управления и
его возможных трансформаций);
- технологические знания (знание способов, методов, средств и форм построения управленческих
действий).
Единство методологических, теоретических и технологических знаний в совокупности с практическим
опытом рождают и накапливают умения и навыки, профессиональный опыт как основу профессионального
мастерства.
Таким образом, профессиональное мастерство менеджера рождается в процессе реальной
социокультурнои деятельности. Деятельность становится основным компонентом профессионального
мастерства, а оно определяет профессиональную компетентность менеджера.
В свою очередь, профессиональная компетентность выступает в качестве основного атрибута
профессиональной культуры как концептуальной основы профессиональной управленческой деятельности.
Профессиональная управленческая культура менеджера социально-культурной деятельности
формируется на основе вариативного сочетания двух видов знания:
- операционального знания, которое обращено на выполнение конкретных действий и определяет
профессиональный кругозор менеджера;
- метазнания, связанного с механизмами и инструментами управленческой деятельности, ее
структурой, быстрой профессиональной адаптацией, продуктивностью реализации способностей.
Особым признаком профессиональной управленческой культуры выступает категория творческой
деятельности, тесным образом связанная с природными основами социально-культурной сферы, где
первичными качествами менеджмента и менеджера выступают оригинальность, гибкость, нестандартность
мышления, способность генерировать идеи, просчитывать адекватные пути их реализации и предвидеть
возможные результаты.
19. Социокультурная деятельность как самоуправляемый процесс
Субъективированный характер социокультурной деятельности определяется, прежде всего,
содержанием этой деятельности, а она полностью связана с социокультурной деятельностью людей,
культуротворчеством, осмысленными социокультурными действиями, досугом и т.д., но сам этот процесс в
своей основе является социокультурным.
Социально-культурная деятельность по своей природе является системой субъект-объектных
отношений, что проявляется в двусторонних связях, во взаимонаправленных процессах деятельности; где
социокультурная система и ее элементы (организации)являются своеобразным продуктом человеческой
деятельности и самого человека.
Имея такую связь, социокультурная деятельность выступает в
виде деятельности по
стимулированию и активизации деятельности людей.
Другими словами, социокультурная деятельность есть деятельность по осуществлению
деятельности
Менеджер как субъект управления
Как и культура, социокультурная деятельность является саморазвивающейся системой.
Социокультурная система функционирует благодаря деятельности составляющих её институтов,
деятельность же последних обусловлена деятельностью человека. Интенсивность воздействия системы
институтов и человека обеспечивает тот или иной уровень социокультурной деятельности
Степень развития социокультурной системы зависит от двух важнейших факторов: (оптимального
по содержанию и интенсивности) управления и регулирования со стороны внешних субъектов; уровня
развитости субъект – объектных отношений внутри самой системы и её институтов.
Субъектом культурной политики, как отмечалось, являются. органы управления (федеральные,
региональные, районные) учреждения культуры, кадры - менеджеры, специалисты культуры,
работающие в социокультурных органах и учреждениях всех уровней.
Разноплановый характер деятельности менеджеров и специалистов в разноуровневых
социокультурных органах и учреждениях обуславливает возможность рассмотрения менеджеров,
специалистов культуры как совокупных субъектов социокультурной политики и как конкретного субъекта, с
учетом его квалификационной характеристики, детерминированной характером предметной деятельности.
Менеджер социокультурной деятельности как совокупный субъект социокультурных процессов играет
большую роль в деятельности профессиональных и самодеятельных культуроформирующих организаций и
учреждений.
Он выступает при этом в двух ипостасях: в качестве регулятора и организатора, советчика и
подсказчика в социокультурной самоорганизации, саморазвитии и самовыражении человека в различных
формах социокультурного творчества; в качестве носителя культурно-ценностных эталонных образцов,
создателя и транслятора этих образцов, культурных форм и ценностей, составляющих содержание
социокультурных процессов.
В этом смысле, профессионально подготовленный менеджер социокультурной деятельности
выступает в качестве организатора творческой деятельности в культуре и в качестве творца ее ценностей.
Данные функциональные роли менеджер часто совмещает (из-за нехватки разнопрофильных
специалистов), но в других случаях данные функции исполняются разными специалистами, имеющими
конкретно заданную квалификацию.
Здесь необходимо остановиться на одном существенном пояснении, касающемся взаимоотношения
менеджера как субъекта социокультурного процесса, с одной стороны, и личности человека, вступающего в
эти взаимоотношения, с другой стороны.
Итак, субъект-менеджер и личность (посетитель, участник)
- участник культурного процесса. Ранее было установлено, что
общество является коллективным субъектом социокультурных
процессов, культурной политики, но корректируемым государ
ственными инстанциями (субъектами
Следовательно, личность как составляющая этого общества также должна быть субъектом культурного
процесса. Но в таком случае возникает естественный вопрос: а кто же выступает объектом культурных
процессов и существуют ли они? В этом принципиально важном вопросе истину следует искать в глубине
самого культурного процесса, где взаимодействуют между собой люди, и характер этих взаимодействий
часто имеет разную окраску.
Если общество как субъект культурной политики ощущаетна себе определенное корректирующее
влияние государственных властных структур, то можно предположить, что обществов этом взаимоотношении
с государством выступает в роли объекта, а следовательно, и общественная личность в определенных
взаимосвязях с субъектами культуры принимает статус объекта.
Полиативность взаимосвязей субъекта и объекта
Будучи одновременно и объектом, и субъектом культурной политики, общество действует как
самоорганизующаяся и саморазвивающаяся социокультурная система, непрерывно адаптируясь к
изменяющимся условиям бытия (в первую
очередь изменением своих культурно-ценностных ориентации, во
многом стимулирующих и изменение утилитарных социальных потребностей, определяемых не в последнюю
очередь соображениями социальной престижности, моды, ценностными установками и т.п.).
В системе "менеджер социокультурнои деятельности как субъект социокультурных процессов"
следует выявить методологические, функциональные, прогностические, аксиологические и другие категории.
Необходимо также рассмотреть виды, типы, формы, результаты, специфические черты и
особенности деятельности
менеджера-субъекта в учреждении культуры и личности - участника культурного
процесса, но не в отдельности, а во взаимодействии на эмпирико-социокультурном уровне.
Здесь необходимо обратиться к одной из ключевых проблем, которая еще не получила
адекватного разрешения. Это дилемма: кем является личность в социокультурном процессе -субъектом,
объектом или, в различных ситуациях, поочередно и тем, и другим
По характеру своей деятельности постоянно соприкасаются со значительными массами населения
Дворцы и Дома культуры, клубы, библиотеки и т.д., то есть те социокультурные учреждения, которые
обеспечивают повседневную социокультурную, досуговую, творческую деятельность.
Работа массовых учреждений культуры за последние несколько десятилетий осуществлялась по
принципу субъект-объектной теоретической модели, где в качестве субъекта выступал специалист
учреждения культуры, а в качестве объекта — посетитель, слушатель, участник культурного процесса.
В этой модели личность представлена не в качестве субъекта, воспроизводящего и реализующего
собственные потребности и устремления в культурном процессе и, тем более, субъекта культурно-
исторического процесса, а в качестве объекта воздействия и влияния.
Субъект-объектная модель взаимоотношений в культурной деятельности учреждений культуры
довольно устойчиво бытует в современной практике, даже в условиях расширения демократических свобод,
устранения запретов и сдержек.
Некоторые исследователи считают, что первейшей задачей перестройки теории социокультурнои
деятельности является отказ от субъект-объектной модели и переход к принципиально иной - субъект-
субъектной - теоретической модели организации культурной деятельности населения.
В этой модели сам человек является субъектом организации собственного досуга. Работники
учреждений, осуществляющие культурные процессы, являются также субъектами, но иного рода.
Своей деятельностью они создают максимально благоприятные условия (психолого-педагогические,
организационные, финансово-экономические, нормативно-правовые и т.д.), необходимые для развития
творчества социокультурнои, досуговой активности людей. Таким образом, одним из заметных противоречий
в деятельности массовых учреждений культуры является несоответствие в соотношении "социокультурный
институт -личность".
Обоснованием перехода на субъект-субъектную модель взаимодействия в массовых учреждениях
культуры может служить классическое определение К. Маркса, которое указывает на то, что в обществе и
природе протекает "универсальный процесс обработки природы людьми и процесс обработки людей
людьми". В самом деле, учреждения культуры создаются людьми для себя, для реализации своих
культурных запросов и потребностей.
Взаимодействие людей между собой, "обработка людей людьми" в процессе освоения культуры,
художественного творчества, искусства в демократичной культурной среде клуба, определяют их статус как
"субъект-субъект".
Однако в клубе как социальном институте пребывает еще один совокупный субъект - менеджер. Его
субъектный статус предполагает определенное взаимодействие с субъектами-личностями и, как раз,
характер этого взаимодействия, в зависимости от видов деятельности учреждения культуры выстраивает, на
наш взгляд, системы "субъект-субъект", "субъект-объект", "субъект-объект-субъект".
Таким образом, характер взаимоотношений клубной аудитории, посетителей между собой и их
взаимоотношений со специалистами культуры достаточно сложный, но определяется он, прежде всего,
характером протекающего культурного процесса. Клуб как массовое учреждение культуры по своей
природе является уникальным феноменом.
Социокультурные процессы в учреждении культуры носят двойственный характер: с одной стороны,
его деятельность является институциональной, ибо каждое клубное учреждение является либо
государственным, либо ведомственным, или, что реже, профсоюзным, что предполагает определенную
вертикальную подчиненность и управляемость; с другой стороны, клуб выступает как социальная
организация, основная функция которой заключается в создании условий для культурно-творческого
саморазвития личности.
В этой природной двойственности массовых учреждений культуры и заключаются многие перекосы и
деформации, связанные чаще с чрезмерной или абсолютной формализацией культурных процессов или
отсутствием всякой управляемости в них.
Определение четких границ в деятельности учреждений культуры, на наш взгляд, затрудняется тем,
что, в силу амбивалентности культуры, наличие в ней многозначимых и многоуровневых смыслов,
содержаний, видов и форм вбирает в себя целый комплекс различных социальных функций, в которых
осуществляется особая регуляция социокультурных процессов.
Субъект-объектные отношения, вне зависимости от их иерархии, предполагают определенный способ
деятельности, детерминированный внешними вертикальными и горизонтальными взаимосвязями
учреждения культуры, обеспечивающие его жизнь и внутренними горизонтальными связями,
определяющими состояние межличностного межгруппового "климата". В силу разностороннего характера
взаимосвязей и взаимоотношений деятельность учреждения культуры носит системный характер.
Специалисты и ученые с различных позиций рассматривают сущность организации деятельности
учреждений. Однако практически все они стоят на позициях жесткой модели организации деятельности
учреждений культуры, в которой практически не остается места для социокультурной самоорганизации,
ибо вся деятельность строится на социально-нормативной вертикальной схеме.
Организация деятельности социокультурных учреждений
Из всего многообразия толкований и определений термина "организация деятельности" можно отдать
предпочтение определению, где "организация" представлена как система взаимосвязанных элементов -
субъектов, объектов, упорядоченности и деятельности.
Однако данное определение носит общий характер и не отражает сущности какого-либо конкретного
процесса, тем более, деятельности учреждений культуры и форм ее организации.
Таким образом, понятие "организация деятельности" учреждений культуры представляет собой
процесс реализации целей с использованием таких средств и методов культурной политики, которые
соответствуют принципам социокультурной самоорганизации и социально-нормативной идентификации
личности в условиях социально-культурной деятельности.
Феномен двойственности в деятельности социокультурных учреждений не является их
"изобретением", он заложен многообразием подходов в определении понятия самой культуры, где точки
зрения исследователей сконцентрированы на двух вариантах культуры.
Одна группа ученых трактует ее как технологию, способ человеческой деятельности, другие - как
личностный аспект человеческого бытия, в котором пребывают"сущностные силы человека", "творчество",
"духовное богатство".
Несмотря на внешнюю противоположность подходов -"технологического" и "личностного" нельзя
не видеть в них сходство и наличие точек соприкосновения, что говорит о том, что культура есть сложное и
многогранное общественное явление
"Технологический" аспект культуры, связанный с "обработкой природы людьми", с большой
вероятностью можно соотнести с социально-нормативной функцией учреждений культуры, а "личностный"
как "обработку людей людьми" - с функцией социокультурной самоорганизацией личности.
Разумеется, что такое сопоставление носит относительный, приближенный характер, но, тем не
менее, такая зависимость, на наш взгляд, существует.
Желаемая тенденция развития "двух культур" состоит в сближении "технологической" культуры
(как способа человеческой деятельности) с личностной гуманизированной культурой, формировании
субъекта и объекта социально-нормативной (технологической) культурной деятельности высокого духовного
и интеллектуального потенциала.
Таким образом, функции массовых учреждений культуры могут быть представлены двумя крупными
блоками, характеризующими основные направления их деятельности:
- функциями социокультурной самоорганизации - развития интереса ко всему многообразию культуры
человечества, духовного и интеллектуального обогащения, преодоления национальной, конфессиональной,
социально-политической отчужденности; развития духовно-ценностного потенциала, производства