Сергеева Т.М. Организация туризма

Подождите немного. Документ загружается.

Âîïðîñû äëÿ ñàìîêîíòðîëÿ

1. Ðàñêðîéòå ïîíÿòèå ýêñêóðñèè.

2. Êàêèå ïîòðåáíîñòè ÷åëîâåêà óäîâëåòâîðÿþò ýêñêóðñèîííûå óñëóãè?

3. Ðàññêàæèòå, ÷òî âêëþ÷àåò â ñåáÿ ïîíÿòèå "ýêñêóðñèîííîå îáñëóæèâà

íèå".

4. ×òî ïîíèìàåòñÿ ïîä îðãàíèçàöèåé ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ?Íà

çîâèòå îñíîâíûå ïîêàçàòåëè ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ.

5. ×åì îáåñïå÷èâàåòñÿ ïîëíîòà èíôîðìàöèè ïî îðãàíèçàöèè ýêñêóðñèîí

íîãî îáñëóæèâàíèÿ íà òóðèñòñêîì ïðåäïðèÿòèè?

6. Îõàðàêòåðèçóéòå îñíîâíûå ôîðìû îðãàíèçàöèè ýêñêóðñèîííîãî îáñëó

æèâàíèÿ è ñäåëàéòå èõ ñðàâíèòåëüíûé àíàëèç.

7. Êàêèå ïðèíöèïû ïîëîæåíû â îñíîâó ýêñêóðñèè?Äàéòå èõ õàðàêòåðèñ

òèêó.

8. Êàêèå ôóíêöèè âûïîëíÿåò ýêñêóðñèÿ?

9. Ðàñêðîéòå ïîíÿòèå "êëàññèôèêàöèÿ ýêñêóðñèé" è îõàðàêòåðèçóéòå

ðàçäåëåíèå ýêñêóðñèé â ñîîòâåòñòâèè ñ åå îñíîâíûìè ïðèçíàêàìè.

10. Â ÷åì çàêëþ÷àþòñÿ ýòàïû ñîçäàíèÿ ýêñêóðñèé?

11. Â ÷åì çàêëþ÷àþòñÿ ïðèíöèïû ïîñòðîåíèÿ ìàðøðóòà ýêñêóðñèè?

12. ×òî òàêîå "ïîðòôåëü ýêñêóðñîâîäà"?

13. ×òî ïîíèìàåòñÿ ïîä äèôôåðåíöèàöèåé ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæèâà-

íèÿ? Êàêèå çàäà÷è îíà ðåøàåò? Îòâåò àðãóìåíòèðóéòå, ïðèâåäèòå ïîäòâåð-

æäàþùèå ïðèìåðû.

14. Ðàññêàæèòå î ðîëè ýêñêóðñîâîäà â ýêñêóðñèîííîì îáñëóæèâàíèè.

15. Åñòü ëè ðàçíèöà â ïîíÿòèÿõ "ýêñêóðñîâîä÷åñêîå ìàñòåðñòâî" è "ïðî

ôåññèîíàëüíîå ìàñòåðñòâî ýêñêóðñîâîäà"?

16. Ïåðå÷èñëèòå, ÷òî îòíîñèòñÿ ê äîëæíîñòíûì îáÿçàííîñòÿì ýêñêóðñî

âîäà.

Òåñò

1. Íå ñëåäóåò ïðåäúÿâëÿòü ê ýêñêóðñèè ñëåäóþùèå òðåáîâàíèÿ:

à) ïîëíîòà è äîñòîâåðíîñòü èíôîðìàöèè;

á) òî÷íîñòü ïîñòðîåíèÿ è çàêîí÷åííîñòü èñïîëíåíèÿ;

â) ìàêñèìàëüíîå êîëè÷åñòâî ýêñêóðñèîííûõ îáúåêòîâ ïî âûáðàííîé òåìå;

ã) êóëüòóðíî-ïîçíàâàòåëüíàÿ çíà÷èìîñòü.

2. Êîíòðîëüíûé òåêñò ýêñêóðñèè — ýòî:

à) òåêñò, ñëóæàùèé îñíîâîé äëÿ êîíòðîëüíîãî ïðîñëóøèâàíèÿ ýêñêóðñî

âîäà;

á) òåêñò, íà îñíîâå êîòîðîãî ñîñòàâëÿþòñÿ èíäèâèäóàëüíûå òåêñòû;

â) åäèíûé òåêñò,ïî êîòîðîìó ïðîâîäÿòñÿ âñå ýêñêóðñèè íà äàííóþ òåìó.

3. Ãëàâíàÿ çàäà÷à ýêñêóðñèîííîé äåÿòåëüíîñòè — ýòî:

à) óäîâëåòâîðåíèå ïîòðåáíîñòåé ýêñêóðñàíòîâ;

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

á) ñîçäàíèå íîâûõ ýêñêóðñèé è ðàñøèðåíèå èõ òåìàòèêè;

â) ïîäãîòîâêà êâàëèôèöèðîâàííûõ ýêñêóðñîâîäîâ;

ã) óâåëè÷åíèå ïîòîêà ýêñêóðñàíòîâ.

4. Ïðîáíûé îáúåçä ìàðøðóòà — ýòî:

à) îáúåçä, ñîâåðøàåìûé ñ öåëüþ ñîãëàñîâàíèÿ ìàðøðóòà;

á) îáúåçä ïðè ñäà÷å ýêñêóðñèè êîìèññèè;

â) îçíàêîìèòåëüíûé îáúåçä âî âðåìÿ ïîäãîòîâêè ýêñêóðñèè.

5. Ïóòåâàÿ èíôîðìàöèÿ — ýòî:

à) ýêñêóðñèÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ;

á) ñïðàâêè îá îáúåêòàõ, ðàñïîëîæåííûõ íà òðàññå;

â) ìíîãî÷àñîâàÿ çàãîðîäíàÿ ýêñêóðñèÿ;

ã) ðàññêàç ýêñêóðñîâîäà â ãîðîäñêîé ýêñêóðñèè ìåæäó âûõîäàìè ê îáúåê

òàì ïîêàçà.

6. Ñïåöèàëüíûå ýêñêóðñèè — ýòî:

à) ýêñêóðñèè,îðãàíèçóåìûå äëÿ ðàáîòíèêîâ ýêñêóðñèîííîãî ó÷ðåæäåíèÿ;

á) ýêñêóðñèè, õàðàêòåðèçóþùèåñÿ ñïåöèàëüíîé ôîðìîé ïðîâåäåíèÿ;

â) òåìàòè÷åñêèå ýêñêóðñèè, ïðåäïîëàãàþùèå ðàñêðûòèå îäíîé òåìû.

7. "Ïîðòôåëü ýêñêóðñîâîäà" — ýòî:

à) áèáëèîãðàôèÿ èñòî÷íèêîâ ïî òåìå ýêñêóðñèè;

á) ìåòîäè÷åñêàÿ ðàçðàáîòêà ýêñêóðñèè;

â) êîìïëåêò íàãëÿäíûõ ïîñîáèé ê ýêñêóðñèè;

ã) èíäèâèäóàëüíûé òåêñò ýêñêóðñèè.

8. Ýêñêóðñèîííûå îáúåêòû — ýòî:

à) ïðåäìåòû è ÿâëåíèÿ, âûçûâàþùèå èíòåðåñ ýêñêóðñàíòîâ;

á) ïàìÿòíèêè èñòîðèè è àðõèòåêòóðû, ê êîòîðûì îñóùåñòâëÿåòñÿ âûõîä

ýêñêóðñàíòîâ èç àâòîáóñà;

â) îáúåêòû, âñòðå÷àþùèåñÿ íà ïóòè ñëåäîâàíèÿ ýêñêóðñèîííîé ãðóïïû.

9. Ïðèåì ýêñêóðñèè îñóùåñòâëÿåòñÿ:

à) òîëüêî â ó÷åáíîé àóäèòîðèè;

á) íà ìàðøðóòå è â àóäèòîðèè;

â) èñêëþ÷èòåëüíî íà ìàðøðóòå.

10. Ýêñêóðñîâîä íå äîëæåí îáëàäàòü:

à) èíòåëëåêòóàëüíîñòþ;

á) èíäèâèäóàëüíîñòþ;

â) èíôàíòèëüíîñòþ;

ã) îòâåòñòâåííîñòþ.

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

Ïðàêòè÷åñêèå çàäàíèÿ è ñèòóàöèè

1. Îïèøèòå ïîòðåáíîñòè ÷åëîâåêà, êîòîðûå óäîâëåòâîðÿþò ýêñêóðñèîí

íûå óñëóãè.

2. Âû ÿâëÿåòåñü ýêñêóðñîâîäîì, ñïåöèàëèçèðóþùèìñÿ íà îáçîðíûõ ýê

ñêóðñèÿõ ïî Ìèíñêó. Áóäåò ëè îáçîðíàÿ ýêñêóðñèÿ îäèíàêîâîé äëÿ ãðóïïû

òóðèñòîâ, ïðèáûâøåé â Ìèíñê íà ñòðîèòåëüíóþ êîíôåðåíöèþ, è ãðóïïû

ñòàðøèõ øêîëüíèêîâ ãîðîäà Ìèíñêà?Îòâåò îáîñíóéòå.

3. Íàçîâèòå îñíîâíûå ïîêàçàòåëè ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ.

4. Îôîðìèòå ïàñïîðò (êàðòî÷êó) ýêñêóðñèîííîãî îáúåêòà (ïî âûáîðó).

5. Íàçîâèòå è îõàðàêòåðèçóéòå âèäû êàðòîòåê, ñ ïîìîùüþ êîòîðûõ îáåñ

ïå÷èâàåòñÿ ïîëíîòà èíôîðìàöèè ïî îðãàíèçàöèè ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæè

âàíèÿ.

6. Ïîêàæèòå, â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ñïåöèôèêà ýêñêóðñèè. Îïðåäåëèòå, ïåð

âè÷åí ðàññêàç èëè ïîêàç â ìîìåíò ïîñåùåíèÿ ïàìÿòíèêà èñòîðèè è â ìîìåíò

ïîäà÷è ïóòåâîé èíôîðìàöèè. Îòâåò îáîñíóéòå. Ïðèâåäèòå ïîäòâåðæäàþùèå

ïðèìåðû.

7. Íàçîâèòå è îõàðàêòåðèçóéòå ïðèíöèïû,ïîëîæåííûå â îñíîâó ýêñêóðñèè.

8. Ñîñòàâüòå ñõåìó îáÿçàòåëüíîãî äîêóìåíòà, äàþùåãî ïðàâî íà ïðîâåäå-

íèå è îïëàòó ýêñêóðñèè. ×òî åùå íåîáõîäèìî äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ äàííîãî

ïðîöåññà?

9. Ðàñêðîéòå ôóíêöèè, êîòîðûå âûïîëíÿþò ýêñêóðñèè.

10. Îïèøèòå ýòàïû ïðîöåññà ñîçäàíèÿ ýêñêóðñèè.

11. Âûäåëèòå îäíîðîäíûå ãðóïïû â ðàìêàõ êëàññèôèêàöèè ýêñêóðñèé.

Ïðèâåäèòå ïðèìåðû.

12. Îõàðàêòåðèçóéòå âèäû ýêñêóðñèé îòíîñèòåëüíî èõ ñîäåðæàíèÿ.

13. Ó÷àñòíèêîì êàêîé ýêñêóðñèè è êîãäà âû áûëè?Ïðîàíàëèçèðóéòå ýê

ñêóðñèîííîå îáñëóæèâàíèå, êà÷åñòâî èíäèâèäóàëüíîãî òåêñòà, ðå÷è, îðãàíè

çàòîðñêèõ ñïîñîáíîñòåé ýêñêóðñîâîäà. Êàêóþ ýêñêóðñèþ âû õîòåëè áû ïîñå

òèòü â áóäóùåì è ïî÷åìó?

14. Ñðàâíèòå êîíòðîëüíûé è èíäèâèäóàëüíûé òåêñò ýêñêóðñèè. Â ÷åì èõ

ñõîäñòâî è ðàçëè÷èå?

15. Îïèøèòå íàãëÿäíûå ïîñîáèÿ, íåîáõîäèìûå äëÿ âêëþ÷åíèÿ â "ïîðò

ôåëü ýêñêóðñîâîäà".

16. Èçîáðàçèòå â âèäå òàáëèöû îñíîâíîé äîêóìåíò ýêñêóðñèè.

17. Âû ÿâëÿåòåñü ýêñêóðñîâîäîì, ñïåöèàëèçèðóþùèìñÿ íà ïðîèçâîä

ñòâåííûõ ýêñêóðñèÿõ ïî Ìèíñêó. Áóäåò ëè îáçîðíàÿ ýêñêóðñèÿ îäèíàêîâîé

äëÿ ãðóïïû òóðèñòîâ,ïðèáûâøåé â Ìèíñê íà âûñòàâêó äîñòèæåíèé íàðîäíî

ãî õîçÿéñòâà, è ãðóïïû ñòàðøèõ øêîëüíèêîâ ãîðîäà Ìîãèëåâà?Îòâåò îáîñ

íóéòå.

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

Ãëàâà 8. ÄÎÃÎÂÎÐÍÛÅ ÎÒÍÎØÅÍÈß Â ÒÓÐÈÇÌÅ

Äîãîâîð ñ÷èòàåòñÿ çàêëþ÷åííûì, åñëè ìåæäó ñòîðîíàìè â òðåáóåìîé ôîð

ìå äîñòèãíóòî ñîãëàøåíèå ïî âñåì ñóùåñòâåííûì óñëîâèÿì. Ñóùåñòâåííûìè

ÿâëÿþòñÿ òå ïóíêòû äîãîâîðà, êîòîðûå ïðèçíàíû òàêèìè ïî çàêîíó èëè íåîá

õîäèìû äëÿ äîãîâîðîâ äàííîãî âèäà, à òàêæå âñå òå ïóíêòû, îòíîñèòåëüíî êî

òîðûõ ïî çàÿâëåíèþ îäíîé èç ñòîðîí äîëæíî áûòü äîñòèãíóòî ñîãëàøåíèå, ò.å.

ðå÷ü èäåò î òàêèõ óñëîâèÿõ, êîòîðûå ñîñòàâëÿþò îñíîâó äîãîâîðà:

óñëîâèÿ î ïðåäìåòå äîãîâîðà (íàèìåíîâàíèå ïåðåäàâàåìîãî òîâàðà, âû

ïîëíÿåìîé ðàáîòû, îêàçûâàåìîé óñëóãè è ò.ï.);

óñëîâèÿ, êîòîðûå íàçâàíû â çàêîíå èëè äðóãèõ ïðàâîâûõ àêòàõ êàê ñó

ùåñòâåííûå èëè íåîáõîäèìûå äëÿ äîãîâîðîâ äàííîãî âèäà (íàïðèìåð,íàèìå-

íîâàíèå è êîëè÷åñòâî òîâàðà äëÿ äîãîâîðà êóïëè-ïðîäàæè èëè öåíà òîâàðà,

ïîðÿäîê, ñðîêè è ðàçìåðû ïëàòåæåé ïî äîãîâîðó êóïëè-ïðîäàæè â êðåäèò ñ

óñëîâèåì î ðàññðî÷êå ïëàòåæà è äð.);

îïðåäåëåíû êàê ñóùåñòâåííûå ñàìèìè ñòîðîíàìè ïðè çàêëþ÷åíèè äî-

ãîâîðà èëè ïî çàÿâëåíèþ îäíîé èç ñòîðîí è ïðè ýòîì ìåæäó ñòîðîíàìè äîñ-

òèãíóòî ñîãëàøåíèå;

óñëîâèÿ, êîòîðûå âûòåêàþò èç ñóùíîñòè äîãîâîðà äàííîãî âèäà.

Îáû÷íûå è ñëó÷àéíûå — ýòî òàêèå óñëîâèÿ, êîòîðûå ìîãóò áûòü â äîãî

âîðå, à ìîãóò è îòñóòñòâîâàòü. Èõ íàëè÷èå èëè îòñóòñòâèå íå èìååò çíà÷åíèÿ

äëÿ ïðèçíàíèÿ äîãîâîðà çàêëþ÷åííûì.

Óñëîâèÿ äîãîâîðà îïðåäåëÿþòñÿ ïî óñìîòðåíèþ ñòîðîí, êðîìå ñëó÷àåâ,

êîãäà äîãîâîð äîëæåí ñîîòâåòñòâîâàòü îáÿçàòåëüíûì äëÿ ñòîðîí ïðàâèëàì,

óñòàíîâëåííûì çàêîíîì è èíûìè ïðàâîâûìè àêòàìè, äåéñòâóþùèìè â ìî

ìåíò åãî çàêëþ÷åíèÿ.

Äîãîâîð âñòóïàåò â ñèëó è ñòàíîâèòñÿ îáÿçàòåëüíûì äëÿ ñòîðîí ñ ìîìåíòà

åãî çàêëþ÷åíèÿ. Äîñòèæåíèå ñîãëàøåíèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè ïî âñåì ñóùåñ

òâåííûì óñëîâèÿì ïðåäïîëàãàåò ïðîâåäåíèå ïåðåãîâîðîâ ñòîðîíàìè áóäóùå

ãî äîãîâîðà. Îñíîâàíèåì äëÿ ïåðåãîâîðîâ îáû÷íî ÿâëÿåòñÿ ïðåäëîæåíèå,ñäå

ëàííîå îäíîé ñòîðîíîé äðóãîé. Â òåîðèè è íà ïðàêòèêå åãî èìåíóþò îôåð

òîé. Ñòîðîíà, êîòîðàÿ äåëàåò ïðåäëîæåíèå, íàçûâàåòñÿ îôåðåíòîì, à ñòîðî

íà, êîòîðàÿ åãî ïðèíèìàåò — àêöåïòàíòîì.

Ïðàâîâûìè èñòî÷íèêàìè íàöèîíàëüíîãî ïðàâà, ðåãëàìåíòèðóþùèìè äî

ãîâîðíûå îòíîøåíèÿ, ÿâëÿþòñÿ Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ, çàêîíû è ïîäçàêîííûå

àêòû. Íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü, ÷òî âñå íîðìàòèâíûå àêòû áîëåå ïîçäíåãî ïðî

èñõîæäåíèÿ îáëàäàþò ïðèîðèòåòîì ïåðåä ðàíåå èçäàííûìè, ïîäçàêîííûå

àêòû ïîä÷èíÿþòñÿ çàêîíó, ñïåöèàëüíûå ïðàâîâûå íîðìû ãëàâåíñòâóþò íàä

îáùèìè.

Íà íàöèîíàëüíîì óðîâíå íàøåé ðåñïóáëèêè äîãîâîðíûå îòíîøåíèÿ â îá

ëàñòè òóðèçìà ðåãóëèðóþòñÿ ñëåäóþùèìè íîðìàòèâíî-ïðàâîâûìè àêòàìè:

Ãðàæäàíñêèì êîäåêñîì Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü (ñò. 733,737,ïóíêò 2,ãëà

âà 39);

Çàêîíîì Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Î òóðèçìå";

Çàêîíîì Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé";

Òðóäîâûì êîäåêñîì Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü è äð.

Â Çàêîíå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Î òóðèçìå" äåòàëüíî ðåãëàìåíòèðîâàíû

óñëîâèÿ òóðèñòñêîãî äîãîâîðà,à òàêæå ïðàâà è îáÿçàííîñòè îòäåëüíûõ ó÷àñò

íèêîâ ñêëàäûâàþùèõñÿ ïðàâîîòíîøåíèé.

Äîãîâîðíûå îòíîøåíèÿ ðåãóëèðóþòñÿ ãëàâîé 39 Ãðàæäàíñêîãî êîäåêñà

Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Âîçìåçäíîå îêàçàíèå óñëóã". Êðîìå òîãî, îòíîøåíèÿ

ãðàæäàí ñ òóðèñòñêèìè ïðåäïðèÿòèÿìè ïîäïàäàåò ïî äåéñòâèå Çàêîíà Ðåñ

ïóáëèêè Áåëàðóñü "Î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé".

Íîâøåñòâîì, ââåäåííûì Çàêîíîì Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Î òóðèçìå", ÿâ

ëÿåòñÿ ðàçäåëåíèå ñóáúåêòîâ ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè, îêàçûâà-

þùèõ òóðèñòñêèå óñëóãè, íà òóðîïåðàòîðîâ è òóðàãåíòîâ, ïîýòîìó äîãîâîð-

íûå îòíîøåíèÿ â ñôåðå òóðèçìà âêëþ÷àþò â ñåáÿ ïðàâîîòíîøåíèÿ ìåæäó:

òóðîïåðàòîðàìè è òóðàãåíòàìè;

òóðèñòñêèìè ïðåäïðèÿòèÿìè è ïîòðåáèòåëÿìè òóðèñòñêèõ óñëóã;

òóðîïåðàòîðàìè è ïîñòàâùèêàìè òóðèñòñêèõ óñëóã;

ðåöåïòèâíûìè è èíèöèàòèâíûìè òóðîïåðàòîðàìè.

Ïðè íàìåðåíèè çàêëþ÷èòü êîíòðàêò ñëåäóåò ÷åòêî çíàòü, êàêèõ öåëåé íå

îáõîäèìî äîñòè÷ü ïðè åãî ðåàëèçàöèè, è óòî÷íèòü íàèáîëåå âàæíûå ìîìåí

òû, ñâÿçàííûå ñ åãî îôîðìëåíèåì, ïîäïèñàíèåì è èñïîëíåíèåì. ×ðåçâû÷àé

íî âàæíî ïðåäóñìîòðåòü ãëàâíûå âîïðîñû ïðåäñòîÿùåãî äîãîâîðà, à çàòåì,

ïåðåõîäÿ îò îáùåãî ê ÷àñòíîìó,ñîñòàâèòü ïðèìåðíóþ ïîýòàïíóþ ñõåìó ðàáî

òû è ïðîäóìàòü, ÷òî íåîáõîäèìî ñäåëàòü íà êàæäîì ýòàïå.

Ïðîåêò ïðåäñòîÿùåãî äîãîâîðà æåëàòåëüíî ðàçðàáîòàòü ñàìîñòîÿòåëüíî,à

íå ïîëó÷àòü åãî îò êîíòðàãåíòà. Åñëè æå äîãîâîð ñîñòàâëÿåòñÿ ïàðòíåðîì èëè

ïîñòàâùèêîì, íå èñêëþ÷åíî,÷òî â íåì ïîëíûì îáðàçîì íå áóäóò ó÷òåíû èí

òåðåñû òóðèñòñêîãî ïðåäïðèÿòèÿ.

Ïðè ïîäïèñàíèè äîãîâîðà íåîáõîäèìî óáåäèòüñÿ, ÷òî ïðåäñòàâèòåëü êîí

òðàãåíòà èìååò þðèäè÷åñêîå ïðàâî è ïîëíîìî÷èÿ íà ïîäïèñàíèå äîêóìåíòà,

ïîýòîìó,âñòóïàÿ â ïåðåãîâîðû ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè êîììåð÷åñêîé îðãàíèçàöèè

î çàêëþ÷åíèè äîãîâîðà, íåîáõîäèìî ïðîâåðèòü ïîëíîìî÷èÿ ïðåäñòàâèòåëÿ.

Ïðèñòóïàÿ ê ðàáîòå ïî ôîðìóëèðîâàíèþ óñëîâèé äîãîâîðà, íåëüçÿ äîïóñ

êàòü äâóñìûñëåííîñòè,íå÷åòêîñòè ôðàç,ïîñêîëüêó â ñëó÷àå ñïîðà ïî óñëîâè

ÿì èñïîëíåíèÿ äîãîâîðà êîíòðàãåíò áóäåò ïûòàòüñÿ ëþáóþ íåòî÷íóþ ôîðìó

ëèðîâêó â äîãîâîðå èíòåðïðåòèðîâàòü â ñâîþ ïîëüçó.

ßçûê äîãîâîðà âûáèðàåòñÿ ñòîðîíàìè ïî îáùåìó ñîãëàñèþ. Åñëè çàðó

áåæíàÿ ôèðìà ñïåöèàëèçèðóåòñÿ íà íàöèîíàëüíîì ðûíêå, òî ìîæíî çàêëþ

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

÷èòü êîíòðàêò íà ðóññêîì ÿçûêå. Îäíàêî, êàê ïðàâèëî, äîãîâîð ñîñòàâëÿåòñÿ

íà äâóõ ÿçûêàõ,êîòîðûå âûáèðàþò ïàðòíåðû. Â ðÿäå ñëó÷àåâ ïî ñîãëàøåíèþ

ñòîðîí êîíòðàêò çàêëþ÷àåòñÿ íà òðåõ ÿçûêàõ (íàïðèìåð, êîíòðàêò ñ ãåðìàí

ñêèì òóðîïåðàòîðîì ìîæåò áûòü çàêëþ÷åí íà íåìåöêîì, ðóññêîì è àíãëèé

ñêîì ÿçûêàõ).

Äîãîâîð ñîñòàâëÿåòñÿ è ïîäïèñûâàåòñÿ êàê ìèíèìóì â äâóõ ýêçåìïëÿðàõ.

Ññûëêà â äîãîâîðå íà òî, ÷òî âñå ýêçåìïëÿðû äîãîâîðà èìåþò îäèíàêîâóþ

ñèëó, îáÿçàòåëüíà. Óêàçûâàåòñÿ òàêæå êîëè÷åñòâî ýêçåìïëÿðîâ äîãîâîðîâ.

Âñå èçìåíåíèÿ è äîïîëíåíèÿ ê äîãîâîðó îôîðìëÿþòñÿ ïðîòîêîëàìè èëè ñîã

ëàøåíèÿìè è ÿâëÿþòñÿ íåîòúåìëåìîé ÷àñòüþ îñíîâíîãî äîãîâîðà. Ñðîê õðà

íåíèÿ äîãîâîðà â ñîîòâåòñòâèè ñ èñêîâîé äàâíîñòüþ — òðè ãîäà. Â äîãîâîð

öåëåñîîáðàçíî âíåñòè ñòàòüþ î êîíôèäåíöèàëüíîñòè.

Ïîäïèñûâàþò äîãîâîð ïåðâûå ëèöà îò êàæäîé ñòîðîíû. Ïîäïèñàíèå äîãî

âîðà ëèöîì íà òî íå óïîëíîìî÷åííûì,ïðèâîäèò ê ïîòåðå äîêóìåíòîì þðèäè

÷åñêîé ñèëû. Ïîäïèñè çàâåðÿþòñÿ ïå÷àòÿìè. Ïî óñòàíîâèâøåéñÿ ïðàêòèêå

ïå÷àòü íà ïîäïèñè çàðóáåæíîãî ïàðòíåðà íå ÿâëÿåòñÿ îáÿçàòåëüíîé,äîïóñêà

åòñÿ çàâåðåíèå êàæäîé ñòðàíèöû ïîäïèñüþ ïàðòíåðîâ.

Îñíîâó ëþáîãî äîãîâîðà ñîñòàâëÿþò ñëåäóþùèå ðàçäåëû: ïðåàìáóëà, îñ-

íîâíàÿ è çàêëþ÷èòåëüíàÿ ÷àñòü.

Ïðåàìáóëà (îò ôð. preambule — ïðåäèñëîâèå) — ýòî ñâîåîáðàçíîå ââåäå-

íèå â äîãîâîð, êîòîðîå âêëþ÷àåò:

íàçâàíèå (íàèìåíîâàíèå) äîãîâîðà, ãäå íåîáõîäèìî îáîçíà÷èòü åãî þðè-

äè÷åñêèé õàðàêòåð (äîãîâîð íà òóðèñòñêèå óñëóãè, äîãîâîð àðåíäû, äîãîâîð

êîìèññèè è ò.ä.);

óêàçàíèå ìåñòà è âðåìåíè çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà (ýòè ñâåäåíèÿ ìîãóò

áûòü îòíåñåíû è â çàêëþ÷èòåëüíóþ ÷àñòü);

íàèìåíîâàíèå ñòîðîí, ïðè ýòîì ïðîäàâåö, èëè ïåðåäàþùàÿ ñòîðîíà, íà

çûâàåòñÿ ïåðâîé, à ïîêóïàòåëü, èëè ïðèíèìàþùàÿ ñòîðîíà, — âòîðîé (ïîë

íîå íàçâàíèå þðèäè÷åñêèõ ëèö è ñîêðàùåííîå íàèìåíîâàíèå, ïîä êîòîðûì

îíè áóäóò ôèãóðèðîâàòü â äîãîâîðå);

äîëæíîñòè, ôàìèëèè, èìåíà è îò÷åñòâà ëèö, ïîäïèñûâàþùèõ äîãîâîð;

îñíîâàíèå äåéñòâèÿ äîâåðåííûõ ëèö ñòîðîí (óñòàâ, äîâåðåííîñòü).

Íàèìåíîâàíèå äîãîâîðà íå ÿâëÿåòñÿ íîðìàòèâíûì. Ýòî îòïðàâíàÿ òî÷êà

çàêëþ÷åíèÿ ñäåëêè. Îòñóòñòâèå íàèìåíîâàíèÿ êàêîãî-ëèáî äîãîâîðà íå ïðî

òèâîðå÷èò åãî çàêîííîñòè. Íàïðîòèâ,ñîäåðæàíèå äîãîâîðà èìååò îïðåäåëÿþ

ùåå çíà÷åíèå äëÿ åãî îòïðàâíîé îöåíêè.

Îñíîâíàÿ ÷àñòü äîãîâîðà äåëèòñÿ íà ñïåöèôè÷åñêèå è îáùèå óñëîâèÿ äî

ãîâîðà. Ê ñïåöèôè÷åñêèì îòíîñÿòñÿ ëèøü òå óñëîâèÿ, êîòîðûå õàðàêòåðíû

äëÿ äàííîé ñäåëêè, è ê äðóãèì ñäåëêàì îíè âðÿä ëè áóäóò ïðèìåíèìû:

ïðåäìåò äîãîâîðà;

êà÷åñòâî óñëóã, òîâàðîâ, ðàáîò;

öåíîâûå ïàðàìåòðû ñäåëêè;

ñêèäêè ñ öåíû è íàäáàâêè ê íåé (åñëè îíè ïðèìåíÿþòñÿ);

ïîðÿäîê ðàñ÷åòîâ;

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

ïðàâà è îáÿçàííîñòè ñòîðîí;

îòâåòñòâåííîñòü ñòîðîí;

ñðîê èñïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ;

ïîðÿäîê èçìåíåíèÿ è ðàñòîðæåíèÿ äîãîâîðà.

Èìåííî ñïåöèôè÷åñêèå óñëîâèÿ äîãîâîðà ñîñòàâëÿþò òåìó è ñîäåðæàíèå

îáñóæäåíèÿ ïðè ïåðåãîâîðàõ ïàðòíåðîâ î çàêëþ÷åíèè ñäåëêè.

Ê îáùèì óñëîâèÿì äîãîâîðà îòíîñÿòñÿ òå ïîëîæåíèÿ, êîòîðûå âêëþ÷àþò

ñÿ âî âñå äîãîâîðû, íåçàâèñèìî îò èõ ñîäåðæàíèÿ:

àðáèòðàæíàÿ îãîâîðêà;

ôîðñ-ìàæîð èëè îáñòîÿòåëüñòâà íåïðåîäîëèìîé ñèëû — ÷ðåçâû÷àéíûå

è íåïðåäîòâðàòèìûå îáñòîÿòåëüñòâà: ñòèõèéíûå áåäñòâèÿ (çåìëåòðÿñåíèÿ,

íàâîäíåíèÿ,ïîæàðû,ðåçêèå òåìïåðàòóðíûå êîëåáàíèÿ),îáùåñòâåííûå ÿâëå

íèÿ (âîåííûå äåéñòâèÿ, ýïèäåìèè, çàáàñòîâêè), çàïðåòèòåëüíûå àêòû ãîñó

äàðñòâåííûõ îðãàíîâ (îáúÿâëåíèå êàðàíòèíà, çàêðûòèå ïîðòîâ, îãðàíè÷åíèå

ïåðåâîçîê) è äð. Äàííûå îáñòîÿòåëüñòâà äàþò âîçìîæíîñòü ïåðåíåñòè ñðîêè

èñïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ è ïðè îòñóòñòâèè ïîëîæèòåëüíîãî ðåçóëüòàòà îñâî

áîæäàþò ñòîðîíû îò èõ âûïîëíåíèÿ.

Â çàêëþ÷èòåëüíîé ÷àñòè äîãîâîðà óêàçûâàþòñÿ:

þðèäè÷åñêèå àäðåñà ñòîðîí;

ïî÷òîâûå è áàíêîâñêèå ðåêâèçèòû ñòîðîí (íàïðèìåð, íîìåð ðàñ÷åòíîãî

ñ÷åòà, íàèìåíîâàíèå ó÷ðåæäåíèÿ áàíêà, åãî êîä è ò.ä.);

âñå ïðèëîæåíèÿ,êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ íåîòúåìëåìûìè ÷àñòÿìè äîãîâîðà;

ïîäïèñè ñòîðîí ñ ïðèëîæåíèåì ïå÷àòåé êàæäîãî èç ó÷àñòíèêîâ ñäåëêè;

êîëè÷åñòâî ýêçåìïëÿðîâ äîãîâîðà;

óêàçàíèå ìåñòà è äàòû çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà (åñëè ýòî íå áûëî ñäåëàíî â

ïðåàìáóëå).

Ñîãëàñíî Çàêîíó Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Î òóðèçìå",ïî äîãîâîðó îêàçàíèÿ

òóðèñòñêèõ óñëóã èñïîëíèòåëü (ñóáúåêò òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè) îáÿçóåòñÿ

ïî çàäàíèþ çàêàç÷èêà (ó÷àñòíèêà òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè) îêàçàòü

òóðèñòñêèå óñëóãè, à çàêàç÷èê — èõ îïëàòèòü. Ê äîãîâîðó îêàçàíèÿ òóðèñò

ñêèõ óñëóã ïðèìåíÿþòñÿ ïðàâèëà,óñòàíîâëåííûå çàêîíîäàòåëüñòâîì äëÿ äî

ãîâîðà âîçìåçäíîãî îêàçàíèÿ óñëóã.

Äîãîâîðîì îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã ìîæåò áûòü ïðåäóñìîòðåíî èñïîë

íåíèå âñåõ èëè ÷àñòè îáÿçàòåëüñòâ èñïîëíèòåëÿ ïî äîãîâîðó òðåòüèìè ëèöà

ìè. Èñïîëíåíèå îáÿçàòåëüñòâ òðåòüèìè ëèöàìè íå îñâîáîæäàåò èñïîëíèòåëÿ

ïî äîãîâîðó îò îòâåòñòâåííîñòè ïåðåä çàêàç÷èêîì çà íåèñïîëíåíèå èëè íå

íàäëåæàùåå èñïîëíåíèå òðåòüèìè ëèöàìè îáÿçàòåëüñòâ ïî äîãîâîðó îêàçà

íèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã.

Ñóùåñòâåííûìè óñëîâèÿìè äîãîâîðà îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã ÿâëÿþòñÿ:

ïðåäìåò äîãîâîðà îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã;

ñòîèìîñòü òóðèñòñêèõ óñëóã, ñðîêè è ïîðÿäîê èõ îïëàòû;

ñâåäåíèÿ îá èñïîëíèòåëå, âêëþ÷àÿ äàííûå î ñïåöèàëüíîì ðàçðåøåíèè

(ëèöåíçèè) íà îñóùåñòâëåíèå òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè, åãî ìåñòå íàõîæäå

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

íèÿ (ìåñòå æèòåëüñòâà èíäèâèäóàëüíîãî ïðåäïðèíèìàòåëÿ) è áàíêîâñêèå

ðåêâèçèòû;

ñâåäåíèÿ î çàêàç÷èêå â îáúåìå, íåîáõîäèìîì äëÿ îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ

óñëóã;

ïðîãðàììà òóðà;

ïðàâà, îáÿçàííîñòè è îòâåòñòâåííîñòü ñòîðîí;

óñëîâèÿ èçìåíåíèÿ è ðàñòîðæåíèÿ äîãîâîðà îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñ

ëóã, ïîðÿäîê óðåãóëèðîâàíèÿ âîçíèêøèõ ñïîðîâ è âîçìåùåíèÿ ïðè÷èíåí

íûõ óáûòêîâ (âðåäà);

èíûå óñëîâèÿ, îòíîñèòåëüíî êîòîðûõ ïî çàÿâëåíèþ îäíîé èç ñòîðîí

äîëæíî áûòü äîñòèãíóòî ñîãëàøåíèå.

Äîãîâîð îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã çàêëþ÷àåòñÿ â ïèñüìåííîé ôîðìå

ïîñðåäñòâîì âûäà÷è èñïîëíèòåëåì äîãîâîðà îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã çà

êàç÷èêó òóðèñòñêîãî âàó÷åðà, êîòîðûé ñîäåðæèò ñóùåñòâåííûå óñëîâèÿ äî

ãîâîðà, óêàçàííûå â ÷àñòè 3 ñò. 17 Çàêîíà "Î òóðèçìå".

Òóðèñòñêèé âàó÷åð ÿâëÿåòñÿ áëàíêîì ñòðîãîé îò÷åòíîñòè. Ôîðìà òóðèñò

ñêîãî âàó÷åðà, ïîðÿäîê åãî âûäà÷è è ó÷åòà óòâåðæäàþòñÿ Ìèíèñòåðñòâîì

ñïîðòà è òóðèçìà Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü.

Êà÷åñòâî òóðèñòñêèõ óñëóã äîëæíî ñîîòâåòñòâîâàòü óñëîâèÿì äîãîâîðà

îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã, îáÿçàòåëüíûì äëÿ ñîáëþäåíèÿ òðåáîâàíèé òåõ-

íè÷åñêèõ íîðìàòèâíûõ ïðàâîâûõ àêòîâ â îáëàñòè òåõíè÷åñêîãî íîðìèðîâà-

íèÿ è ñòàíäàðòèçàöèè, à ïðè èõ îòñóòñòâèè èëè íåïîëíîòå — òðåáîâàíèé,

îáû÷íî ïðåäúÿâëÿåìûõ ê óñëóãàì ñîîòâåòñòâóþùåãî òèïà.

Åñëè çàêîíîäàòåëüñòâîì ñòðàíû (ìåñòà) âðåìåííîãî ïðåáûâàíèÿ ïðåäó-

ñìîòðåíû îáÿçàòåëüíûå òðåáîâàíèÿ ê êà÷åñòâó òóðèñòñêèõ óñëóã,òàêèå óñëó

ãè äîëæíû áûòü îêàçàíû ñ ñîáëþäåíèåì ýòèõ òðåáîâàíèé.

Òðåáîâàíèÿ, ñâÿçàííûå ñ íåäîñòàòêàìè êà÷åñòâà òóðèñòñêèõ óñëóã, ïðåäú

ÿâëÿþòñÿ çàêàç÷èêîì èñïîëíèòåëþ äîãîâîðà îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã â

ñîîòâåòñòâèè ñ çàêîíîäàòåëüñòâîì.

Çàêàç÷èê âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ ïî äîãîâîðó îêà

çàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã ïðè óñëîâèè îïëàòû èñïîëíèòåëþ ôàêòè÷åñêè ïîíå

ñåííûõ èì ðàñõîäîâ. Èñïîëíèòåëü âïðàâå îòêàçàòüñÿ îò èñïîëíåíèÿ îáÿçà

òåëüñòâ ïî äîãîâîðó îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã ëèøü ïðè óñëîâèè ïîëíîãî

âîçìåùåíèÿ çàêàç÷èêó óáûòêîâ. Åñëè èñïîëíèòåëü äîãîâîðà îêàçàíèÿ òó

ðèñòñêèõ óñëóã îòêàçûâàåòñÿ îò èñïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ ïî äîãîâîðó âî âðå

ìÿ îñóùåñòâëåíèÿ òóðà, òî ïî æåëàíèþ òóðèñòà îí îáÿçàí îðãàíèçîâàòü åãî

âîçâðàùåíèå â ìåñòî íà÷àëà (îêîí÷àíèÿ) òóðà íà óñëîâèÿõ, íå õóæå ïðåäó

ñìîòðåííûõ äîãîâîðîì îêàçàíèÿ òóðèñòñêèõ óñëóã.

Âîïðîñû äëÿ ñàìîêîíòðîëÿ

1. ×òî òàêîå äîãîâîð?

2. ×åì îòëè÷àåòñÿ êîíòðàêò îò äîãîâîðà?

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

3. Ìîãóò ëè â ïîëíîé ìåðå áûòü ïðèìåíåíû âñå ñóùåñòâóþùèå íîðìû õî

çÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè â äåÿòåëüíîñòè òóðèñòñêèõ ïðåäïðèÿòèé? Îòâåò

îáîñíóéòå.

4. ×åì êîíñåíñóàëüíûé äîãîâîð îòëè÷àåòñÿ îò ðåàëüíîãî?

5. Êàêèå ëèöà ìîãóò âûñòóïàòü ñóáúåêòàìè äîãîâîðíûõ îòíîøåíèé?Äàé

òå êëàññèôèêàöèþ äîãîâîðîâ.

6. Ìåæäó êàêèìè ñòîðîíàìè âîçíèêàþò ïðàâîîòíîøåíèÿ ïðè çàêëþ÷å

íèè äîãîâîðîâ â ñôåðå òóðèçìà?

7. Êàêèå óñëîâèÿ äîãîâîðîâ ÿâëÿþòñÿ ñóùåñòâåííûìè?Ïðèâåäèòå ïðèìå

ðû.

8. Êàêóþ ðîëü â äîãîâîðå èãðàþò îáû÷íûå è ñëó÷àéíûå óñëîâèÿ?

9. Ïî÷åìó ïðàâèëüíî ñîñòàâëåííûå äîãîâîðû èìåþò âàæíîå çíà÷åíèå â

äîñòèæåíèè âûñîêîãî êà÷åñòâà òóðèñòñêîãî îáñëóæèâàíèÿ?

10. ×òî òàêîå ïðåàìáóëà äîãîâîðà?×òî îíà â ñåáÿ âêëþ÷àåò?

11. Êàêóþ ïðåäâàðèòåëüíóþ ðàáîòó è ïî÷åìó íåîáõîäèìî ïðîâåñòè òóðèñò

ñêîìó ïðåäïðèÿòèþ ïåðåä çàêëþ÷åíèåì äîãîâîðà (êîíòðàêòà)?

12. Êàêèìè äîêóìåíòàìè ðåãóëèðóþòñÿ äîãîâîðíûå îòíîøåíèÿ â òóðèç

ìå?

13. Íà êàêèå óñëîâèÿ äåëèòñÿ îñíîâíàÿ ÷àñòü äîãîâîðà?

14. Ïî êàêèì ìîäåëÿì îáû÷íî ñòðîÿòñÿ ïðàâîîòíîøåíèÿ ìåæäó òóðîïå-

ðàòîðàìè è òóðàãåíòàìè?

15. ×òî îáû÷íî óêàçûâàåòñÿ â çàêëþ÷èòåëüíîé ÷àñòè äîãîâîðà?

16. Â ÷åì ñîñòîÿò ñóùåñòâåííûå óñëîâèÿ òèïîâîãî äîãîâîðà íà îêàçàíèå

òóðèñòñêèõ óñëóã?

17. Êàêèìè äîêóìåíòàìè ðåãóëèðóþòñÿ äîãîâîðíûå îòíîøåíèÿ â òóðèçìå

íà ìåæäóíàðîäíîì è íàöèîíàëüíîì óðîâíÿõ?

18. Â ÷åì ñîñòîèò îñîáåííîñòü çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðîâ ðåöåïòèâíîãî òóðî

ïåðàòîðà ñ ïîñòàâùèêàìè òóðèñòñêèõ óñëóã?

19. Â ÷åì ñîñòîèò ñïåöèôèêà çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðîâ ñ ãîñòèíè÷íûì, àâ

òîòðàíñïîðòíûì ïðåäïðèÿòèåì, àâèàêîìïàíèåé, ïðåäïðèÿòèåì ïèòàíèÿ?

20. Êàêèå îñîáåííîñòè èìåþò äîãîâîðû ìåæäó èíèöèàòèâíûìè è ðåöåï

òèâíûìè òóðîïåðàòîðàìè?

Òåñò

1. Äååñïîñîáíîñòü ïàðòíåðà ïî äîãîâîðó — ýòî:

à) íàëè÷èå þðèäè÷åñêîãî îñíîâàíèÿ íà ïðàâî çàíèìàòüñÿ òóðèñòñêîé äåÿ

òåëüíîñòüþ;

á) íàëè÷èå ôèíàíñîâûõ ñðåäñòâ äëÿ âûïîëíåíèÿ îáÿçàòåëüñòâ ïî äîãîâî

ðó;

â) ñïîñîáíîñòü îñóùåñòâëÿòü ïðàâà è îáÿçàííîñòè,âûòåêàþùèå èç äîãîâîðà.

2. Äîãîâîðíûå îòíîøåíèÿ ìåæäó òóðïðåäïðèÿòèåì è èíîñòðàííûì ïðåä

ïðèíèìàòåëåì, îáëàäàþùèì ïðàâîñïîñîáíîñòüþ áåç ñòàòóñà þðèäè÷åñêîãî

ëèöà, íîðìàì çàêîíîäàòåëüñòâà:

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

à) ñîîòâåòñòâóþò;

á) íå ñîîòâåòñòâóþò.

3. Ïðè çàêëþ÷åíèè äîãîâîðîâ â ñôåðå òóðèçìà ïðàâîîòíîøåíèÿ íå âîçíè

êàþò:

à) ìåæäó òóðîïåðàòîðàìè è òóðàãåíòàìè;

á) ìåæäó òóðèñòñêèìè ïðåäïðèÿòèÿìè è ïîòðåáèòåëÿìè òóðèñòñêèõ óñ

ëóã;

â) ìåæäó òóðàãåíòàìè è ïîñòàâùèêàìè òóðèñòñêèõ óñëóã;

ã) ìåæäó ðåöåïòèâíûìè è èíèöèàòèâíûìè òóðîïåðàòîðàìè.

4. Ïðåäïðèÿòèå, ðåàëèçóþùåå òóðèñòñêèé ïðîäóêò, îòâåòñòâåííîñòü çà

íåâûïîëíåíèå äîãîâîðà òðàíñïîðòíûìè ïðåäïðèÿòèÿìè,ãîñòèíèöàìè è äðó

ãèìè êîíòðàãåíòàìè:

à) íåñåò;

á) íå íåñåò.

5. Ïîíÿòèå ìîðàëüíîãî âðåäà, ïðè÷èíåííîãî òóðèñòó îðãàíèçàòîðàìè ïó

òåøåñòâèÿ, âêëþ÷àåò â ñåáÿ:

à) íðàâñòâåííûå ñòðàäàíèÿ ÷åëîâåêà;

á) ðåàëüíûé óùåðá;

â) ôèçè÷åñêèå ñòðàäàíèÿ;

ã) ôèçè÷åñêèå è íðàâñòâåííûå ñòðàäàíèÿ;

ä) óïóùåííóþ âûãîäó.

6. Êîìïåíñàöèÿ ìîðàëüíîãî âðåäà â äåíåæíîé ôîðìå ÷åðåç ñóäåáíûå îð-

ãàíû:

à) âîçìîæíà;

á) íå âîçìîæíà.

7. Ïðè çàêëþ÷åíèè äîãîâîðîâ ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è ïîñòàâùèêàìè òó

ðèñòñêèõ óñëóã íå âîçíèêàþò ïðàâîîòíîøåíèÿ:

à) ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è ãîñòèíèöåé;

á) ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è òóðàãåíòîì;

â) ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è ðåñòîðàíîì;

ã) ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è ýêñêóðñèîííûì áþðî.

8. Ïîñëå îêîí÷àíèÿ äîãîâîðà ïðåäúÿâèòü ïðåòåíçèè ê êà÷åñòâó òóðïðî

äóêòà ïðåäïðèÿòèþ — îðãàíèçàòîðó ïóòåøåñòâèÿ (â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü)

òóðèñò ìîæåò:

à) â òå÷åíèå 10 äíåé;

á) â òå÷åíèå 14 äíåé;

â) â òå÷åíèå 20 äíåé;

ã) ñðîê äàâíîñòè îòñóòñòâóåò.

9. Â îñíîâó ïîíÿòèÿ êîíòðàêòà ïîëîæåíû êðèòåðèè:

à) âíåøíåýêîíîìè÷åñêàÿ ñäåëêà;

á) ïðàâà è îáÿçàííîñòè, îáóñëîâëåííûå ñðîêàìè;

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

â) ñäåëêà â ïèñüìåííîé ôîðìå.

10. Îáðàòèòüñÿ ñàìîñòîÿòåëüíî â ñóäåáíûå îðãàíû çà çàùèòîé ñâîèõ ïðàâ

òóðèñò:

à) ìîæåò;

á) íå ìîæåò.

Ïðàêòè÷åñêèå çàäàíèÿ è ñèòóàöèè

1. Îïèøèòå ñîñòàâëÿþùèå ïðåàìáóëû äîãîâîðà.

2. Ïîäãîòîâüòå ïðîåêò äîãîâîðà ñ àâòîòðàíñïîðòíûì ïðåäïðèÿòèåì, ïðåäî

ñòàâëÿþùèì àâòîáóñû äëÿ îáñëóæèâàíèÿ òóðèñòîâ, ñîâåðøàþùèõ òóð "Àâ

òîáóñîì ïî Áåëàðóñè".

3. Îïðåäåëèòå, ÷åì îòëè÷àåòñÿ äîãîâîð îò êîíòðàêòà.

4. Îïèøèòå óñëîâèÿ, íà êîòîðûå äåëèòñÿ îñíîâíàÿ ÷àñòü äîãîâîðà.

5. Ñîñòàâüòå ïðîåêò äîãîâîðà ïîðó÷åíèÿ ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è òóðàãåí

òîì.

6. Ïîäãîòîâüòå ïðîåêò äîãîâîðà ìåæäó ðåöåïòèâíûì è èíèöèàòèâíûì òó

ðîïåðàòîðàìè.

7. Îïèøèòå ñîñòàâëÿþùèå çàêëþ÷èòåëüíîé ÷àñòè äîãîâîðà.

8. Ñîñòàâüòå ïðîåêò äîãîâîðà êîìèññèè ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è òóðàãåíòîì.

9. Âû ðàáîòàåòå íà òóðèñòñêîì ïðåäïðèÿòèè (òóðîïåðàòîð â Ìîñêâå) è âå-

äåòå ïåðåãîâîðû ñ áåëîðóññêèì òóðîïåðàòîðîì î ïðèåìå âàøèõ òóðèñòîâ â

Ìèíñêå. Òóð "Äîðîãàìè ëèòåðàòóðíûõ ãåðîåâ ßêóáà Êîëàñà". Ðàçðàáîòàéòå

ïðîåêò äîãîâîðà ìåæäó âàøèìè òóðîïåðîðñêèìè ïðåäïðèÿòèÿìè.

10. Ïîäãîòîâüòå ïðîåêò äîãîâîðà ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è ãîñòèíè÷íûì

ïðåäïðèÿòèåì.

11. Ñîñòàâüòå ïðîåêò äîãîâîðà ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è òðàíñïîðòíûì

ïðåäïðèÿòèåì (íà âûáîð: àâòî, àâèà, æ/ä).

12. Ñðàâíèòå ðåàëüíûé è êîíñåíñóàëüíûé äîãîâîðû.

13. Ðàçðàáîòàéòå ïðîåêò äîãîâîðà ìåæäó òóðïðåäïðèÿòèåì è ïîòðåáèòå

ëåì òóðèñòñêèõ óñëóã, íàïðàâëÿþùèìñÿ íà îòäûõ ê ìîðþ.

14. Îáúÿñíèòå,êàê âû ïîíèìàåòå ïðàâîñïîñîáíîñòü ïàðòíåðà ïî äîãîâîðó.

15. Ïîäãîòîâüòå ïðîåêò äîãîâîðà ìåæäó òóðîïåðàòîðîì è ïðåäïðèÿòèåì

ïèòàíèÿ.

16. Îõàðàêòåðèçóéòå ïîíÿòèå íåïðåîäîëèìîé ñèëû è åå âëèÿíèå íà èñ

ïîëíåíèå îáÿçàòåëüñòâ êîíòðàãåíòàìè.

17. Ñîñòàâüòå ïðîåêò äîãîâîðà ìåæäó òóðïðåäïðèÿòèåì è ïîòðåáèòåëåì

òóðèñòñêèõ óñëóã, íàïðàâëÿþùèìñÿ íà ýêñêóðñèþ ïî Åâðîïå.

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

Ãëàâà 9. ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ Â ÒÓÐÈÇÌÅ

Áåçîïàñíîñòü òóðèñòîâ â öåëîì â ñòðàíå èëè â ìåñòå òóðèñòñêîãî íàçíà÷å

íèÿ ñâÿçàíà ñ áîëüøèì êîëè÷åñòâîì ïðàâèë è ïîñòàíîâëåíèé, êîòîðûå äîë

æíû âûïîëíÿòüñÿ íå òîëüêî òóðèñòñêîé àäìèíèñòðàöèåé, íî è öåëûì ðÿäîì

äðóãèõ àäìèíèñòðàòèâíûõ îðãàíîâ, ðàáîòàþùèõ â ðàçëè÷íûõ ýêîíîìè÷åñ

êèõ è ñîöèàëüíûõ ñåêòîðàõ (ôèíàíñû, çäðàâîîõðàíåíèå, îõðàíà îêðóæàþ

ùåé ñðåäû, ðàçâèòèå òåððèòîðèé, ýíåðãåòèêà, çàíÿòîñòü è ò.ä.).

Âîïðîñû îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè â òóðèçìå ìîæíî ðàññìàòðèâàòü ïî

ñëåäóþùèì íàïðàâëåíèÿì:

ëè÷íàÿ áåçîïàñíîñòü òóðèñòîâ è èõ èìóùåñòâà,îáåñïå÷åíèå êîòîðûõ ÿâ

ëÿåòñÿ âàæíåéøåé çàäà÷åé íàöèîíàëüíîãî ðàçâèòèÿ òóðèçìà è ìåæäóíàðîä-

íîãî ñîòðóäíè÷åñòâà;

áåçîïàñíîñòü îêðóæàþùåé ñðåäû â ìåñòàõ ìàññîâîãî ïðåáûâàíèÿ òóðèñ-

òîâ, áåçîïàñíîñòü òóðèñòñêèõ îáúåêòîâ;

áåçîïàñíîñòü íàöèîíàëüíûõ èíòåðåñîâ ïðèíèìàþùèõ ãîñóäàðñòâ.

Îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè â òóðèçìå îñóùåñòâëÿåòñÿ íà ðàçëè÷íûõ óðîâ-

íÿõ: òóðèñòñêèå ïðåäïðèÿòèÿ; àäìèíèñòðàöèè òóðèñòñêèõ öåíòðîâ; ìåñ-

òíûå âëàñòè; íàöèîíàëüíûå îðãàíû ïî òóðèçìó è öåíòðàëüíûå âëàñòè ãîñó

äàðñòâ; ìåæäóíàðîäíûå îðãàíèçàöèè è ìåæãîñóäàðñòâåííûå îðãàíû. Êàæ

äûé èç ýòèõ óðîâíåé äîëæåí âíîñèòü ñâîé âêëàä â îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè

â òóðèçìå.

Êàê óæå îòìå÷àëîñü,âàæíûì ýëåìåíòîì îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè òóðèç

ìà ÿâëÿåòñÿ îõðàíà îêðóæàþùåé ñðåäû, àðõèòåêòóðíûõ è êóëüòóðíî-èñòî

ðè÷åñêèõ ïàìÿòíèêîâ îò îòðèöàòåëüíîãî âîçäåéñòâèÿ ðàçâèòèÿ ìàññîâîãî

òóðèçìà. Îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè â ýòîì íàïðàâëåíèè îñóùåñòâëÿåòñÿ,êàê

ïðàâèëî, ïóòåì ïëàíîâîãî ðàçâèòèÿ òóðèçìà íà íàöèîíàëüíîé òåððèòîðèè,

ïðèíÿòèÿ ñîîòâåòñòâóþùåãî çàêîíîäàòåëüñòâà, ðåãóëèðóþùåãî õîçÿéñòâåí

íóþ äåÿòåëüíîñòü, â òîì ÷èñëå è òóðèñòñêóþ,â çîíàõ òóðèñòñêèõ äîñòîïðèìå

÷àòåëüíîñòåé, ïðîâåäåíèÿ ïðèðîäîîõðàííûõ è èíûõ ìåðîïðèÿòèé íàöèî

íàëüíûìè, ðåãèîíàëüíûìè è ìåñòíûìè îðãàíàìè âëàñòè. Òóðèñòñêèå ïðåä

ïðèÿòèÿ äîëæíû ïðîâîäèòü èíôîðìàöèîííóþ ðàáîòó ñðåäè òóðèñòîâ â ýòîì

íàïðàâëåíèè.

Áåçîïàñíîñòü â òóðèçìå êàê çàùèòà íàöèîíàëüíûõ èíòåðåñîâ ïðèíèìà

þùèõ ãîñóäàðñòâ çàòðàãèâàåò íå òîëüêî âîïðîñû âîåííîé áåçîïàñíîñòè (íà

ëè÷èå çîí, çàêðûòûõ äëÿ ïîñåùåíèÿ èíîñòðàííûìè ãðàæäàíàìè è òóðèñòà

ìè), íî è âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ ñîõðàíåíèåì íàöèîíàëüíîé, êóëüòóðíîé, ðå

ëèãèîçíîé ñàìîáûòíîñòè ìåñòíîãî íàñåëåíèÿ.

Ìèíèñòåðñòâî ñïîðòà è òóðèçìà Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü èíôîðìèðóåò

ñóáúåêòîâ è ó÷àñòíèêîâ òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè î ñòðàíàõ (ìåñòàõ),ïîñåùå

íèå êîòîðûõ â äàííîå âðåìÿ ïðåäñòàâëÿåò óãðîçó áåçîïàñíîñòè òóðèñòîâ,ïîñ

ðåäñòâîì ðàçìåùåíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ñâåäåíèé â ðåñïóáëèêàíñêèõ ñðåä

ñòâàõ ìàññîâîé èíôîðìàöèè.

Â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ÷ðåçâû÷àéíûõ ñèòóàöèé íà òåððèòîðèè Ðåñïóáëè

êè Áåëàðóñü ãîñóäàðñòâî ïðèíèìàåò ìåðû ïî îõðàíå æèçíè,çäîðîâüÿ è èìóùåñ

òâà òóðèñòîâ. Â ñëó÷àå âîçíèêíîâåíèÿ ÷ðåçâû÷àéíûõ ñèòóàöèé çà ïðåäåëàìè

òåððèòîðèè Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü ïðè ìåæäóíàðîäíîì âûåçäíîì òóðèçìå ãîñó

äàðñòâî ïðèíèìàåò ìåðû ïî îõðàíå æèçíè, çäîðîâüÿ è èìóùåñòâà òóðèñòîâ, â

òîì ÷èñëå ìåðû ïî èõ ýâàêóàöèè èç ñòðàíû (ìåñòà) âðåìåííîãî ïðåáûâàíèÿ.

Ëþáàÿ äåÿòåëüíîñòü ÷åëîâåêà ñîïðÿæåíà ñ ðèñêîâûìè ñèòóàöèÿìè,íàíî

ñÿùèìè óùåðá åãî çäîðîâüþ, èìóùåñòâó, èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè,

äåíåæíûì ñðåäñòâàì. Ïðè÷åì ñðîêè íàñòóïëåíèÿ ýòèõ ñèòóàöèé, ìàñøòàá

óùåðáà çàðàíåå íå èçâåñòíû, à óâåëè÷åíèå îáúåìîâ ïðîèçâîäñòâà, âíåäðåíèå

äîñòèæåíèé íàóêè è òåõíèêè,âîçíèêíîâåíèå êðèçèñíûõ ÿâëåíèé â ýêîíîìè

êå,ñîïðîâîæäàþùèåñÿ ðîñòîì ïðåñòóïíîñòè,âåäóò ê ðîñòó íåáëàãîïðèÿòíûõ

ñîáûòèé. Ãðîçÿùàÿ îïàñíîñòü âûíóæäàåò îáùåñòâî îñóùåñòâëÿòü ìåðû ïî

ïðåäóïðåæäåíèþ ýòîãî.

Ñòðàõîâàíèå ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç âàæíåéøèõ ýëåìåíòîâ ñèñòåìû ðûíî÷-

íûõ îòíîøåíèé, ïðåäñòàâëÿÿ ñîáîé ôèíàíñîâûå îòíîøåíèÿ, ñâÿçàííûå ñ âû-

ïîëíåíèåì ñïåöèôè÷åñêèõ ôóíêöèé â ýêîíîìèêå. Îñîáåííîñòü ñòðàõîâîé äå-

ÿòåëüíîñòè êàê âèäà ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì,÷òî åé ïðèñóù

èçâåñòíûé ïðåäïðèíèìàòåëüñêèé ðèñê, îáóñëîâëåííûé îáÿçàííîñòüþ ñòðà

õîâùèêà êîìïåíñèðîâàòü óùåðá,îãîâîðåííûé çàðàíåå ïî ïðè÷èíàì âîçíèê

íîâåíèÿ è ðàçìåðó.

Ðîëü ñòðàõîâàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â îáåñïå÷åíèè íåïðåðûâíîñòè, áåñïåðå

áîéíîñòè è ñáàëàíñèðîâàííîñòè îáùåñòâåííîãî âîñïðîèçâîäñòâà. Êîíå÷íûìè

ðåçóëüòàòàìè ñòðàõîâàíèÿ ÿâëÿþòñÿ: îáåñïå÷åíèå ñîöèàëüíîé è ýêîíîìè

÷åñêîé ñòàáèëüíîñòè â îáùåñòâå çà ñ÷åò ïîëíîãî è ñâîåâðåìåííîãî âîçìåùå

íèÿ óùåðáà; ïðèâëå÷åíèå âðåìåííî ñâîáîäíûõ ñðåäñòâ ñòðàõîâîãî ôîíäà ê

èíâåñòèöèîííîé äåÿòåëüíîñòè ñòðàõîâûõ îðãàíèçàöèé; äîñòèãíóòûå ïîêàçà

òåëè ðàçâèòèÿ ñòðàõîâûõ îïåðàöèé íà ìàêðîýêîíîìè÷åñêîì óðîâíå.

Ñòðàõîâàíèþ ïðèñóùè ñïåöèôè÷åñêèå ïðèçíàêè, êîòîðûå õàðàêòåðèçó

þò åãî ýêîíîìè÷åñêóþ êàòåãîðèþ:

íàëè÷èå ñòðàõîâîãî ðèñêà êàê âåðîÿòíîñòè è âîçìîæíîñòè íàñòóïëåíèÿ

ñòðàõîâîãî ñëó÷àÿ, ñïîñîáíîãî íàíåñòè ìàòåðèàëüíûé óùåðá;

ïåðåðàñïðåäåëåíèå óùåðáà âî âðåìåíè;

óäîâëåòâîðåíèå îáúåêòèâíîé ïîòðåáíîñòè ôèçè÷åñêèõ è þðèäè÷åñêèõ

ëèö â ïîêðûòèè âîçìîæíîãî óùåðáà;

âîçâðàòíîñòü ñòðàõîâûõ ïëàòåæåé, ìîáèëèçîâàííûõ â ñòðàõîâîé ôîíä,

â ôîðìå ñòðàõîâûõ âîçìåùåíèé.

Ñîäåðæàíèå ñòðàõîâàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â êîìïåíñàöèè óùåðáà ïðè íà

ñòóïëåíèè íåáëàãîïðèÿòíûõ ñîáûòèé. Îêàçàíèå ïîìîùè ïðè âîçíèêíîâåíèè

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

íåãàòèâíûõ îáñòîÿòåëüñòâ â ñòðàõîâîé ñèñòåìå âîçìîæíî ïðè íàëè÷èè îïðå

äåëåííûõ óñëîâèé.

Ýêîíîìè÷åñêàÿ ñóùíîñòü ñòðàõîâàíèÿ ïðîÿâëÿåòñÿ â òàêèõ ôóíêöèÿõ,

êàê ðèñêîâàÿ, ïðåäóïðåäèòåëüíàÿ, ñáåðåãàòåëüíàÿ, êîíòðîëüíàÿ.

Èñõîäÿ èç õàðàêòåðà ñòðàõîâûõ îòíîøåíèé ìåæäó ñòðàõîâùèêîì è ñòðà

õîâàòåëåì è þðèäè÷åñêîãî ïðèçíàêà ñòðàõîâûõ îïåðàöèé, ñòðàõîâàíèå ìî

æåò ïðîâîäèòüñÿ â îáÿçàòåëüíîé è äîáðîâîëüíîé ôîðìàõ.

Â îáÿçàòåëüíîì ñòðàõîâàíèè, èíèöèàòîðîì êîòîðîãî âûñòóïàåò ãîñóäàð

ñòâî, íå òðåáóåòñÿ ïðåäâàðèòåëüíîãî ñîãëàøåíèÿ ìåæäó ñòðàõîâùèêîì è ñòðà

õîâàòåëåì, íî íà êàæäîãî èç ó÷àñòíèêîâ ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ ïðèíöèï îáÿçàòåëü

íîñòè, ò.å. ñòðàõîâàòåëü îáÿçàí óïëàòèòü ñòðàõîâîé âçíîñ, à ñòðàõîâùèê —

âûïëàòèòü ñòðàõîâîå âîçìåùåíèå âî âñåõ ïðåäóñìîòðåííûõ ñòðàõîâûõ ñëó÷àÿõ

(íàïðèìåð, îáÿçàòåëüíîå ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå ïàññàæèðîâ îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷à

åâ íà âîçäóøíîì,æåëåçíîäîðîæíîì, ìîðñêîì, àâòîìîáèëüíîì òðàíñïîðòå; îáÿ

çàòåëüíîå ãîñóäàðñòâåííîå ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå âîåííîñëóæàùèõ è âîåííîîáÿ

çàííûõ, ñîòðóäíèêîâ ãîñóäàðñòâåííîé íàëîãîâîé ñëóæáû, ñîòðóäíèêîâ ìèëè

öèè è ïîæàðíîé ñëóæáû,äîëæíîñòíûõ ëèö òàìîæåííûõ îðãàíîâ; îáÿçàòåëüíîå

ñòðàõîâàíèå ðàáîòíèêîâ ïðåäïðèÿòèé ñ îñîáî îïàñíûìè óñëîâèÿìè ðàáîòû;

îáÿçàòåëüíîå ñòðàõîâàíèå èìóùåñòâà, ïðèíàäëåæàùåãî ãðàæäàíàì (äîì, ñàäî-

âûå äîìèêè, ãàðàæè); îáÿçàòåëüíîå ýêîëîãè÷åñêîå ñòðàõîâàíèå; îáÿçàòåëüíîå

ãîñóäàðñòâåííîå ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå îò ðèñêà ðàäèàöèîííîãî óùåðáà è äð.).

Äîáðîâîëüíîå ñòðàõîâàíèå ïðîâîäèòñÿ íà äîáðîâîëüíîé îñíîâå, ò.å. îñó-

ùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå äîãîâîðà ìåæäó ñòðàõîâàòåëåì è ñòðàõîâùèêîì. Ïðà-

âèëà äîáðîâîëüíîãî ñòðàõîâàíèÿ, îïðåäåëÿþùèå îáùèå óñëîâèÿ è ïîðÿäîê

åãî ïðîâåäåíèÿ, óñòàíàâëèâàþòñÿ ñòðàõîâùèêîì ñàìîñòîÿòåëüíî â ñîîòâåò

ñòâèè ñ çàêîíîäàòåëüñòâîì, ðåãóëèðóþùèì ñòðàõîâóþ äåÿòåëüíîñòü. Ïðè

ýòîì çàêîíîì îïðåäåëÿþòñÿ íàèáîëåå îáùèå óñëîâèÿ ñòðàõîâàíèÿ,à êîíêðåò

íûå óñëîâèÿ åãî ïðîâåäåíèÿ îïðåäåëÿþòñÿ äîãîâîðîì, çàêëþ÷àåìûì ìåæäó

ñòðàõîâàòåëåì è ñòðàõîâùèêîì.

Âûäåëåíèå âèäîâ ñòðàõîâàíèÿ ïîçâîëÿåò èìåòü ÷åòêîå ïðåäñòàâëåíèå î

ñîñòàâå è ñòðóêòóðå îòðàñëåé è ïîäîòðàñëåé ñòðàõîâàíèÿ; íàêàïëèâàòü,îáîá

ùàòü, àíàëèçèðîâàòü è îöåíèâàòü èíôîðìàöèþ î ðàçâèòèè è ýôôåêòèâíîñòè

ñòðàõîâàíèÿ; îïðåäåëÿòü íàïðàâëåíèÿ ðàçðàáîòêè è ïðîäâèæåíèÿ íà ñòðàõî

âîé ðûíîê íîâûõ âèäîâ ñòðàõîâûõ óñëóã.

Âèäîì ñòðàõîâàíèÿ íàçûâàåòñÿ ñòðàõîâàÿ çàùèòà îäíîðîäíûõ îáúåêòîâ

îò õàðàêòåðíûõ äëÿ íèõ ðèñêîâ, îôîðìëåííàÿ ïðàâèëàìè ñòðàõîâàíèÿ,òàðè

ôàìè è ëèöåíçèåé. Ðàçëè÷àþò ñëåäóþùèå âèäû ñòðàõîâàíèÿ: èìóùåñòâåí

íîå (ñòðàõîâàíèå èìóùåñòâà, îòâåòñòâåííîñòè, ïðåäïðèíèìàòåëüñêèõ ðèñ

êîâ) è ëè÷íîå (ñòðàõîâàíèå æèçíè, ñòðàõîâàíèå îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ è áî

ëåçíåé, ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå).

Îñíîâíûå âèäû äîãîâîðîâ ñòðàõîâàíèÿ — èìóùåñòâåííûé, ëè÷íûé, îò

âåòñòâåííîñòè.

Íàèáîëåå ýôôåêòèâíûì èíñòðóìåíòîì îáåñïå÷åíèÿ ãàðàíòèé îêàçàíèÿ

ìåäèöèíñêîé è èíîé ïîìîùè, à òàêæå ðåïàòðèàöèè ÿâëÿåòñÿ ñòðàõîâà

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

íèå â òóðèçìå. Ñòðàõîâàíèå â òóðèçìå èìååò ñâîåé öåëüþ ïîêðûòèå óùåð

áà,âûçûâàåìîãî íåáëàãîïðèÿòíûìè, çàðàíåå ïðåäóñìîòðåííûìè ñîáûòèÿ

ìè, êîòîðûå âîçìîæíû â ïðàêòèêå òóðèñòêîé äåÿòåëüíîñòè, íî íå îáÿçà

òåëüíû.

Ê âèäàì ñòðàõîâàíèÿ, ïðèìåíÿåìûì â òóðèçìå, îòíîñÿòñÿ ñëåäóþùèå:

ñòðàõîâàíèå îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ (èíäèâèäóàëüíîå; ñòðàõîâàíèå äåòåé;

êîëëåêòèâíîå ñòðàõîâàíèå çà ñ÷åò ñðåäñòâ þðèäè÷åñêèõ ëèö è äð.; îáÿçàòåëü

íîå ñòðàõîâàíèå ïàññàæèðîâ); ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå (ãðàæäàí, âûåçæà

þùèõ çà ðóáåæ; èíîñòðàííûõ ãðàæäàí, âðåìåííî íàõîäÿùèõñÿ íà òåððèòî

ðèè ñòðàíû); ñòðàõîâàíèå îòâåòñòâåííîñòè (ãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñ

òè âëàäåëüöåâ àâòîòðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ; ãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñòè ïå

ðåâîç÷èêîâ).

Ñòðàõîâàíèå îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ ÿâëÿåòñÿ ïîäâèäîì ëè÷íîãî ñòðàõîâà

íèÿ, ïðåäóñìàòðèâàåò âûïëàòó ñòðàõîâîãî îáåñïå÷åíèÿ (ïîëíîñòüþ èëè ÷àñ

òè÷íî) â ñâÿçè ñ íàñòóïëåíèåì íåáëàãîïðèÿòíûõ ÿâëåíèé — íåñ÷àñòíûõ

ñëó÷àåâ (èëè èõ ïîñëåäñòâèé), ñâÿçàííûõ ñ æèçíüþ è çäîðîâüåì ñòðàõîâàòå

ëÿ (çàñòðàõîâàííîãî). Ê èõ ÷èñëó îòíîñÿòñÿ òðàâìû, èíâàëèäíîñòü, ñìåðòü,

ñëó÷àéíûå îñòðûå îòðàâëåíèÿ, ñëó÷àéíûå ïåðåëîìû è äð.

Êàê óæå îòìå÷àëîñü, ïðåèìóùåñòâåííîé ÿâëÿåòñÿ äîáðîâîëüíàÿ ôîðìà

ñòðàõîâàíèÿ îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ. Íà ïðàêòèêå ïðîâîäÿòñÿ è îáÿçàòåëü-

íûå âèäû ñòðàõîâàíèÿ. Ê íèì ñëåäóåò îòíåñòè ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå âîåííîñ-

ëóæàùèõ è âîåííîîáÿçàííûõ, ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå ëèö ðÿäîâîãî è íà÷àëüñ-

òâóþùåãî ñîñòàâà îðãàíîâ âíóòðåííèõ äåë, ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå ïðîêóðîð-

ñêèõ ðàáîòíèêîâ, ñóäåé, ðàáîòíèêîâ ãîñóäàðñòâåííîé íàëîãîâîé èíñïåêöèè,

ñëóæàùèõ ãîñóäàðñòâåííîãî àïïàðàòà, à òàêæå îáÿçàòåëüíîå ñòðàõîâàíèå

ïàññàæèðîâ.

Íà ïðàêòèêå äåéñòâóåò îáÿçàòåëüíîå ñòðàõîâàíèå ïàññàæèðîâ îò íåñ

÷àñòíûõ ñëó÷àåâ, ïîñêîëüêó ïàññàæèðñêèé òðàíñïîðò ÿâëÿåòñÿ èñòî÷íèêîì

ïîâûøåííîé îïàñíîñòè. Ïàññàæèðû ñ÷èòàþòñÿ çàñòðàõîâàííûìè ñ ìîìåíòà

îáúÿâëåíèÿ ïîñàäêè â òðàíñïîðòíîå ñðåäñòâî äî ìîìåíòà îñòàâëåíèÿ âîêçà

ëà, ñòàíöèè è äð. Òðàíçèòíûå ïàññàæèðû ñ÷èòàþòñÿ çàñòðàõîâàííûìè â ïå

ðèîä ïåðåñàäêè, åñëè îíè íàõîäÿòñÿ íà òåððèòîðèè âîêçàëà, ñòàíöèè è äð.

Ñòðàõîâàÿ ñóììà ïî îáÿçàòåëüíîìó ñòðàõîâàíèþ ïàññàæèðîâ íà æåëåçíîé

äîðîãå óñòàíîâëåíà â ðàçìåðå 100 áàçîâûõ âåëè÷èí. Ñòðàõîâîé âçíîñ ñîñòàâ

ëÿåò 2 % ñòîèìîñòè áèëåòà,âêëþ÷àåòñÿ â åãî ñòîèìîñòü è âçèìàåòñÿ ñ ïàññà

æèðà ïðè ïðîäàæå áèëåòà òðàíñïîðòíîé îðãàíèçàöèåé.

Ñòðàõîâûì ñîáûòèåì ÿâëÿåòñÿ òðàâìà, ïîëó÷åííàÿ ïàññàæèðîì, èëè åãî

ñìåðòü â ðåçóëüòàòå íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ,ïðîèñøåäøåãî â ïåðèîä íàõîæäåíèÿ

â ïóòè.

Ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå ÿâëÿåòñÿ ôîðìîé çàùèòû èíòåðåñîâ íàñåëå

íèÿ â îõðàíå çäîðîâüÿ. Ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå äåëèòñÿ íà ðàçëè÷íûå âè

äû: ñòðàõîâàíèå ðàñõîäîâ íà àìáóëàòîðíîå ëå÷åíèå; ñòðàõîâàíèå õèðóðãè÷åñ

êèõ ðàñõîäîâ; ñòðàõîâàíèå ðàñõîäîâ íà ïðåáûâàíèå â áîëüíèöå; ñòðàõîâàíèå

íà ñëó÷àé óñòàíîâëåíèÿ äèàãíîçà îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ çàáîëåâàíèé è ò.ä.

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

Ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå îñóùåñòâëÿåòñÿ â äâóõ ôîðìàõ — îáÿçàòåëü

íîé è äîáðîâîëüíîé. Îáÿçàòåëüíîå ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå ÿâëÿåòñÿ ñîñ

òàâíîé ÷àñòüþ ãîñóäàðñòâåííîãî ñîöèàëüíîãî ñòðàõîâàíèÿ è îáåñïå÷èâàåò

âñåì ãðàæäàíàì ñòðàíû ðàâíûå âîçìîæíîñòè â ïîëó÷åíèè ìåäèöèíñêîé è ëå

êàðñòâåííîé ïîìîùè, ïðåäîñòàâëÿåìîé çà ñ÷åò ñðåäñòâ îáÿçàòåëüíîãî ìåäè

öèíñêîãî ñòðàõîâàíèÿ â îáúåìå è íà óñëîâèÿõ,ñîîòâåòñòâóþùèõ ïðîãðàììàì

ìåäèöèíñêîãî ñòðàõîâàíèÿ. Äîáðîâîëüíîå ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå îñó

ùåñòâëÿåòñÿ íà îñíîâå ñîîòâåòñòâóþùèõ ïðîãðàìì ìåäèöèíñêîãî ñòðàõîâà

íèÿ è îáåñïå÷èâàåò ãðàæäàíàì ïîëó÷åíèå äîïîëíèòåëüíûõ è èíûõ ìåäèöèí

ñêèõ óñëóã ñâåðõ óñòàíîâëåííûõ ïðîãðàìì îáÿçàòåëüíîãî ìåäèöèíñêîãî

ñòðàõîâàíèÿ. Äîáðîâîëüíîå ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå ìîæåò áûòü ãðóïïî

âûì è èíäèâèäóàëüíûì.

Â òóðèçìå ïðîâîäÿòñÿ ñëåäóþùèå âèäû äîáðîâîëüíîãî ìåäèöèíñêîãî

ñòðàõîâàíèÿ:

ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå ãðàæäàí, âûåçæàþùèõ çà ðóáåæ;

ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå èíîñòðàííûõ ãðàæäàí,âðåìåííî íàõîäÿùèõ

ñÿ íà òåððèòîðèè ñòðàíû.

Îòïðàâëÿÿñü çà ðóáåæ,òóðèñò èíîãäà îêàçûâàåòñÿ â ýêñòðåìàëüíîé ñèòóà-

öèè: íåçíàêîìàÿ ñîöèàëüíàÿ îáñòàíîâêà, äðóãîé êëèìàò, èíûå ðåæèì ïèòà-

íèÿ è õèìè÷åñêèé ñîñòàâ âîäû, ðàçëè÷íîãî ðîäà íåîæèäàííîñòè è íåïðåäâè-

äåííûå ñèòóàöèè âëåêóò çà ñîáîé îïàñíîñòü äëÿ åãî (òóðèñòà) çäîðîâüÿ. Ïðî-

ãðàììû ìåäèöèíñêîãî ñòðàõîâàíèÿ òóðèñòîâ, âûåçæàþùèõ çà ðóáåæ, èìå-

þò öåëüþ ïðåäóïðåäèòü ïîäîáíûå ðèñêè è ñïðàâèòüñÿ ñ èõ ïîñëåäñòâèÿìè.

Äîãîâîð ñòðàõîâàíèÿ äåéñòâóåò òîëüêî â ïðåäåëàõ ñòðàí, óêàçàííûõ â

ñòðàõîâîì ïîëèñå. Ïðè ýòîì ñòðàõîâàÿ çàùèòà íå ïðåäîñòàâëÿåòñÿ íà òåððè

òîðèè òîé ñòðàíû, ãäå çàñòðàõîâàííûé èìååò ïîñòîÿííîå ìåñòî æèòåëüñòâà

èëè ãðàæäàíèíîì êîòîðîé ÿâëÿåòñÿ. Îòâåòñòâåííîñòü ñòðàõîâùèêà íà÷èíà

åòñÿ òîëüêî ïîñëå ïåðåñå÷åíèÿ çàñòðàõîâàííûì ãðàíèöû ñòðàíû ïîñòîÿííî

ãî ïðîæèâàíèÿ (íàëè÷èå øòàìïà ïîãðàíè÷íîé ñëóæáû â ïàñïîðòå) è ïðåêðà

ùàåòñÿ ïðè âîçðàùåíèè èç ïîåçäêè ñ ìîìåíòà ïåðåñå÷åíèÿ ãðàíèöû â îáðàò

íîì íàïðàâëåíèè. Çà ñòðàõîâûå ñëó÷àè, ïðîèçîøåäøèå äî âñòóïëåíèÿ äîãî

âîðà ñòðàõîâàíèÿ â ñèëó, ñòðàõîâùèê îòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò.

Ñòðàõîâûì ñëó÷àåì ÿâëÿåòñÿ ñîâåðøèâøååñÿ ñîáûòèå, ïðåäóñìîòðåííîå

äîãîâîðîì ñòðàõîâàíèÿ, â ðåçóëüòàòå êîòîðîãî âîçíèêàåò îáÿçàííîñòü ñòðà

õîâùèêà ïðîèçâåñòè âûïëàòó ñòðàõîâîãî îáåñïå÷åíèÿ.

Ê ñòðàõîâûì ñëó÷àÿì íå îòíîñÿòñÿ ñëó÷àè, ïðîèñøåäøèå ñ òóðèñòîì â

ñîñòîÿíèè àëêîãîëüíîãî îïüÿíåíèÿ, ëå÷åíèå õðîíè÷åñêèõ çàáîëåâàíèé (çà

èñêëþ÷åíèåì îáîñòðåíèé, óãðîæàþùèõ æèçíè), ëå÷åíèå è ïðîòåçèðîâàíèå

çóáîâ (çà èñêëþ÷åíèåì ñíÿòèÿ îñòðîé áîëè),ïðåðûâàíèå áåðåìåííîñòè (çà èñ

êëþ÷åíèåì ïîñëåäñòâèé òðàâì, óøèáîâ èëè ðàíåíèé, êîãäà ìîæåò âîçíèê

íóòü óãðîçà æèçíè áåðåìåííîé). Â ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ âñå ðàñõîäû,ñâÿçàííûå

ñ îêàçàíèåì ìåäèöèíñêîé ïîìîùè, îïëà÷èâàþòñÿ ñàìèì òóðèñòîì.

Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî ïîëèñ ìåäèöèíñêîãî ñòðàõîâàíèÿ âðåìåííî âûåç

æàþùèõ çà ðóáåæ ìîæåò áûòü îôîðìëåí êàê èíäèâèäóàëüíûé, òàê è ãðóïïî

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

âîé. Â ñëó÷àå îôîðìëåíèÿ ãðóïïîâîãî ñòðàõîâîãî ïîëèñà ñòðàõîâûå êîìïà

íèè çà÷àñòóþ ïðåäóñìàòðèâàþò ñêèäêè. Ñêèäêè ìîãóò áûòü òàêæå ïðåäî

ñòàâëåíû ïîñòîÿííûì êëèåíòàì â çàâèñèìîñòè îò ÷àñòîòû âûåçäîâ çà ðóáåæ

è äëèòåëüíîñòè äåéñòâèÿ ïîëèñà.

Ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå èíîñòðàííûõ ãðàæäàí, âðåìåííî íàõîäÿùèõ

ñÿ íà òåððèòîðèè ñòðàíû, îáóñëîâëåíî òåì, ÷òî åæåãîäíî Ðåñïóáëèêó Áåëà

ðóñü ïîñåùàþò ñîòíè òûñÿ÷ òóðèñòîâ,ñòóäåíòîâ, áèçíåñìåíîâ. Âðåìåííî ïðå

áûâàÿ â íàøåé ñòðàíå, îïðåäåëåííàÿ ÷àñòü èç íèõ îáðàùàåòñÿ çà ìåäèöèí

ñêîé ïîìîùüþ. Â öåëÿõ çàùèòû èíòåðåñîâ ãîñóäàðñòâåííûõ ëå÷åáíî-ïðîôè

ëàêòè÷åñêèõ ó÷ðåæäåíèé, à ãëàâíîå — óïîðÿäî÷åíèÿ îêàçàíèÿ ìåäèöèí

ñêîé ïîìîùè èíîñòðàííûì ãðàæäàíàì ñ 01.10.2000 ã. âñòóïèë â ñèëó Óêàç

Ïðåçèäåíòà Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü ¹ 354 "Îá îáÿçàòåëüíîì ìåäèöèíñêîì

ñòðàõîâàíèè èíîñòðàííûõ ãðàæäàí è ëèö áåç ãðàæäàíñòâà, âðåìåííî ïðåáû

âàþùèõ â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü".

Äîãîâîð îáÿçàòåëüíîãî ìåäèöèíñêîãî ñòðàõîâàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ïèñü

ìåííîé ôîðìå ñ âûäà÷åé ñòðàõîâîãî ïîëèñà, êîòîðûé çàïîëíÿåòñÿ íà îñíî

âàíèè ñâåäåíèé, ñîîáùåííûõ ñòðàõîâàòåëåì, è â ñîîòâåòñòâèè ñ äàííûìè

ïàñïîðòà èëè çàìåíÿþùåãî åãî äîêóìåíòà çàñòðàõîâàííîãî ëèöà. Ïðè ýòîì

ñòðàõîâàòåëü íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà äîñòîâåðíîñòü ïðåäîñòàâëåííûõ ñâå-

äåíèé.

Åñëè æå èíîñòðàííûå ãðàæäàíå ïðèáûâàþò â ñòðàíó â ñîñòàâå äåëåãàöèé

èëè ãðóïï,òî äîãîâîð ñòðàõîâàíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â ïîëüçó êàæäîãî ïðèáûâàþ-

ùåãî èíîñòðàííîãî ãðàæäàíèíà, è ñòðàõîâîé ïîëèñ âûäàåòñÿ îòäåëüíî êàæ-

äîìó çàñòðàõîâàííîìó ëèöó.

Ñðîê ñòðàõîâàíèÿ äîëæåí ñîîòâåòñòâîâàòü ïåðèîäó ïðåáûâàíèÿ èíîñ

òðàííîãî ãðàæäàíèíà â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü,óêàçûâàåòñÿ â ñòðàõîâîì ïîëè

ñå è ìîæåò âàðüèðîâàòüñÿ â çàâèñèìîñòè îò îáñòîÿòåëüñòâ îò îäíîãî äíÿ äî

îäíîãî ãîäà.

Ñòðàõîâûì ñëó÷àåì ïðèçíàåòñÿ ðàññòðîéñòâî çäîðîâüÿ çàñòðàõîâàííîãî

ëèöà âñëåäñòâèå âíåçàïíîãî çàáîëåâàíèÿ èëè íåñ÷àñòíîãî ñëó÷àÿ, íàñòóïèâ

øåãî â ïåðèîä äåéñòâèÿ äîãîâîðà, ÷òî ïîòðåáîâàëî îêàçàíèÿ ñêîðîé è íåîò

ëîæíîé ìåäèöèíñêîé ïîìîùè è ïîâëåêëî çà ñîáîé çàòðàòû ìåäó÷ðåæäåíèé.

Ïðè ýòîì âíåçàïíîå çàáîëåâàíèå òðàêòóåòñÿ êàê ðåçêîå óõóäøåíèå ñîñòîÿ

íèÿ çäîðîâüÿ çàñòðàõîâàííîãî ëèöà, à íåñ÷àñòíûé ñëó÷àé — âíåçàïíîå íåï

ðåäâèäåííîå ñîáûòèå, ïðîèñøåäøåå ñ çàñòðàõîâàííûì ëèöîì, ñîïðîâîæäàþ

ùååñÿ òðàâìàìè, ðàíåíèÿìè, óâå÷üÿìè èëè èíûìè ïîâðåæäåíèÿìè çäî

ðîâüÿ.

Â ñëó÷àå ñìåðòè çàñòðàõîâàííîãî ëèöà ñòðàõîâùèê îïëà÷èâàåò óñëóãè

ñêîðîé íåîòëîæíîé ìåäèöèíñêîé ïîìîùè,êîòîðûå îêàçûâàëèñü â öåëÿõ ñïà

ñåíèÿ æèçíè ÷åëîâåêà, à òàê æå ïðè íåîáõîäèìîñòè òðàíñïîðòíûå óñëóãè,

ñâÿçàííûå ñ äîñòàâêîé òåëà äî Ãîñóäàðñòâåííîé ãðàíèöû Ðåñïóáëèêè Áåëà

ðóñü.

Ñëåäóþùèì âèäîì ñòðàõîâàíèÿ, ïðèìåíÿåìûì â òóðèçìå, ÿâëÿåòñÿ

ñòðàõîâàíèå îòâåòñòâåííîñòè — ãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñòè âëà

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

äåëüöåâ àâòîòðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ è ãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñòè ïåðå

âîç÷èêîâ.

Ïðè îðãàíèçàöèè àâòîìîáèëüíûõ òóðîâ è îñîáåííî ñ èñïîëüçîâàíèåì ëè÷

íûõ àâòîìîáèëåé â åâðîïåéñêèå ãîñóäàðñòâà ïðèìåíÿåòñÿ ñòðàõîâàíèå

ãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñòè âëàäåëüöåâ àâòîòðàíñïîðòà, òàê íàçûâàå

ìàÿ "çåëåíàÿ êàðòà". Íàçíà÷åíèå è ñóùíîñòü äàííîãî âèäà ñòðàõîâàíèÿ çàê

ëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ïîòåðïåâøèì îáåñïå÷åíî âîçìåùåíèå óùåðáà,ïðè÷èíåí

íîãî âëàäåëüöàìè òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ, à âëàäåëüöàì — ñòðàõîâàÿ çàùèòà

èõ ìàòåðèàëüíûõ èíòåðåñîâ, îòíîñÿùèõñÿ ê ýòîìó óùåðáó.

Ñòðàõîâûì ñëó÷àåì ïðè äàííîì âèäå ñòðàõîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ âîçíèêíîâå

íèå îáÿçàííîñòè ñòðàõîâàòåëÿ âîçìåñòèòü âðåä,ïðè÷èíåííûé ïðè ýêñïëóàòà

öèè åãî òðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà, ïîòåðïåâøåìó.

Ñòðàõîâîå âîçìåùåíèå íå âûïëà÷èâàåòñÿ,åñëè óùåðá âîçíèê èç-çà óìûø

ëåííûõ äåéñòâèé ñòðàõîâàòåëÿ èëè (è) ïîòåðïåâøåãî, à òàêæå èç-çà ïðîÿâëå

íèÿ íåïðåîäîëèìîé ñèëû,âîåííûõ äåéñòâèé, íåñàíêöèîíèðîâàííîãî èñïîëü

çîâàíèÿ àâòîòðàíñïîðòíîãî ñðåäñòâà.

Îòâåòñòâåííîñòüþ ïåðåâîç÷èêà ÿâëÿåòñÿ ñîáëþäåíèå ïðàâèë èëè äîãîâîð

íûõ óñëîâèé ïåðåâîçêè. Ñóáúåêòîì ñòðàõîâàíèÿ ãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåí-

íîñòè ïåðåâîç÷èêà âûñòóïàþò òðàíñïîðòíûå îðãàíèçàöèè,îñóùåñòâëÿþùèå

ïåðåâîçêó è âûäàþùèå ïåðåâîçî÷íûé äîêóìåíò. Îáúåêòîì ñòðàõîâàíèÿ ÿâ-

ëÿåòñÿ îòâåòñòâåííîñòü ïåðåâîç÷èêà çà âðåä, ïðè÷èíåííûé ïàññàæèðàì, ãðó-

çîâëàäåëüöàì èëè èíûì òðåòüèì ëèöàì.

Ñîòðóäíè÷åñòâî ìåæäó òóðèñòñêîé è ñòðàõîâîé êîìïàíèÿìè ÿâëÿåòñÿ îä-

íèì èç âàæíûõ óñëîâèé îðãàíèçàöèè òóðèñòñêîé äåÿòåëüíîñòè. Êàê ïðàâè

ëî, ýòî ñîòðóäíè÷åñòâî îðãàíèçîâûâàåòñÿ íà äîãîâîðíûõ îòíîøåíèÿõ è îðè

åíòèðîâàíî íà äîëãîñðî÷íîå ñîòðóäíè÷åñòâî. Î÷åíü ÷àñòî òóðèñòñêèå êîìïà

íèè çàêëþ÷àþò àãåíòñêèå ñîãëàøåíèÿ íà ïðåäìåò ñòðàõîâàíèÿ òóðèñòîâ è

âûñòóïàþò â ðîëè àãåíòîâ ñòðàõîâûõ êîìïàíèé. Òàêàÿ ôîðìà ñîòðóäíè÷åñ

òâà íîñèò âçàèìîâûãîäíûé õàðàêòåð è ïîçâîëÿåò âêëþ÷àòü óñëóãè ñòðàõîâà

íèÿ â îñíîâíîé êîìïëåêñ óñëóã òóðà.

Âîïðîñû äëÿ ñàìîêîíòðîëÿ

1. Ïî êàêèì íàïðàâëåíèÿì ðàññìàòðèâàþòñÿ âîïðîñû îáåñïå÷åíèÿ áåçî

ïàñíîñòè â òóðèçìå?

2. ×òî ïîíèìàþò ïîä çàùèòîé íàöèîíàëüíûõ èíòåðåñîâ ïðèíèìàþùèõ

ãîñóäàðñòâ â ðàìêàõ áåçîïàñíîñòè òóðèçìà?

3. Íà êàêèõ óðîâíÿõ îñóùåñòâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè â òóðèç

ìå?

4. Â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ñóùíîñòü îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè â òóðèçìå íà

óðîâíå òóðèñòñêèõ ïðåäïðèÿòèé?

5. ×òî òàêîå ñòðàõîâàíèå?Â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ðîëü ñòðàõîâàíèÿ?

6. Êàêèå ñïåöèôè÷åñêèå ïðèçíàêè ïðèñóùè ñòðàõîâàíèþ?

7. Â ÷åì çàêëþ÷àåòñÿ ñîäåðæàíèå ñòðàõîâàíèÿ?

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

8. Â êàêèõ ôóíêöèÿõ ïðîÿâëÿåòñÿ ýêîíîìè÷åñêàÿ ñóùíîñòü ñòðàõîâà

íèÿ?

9. Êàêèì îáðàçîì êëàññèôèöèðóåòñÿ ñòðàõîâàíèå?

10. Â êàêèõ ôîðìàõ ìîæåò ïðîâîäèòüñÿ ñòðàõîâàíèå?Äàéòå èõ õàðàêòå

ðèñòèêó.

11. ×òî ïîíèìàåòñÿ ïîä âèäîì ñòðàõîâàíèÿ?Íàçîâèòå ñóùåñòâóþùèå âè

äû ñòðàõîâàíèÿ.

12. ×òî ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé äîãîâîð ñòðàõîâàíèÿ?

13. Êàêèå ðàçëè÷àþò âèäû äîãîâîðîâ ñòðàõîâàíèÿ?

14. Êàêèå îñíîâíûå âèäû ñòðàõîâàíèÿ ïðèìåíÿþòñÿ â òóðèçìå?

15. Êàêèå ðàçëè÷àþò ôîðìû ñòðàõîâàíèÿ îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ?Ïðèâå

äèòå ïðèìåðû.

16. Ïî êàêèì íàïðàâëåíèÿì îñóùåñòâëÿåòñÿ ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå â

òóðèçìå?

17. Ïåðå÷èñëèòå ôîðìû ìåäèöèíñêîãî ñòðàõîâàíèÿ. Ïðèâåäèòå ïðèìåðû.

18. Êîãäà âñòóïèë â ñèëó Óêàç Ïðåçèäåíòà Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Îá îáÿ

çàòåëüíîì ìåäèöèíñêîì ñòðàõîâàíèè èíîñòðàííûõ ãðàæäàí è ëèö áåç ãðàæ

äàíñòâà, âðåìåííî ïðåáûâàþùèõ â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü"?

19. ×òî ïîíèìàþò ïîä ñòðàõîâàíèåì îòâåòñòâåííîñòè?

20. Ïî êàêèì íàïðàâëåíèÿì îñóùåñòâëÿåòñÿ ñòðàõîâàíèå îòâåòñòâåííîñ-

òè â òóðèçìå?

Òåñò

1. Áåçîïàñíîñòü â òóðèçìå îáåñïå÷èâàåòñÿ:

a) Îðãàíèçàöèåé Îáúåäèíåííûõ Íàöèé;

á) ïðèíèìàþùåé ñòîðîíîé;

â) ìåðàìè ïðåäîñòîðîæíîñòè ñî ñòîðîíû òóðèñòîâ;

ã) âñåìè ó÷àñòíèêàìè òóðèñòñêîé ñèñòåìû.

2. Íàïðàâëåíèÿ îáåñïå÷åíèÿ áåçîïàñíîñòè â òóðèçìå — ýòî:

à) áåçîïàñíîñòü òóðèñòîâ è èìóùåñòâà, íàöèîíàëüíûõ èíòåðåñîâ ïðèíè

ìàåìûõ ãîñóäàðñòâ è îêðóæàþùåé ñðåäû;

á) áåçîïàñíîñòü òóðèñòñêèõ îáúåêòîâ è ëè÷íàÿ áåçîïàñíîñòü òóðèñòîâ;

â) áåçîïàñíîñòü îêðóæàþùåé ñðåäû â ìåñòàõ ìàññîâîãî ïðåáûâàíèÿ òó

ðèñòîâ è áåçîïàñíîñòü íàöèîíàëüíûõ èíòåðåñîâ ïðèíèìàþùèõ ãîñóäàðñòâ.

3. Ê ñòðàõîâàíèþ íå îòíîñèòñÿ:

à) ñáåðåãàòåëüíàÿ ôóíêöèÿ;

á) ãàðàíòèðóþùàÿ ôóíêöèÿ;

â) ðèñêîâàÿ ôóíêöèÿ;

ã) êîíòðîëüíàÿ ôóíêöèÿ.

4. Áåçîïàñíîñòü òóðèñòîâ íà íàöèîíàëüíîì óðîâíå îáîçíà÷àåò:

à) ãîñóäàðñòâî ïðåáûâàíèÿ òóðèñòîâ ÿâëÿåòñÿ ãàðàíòîì èõ ëè÷íîé áåçî

ïàñíîñòè è ñîõðàííîñòè èìóùåñòâà;

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà

á) çàêëþ÷åíèå ìåæäóíàðîäíûõ ñîãëàøåíèé î çàùèòå òóðèñòîâ, çàùèòó

ñîáñòâåííûõ ãðàæäàí çà ðóáåæîì è òóðèñòîâ íà òåððèòîðèè íàøåãî ãîñóäàð

ñòâà;

â) êîîðäèíàöèþ äåÿòåëüíîñòè ïîëèöèè, ìåäèöèíñêîé ïîìîùè, ïîæàðíîé

ñëóæáû.

5. Îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè â òóðèçìå ïðåäóñìàòðèâàåò:

à) áåçîïàñíîñòü ïåðåìåùåíèÿ èíîñòðàííûõ è íàöèîíàëüíûõ òóðèñòîâ ïî

òåððèòîðèè ãîñóäàðñòâà;

á) êîìïëåêñ ìåðîïðèÿòèé â ðàìêàõ íàöèîíàëüíîãî çàêîíîäàòåëüñòâà;

â) áåçîïàñíîñòü ïðåáûâàíèÿ òóðèñòîâ,ñîõðàííîñòü çäîðîâüÿ,èìóùåñòâà.

6. Ñòðàõîâàíèå â òóðèçìå ðàññìàòðèâàåòñÿ:

à) êàê ìåäèöèíñêîå îáñëóæèâàíèå òóðèñòîâ â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè;

á) êàê îáåñïå÷åíèå ðåïàòðèàöèè;

â) êàê ÷àñòü òóðèñòñêîãî ïðîäóêòà, îáåñïå÷èâàþùàÿ ðåøåíèå âîïðîñîâ,

ñâÿçàííûõ ñ êðàæàìè èìóùåñòâà, áîëåçíüþ è ðåïàòðèàöèåé òóðèñòîâ.

7. Ê ñòðàõîâûì ñîáûòèÿì îòíîñÿòñÿ:

à) ñíÿòèå îñòðîé çóáíîé áîëè;

á) ëå÷åíèå õðîíè÷åñêèõ çàáîëåâàíèé;

â) ïðåðûâàíèå áåðåìåííîñòè;

ã) ñëó÷àè,ïðîèñøåäøèå ñ òóðèñòîì â ñîñòîÿíèè àëêîãîëüíîãî îïüÿíåíèÿ.

8. Îáåñïå÷åíèå áåçîïàñíîñòè òóðèñòîâ è èõ èìóùåñòâà îñóùåñòâëÿåòñÿ íà

ñëåäóþùèõ óðîâíÿõ:

à) àäìèíèñòðàöèè òóðèñòñêèõ öåíòðîâ, íàöèîíàëüíûå îðãàíû ïî òóðèçìó

è öåíòðàëüíûå âëàñòè ãîñóäàðñòâ;

á) òóðèñòñêèå ïðåäïðèÿòèÿ, ìåæäóíàðîäíûå îðãàíèçàöèè è ìåæãîñóäàð

ñòâåííûå îðãàíû;

â) ìåñòíûå âëàñòè, àäìèíèñòðàöèè òóðèñòñêèõ öåíòðîâ, íàöèîíàëüíûå

îðãàíû ïî òóðèçìó, ìåæäóíàðîäíûå îðãàíèçàöèè è òóðïðåäïðèÿòèÿ.

9. Äîáðîâîëüíîå ñòðàõîâàíèå â òóðèçìå — ýòî:

à) ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå âðåìåííî âûåçæàþùèõ çà ðóáåæ;

á) ñòðàõîâàíèå îòâåòñòâåííîñòè âëàäåëüöåâ àâòîìîáèëüíîãî òðàíñïîðòà;

â) ñòðàõîâàíèå òóðèñòîâ îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ è ìåäèöèíñêîå ñòðàõîâàíèå.

10. Áåçîïàñíîñòü òðàíñïîðòèðîâêè òóðèñòîâ àâòîáóñàìè ïðåäóñìàòðèâàåò:

a) ñòðàõîâàíèå îò íåñ÷àñòíûõ ñëó÷àåâ;

á) óñëóãè äîðîæíîé ïîëèöèè;

â) ïðåäîñòàâëåíèå òåõíè÷åñêè èñïðàâíîãî òðàíñïîðòà, êâàëèôèöèðîâàí

íûõ âîäèòåëåé, îáåñïå÷åíèå ñîïðîâîæäåíèÿ â ñëó÷àå ïåðåäâèæåíèÿ êîëîí

íîé.

Îðãàíèçàöèÿ òóðèçìà