Презентация - Васильева З.А., Филимоненко И.В. Карпычева О.В., Говорина О.В. Стратегический маркетинг
Подождите немного. Документ загружается.
81
Возможности
1.
2.
3.
…
Угрозы
1.
2.
3.
…
Сильные
стороны
1.
2.
3.
…
Стратегии роста
Стратегия
защиты
Слабые
стороны
1.
2.
3.
…
Стратегия
совершенствован
ия
Стратегия по
предотвращению
проблем
Внутренняя среда
Внешняя среда
Матрица SWOT
Вариант 2: Матрица четырехпольного SWOT - анализа
82
Алгоритм оценки сильных и слабых сторон предприятия
• Формирование каталога критериев
• Взвешивание критериев
• Оценка показателя деятельности предприятия с точки зрения
клиента
• Определение значения, вычисление суммы результатов
• Определение сильных и слабых сторон
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
Исследуются потенциалы собственной
сферы деятельности / собственного предприятия
в сравнении с
наиболее сильным(и) конкурентом(ами)
Исследуются потенциалы собственной
сферы деятельности / собственного предприятия
в сравнении с
наиболее сильным(и) конкурентом(ами)
83
Формирование каталога критериев
Общие характеристики предприятия
Потенциал предложений
Сбыт
Рыночная коммуникация
Цены и условия
Производство / изготовление
Научно – исследовательский потенциал
Снабжение
Финансы
Персонал
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
84
Взвешивание критериев
№Показатели работыВажност
ь
(W)
Оценка (В) Результат
(W×B)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Качество
продукции
9
2 Информация о
клиентах
8
3 Систематизация
клиентов
7
4 Квалификация
сотрудников
8
5 Сроки выполнения
заказа
6
6 Система скидок 7
Сумма важности 45
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
85
Оценка показателя деятельности предприятия с
точки зрения клиента
№Показатели работыВажност
ь
(W)
Оценка (В) Результат
(W×B)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Качество
продукции
9 6
2 Информация о
клиентах
8 4
3 Систематизация
клиентов
7 2
4 Квалификация
сотрудников
8 9
5 Сроки выполнения
заказа
6 5
6 Система скидок 7 7
Сумма важности 45
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
86
Определение значения, вычисление суммы результатов
№Показатели работыВажност
ь
(W)
Оценка (В) Результат
(W×B)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Качество
продукции
9 6 54
2 Информация о
клиентах
8 4 32
3 Систематизация
клиентов
7 2 14
4 Квалификация
сотрудников
8 9 72
5 Сроки выполнения
заказа
6 5 30
6 Система скидок 7 7 49
Сумма важности 45 Общий результат : 251
Показатель работы организации – 55,8%
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
87
Определение сильных и слабых сторон
Сильные стороны
1. Квалификация
сотрудников
2. Система скидок
3. Качество продукции
Слабые стороны
1. Информация о клиентах
2. Систематизация
клиентов
3. Сроки выполнения
заказа
Правило определения категории фактора:
< 50% - слабая сторона; > 50% - сильная сторона;
≈ 50% - среднее значение
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
88
Определение сильных и слабых сторон
Информация о клиентах
Систематизация клиентов
Квалификация сотрудников
Система скидок
Качество продукции
Сроки выполнения заказа
60%
40%
20%
90%
50%
70%
0%
50%
100%
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
слабые стороны
Показатель работы организации –55,8%
89
Определение значения, вычисление суммы результатов
№Показатели работыВажност
ь
(W)
Оценка (В) Результат
(W×B)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Качество
продукции
9 6 54
2 Информация о
клиентах
8 4 7 56
3 Систематизация
клиентов
7 2 7 49
4 Квалификация
сотрудников
8 9 72
5 Сроки выполнения
заказа
6 5 30
6 Система скидок 7 7 49
Сумма важности 45 Общий результат : 310
Показатель работы организации – 68,9 %
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
Действия, лежащие в
основе стратегии
90
60%
70%
70%
90%
50%
70%
0%
50%
100%
Определение сильных и слабых сторон
Информация о клиентах
Систематизация клиентов
Квалификация сотрудников
Система скидок
Качество продукции
Сроки выполнения заказа
Вариант 3: Количественные методики SWOT – анализа
Показатель работы организации –68,9%