
МИССИЯМИССИЯ
Философия, предназначение компании
Потребности клиента, которые
удовлетворяются компанией
Сегмент рынка, на котором оперирует
компания
Конкурентное преимущество перед
другими компаниями
Ключевая компетенция компании, т.е. Ее
умение, которое и позволяет в итоге
удовлетворять потребности клиента
Ценности, разделяемые организацией