Поздняков В.Я., Прудников В.М. (ред.) Экономический атлас организации (предприятия)

Подождите немного. Документ загружается.

Глава 8

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

Результаты деятельности организации характеризуются выпус

ком и реализацией конкурентоспособной продукции (работ, услуг)

(рис. 8.1).

Выпуск продукции определяется количественными (показатели

номенклатуры, ассортимента и объемов выпускаемой продукции)

и качественными показателями (определяют способность продук

ции удовлетворять требования потребителей в соответствии с ее

назначением).

Рис. 8.1. Общая система обеспечения результативности

производственной деятельности организации

Номенклатура продукции — это перечень выпускаемых органи

зацией наименований товаров (работ, услуг) и ассортимент про

дукции, который и характеризует товары (работы, услуги) не толь

ко по наименованиям, но и по маркам, размерам, назначению,

сортам, артикулам и т.д. (по основным потребительским свой

ствам), позволяющим потребителю очно или заочно выбрать и/или

заказать товар с определенным набором свойств.

Объемы продукции учитываются и планируются для исчисления

затрат на них. Поэтому они могут рассчитываться по технологичес

ким переделам, цехам и производствам и в целом по предприятию.

В цехах и участках (производственных подразделениях) объемы

производства выступают в виде незавершенного производства про

дукции. Однако некоторые детали, части (узлы) изделия могут

использоваться в виде конечной продукции, полуфабрикатов, в ка

честве запасных частей, реализуемых на рынке потребителей са

мостоятельно и/или в составе запасных частей, инструмента и

приспособления к готовому изделию.

Незавершенной считается продукция, незаконченная в изготов

лении либо находящаяся в стадии обработки непосредственно на

рабочих местах, межцеховых складах, в местах хранения (в таре)

возле рабочего места.

Полуфабрикаты — незаконченная в изготовлении продукция,

выступающая в качестве товара у изготовителя с последующей

доработкой его у потребителя.

Готовая продукция — продукция, прошедшая все стадии обра

ботки (изготовления), принятая ОТК и принятая на склад готовой

продукции.

Реализованной считается продукция, за которую поступили

деньги на расчетный счет предприятия. Объем реализации харак

теризует доходы (выручку) предприятия за продукцию (работы,

услуги) за определенный период времени.

Объем валовой продукции — расчетный показатель, исчисляемый

как сумма объема готовой (товарной) продукции и изменения объ

ема незавершенного производства в заданный период времени.

Товары (товарная продукция) — готовая продукция, предназна

ченная для реализации. Объем товарной продукции измеряется в

натуральном стоимостном выражении за определенный период

времени (смена, сутки, неделя, декада, месяц, квартал, год).

Добавленная стоимость продукции (работ, услуг) исчисляется

как разность между объемом товарной продукции в стоимостном

выражении объемом материальных затрат и объемом прошлого

труда.

Качество продукции (работ, услуг) характеризуется показателями,

отражающими ее отдельные свойства, сводимыми в общую оценку.

Единичные показатели качества продукции отражают ее отдель

ные свойства (габариты, вес, цвет и т.д.); комплексные показатели

качества — совокупность однородных свойств продукции (техни

ческих, экономических, нормативных, эргономических и т.д.);

интегральные

показатели качества дают общую оценку качества

(в баллах, ценовых единицах, категориях).

Показатели качества достаточно специфичны для каждого про

дукта труда (товара), но существует и распространенный перечень

комплексных показателей качества, которые можно назвать типо

выми (рис. 8.2).

Показатели надежности оцениваются по результатам испыта

ний и характеризуют долговечность, безотказность и сохраня

емость продукции в течение гарантийного срока и всего срока

эксплуатации.

Эксплуатационные показатели характеризуют в основном тех

нические свойства продукции, обеспечивающие возможность ее

эксплуатации в соответствующей среде. К ним относятся:

• показатели, определяющие специфические особенности про

дукции, принадлежность ее к конкретному типу (виду, классу)

и область применения;

• показатели технической производительности и эффективности

использования (например, объемы работ, переработки инфор

мации, выпуска продукции и т.д.);

• конструктивные показатели, дающие характеристику размеров,

видов проектно-конструкторских решений;

• показатели состава и структуры продукции по предметному

содержанию веществ, примесей и т.д.;

• показатели патентно-правовой защиты, законности использо

вания торговых марок, брендов и т.д.

Технологические показатели характеризуют продукцию по тру

доемкости изготовления, материалоемкости, оснащенности про

цессов изготовления и затратности (себестоимости), достаточной

для конкурентоспособности.

Показатели уровня стандартизации определяют масштаб при

меняемости, повторяемости деталей и узлов в изделии, конструк

тивную преемственность модели изделия в типаже продукции и

уровень использования унифицированных (стандартных) деталей

и узлов в изделии.

Эргономические показатели характеризуют соответствие изделия

требованиям, определяемым техническими регламентами, стан

дартами, нормами предельно-допустимых концентраций (ПДК)

вредных веществ, предельно-допустимых выбросов (ПДВ) их в

атмосферу и т.д.

Показатели экономичности потребления оценивают затраты по

купателя на приобретение, эксплуатацию, сервис и утилизацию

продуктов труда (изделий) в абсолютном измерении и в относи

тельных показателях.

Определяются показатели качества различными методами: пу

тем измерения, расчетами, путем органолептики, экспертной

оценки и путем опроса (социологические методы).

Оценка уровня качества продукции осуществляется балльными

методами и суммарной рейтинговой оценкой с учетом весомости

комплексных показателей качества.

При использовании статистических методов оценки качества

продукции значения показателей качества определяют с исполь

зованием правил математической статистики.

Коэффициент весомости показателя качества продукции выра

жает количественную характеристику значимости данного пока

зателя среди общей совокупности измеренных показателей.

Типовой пример метода экспертной оценки качества продукции

приведен на рис. 8.3.

Закон «О техническом регулировании» регулирует отношения,

возникающие:

• при разработке, принятии, применении и использовании обяза

тельных требований к продукции, процессам производства, экс

плуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации;

• разработке, принятии, применении и исполнении доброволь

ных требований к продукции и процессам;

• оценке соответствия.

Основные цели и принципы технического регулирования пока

зана на рис. 8.4.

Итоговыми документами технического регулирования являются

технические регламенты, стандарты и сертификаты.

Технический регламент — это государственный документ, уста

навливающий обязательные для применения и исполнения юри

дическими и физическими лицами требования к объектам техни

ческого регулирования, обеспечивающие безопасность излучений,

биологическую безопасность, взрывобезопасность, механическую,

пожарную, промышленную, термическую, электрическую, ядер-

ную и радиационную безопасность, электромагнитную совмести

мость в части обеспечения безопасности работы приборов и обо

рудования, единство измерений.

Общие технические регламенты разрабатываются по вопросам:

• безопасной эксплуатации и утилизации машин и оборудова

ния;

• безопасной эксплуатации зданий, строений, сооружений и бе

зопасного использования прилегающих к ним территорий;

• пожарной безопасности;

• электромагнитной совместимости;

• экологической безопасности;

• ядерной и радиационной безопасности.

Специальные технические регламенты устанавливают требования

только к тем видам продукции, процессам производства, эксплуа-

Рис. 8.3. Схема экспертной оценки качества продукции

тации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, в отноше

нии которых не обеспечиваются требования общих технических

регламентов.

Технические регламенты после обсуждения, экспертизы и

отзывов правительства принимаются в виде федеральных зако

нов.

Рис. 8.4. Принципы и цели технического регулирования продукции

(работ, услуг)

Стандарт — это документ, в котором в целях добровольного и

многократного использования устанавливаются характеристики

продукции, правила осуществления и характеристики процессов

производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и

утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт может

содержать требования к терминологии, символике, упаковке, мар

кировке или этикеткам и правилам их нанесения.

Национальные стандарты и общероссийские классификаторы тех-

нико-экономической и социальной информации, в том числе пра

вила их разработки и применения, представляют собой националь

ную систему стандартизации.

Национальные стандарты применяются на добровольной осно

ве и утверждаются национальным органом по стандартизации.

Общероссийские классификаторы — нормативные документы,

распределяющие технико-экономическую и социальную инфор

мацию для применения или создания государственных информа

ционных систем и информационных ресурсов и для межведом

ственного обмена информацией.

Стандарты организаций разрабатываются и утверждаются ими

самостоятельно, исходя из необходимости применения для общих

целей стандартизации, для совершенствования производства и

обеспечения качества продукции, выполнения работ, оказания

услуг, а также для распространения и использования полученных

в различных областях знаний результатов исследований (испыта

ний), измерения и разработок. Объекты стандартизации приведе

ны на рис. 8.5.

Сертификат соответствия — документ, удостоверяющий со

ответствие объектов требованиям технических регламентов, поло

жениям стандартов или условиям договоров.

Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по

инициативе заявителя на условиях договора между ним и органом

по сертификации.

Обязательная сертификация проводится только в случаях, уста

навливаемых соответствующим техническим регламентом, и ис

ключительно на соответствие требованиям технического регламен

та. Она осуществляется в формах принятия декларации о соответ

ствии или сертификата, имеющих равную юридическую силу.

Объекты, сертифицированные на добровольной основе, могут

маркироваться знаком соответствия системы добровольной серти

фикации.

Рис. 8.5. Характеристика объектов стандартизации

Продукция, соответствие которой подтверждено в порядке обя

зательной сертификации, маркируется знаком обращения на рын

ке, являющимся информационным носителем.

Маркетинговые исследования (рис. 8.6) предполагают анализ

рынков сбыта продукции организации, выявление номенклатуры

продажи традиционных товаров и товаров новой номенклатуры,

изучение реакции спроса потребителей на предлагаемые товары и

возможностей по предложению конкурирующих фирм.

Исходя из анализа рынков сбыта, организация проводит деталь

ную разработку своих товаров по трем сферам:

Рис. 8.6. Формирование производственной программы организации

• как товар по замыслу (удовлетворению определенной потреб

ности);

• как товар в реальном исполнении, когда предусматривается

регистрация его как бренда, имеющего технический регламент,

стандарт и сертификат, дизайн внешнего оформления и упаков

ки;