Ответы к зачету
Подождите немного. Документ загружается.
7. В виде задания: выписать три самых неприятных момента, связанных с работой по выбираемой
профессии, и три, связанных с обучением в вузе или в колледже.
8. Представление о своих возможностях и недостатках, которые могут оказать влияние на достижение
поставленных целей
8. Что в Вас может стать помехой на пути к целям? (О лени писать нельзя, объяснение должно быть более
конкретным.)
10. Представление о путях преодоления своих недостатков и оптимального использования своих
возможностей
9. Как Вы собираетесь работать над своими недостатками и готовиться к профессии (к поступлению)?
10. Представление о внешних препятствиях на пути к целям
10. Кто или что может помешать Вам в достижении целей?
11. Знание о путях преодоления внешних препятствий
11. Как Вы собираетесь преодолевать эти препятствия?
12. Наличие системы резервных вариантов выбора (на случай неудачи по основному варианту)
12. Есть ли у Вас резервные варианты выбора?
13. Представление о смысле своего будущего профессионального труда
13. В чем Вы видите смысл своей профессиональной жизни (ради чего Вы хотите приобрести профессию
и работать)?
14. Начало практической реализации ЛПП
14. Что Вы уже сейчас делаете для реализации своих планов? (Писать о том, что Вы хорошо учитесь,
нельзя. Что Вы делаете сверх хорошей учебы?)
Возможны разные варианты обработки результатов (по опроснику ЛПП).
Первый вариант. Листочки собираются, и психолог сам оценивает качество ответов. Ниже представлены
ориентировочные критерии оценок (по каждому вопросу):
1 балл — отказ отвечать на данный вопрос;
2 балла — явно ошибочный ответ или честное признание в отсутствии ответа;
3 балла — минимально конкретизированный ответ (например: «Собираюсь поступать в институт, но не
знаю в какой»);
4 балла — конкретный ответ с попыткой обоснования;
5 баллов — конкретный и хорошо обоснованный ответ, не противоречащий другим ответам.
Второй вариант. Сначала учащиеся сами оценивают свои ответы (предварительно совместно разбираются
1—2 анонимные работы и учащиеся осваивают систему оценки на чужих примерах), затем психолог собирает
листочки, ставит оценки и сравнивает с самооценками школьников.
Если внимательно посмотреть на данную схему ЛПП, то в ней так или иначе представлена почти вся
психология. Это означает, что настоящая профориентация — очень сложная, занимающая немало времени
работа. Если профориентационная помощь оказывается в течение 30—40 минут, то ее можно назвать
профанацией.
28. Методы профориентации
Сущность любой методики - расширение возможностей самого психолога-практика. Например, если
психолог обладает природным обаянием, высокими импровизационными возможностями, жизненным и
профессиональным опытом и т.п., ему могут и не понадобиться многие "эффективно работающие" методики.
Правда, если такой психолог все-таки утомится к концу рабочего дня, удачно выбранная методика может
"подстраховать" его, т.к. постоянно работать в активном, творческом режиме довольно сложно.
1111111111Обычно при рассмотрении практической методики выделяют: 1) имитационную модель, где отражается
смысл и содержание методики и 2) психотехническую модель, где отражены процедура, условия использования
методики, а в хорошо описанных методиках и возможные трудности при ее проведении. Имитационная и
психотехническая модели относятся к методике как "внешнему средству", представленному в различных книгах
и методических пособиях. Чтобы методика работала, необходим подготовленный для ее использования
специалист, разбирающийся в смоделированных в методике проблемах (владеющий имитационной моделью) и
умеющий провести ее практически (владеющий психотехнической моделью). Все это относят к методике как
"внутреннему средству работы психолога".
1111111111Как отмечает Е.А. Климов, методика - это как минимум совокупность внешних и внутренних средств
профессиональной деятельности психолога (Климов, 1988. С. 117-118). Иногда бывает так, что психолог
хорошо разбирается в проблематике, но не умеет работать с подобными процедурами практически. И тогда
использование методики будет менее эффективным.
1111111111При прогнозировании эффективности методики важно еще учесть, насколько предполагаемые учащиеся
(клиенты) готовы воспринять смоделированные проблемы и участвовать в данных процедурах. Также важно
учитывать приемлемость рассмотрения этих проблем в данном учреждении (например, нет ли противодействия
со стороны администрации и коллег), а также приемлемость использования процедуры методики (например, в
некоторых школах администрация иногда заявляет: "Нашим школьникам тесты уже надоели"). В подобных
ситуациях профконсультанту важно либо постараться "просветить-переубедить" администрацию, что далеко не
всегда получается, либо, прекрасно понимая необходимость тестирования или использования игровых методов,
работать с этими методами как-то "полуподпольно", чтобы не сталкиваться с открытым противодействием
влиятельных в школе лиц. Тем более что сам психолог (как специалист с высшим образованием) в немалой
степени должен отвечать за то, как и с помощью каких методов он работает.
1111111111Ниже представлены основные группы методов профориентации, составленные в соответствии с
выделенными ранее основными целями профориентационной помощи.
1.Информационно-справочные, просветительские методы:
o профессиограммы - краткие описания профессий (проблема в том, что традиционные
профессиограммы с трудом "воспринимаются" многими школьниками, поэтому важно искать более
компактные и понятные формы описания профессий);
o справочная литература (при условии достоверности такой справочной информации);
o информационно-поисковые системы - ИПС (для оптимизации поиска профессий, учебных
заведений и мест работы): "ручные" варианты ИПС (например, карточные, бланковые, в виде картотек и т.п.),
компьтеризированные ИПС (банки информации в ЭВМ);
o профессиональная реклама и агитация (при условии достоверности, оперативности и
привлекательности для тех, кому такая реклама предназначена);
o экскурсии школьников на предприятия и в учебные заведения (при условии заблаговременного
подбора и подготовки квалифицированных ведущих и экскурсоводов);
o встречи школьников со специалистами по различным профессиям (при условии специального
отбора и психолого-педагогической подготовки таких специалистов по профессии);
o познавательные и просветительские лекции о путях решения проблем самоопределения;
o профориентационные уроки со школьниками как система занятий (а не как отдельные
"мероприятия");
o учебные фильмы и видеофильмы (на сегодняшний день очень проблематично для РФ, так как
показывать почти нечего);
o использование средств массовой информации (СМИ) может быть достаточно эффективным, но
при обязательном учете их специфики (специфического жанра общения с телеаудиторией, требующего не
только динамичного изложения существа вопроса, но и умения "производить впечатление" на самую разную
аудиторию, а также неизбежность сокращения "объема" профессиографической информации и спокойного
отношения к разного рода "редакторским правкам" и "цензуре");
o различные "ярмарки профессий" и их модификации, уже показавшие свою эффективность в
профориентационной помощи не только безработным, но и с выпускникам школ.
2.Методы профессиональной психодиагностики (в идеале - помощь в самопознании):
o беседы-интервью закрытого типа (по строго обозначенным вопросам);
o открытые беседы-интервью (с возможностью некоторого отвлечения от заранее заготовленных
вопросов; опытные профконсультанты считают, что такие беседы дают о клиенте информации больше, чем
традиционное тестирование);
o опросники профессиональной мотивации (специалисты считают, что для клиентов, выбирающих
массовые профессии, т.е. "пригодные для большинства", это более важная диагностика, чем определение
способностей к профессии);
o опросники профессиональных способностей: требуется очень избирательное их использование и
особая подготовка профконсультанта при интерпретации результатов; эти опросники оправдывают себя
применительно к профессиям с особыми условиями труда; для большинства же профессий - "профпригодность
формируется в самой трудовой деятельности" (по Е.А. Климову);
o "личностные" опросники (требуется особая подготовка профконсультантов при их
использовании, понимание смысла и ограничений применения такого типа опросников в профконсультации);
по-настоящему личность нельзя "просчитать" (возникает масса проблем); настоящий личностный тест - это
поступок человека в ответственные моменты жизни (например, на "референдумах" и при "голосованиях", когда
испытывается способность противостоять изощренной пропаганде); примечательно, что иногда о человеке
можно много сказать по его поведению в общественном транспорте (тест на "жлобовство"); таким образом,
получается, что тест на "личностность" - это, с одной стороны, поступок глобального масштаба, но с другой
стороны, это проявление своей нравственной позиции в "мелочах" жизни, т.е. очень сложно оценить личность в
обыденном, "усредненном" режиме жизни;
o проективные личностные тесты (требуется особая подготовка и особая стажировка
профконсультанта для их использования);
o методы наблюдения - это один из основных научно-практических методов работы психолога -
по Е.А. Климову (при условии владения этим методом, т.е. выделения четкого объекта и параметров
наблюдения, способов наблюдения и фиксации результатов, способов интерпретации результатов и др.);
o сбор косвенной информации о клиенте от знакомых, от родителей и товарищей, от педагогов и
других специалистов (при условии тактичности и этической корректности такого опроса, когда получение
косвенной информации не ставит знакомых и друзей интересующего профконсультанта человека в положение
"стукачей" и доносчиков);
o психофизиологические обследования (в широкой практике имеют смысл для профессий с
особыми условиями труда, а в специальных исследованиях могут быть использованы для самых разных видов
трудовой деятельности);
o "профессиональные пробы" в специально организованном учебном процессе по типу "F-теста"
японского профессора Фукуямы (см. Укке, 1990), что обычно требует очень больших материальных затрат
(создание мастерских, обеспечение "заинтересованности" фирм и организаций и т.п.) и, к сожалению, не очень
подходит к условиям современной РФ;
o использование различных игровых и тренинговых ситуаций, где моделируются различные
аспекты профессиональной деятельности (например, особенности общения или нравственного выбора), что
позволяет строить прогнозы относительно будущего профессионального поведения участников этих процедур;
o исследование и наблюдение за клиентом непосредственно в трудовой деятельности (например,
в случаях, когда человека берут на работу с "испытательным сроком");
o использование для исследования работника различных тренажеров, где не только
отрабатываются трудовые навыки, но изучается и прогнозируется сама готовность осваивать новые
профессиональные действия.
3.Методы морально-эмоциональной поддержки клиентов:
o группы общения (в профориентации чаще используются для создания благоприятной
атмосферы взаимодействия, но не для решения собственно профконсультационных проблем); своеобразным
развитием подобных групп применительно к профориентационной проблематике стали "Клубы ищущих
работу" и их всевозможные модификации, где на фоне благоприятной психологической атмосферы удается
более эффективно рассматривать и собственно профориентационные вопросы;
o тренинги общения (иногда позволяют клиентам освоить некоторые коммуникативные навыки
поведения при приеме на работу, на экзаменах и при различных деловых контактах);
o сложные методы индивидуальной и групповой психотерапии (НЛП, гештальт-группы,
логотерапия и др.); иногда они позволяют клиенту лучше осознать смысл выбираемой деятельности или смысл
самого процесса самостоятельного решения проблем, связанных с самоопределением; требуют особой
подготовки профконсультанта;
o "пламенные" публичные выступления, несмотря на некоторое ироничное к ним отношение, при
умелом использовании могут сформировать серьезную мотивационную основу самоопределения у ряда
клиентов, но в других случаях могут стать и сильным манипуляционным средством для доверчивых клиентов;
o профориентационные и профконсультационные активизирующие методы (игры) с элементами
психотренинга;
o личное обаяние профконсультанта (то, что от природы, и то, что можно самостоятельно в себе
развивать);
o различные положительные (успешные) примеры самоопределения, на которые может ссылаться
профконсультант для повышения уверенности клиента в принципиальной возможности разрешения своих
проблем;
o "праздники труда", повышающие престиж конкретных профессий (естественно, при умелой
организации и учете специфики той аудитории, для которой такой праздник организуется, т.е. чтобы это был
праздник с буфетами и развлечениями, а не "торжественное заорганизованное мероприятие").
4.Методы оказания помощи в конкретном выборе и принятии решения:
o построение "цепочки" основных ходов (последовательных действий), обеспечивающих
реализацию намеченных целей и перспектив, позволяющие наглядно (на листочке) представить клиенту и
самому профконсультанту возможные жизненные перспективы самоопределяющегося человека;
o построение системы различных вариантов действий клиента (в виде своеобразных "деревьев"
и "ветвей"), ведущих к определенной цели, позволяющих выделить наиболее оптимальные варианты
перспектив;
o использование различных схем альтернативного выбора из уже имеющихся вариантов выбора
профессии, учебного заведения или специальности в конкретном заведении (обычно используются на
заключительных этапах консультации).
29. Типы профконсультаций
1. Ранняя, детская, консультация. Это, скорее, консультация не самих детей, а их родителей и
воспитателей, это консультация по формированию положительного отношения к труду, а также выбору кружка
или спецшколы.
2. Профориентация и профконсультация в годы учебы в школе (подготовка к выбору, формирование
ценностно-смысловой и операциональной основ самоопределения, когда у школьника создается представление
об основных действиях по выбору и реализации своих жизненных целей).
3. Профконсультация для учителей учащихся. Часто, прежде чем начать разговор о проблемах детей,
некоторые учителя хотят немного рассказать о себе, поэтому важно уметь выслушивать и учителей, иначе
возникнет риск, что с ними так и не сформируются доверительные отношения. В целом важно организовать
реальное сотрудничество с учителями (особенно с классными руководителями и учителями труда), при котором
удалось бы распределить некоторые функции в профориентационной помощи подростку.
4. Профконсультация для родителей учащихся. Так же как и в работе с учителями, важно быть готовым
выслушивать собственные проблемы родителей, постепенно выводя их на уровень реального сотрудничества,
предполагающего согласование и распределение усилий по оказанию помощи своим детям.
5. Профконсультация для старшеклассников и выпускников школ (главная особенность этого типа
профконсультации — помощь в конкретном выборе, а также уточнение и перепроверка выбора).
6. Помощь абитуриентам в уточнении специальности (факультета, кафедры) уже выбранного учебного
заведения. Главная проблема — школьные профконсультанты могут и не знать особенностей специализаций и
кафедр конкретных учебных заведений, поэтому важно либо обеспечить взаимодействие с представителями
этих заведений, либо найти и подготовить профконсультантов в самих этих заведениях.
7. Профотбор на профессии с особыми условиями труда (операторские, военные, летные). Часто
проводится с использованием психофизиологической аппаратуры и предполагает разработку тестовых норм для
конкретных трудовых постов, а не просто нормы «для летчика» или «для оператора».
8. Профконсультация безработных при смене работы предполагает: а) выбор новой профессии и нового
места работы; б) выбор профессии и места ее приобретения. Важно учитывать прошлый опыт взрослого
клиента. Часто приходится предлагать непривлекательные варианты (акцент в этом случае переносится на
помощь в обретении смысла в непривлекательном варианте).
9. Профконсультация работников кадровых служб предприятий, организаций, учебных заведений. Важно
помнить, что эти работники — сами неплохие психологи. Главная проблема многих кадровых работников —
недостаток такта при общении со своими клиентами (но консультировать их по данному вопросу следует так,
чтобы они не восприняли помощь как морализаторство). Перспективными здесь представляются различные
коммуникативные тренинги с моделированием ситуаций собеседования при приеме на работу или при решении
различных трудовых споров.
10. Профконсулътация подростков и взрослых инвалидов. Особое требование — компетентность при
использовании методов клинической психологии. Очень важен особый такт при работе с данными категориями
клиентов. Инвалиды — ранимые, чувствительные, тонкокожие, как сказала одна воспитательница из школы-
интерната для детей с ДЦП. Они быстро влюбляются, открывают душу, но и быстро разочаровываются в
психологе, если обнаруживают фальшь, неискренность, слабую заинтересованность в своих проблемах. Многие
исследователи отмечают, что часто самооценка инвалидов сильно завышена, особенно в интернатах, где они
окружены теплотой и заботой. Как это ни парадоксально, но именно после окончания таких заведений
подросток-инвалид может впасть в настоящую депрессию, столкнувшись с полным безразличием к своей
судьбе со стороны общества.
11. Ретроспективная профконсультация, когда уже взрослый человек стремится осмыслить всю свою
жизнь или важный отрезок жизни. Если жизнь прожита неудачно, то не всегда следует говорить такому клиенту
правду (например, в случаях, когда человек может «сломаться», не пережить эту правду). Для некоторых людей
бывают полезны иллюзии, что их жизнь все-таки удалась (это особенно важно для старых и пожилых
клиентов).
30. Основные приоритеты профориентационной работы в условиях современной России (РФ)
Для проверки нашего критерия - свободы выбора - можно выдвинуть следующее предположение: чем
больше в данном обществе реальной свободы, тем в большей степени в этом обществе развита
профориентация.
Таким образом, явный рост свободы в обществе вызвал резкое возрождение и развитие школьной
профориентации.
На смену горбачевской "перестройке" пришла эпоха "демократических преобразований", начавшаяся
"революцией с лицом Ростроповича" в августе 1991 года. За этот "замечательный" период также было сделано
немало:
o в 1992 г. вышел "Закон об образовании РФ" и сразу же резко сократилось финансирование
школы и особенно профориентации (к этому времени многие "умные и образованные" люди уже "поняли", что
есть вещи, более важные, чем образование и какая-то там профориентация, связанная со свободой выбора и
самоопределением…);
o в 1991 г. вышел "Закон о занятости населения", где школьную профориентацию не запрещали,
но она из школы фактически переводилась в службы занятости (заметим, что в США для работы в бюро по
трудоустройству требования к подготовке специалистов заметно ниже, чем для специалистов, оказывающих
помощь школьникам при планировании ими своей карьеры);
o к сожалению, школьная профориентация была почти разрушена, что усугублялось неясностью с
ее подчинением: Минобразования РФ от профориентации фактически отказалось (денег хватало только на
загранкомандировки для начальства), а в Минтруде РФ и в подчиненных ему службах занятости населения
"работа с молодежью" обозначалась как "дополнительная услуга" (по принципу: "школа не в нашем ведении");
o к счастью, отдельные местные начальники (власть) иногда поддерживали руководителей
оставшихся Центров профориентации молодежи, т.е. не дали им "погибнуть" в условиях социально-
экономического абсурда;
o к счастью, некоторые руководители Центров занятости населения все-таки делегировали своих
профконсультантов в близлежащие школы, где они работали со старшеклассниками, получая зарплату в
Минтруда (за это таких руководителей не раз наказывали, но видимо, профессиональная совесть у кого-то все-
таки осталась…);
o один из примеров невнимания к школьной профориентации - Второй съезд школьных
психологов в г. Перми в 1995 г., в программных материалах которого не было ни одного упоминания о
профориентации и профессиональном самоопределении, но много места и времени было уделено
психокоррекции, психодиагностике, психотерапии и модному тогда "экономическому образованию" (это в
условиях развала производства и всеобщего воровства!); Хотя понятно, что и психодиагностика, и
психокоррекция, и психотерапия имеют смысл лишь тогда, когда они помогают человеку самоопределиться;
o как это ни удивительно, но профориентация частично перекочевала и в коммерческие структуры
в виде "профотбора персонала". К сожалению, это также свидетельство некоторой примитивизации
профориентационной работы. Еще в 20-е гг. Г. Мюнстенберг говорил, что со временем профотбор должен
постепенно заменяться профконсультацией. В варианте же коммерческого профотбора в большинстве случаев
используются явно неадекватные тесты (идет банальное "охмурение" клиентов-претендентов и собственного
руководства), но самое печальное, что такой профотбор практически исключает выход на серьезный уровень
профессионального и личностного самоопределения (претендент - это лишь "обследуемый с помощью тестов").
Таким образом, сейчас у профориентации не самые лучшие времена, но ее все-таки не запрещают…
Вместе с окончанием "эпохи Ельцина" появились новые надежды на возрождение отечественной
профориентации. К 2000 г. в некоторых городах стали активнее проводиться конференции по проблемам
развития школьной профориентационной службы и подготовке молодежи к самоопределению в условиях
переходного периода. Правда, появились и первые признаки нового беспокойства, например, разговоры о
сокращении финансирования мучительно создававшихся до этого (часто на обломках Центров профориентации
молодежи) служб занятости населения. Но ведь в условиях "стабильного" развала производства и свобода
самоопределения реально сокращается.
1111111111В итоге получается, что в 30-е гг. профориентацию запрещали политическими способами, в 70-80-е гг. -
бюрократическими, а сейчас (в эпоху "расцвета демократии") - экономическими (почти не финансируют). Все
это позволяет нам убедиться, что существует определенная зависимость периодов расцвета
профессионального самоопределения от уровня реальной свободы выбора для большинства населения
данного общества. А это означает, что сама профориентация (и конкретные методы профориентационной
помощи) должны планироваться и осуществляться с учетом этого обстоятельства. Например, если уровень
реальной свободы самоопределения в обществе невысок, то это отражается и на позиции многих клиентов, и на
позиции самих профконсультантов, порождая особые проблемы, связанные с осознанием себя как субъекта
(или не-субъекта) самоопределения, с желанием (или нежеланием) понять то, что происходит вокруг, т.е.
понять, в "пространстве" каких смыслов приходится самоопределяться…
31. Основные стратегии организации профориентационной помощи
Традиционно выделяют две основные стратегии (подходы) в профессиональном самоопределении:
диагностическую (диагностико-рекомендательную) и развивающую. Но можно представить и несколько
дифференцированные направления работы, разбив их условно на две группы: допустимые подходы и
недопустимые, нежелательные подходы (которые мало представлены в профориентационной литературе).
1111111111А. Допустимые стратегии:
11111111111. Тестологическая (в основе - стандартизированные испытания профпригодности).
11111111112. Информационно-просветительская (главная идея - вооружить клиента необходимой информацией, а
там уж он "сам разберется").
11111111113. Рационалистическая. Предполагается, что профессиональный выбор и вообще самоопределение можно
"рационально просчитать". Наиболее популярны сейчас разработка и использование компьютерных методов
при принятии решения, что вполне обосновано, но при условии рассмотрения компьютера только как
вспомогательного средства.
11111111114. "Глубинная", психоаналитическая стратегия, основанная на выявлении "внутренних" стремлений
самоопределяющегося человека и направление этих стремлений в позитивное русло (через сублимацию и т.п.).
На наш взгляд, перспективно рассмотрение такого стремления как "элитарные ориентации" (ориентации на
творчество и достоинство, с одной стороны, или же ориентация на псевдоэлиту, на внешние признаки
жизненного "успеха", с другой стороны).
11111111115. "Гуманистическая-психотерапевтическая", основанная на уважитель-ном отношении к уникальности
и целостности самоопределяющегося человека. При всей привлекательности и эффективности многих
психотерапевтических процедур следует признать, что гуманистические психологи "недооценивают роль
социума в формировании личности" (по Б.В. Зейгарник), хотя самоопределяется человек именно в пространстве
общества и культуры. К сожалению, многие клиенты-пациенты, у которых "осуществился личностный рост" на
психотерапевтических группах (о чем они любят радостно сообщать с "конгруэнтными улыбочками") часто
неспособны понять, что происходит в окружающем мире.
11111111116. Организационно-управленческая. В основе - реально работающая система профориентации,
предполагающая взаимодействие самых разных социальных институтов: школы, психологических центров,
общественных организаций, предприятий, учебных заведений и т.п., что, конечно же, облегчает работу
конкретного профконсультанта. Даже если представить, что в условиях "рыночно-демократической" РФ это
окажется реальностью, то следует помнить, что "система" предполагает и жесткий контроль, который часто
осуществляется некомпетентными лицами. И тогда важнейшим условием эффективной работы в рамках такой
системы становится способность консультанта писать "нужные" для проверяющих отчеты без особого
внутреннего напряжения и без внутренних компромиссов. При этом постепенно стремиться повышать
психологическую (профориентационную) культуру различных проверяющих и администраторов.
11111111117. "Частичные услуги", предполагающие ограниченную помощь, например, только профдиагностика, или
только профинформирование, или помощь в принятии решения. Многие профконсультанты вынужденно
работают в режиме "частичных услуг", т.к. не всегда возможно оказать полноценную помощь.
11111111118. Идеологическая (воспитательная, мировоззренческая). В основе - предположение о том, что на
жизненные выборы оказывают сильное влияние господствующие в обществе идеи. Например, идея "служения
царю и отечеству" в дореволюционной России или идеи "индустриализации", "освоения целины" и т.п. в
советские периоды истории страны. Очень интересно понять, какие идеи господствуют в обществе сейчас
(возможно, для каких-то масс людей это идея "накопительства любыми путями" или даже идея "поскорее и
подальше уехать из этой страны", а для каких-то людей - это стремление не потерять совесть в такой сложной
ситуации…). К сожалению, все это мало исследовано, но, может быть, это самое главное в профессиональном и
личностном самоопределении.
11111111119. "Принудительная". Подобная стратегия - для особых случаев, например: при выборе рода войск для
призывника, при распределении работ среди заключенных. В ряде случаев - это выбор профессии и места
работы, которые явно не соответствуют высокой квалификации безработного в условиях развала производства.
На первый план здесь выходит помощь в обретении смысла даже в самых непривлекательных и даже
унизительных выборах.
111111111110. Активизирующая стратегия, в основе которой лежит реальное взаимодействие с клиентом и
выведение его на уровень субъекта построения своей жизни. Важным условием такой стратегии является
активная, творческая позиция самого профконсультанта, поскольку клиент и консультант фактически образует
единую систему, и в каком-то смысле стремятся к тому, чтобы стать единым субъектом решения
профконсультационной проблемы.
Б. Нежелательные стратегии:
11111111111. Стратегия "обмана" В консультационной практике нередко возникает проблема: кого "обманывать" -
клиента или начальника-заказчика (которые "обязывают" психолога работать определенным образом и строго
наказывают за иные варианты работы)? Если не удается "переубедить" (или "просветить") такого заказчика или
администратора, то лучше делать все так, как подсказывает совесть и квалификация, а в отчетах "рапортовать",
что работа выполнена "как положено". Опыт показывает, что при некотором навыке это вполне достижимо.
Опыт также показывает, что начальство иногда догадывается о "хитрости" психолога, но не наказывает его, т.к.
он соблюдает "правила игры" и не стремится публично доказывать, что начальство ведет себя неправильно и
некомпетентно.
11111111112. Стратегии "самообмана". Здесь психолог оказывает неполноценную помощь или просто
"манипулирует" клиентом (и иногда даже понимает это), но находит оправдание такой работе. Часто основой
такого оправдания является "полное удовлетворение" клиентов, которые несут психологу-манипулятору цветы,
восторженно рассказывают о нем своим знакомым и т.п. Можно выделить некоторые варианты "самообмана":
Директивное консультирование, особенно наиболее коварная его форма, когда психолог ласково
улыбается клиенту, но сам про себя думает: "Все равно, ты ничего не понимаешь и сделаешь так, как я тебе
скажу". Такой психолог обычно легко очаровывает клиента, создает атмосферу безоговорочного доверия и
буквально "вьет из него веревки"… при этом сам клиент бывает очень рад, что работает с таким "знающим" и
"приятным" специалистом.
Игра в "терапию". Пример: подростка в центре профориентации сразу же отправили в
психотерапевтическую группу, после группы подросток заявляет: "Вообще-то было интересно, но я как пришел
со своей профориентационной проблемой, так и ушел с ней…". Но в целом подросток доволен и консультанта
сложно упрекнуть в непрофессионализме (его позиция: "Спросите у детей, они вам скажут, понравилось им моя
помощь или нет").
"Деструктивно-рекомендательная", выражается в стремлении "круто менять судьбы людей" и часто
самоутверждаться таким образом самому (типично для начинающих профконсультантов).
"Адаптивно-манипулятивная". Главная проблема здесь: как профконсультанту не позволять
манипулировать самим собой. Например, в случах, когда клиент или мама клиента уже решили для себя сделать
какой-то явно неудачный выбор и буквально навязывают его психологу (сам приход к психологу - скорее для
подтверждения своей правоты и одновременно перенесение ответственности на самого психолога-
консультанта, если он "согласится" с клиентом).
32. Проблемы гуманитаризации труда в современных условиях
Какой бы из аспектов трудовой деятельности мы ни взяли, везде можно обнаружить этические проблемы,
связанные с утверждением, или, наоборот, с ущемлением человеческого достоинства. Сама реализация
личности в труде может осуществляться по разным направлениям. Это может быть утверждение своего
достоинства через качественное выполнение поставленных производственных задач или выполнение этих же
задач через творчество, новаторство и соответствующий риск. Это может быть самореализация через поиск
новых задач и смыслов в труде. Это может быть самореализация через утверждение своего превосходства над
другими людьми (при построении "успешной" карьеры, при зарабатывании баснословных денег и т.п.) или
самореализация через альтруистический труд, ориентированный на то, чтобы делать людям добро, не
выпячивая своего превосходства над ними (например, в реализации истинно интеллигентской позиции).
1111111111Поскольку все возможные проблемы, связанные с утверждением человеческого достоинства в труде,
назвать сложно, перечислим наиболее важные проблемы гуманитаризации труда в современных условиях:
11111111111. Проблема "узкой специализации" в труде, поставленная еще К. Марксом. Ограниченный в своей
деятельности человек часто бывает ограничен и в развитии. Добавим к этому, что ограниченность в проявлении
своих способностей в работе часто является основой формирования "профессиональных деструкций" (см.
подробнее Тему 5). Кроме того, человек, ограниченный лишь рамками своей работы, часто оказывается
объектом глобальных общественных манипуляций, т.к. не понимает многих процессов, происходящих в
социуме, в том числе и тех процессов, от которых зависит и его собственное благополучие и личное
достоинство.
11111111112. Проблема "отчуждения труда от капитала", также обозначенная еще К. Марксом, актуальна и
сейчас. К сожалению, далеко не всегда работник получает зарплату по справедливости, т.е. в соответствии с
затраченным трудом и реальной пользой для общества. В современных условиях, благодаря искусной (и потому
особенно подлой) пропаганде культивируется идея о том, что главным мерилом "общественной полезности"
является "востребованность" труда на рынке. Это часто приводит к тому, что наиболее квалифицированный
труд, да еще ориентированный на историческую перспективу (фундаментальные разработки, проблемные темы
деятелей искусства и т.п.), просто "не воспринимается" обывателем, а соответственно и "не покупается" им.
Печальным следствием такой ситуации является то, что даже некоторые выдающиеся деятели науки и культуры
вынуждены подстраиваться под рынок и часто отказываться от настоящего творчества.
11111111113. Проблема "отчуждения человека от самой деятельности", обозначенная Э. Фроммом (1992).
Человек, вынужденный зарабатывать деньги, соглашается на такую работу, которая не приносит ему
внутреннего удовлетворения, и в итоге такая работа препятствует полноценной самореализации в труде, хотя и
дает человеку определенные материальные и престижные "выгоды". Но это все до поры до времени, а потом
может наступить глубочайший внутренний кризис - кризис нереализованности, когда приходится признаться,
что лучшие помыслы реализовать не удалось, растрачивая свои таланты на всякую чепуху. Э. Фромм,
известный психоаналитик, видит в этом главную причину неврозов многих взрослых людей.
11111111114. Проблема бессмысленности труда, когда человек не сам определяет цели и содержание своей
деятельности, а выступает лишь "исполнителем" чьих-то идей и проводником чьей-то воли (например, воли
начальства или лидера группы). Речь даже не идет о бессмысленности труда вообще, ведь кем-то такие смыслы
могут и задаваться, но для конкретного работника-исполнителя это всегда будет чужим смыслом (а ведь
главное в смысле - это его личное принятие, поэтому часто и говорят - "личностный смысл").
11111111115. Проблема зависимости работника от своей группы и коллектива, которые часто ограничивают его
в проявлениях своего творчества и самостоятельности. Работник вынужден приспосабливаться к
существующим нормам взаимоотношений в работающей группе, даже тогда, когда такие нормы сильно
противоречат его системе ценностей. Нередко способность к такому приспособлению вообще является
важнейшим условием "успешной" карьеры и благополучия в данной организации. Близкая проблема -
зависимость от различных неформальных групп в организации, от так называемых социально-
профессиональных "тусовок", которые часто формируют "общественное мнение" и с которыми вынуждены
считаться самые строгие руководители. От того, принят работник в такую "тусовку" или нет, во многом зависит
его статус и карьерный рост. Понятно, что "работник в тусовке" имеет намного больше шансов для решения
своих профессиональных и внепрофессиональных вопросов.
11111111116. Проблема все большего распространения "технократического мышления" в современном
производстве и в современном мире вообще (см. Зинченко, Моргунов, 1994). Технократический человек
("искусственный интеллигент" - по В.П. Зинченко) лишен главного - совести и способности сострадать другим
людям. Для него главное - качественное выполнение поставленной задачи любыми средствами, даже если это и
приведет к несчастьям и страданиям других людей. Другой особенностью "искусственного интеллигента"
является то, что он часто добровольно становится придатком современных машин (например, компьютеров),
когда "средство становится над человеком", лишая его подлинной субъектности. Неспособность взглянуть на
ситуацию взаимодействия с техникой как бы со стороны превращает многих таких работников в бездушных
автоматов, правда, обладающих высшим образованием и считающих себя чуть ли не первыми лицами научно-
технического прогресса. Это позволяет говорить и о распространении среди технократически ориентированных
работников так называемого псевдодостоинства.
11111111117. Проблема монотонности и рутинности труда, когда работник вынужден выполнять однообразные
действия, которые явно не способствуют его развитию, а часто вообще являются причиной формирования
стереотипности поведения и существенных личностных деструкций. Возникает даже парадоксальная этическая
ситуация: с одной стороны, считается, что высоко должен оплачиваться именно квалифицированный
творческий труд, который помимо того, что является общественно-полезным, еще и способствует личностному
развитию работника. Но, с другой стороны, и рутинные работы кто-то должен выполнять, но поскольку такие
(рутинные) виды труда при своей очевидной общественной полезности, явно способствуют личностной
деградации (например, работа на конвейере или работа дежурных по эскалатору в метро, когда от мельтешащих
лиц буквально дуреешь за смену), возникает вопрос: быть может, именно таким работникам, которые жертвуют
своим здоровьем на трудовом посту, и надо платить больше всего, а за интересный, творческий труд, который
еще и облагораживает человека, платить нужно меньше: сам творческий труд должен рассматриваться как
"награда"? Правда, в условиях, когда для творческого труда нужно солидное образование, а получают такое
образование далеко не все, этот этический парадокс в какой-то мере снимается, т.к. в обществе еще достаточно
много людей, не претендующих на высокую квалификацию и "муки творчества": таким людям проще
выполнять примитивные работы. Но по мере развития общества, и соответственно повышения
общекультурного уровня самих людей, данная проблема может заявить о себе с особой остротой.
11111111118. Проблема соотношения профессионального и внепрофессионального труда выражается в том, что не
только на работе человек реализует лучшие свои силы и таланты. Любопытно, но именно К. Маркс считал, что
капитализм, благодаря развитию производительных сил, позволил высвободить немалую часть свободного
времени для развития людей, которые раньше тратили это время на производство товаров. "Время фактически
является активным бытием человека. Оно не только мера его жизни, оно - пространство его развития", - писал
К. Маркс. И главная проблема заключается в том, чтобы не только представители привилегированных классов,
но и люди из других социально-професиональных слоев (пролетарии) могли использовать высвободившееся (от
тяжелого, изнурительного труда) время для личностного развития. К сожалению, рассуждения К. Маркса так и
остались красивыми пожеланиями, т.к. в современном мире высвободившееся время в большинстве случаев
тратится либо на зарабатывание еще больших денег, либо на примитивные формы стандартизированного
массовой культурой досуга. И относится это не только к "эксплуатируемым" классам, но и к так называемой
"элите", которая по своим ценностным ориентациям все больше сближается с массой, отличаясь от нее лишь
количеством этих "ценностей".
11111111119. Проблема соотношения личной и коллективной ответственности за труд. В современном мире
труд все больше становится коллективным. Но это означает, что конкретный человек-работник все в меньшей
степени самостоятельно определяет цели и смыслы своей деятельности, а в случае недостижения какого-то
производственного результата его личная ответственность как бы распределяется между всеми участниками
трудового процесса. Это создает основу для различного рода спекуляций, когда некоторые работники с
помощью искусной демагогии доказывают себе и окружающим, что именно они работали хорошо, а вся
ответственность лежит на других людях (обычно на тех, кто не умеет отстаивать себя в словесных
перебранках). Проблема ответственности за труд в условиях коллективной трудовой деятельности имеет и
позитивные следствия, когда, решаются значительные производственные задачи, недоступные одному
работнику, что является основой для особого чувства гордости за свой труд (например, после полета Ю.
Гагарина в космос многие люди по всей стране как-то пытались обозначить и свое участие в этом историческом
событии, кто-то "добывал сталь для ракеты", кто-то "проектировал узлы и агрегаты космического аппарата",
кто-то сочинял и пел песни об этом подвиге и т.п.).
111111111110. Проблема соотношения личностного и профессионального в труде. Еще А.К. Маркова писала о
том, что на высших уровнях развития профессионала человеку удается совместить в своей работе и
профессиональные знания, и лучшие личностные качества (Маркова, 1996. С. 52). К сожалению, реально от
работников часто требуют лишь "правильного" (в соответствии с инструкцией или приказом) выполнения своих
обязанностей, когда всякого рода личностное творчество в труде пресекается. Хотя иногда здесь все-таки
бывают счастливые исключения. Видимо, в творческих профессиях возможность совмещения личностного и
профессионального все-таки больше, чем в профессиях, где работник включен в сложные технологические
процессы, где само проявление творчества является нарушением этих процессов. И это также является
проблемой, которая еще потребует своего разрешения в будущем.
111111111111. Проблема невысокой престижности труда при его очевидной общественной полезности.
Например, труда учителей и врачей в условиях современной России, уверенно идущей по пути "рыночных"
преобразований. К сожалению, это приводит не только к ущемлению чувства собственного достоинства
работников таких профессий, но и к попыткам как-то "компенсировать" недостающие деньги путем
вымогательства денег у учеников и их родителей за "дополнительные" занятия, а также путем игнорирования
нужд больных людей, если они "добровольно" не платят медицинским работникам. Все это также относится к
проблеме личностного достоинства - устоит ли такое достоинство перед соблазном вымогательства и взяток?
111111111112. Проблема неоднозначной общественной значимости труда по ряду профессий и видов
деятельности. Например, сейчас остро дискутируется вопрос о легализации проституции. Не секрет, что часть
мужчин реально пользуется услугами проституток, но в общественном сознании сам труд проституток
осуждается. Отсюда возникает множество проблем как в плане личного самосознания проституток, так и их
клиентов, которые для сохранения самоуважения часто также публично осуждают их, а потом опять
обращаются к их услугам. Хотя еще В. Франкл писал о том, что "как психологическая проблема проституция
является в такой же мере делом проституток, как и их "клиентов" (Франкл, 1990. С. 265). Другим примером
неоднозначной общественной значимости труда является "труд" многих владельцев финансовых "пирамид" в
условиях "новорусской" России. С одной стороны, организаторы таких "пирамид" откровенно обворовали
многих своих соотечественников, но, с другой стороны, самим людям (акционерам этих "пирамид") очень
хотелось получать большие проценты, не прилагая к этому никаких усилий в ходе реального труда. Кроме того,
такие "пирамиды" чуть ли не пропагандировались тогдашней властью, т.е. фактически были легализованы и
признаны "общественно-полезными".
1111111111Можно было бы выделить и другие проблемы гуманитаризации труда, но для нас важно отметить, что
все они так или иначе связаны с проблемой чувства собственного достоинства личности в труде.
33. Проблема свободного времени безработного
Объем свободного времени – один из важных индикаторов социального статуса, которому в
традиционной теории социальной стратификации не придается существенного значения. Между тем, если
смотреть на жизнь не через призму денег как универсального индикатора рыночного успеха, то свободное
время может считаться более глубоким и универсальным критерием (применимым и для нерыночных
иерархий). Если не смотреть на бизнес как на форму игры, спорта (распространенный и правомерный подход),
то одним из смыслов денежного богатства, помимо того, что это ресурс, позволяющий удовлетворять
материальные потребности, является свободное время, которое оно дает.
Качественная черта свободного времени – свобода индивида в выборе его содержания, то есть в
конструировании своей собственной жизни. Его предпосылкой является определенный уровень материального
благосостояния, дающий ресурсы для такой свободы выбора. Свободное время заполняется деятельностью,
которая выбирается индивидом исходя из своих нематериальных потребностей (борьба за средства выживания
выводит в мир несвободы). Оно может заполняться и тяжелым трудом, если это труд не во имя куска хлеба, а
самоценность (например, возведение дачи).
На протяжении почти всей истории человечества объем свободного времени был одним из ключевых
отличий образа жизни высших слоев общества. Большой доход, зарабатываемый ценой принесения всего
свободного времени в жертву этой цели, при таком подходе представляется весьма относительным показателем
высокого статуса. Отсутствие свободного времени (индикатор низкого статуса) нейтрализует высокий доход
как показатель высокого статуса. Если нет свободного времени, то для чего богатство?
Свободное время – это не обязательно время, свободное от труда. Качественная особенность этого типа
времени – свобода индивида в выборе способа его использования. Поэтому если труд совпадает с хобби, то
грань между свободным и рабочим временем исчезает. Для статусной позиции части средних классов
(творческие профессии, частично бизнес, менеджмент и т.д.) характерно наличие свободы в планировании
своего времени. Люди этих профессий часто занимаются в рабочее время тем, что им интересно и чем они
занимались бы и бесплатно. Если для "старого высшего класса" характерно наличие большого количества
праздного времени, то для части среднего класса характерно стирание грани между свободным и рабочим
временем, превращению труда в хобби. Показателем контроля времени является степень автономии работника
в структурировании своего рабочего времени.
Для низших трудящихся слоев характерна ограниченность свободного времени, так как рабочее время
носит во всех отношениях принудительный характер (труд ради денег, отсутствие свободы в регулировании
распорядка дня и т.п.).
Проблема свободного времени безработных – это особая проблема трансформации феномена в свою
противоположность в силу избытка. Это принудительное свободное время, которое в силу отсутствия свободы
выбора перестает быть свободным. Это навязанная свобода, превращающаяся для многих безработных в
источник психических и моральных страданий.
34. Проблема отчуждения человека от трудовой деятельности, от главного дела своей жизни
(по Э.Фромму)
Проблема "отчуждения человека от самой деятельности", обозначенная Э. Фроммом (1992). Человек,
вынужденный зарабатывать деньги, соглашается на такую работу, которая не приносит ему внутреннего
удовлетворения, и в итоге такая работа препятствует полноценной самореализации в труде, хотя и дает
человеку определенные материальные и престижные "выгоды". Но это все до поры до времени, а потом может
наступить глубочайший внутренний кризис - кризис нереализованности, когда приходится признаться, что
лучшие помыслы реализовать не удалось, растрачивая свои таланты на всякую чепуху. Э. Фромм, известный
психоаналитик, видит в этом главную причину неврозов многих взрослых людей.
В своей первой крупной работе "Бегство от свободы" (1941) Фромм рассмотрел феномен тоталитаризма в
рамках проблемы свободы. Он различает "свободу от" (негативную) и "свободу на" (позитивную). Обратной
стороной "свободы от" является одиночество и отчуждение. Такая свобода - бремя для человека. Фромм описал
три типичных невротических механизма "бегства" (психологической защиты) от негативной свободы. Это
авторитарная, конформистская и деструктивная разновидности невротического характера. Первый выражается
в мазохистской страсти к подчинению себя другим или в садистической страсти к подчинению других себе.
Второй состоит в отказе от своей индивидуальности и стремлении быть "как все". Третий - в неудержимой тяге
к насилию, жесткости, разрушению.
Фромм разъясняет: по отношению к индивиду общество может выполнять различные функции
содействовать раскрытию потенциальных способностей человека, его потребностей или де формировать эти
внутренние побуждения, придавать им искаженную форму. Во-первых, человек утрачивает контакт с самим
собой, в результате чего возникает феномен деперсонализации. Во-вторых, его отношения с другими людьми
приобретают функциональный, овеществленный характер. Картина "всеобщей отчужденности", развернутая
Фроммом, не представляется в наши дни ни абстрактной, ни утопи ческой, ни преувеличенной. Человек, по
мнению Фромма, подчинен не только вещному миру. Общественные и политические обстоятельства, которые
создает человек, подчиняют его себе. Отчужденный человек, который верит, что он господствует над природой,
становится рабом вещей и обстоятельств, беспомощным придатком в мире, который сам есть не что иное, как
застывшее (опредмеченное) выражение его собственных сил. Сегодня, как полагает Фромм, запуганное
человечество со страхом ждет, удастся ли ему спастись или оно попадет под иго созданной им бюрократии.
Разве можно не вдуматься в предостережение Фромма о том, что в информационном обществе может вообще
исчезнуть проблема свободы человека, его ответственности, ибо этот мир, если он будет выкроен по меркам
технократического мышления, перестанет быть человеческим?
35. Чувство собственного достоинство как «первичное благо» (по Дж.Ролзу) в ориентации на
профессиональный и жизненный успех.
Известный философ и социолог Дж. Ролз определяет самоуважение и чувство собственного достоинства
как "первичное благо", которое лежит в основе всех человеческих стремлений и действий и которое
необходимо учитывать при построении справедливого общества. Само чувство собственного достоинства (по
Дж.Ролзу) включает два основных аспекта. Во-первых, оно включает "ощущение человеком своей собственной
значимости, его твердое убеждение в том, что его концепция собственного блага, жизненного плана
заслуживает реализации". Во-вторых, самоуважение включает уверенность в собственных способностях,
поскольку во власти человека выполнить собственные намерения".
Таким образом, достойным может считать себя только тот человек, который "уверен в собственных
способностях" и готов реализовать свою концепцию блага, т.е. готов выступить субъектом построения своего
счастья. Но человек живет в реальном обществе и взаимодействует с другими людьми, и у всех этих людей есть