Ноздріна Л.В., Ящук В.І., Полотай О.І. Управління проектами
Подождите немного. Документ загружается.
421
Додатки
*
jj
БВБ
,
де: В
j
— коефіцієнт ваги j-го показника (критерію);
Б
j
— кількість балів, що призначаються даній пропозиції по j-му
показнику (критерію) за десятибальною шкалою;
m — кількість показників, що розглядаються.
При розстановці коефіцієнтів ваги рекомендується враховувати
вимоги, що сума коефіцієнтів по всіх показниках повинна дорівню-
вати 1.
Приклад розстановки тендерним комітетом максимальних балів
та коефіцієнтів ваги, наведений в табл. Л1.
Таблиця Л1
Відповідність максимальних балів та вагових коефіцієнтів
Найменування критерію
B
j
Б
j
1 Ціна предмета торгів 550 0,55
2 Рівень відповідності технічним вимогам 100 0,10
3 Рівень відповідності кваліфікаційним вимогам 90 0,09
4 Гарантійний термін 40 0,04
5 Умови оплати 20 0,02
6 Умови поставки 30 0,03
7 Рівень додаткових експлуатаційних витрат 25 0,025
8 Дотримання заходів безпеки умов праці 20 0,02
9 Умови навчання персоналу 45 0,045
10 Екологічність предмета закупівлі 25 0,025
11 Використання місцевих матеріалів і комплек-
туючих
30 0,03
12 Умови сервісного обслуговування 25 0,025
Всього 1000 1
При цьому список приведених критеріїв може бути значно змі-
нений або доповнений. Для кожної пропозиції може застосовуватись
своя система критеріїв. Коефіцієнт ваги В
j
обчислюємо діленням по-
точного балу на максимальне число балів.
422
Додатки
Наприклад, на конкурс подані 4 тендерні пропозиції, які оціню-
ються за 5-ма показниками. Скористаємося першим методом
для визначення переможця.
Для цього порівняємо пропозиції за сумами отриманих балів.
Сума балів по кожній пропозиції розраховується за вищенаведе-
ною формулою (2) (табл. Л2). Показник А по четвертій пропо-
зиції є найгіршим (мінімальним), тому коефіцієнти відхилення
визначаються стосовно нього:
1) К
4
=1010/1010=1; К
3
=1150/1010=1,14; К
2
=1380/1010=1,37;
К
1
=1200/1010=1,19;
2) Б
4
=700/1=700; Б
3
= 700/1,14=614; Б
2
=700/1,37=511;
Б
1
=700/1,19=588 і т.д.
Таблиця Л2
Визначення переможця серед тендерних пропозицій
Найменування
показника
Мах.
бал
Одиниця
виміру
Значення показників
по окремих пропозиціях
А. Запропонована ціна пред-
мета торгів
тис. грн
№ 1
1200
№ 2
1380
№ 3
1150
№ 4
1010
Коефіцієнти бал 1,19 1,37 1,14 1,00
Розрахунок балів 700 588 511 614 700
Б. Досвід аналогічних по-
ставок за останній рік
4 5 10 2
Коефіцієнти бал 0,4 0,5 1,0 0,2
Розрахунок балів 100 бал 40 50 100 20
В. Альтернатива запропоно-
вана за термінами поставки
днів –10 –5 –30 –
Коефіцієнти бал 0,33 0,17 1,0 0
Розрахунок балів 100 бал 33 17 100 0
Г. Використання українсь ких
матеріалів і комплектуючих
Питома
вага
0,4 0,5 0,3 0,2
Коефіцієнти бал 0,8 1,0 0,6 0,4
Розрахунок балів 25 бал 20 25 15 10
Д. Гарантійний термін Місяць 15 10 30 18
Коефіцієнти бал 0,5 0,3 1,0 0,6
Розрахунок балів 75 бал 37,5 22,5 75 45
Сумарна бальна оцінка 1000 бал 718,5 625,5
904
Перемо-
жець
775
Перемагає 3-тя пропозиція (з сумою балів 904), яка є найнабли-
женішою до максимальної сумарної бальної оцінки (1000).
423
ПРЕДМЕТНИЙ ПОКАЖЧИК
Адміністрування контрактів — 263, 278.
Аналіз «виробляти або купувати» — 264.
Аналіз можливості реалізації проекту — 175.
Аналіз ризиків — 31, 223, 361.
Аутсорсинг — 304, 305, 306, 307, 320.
Аутсорсинг управління проектами — 312, 313, 314, 315, 316, 318, 320.
Аутсорсинг фахівців — 316, 317.
Аутсорсинг функцій — 316, 318.
Базовий план за вартістю — 156.
Бенчмаркінг — 248.
Бізнес-план — 11, 26, 75, 76, 124, 217, 319, 320, 358, 373.
Бюджет проекту — 65, 122, 155, 156, 158, 159, 186, 189, 191, 207,
239, 358, 370.
Бюджетування проекту — 155, 156, 157.
Види закупівель — 259.
Види планів — 121.
Відбір продавців — 273, 263.
Віха — 128, 129.
Дерева рішень — 223, 225, 226.
Динамічні методи оцінки проекту — 71.
Діаграма Ішикави — 338.
Діаграми Парето — 254.
Допущення — 121, 122, 123, 124, 164, 166, 269, 354, 360.
Експертні оцінки — 160, 264, 275.
Життєвий цикл проекту — 30, 360.
Забезпечення якості проекту — 246, 247.
Закриття контрактів — 263, 279, 280.
Закупівля — 259, 260, 264, 267, 268, 269, 271, 273, 280, 282, 284,
285, 287, 288, 304, 419.
424
Предметний покажчик
Закупівля товарів, робіт і послуг — 259.
Замовник — 7, 17,48,49, 52, 53, 55, 68, 151, 176, 177, 238, 239, 240,
262, 281, 282, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 310, 312, 314, 316, 317,
318, 319, 326, 328, 329, 360, 362, 363, 364.
Запит пропозицій продавців — 271, 262, 263.
Ідентифікація ризиків — 219.
Історія методів управління проектами — 14.
ІТ-офшоринг — 321, 323, 329.
Календарний графік — 140.
Календарний план — 58, 125, 131, 132, 140, 165, 175, 318, 319, 320.
Календарні методи планування — 138.
Класифікація проектів — 23, 362, 368.
Класифікація ризиків — 215.
Команда проекту — 53, 55, 57, 60, 61, 86, 255, 269, 274, 353, 362.
Команда управління проектом — 52.
Контракт — 9, 33, 42, 44, 118, 128, 130, 131, 133, 151, 212, 217, 218,
240, 246, 258, 261, 262, 265, 266, 267, 268, 269, 275, 277, 278, 280, 310,
312, 328, 359, 362, 363, 366.
Контроль виконання проекту — 129, 130, 316, 318.
Контроль якості проекту — 256, 257.
Контрольні карти — 253, 254.
Контрольні листи — 252.
Кошторис — 45, 65, 150, 151, 156, 158, 187, 188, 190, 191, 207, 298,
416.
Куратор — 51, 53, 319.
Лідерство — 45, 55, 56, 62.
Матриця ризиків — 226, 227,
Менеджер проекту — 34, 52, 53, 54, 55, 58, 87, 171, 231, 279, 367.
Метод PERT — 139.
Метод критичних ланцюжків — 168, 169.
Метод критичного шляху —
Методи для планування закупівель — 264.
Методи ідентифікації ризиків — 222.
425
Предметний покажчик
Методи Монте-Карло — 224.
Методи оцінювання проекту — 69.
Місія проекту — 47, 359,364.
Модель офшорингу — 326, 327, 328, 329.
Моделювання — 163, 164, 166, 168, 177, 224, 225, 319, 364, 374.
Моніторинг і контроль ризиків — 231, 232.
Моніторинг проекту — 183, 364.
Настанова з якості — 246.
Нормативні розрахункові методи — 160.
Обмеження — 10, 13, 26, 34, 53, 74, 121, 122, 129, 130, 143, 145, 146,
163, 164, 166, 168, 169, 173, 178, 179, 212, 213,264, 269, 361, 364.
Ознаки проектів — 12.
Оптимізація плану проекту — 137, 175, 176.
Організаційна структура управління — 81.
Організація системи управління проектами — 79.
Офшоринг — 304, 320, 321, 322, 329, 330.
Оцінка вартості проекту — 149.
Оцінки пропозицій — 264, 276, 277, 286.
Переможець процедури закупівлі — 283.
План по віхах — 128, 129, 130, 207.
План управління змінами — 128, 130, 133.
План управління якістю проекту — 246.
Планування витрат — 26, 49.
Планування закупівель — 263, 242, 262, 264, 269.
Планування запиту пропозицій — 270, 262.
Планування проектів — 21, 121, 138.
Планування управління ризиками — 216, 218, 227.
Планування якості — 240, 120, 239, 240, 241, 242, 246, 247.
Поняття та види аутсорсингу — 304, 309.
Портфель проектів — 54, 9.
Пріоритезація ризиків — 226.
Програма — 7, 8, 9, 10, 11, 14, 15.
Програма якості — 246.
Проект — 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13.
426
Предметний покажчик
Проектна тріада — 13.
Проектний аналіз — 65, 366.
Проектний офіс — 52, 84, 88, 89, 318.
Процеси планування — 37, 117, 118, 121.
Процеси проекту — 35, 39, 238, 242.
Результати проекту — 13, 49, 52, 68, 30, 135, 241, 275.
Ресурси проекту — 51, 149, 156.
Робота — 58, 65, 85, 119, 120, 138, 139, 140, 142, 143, 144, 145, 146,
164, 165, 171, 172, 173, 174, 175, 179, 272, 308, 328, 359, 363, 367.
Розмір команди — 60.
Розробка розкладу проекту — 137, 165, 166.
Система якості — 246.
Сіткові методи планування — 138.
Статичні методи оцінки проекту — 70.
Стратегії офшорингу — 329.
Стратегія проекту — 45, 47.
Структури управління проектами — 82, 83, 91.
Структуризація проекту — 135.
Структурні моделі проекту — 135, 193.
Тендер — 261, 281, 282, 284, 285, 288, 289, 292, 318, 361, 368.
Тендерна документація — 281, 286, 293.
Тендерна пропозиція — 282, 283, 285, 286, 289, 281, 294, 295, 296,
297, 298, 299, 300, 301, 302, 422.
Тендерний комітет — 281.
Техніко-економічне обґрунтування — 26, 77.
Технічні аспекти забезпечення якості — 247.
Типи бюджетів — 156.
Типи контрактів — 265.
Типові статті витрат для проекту — 157.
Торги — 281, 284, 285, 301, 416.
Управління закупівлями — 42, 258, 268, 269, 304.
Управління проектами — 3, 4, 5, 6, 9, 13, 14, 15, 16, 18, 19, 20, 21, 31,
32, 35, 38, 41, 42.
427
Предметний покажчик
Управління ризиками — 34, 42, 128, 133, 166, 169, 211, 216, 218,
219, 227, 230, 231, 232, 370.
Управління якістю проектів — 237.
Управлінські аспекти забезпечення якості — 247.
Фази життєвого циклу — 136.
Цілі проекту — 24, 40, 48, 117, 118, 119, 135, 212, 221, 240, 365, 371.
IT-аутсорсинг — 308, 309, 310.
WBS структура — 135.
428
ЗМІСТ
Передмова ................................................................................. 3
ЧАСТИНА I. ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ ............... 5
Тема 1. Загальна характеристика управління проектами ............... 5
1.1. Поняття проекту та управління проектами ........................................... 5
1.2. Історія методів управління проектами ................................................. 14
1.3. Класифікація та оточення проектів ........................................................ 22
1.4. Життєвий цикл проекту ............................................................................. 30
1.5. Процеси проекту ...........................................................................................35
1.6. Області знань управління проектами ....................................................41
1.7. Цілі, результати і стратегія проекту .......................................................45
Тема 2. Учасники проекту ......................................................... 50
2.1. Учасники проекту .........................................................................................50
2.2. Команда проекту ...........................................................................................55
Тема 3. Обґрунтування доцільності проекту ............................... 65
3.1. Проектний аналіз ..........................................................................................65
3.2. Методи оцінювання проекту .....................................................................69
3.2. Бізнес-план ......................................................................................................75
3.3. Техніко-економічне обґрунтування (ТЕО) .........................................77
Тема 4. Основні форми організаційної структури проекту ........... 79
4.1. Організація системи управління проектами .......................................79
4.2. Структури управління проектами ..........................................................82
4.3. Вибір організаційної структури управління .......................................89
Контрольні питання до частини I ................................................................... 93
Тестові завдання до частини I ..........................................................................94
Завдання до частини I .......................................................................................109
Список використаних джерел до частини I ...............................................113
ЧАСТИНА II. ПЛАНУВАННЯ І КОНТРОЛЬ ПРОЕКТУ .........117
Тема 5. Загальні підходи до планування проектів .......................117
5.1. Сутність планування проекту .................................................................117
5.2. Цілі, призначення й види планів ...........................................................121
5.3. Шаблон плану управління проектом ...................................................131
Тема 6. Структуризація проекту. Сіткове і календарне планування
проекту ......................................................................................... 134
6.1. Структуризація проекту ...........................................................................134
429
Зміст
6.2. Сіткові і календарні методи планування ............................................138
6.3. Сіткові графіки ............................................................................................141
Тема 7. Планування витрат, бюджету, часу і розкладу проекту ...149
7.1. Планування витрат і оцінка вартості проекту ..................................149
7.2. Бюджетування проекту .............................................................................155
7.3. Оцінка тривалості робіт ............................................................................160
7.4. Розробка розкладу проекту .....................................................................165
7.5. Аналіз можливості реалізації проекту і оптимізація плану
проекту ............................................................................................................175
Тема 8. Контроль виконання проекту ........................................180
8.1. Суть процесу контролю проекту ...........................................................180
8.2. Моніторинг проекту ...................................................................................183
8.3. Вимірювання прогресу виконання робіт проекту ...........................185
Контрольні питання до частини II ...............................................................193
Тестові завдання до частини II ......................................................................194
Завдання до частини II .....................................................................................206
Список використаних джерел до частини II .............................................208
ЧАСТИНА III. УПРАВЛІННЯ ОСНОВНИМИ ОБЛАСТЯМИ
ЗНАНЬ ПРОЕКТІВ ......................................................................211
Тема 9. Управління ризиками в проектах ...................................211
9.1. Загальні поняття управління ризиками ..............................................211
9.2. Планування управління ризиками .......................................................216
9.3. Визначення ризиків ...................................................................................221
9.4. Аналіз ризиків ..............................................................................................223
9.5. Пріоритезація ризиків ...............................................................................226
9.6. Моніторинг і контроль ризиків ..............................................................231
Тема 10. Управління якістю проектів ........................................237
10.1. Загальне поняття управління якістю ................................................237
10.2. Планування якості ...................................................................................240
10.3. Забезпечення якості .................................................................................246
10.4. Контроль якості .........................................................................................251
Тема 11. Управління закупівлями. Організація і проведення торгів
за проектами .................................................................................258
11.1. Поняття закупівлі й контракту ............................................................258
11.2. Планування закупівель ...........................................................................263
11.3. Планування запиту пропозицій ...........................................................270
11.4. Запит пропозицій продавців .................................................................271
430
Зміст
11.5. Відбір продавців ........................................................................................273
11.6. Адміністрування контрактів .................................................................278
11.7. Закриття контрактів ................................................................................279
11.8. Організація і проведення торгів за проектами ...............................280
Тема 12. Аутсорсинг та офшоринг в управлінні проектами ..........304
12.1. Поняття та види аутсорсингу ...............................................................304
12.1. Аутсорсинг управління проектами .....................................................312
12.3. Офшоринг ...................................................................................................320
Контрольні питання до частини III ..............................................................331
Тестові завдання до частини III ....................................................................332
Завдання до частини III ...................................................................................346
Список використаних джерел до частини III ...........................................348
Висновки ................................................................................352
Приклади виконання завдань ...................................................354
Термінологічний словник .........................................................358
Додатки ..................................................................................373
Предметний покажчик .............................................................423