Ноздріна Л.В., Ящук В.І., Полотай О.І. Управління проектами

Подождите немного. Документ загружается.

371

Термінологічний словник

Функції управління проектом (project management functions) —

сукупність об’єктивно необхідних, стійких дій, об’єднаних однорід-

ністю змісту і цільової направленості.

Фінансовий аналіз проекту (project financial analysis) — комп-

лексний економічний аналіз, який застосовується до визначеного

проекту в цілях пошуку такого варіанту, при якому він буде успішно

виконувати свої функції при найменших затратах.

Фірма (firm) — економічно і юридично самостійний суб’єкт гос-

подарювання, майново, соціально й організаційно відособлений учас-

ник господарської діяльності, що має своє найменування, а також за-

гальновідомий і загальновизнаний фірмовий знак відмінності.

Характеристика проекту (project characteristic) — техніко-еко-

номічні показники: обсяг робіт, терміни виконання, вартість, затрати,

собівартість, прибуток, якість, комерційний ризик, надійність, жит-

тєздатність, конкурентоспроможність та інші.

Цілі проекту (project obgectives) — можуть складати «дерево ці-

лей».

Ціль управління проектом (project management obgectives) —

бажаний результат, можливий і необхідний стан системи, який пови-

нно бути досягнуто.

Цикл управління проектом (project management cycle) — сту-

пінь розвитку проекту від виникнення ідеї до повного свого завер-

шення.

Якість проекту (project dentity) — наявність унікальних суттє-

вих ознак, властивостей, особливостей, які відрізняють проекти один

від одного.

Якість управління проектом (quality of project management) —

характеристика відповідності стану системи управління проектом

управлінській ситуації, що склалась.

Earned Value Management (Earned Value Technique) — низка

методів, які об’єднані під спільною назвою і використовуються для

вимірювання й контролю ефективності виконання проектів.

372

Термінологічний словник

ICB (IPMA Competence Baseline )– опис базової компетентності

менеджерів у сфері УП.

ISO (International Organization for Standardization) — Міжнарод-

на організація по стандартизації, є світовою федерацією національ-

них органів по стандартизації (країн — членів ІSО). Розробка міжна-

родних стандартів здійснюється технічними комітетами ІSО.

Stakeholder — з англ. власник частки (одержувач відсотка); утри-

мувач застави, спочатку — розпорядник (довірчий власник) спір-

ного, закладеного або підопічного майна, пайовик; у вузькому сенсі

слова: те ж, що і shareholder (акціонер, учасник), тобто особа, що має

частку в статутному капіталі підприємства; у широкому сенсі: одна з

фізичних або юридичних осіб, зацікавлених у фінансових та інших

результатах діяльності компанії: акціонерів, кредиторів, держателів

облігацій, членів органів управління, співробітників компанії, клієн-

тів (контрагентів), суспільства в цілому, тощо.

ТАСІS — Програма Тасіс, розпочата в 1991 р., є ініціативою Єв-

ропейського Союзу для 12 країн Східної Європи і Середньої Азії

(Вірменія, Азербайджан, Білорусь, Грузія, Казахстан, Киргизстан,

Молдова, Росія, Таджикистан, Туркменія, Україна і Узбекистан), яка

сприяє розвитку гармонійних і успішних економічних і політичних

зв’язків між Європейським союзом і цими країнами-партнерами. Її

метою є підтримка ініціатив країн-партнерів по розвитку суспільства,

заснованого на політичних свободах і економічному процвітанні. Та-

сіс здійснює цю мету шляхом надання безвідплатного фінансування

передачі ноу-хау для підтримки процесу переходу до ринкової еко-

номіки і демократичного суспільства. З 1991 по 2003 рр. програма та-

кож поширювалася на Монголію, але зараз в цій країні реалізується

програма ALA.

373

ДОДАТКИ

Додаток А

ОРГАНІЗАЦІЇ З ПРОЕКТНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

Працює ціла низка організацій, які займаються розробкою мето-

дології та практикою управлінням проектами. Зокрема Українська

Асоціація Управління Проектами «УКРНЕТ» є національним від-

діленням Ukrainian Project Management Association (UРМА) Між-

народної асоціації управління International Project Management

Association (ІРМА) — світового лідера у сфері управління проекта-

ми. UРМА входить також до складу європейського й американського

інститутів управління проектами (РМІ) — професійних організацій

по управлінню проектами. Зусилля Асоціації спрямовані на розвиток

культури управління проектами з використанням сучасних методів і

інформаційних систем, міжнародна сертифікація професійних проек-

тних менеджерів по системі ІРМА, надання консультаційних послуг,

проведення навчальних курсів по управлінню проектами, видання

книг, стандартів, навчальних посібників тощо. З 1997 р. асоціація має

прямий контракт із найбільшою світовою професійною структурою в

області проектного менеджменту РМІ.

Члени UРМА надають широкий спектр послуг по управлінню

проектами — від обґрунтування здійсненності проекту, побудови

програм розвитку організацій і бізнес-планів, моніторингу і контро-

лю за реалізацією проекту до дослідження фірм і пошуку шляхів під-

вищення ефективності їх бізнесу. Діяльність UРМА поширюється на

міждержавні проекти і участь у міжнародних програмах.

UРМА разом з Інститутом Економічного Розвитку Світового

Банку створила і підтримує мережу учбово-консультаційних центрів

по управлінню проектами в Україні з головним центром у м. Києві.

Сьогодні ця мережа охоплює такі регіони: Київ, Харків, Одеса, Лу-

ганськ, Львів, Миколаїв, Донецьк. Існує молодіжна секція UРМА.

374

Додатки

Додаток Б

СТАНДАРТИ І МЕТОДИКИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ

За матеріалами PM Expert в управлінні проектами використову-

ють такі види стандартів (рис. Б.1) і визначених ними методик.

Рис. Б.1. Стандарти і методики управління проектами

Перші чотири стандарти є універсальними, тобто розповсюджу-

ються на всі види проектів. На стандарт PMІ орієнтуються всі про-

ектні менеджери світу.

Наступні три — фокусуються на розробці ПО, але також вклю-

чають процеси по управлінню проектами. Методологія PRINCE2

спочатку була орієнтована на реалізацію ІТ-проектів, але в даний час

де-факто є універсальним стандартом УП, зокрема, обов’язковим до

використання в держструктурах Великобританії.

RUP — ітеративна методологія розробки (розроблена як допо-

внення до мови моделювання UML) з дуже широким спектром про-

цесів, ролей і артефактів. У уніфікованому вигляді не впроваджуєть-

ся, передбачає адаптацію до конкретної організації. Пропонується як

фундамент.

375

Додатки

MSF (Microsoft Solutions Framework) — пакет керівництва по

ефективному проектуванню, розробці, тестуванню і супроводу про-

грамного забезпечення (ПЗ). Знання базуються на досвіді MS, мето-

дологія популярна серед MS-розробників.

Методика AIM розроблена для впровадження набору засобів для

автоматизації бізнесу компанії Oracle E-Bussines Suite (OEBS). Ця

система використовує СУБД Oracle, але не є специфічною, і може

бути використана для впровадження будь-якої ERP або системи, що

автоматизує бізнес-процеси.

376

Додатки

Додаток В

АНАЛІЗ СИЛОВОГО ПОЛЯ (FORCE FIELD ANALYSIS)

Цей метод був запропонований K. Левіном (американським соці-

альним психологом), який зазначав, що баланс в організації (в нашо-

му випадку в проекті) підтримується через взаємодію 2 протилежних

сукупностей чинностей. Дослідник розглядав організації як системи,

у яких поточна ситуація не була статичною закономірністю, а дина-

мічним балансом («рівновагою») протилежних сил:

1) тих, які сприяють зміні: рушійні сили (driving forces);

2) тих, які підтримують статус-кво: стримуючі сили (restraining

forces).

Для того, щоб відбулася зміна, рушійні сили повинні переверши-

ти стримуючі сили, у такий спосіб зміщуючи рівновагу, тільки після

цього відбувається трансформація проблеми в ціль.

В ході аналізу будується діаграма силового поля — модель сил,

які сприяють і стримують зміну ситуації (рис. В.1). Ці сили вклю-

чають: людей, звички, звичаї й відносини. Діаграму силового поля

можна використовувати на проектному рівні для візуалізації сил, які

можуть працювати на користь і проти ініціатив по змінах.

Рушійні сили перераховані в лівому стовпчику, а стримуючі — у

правому. Стрілки розміщуються до середини. Довші стрілки показу-

ють вагоміші сили. Слід пам’ятати, що збільшення дієвості рушійних

або зниження дієвості стримуючих сил можуть збільшити або знизи-

ти дієвість інших чинників або навіть створити нові сили.

Послідовність дій з аналізу силового поля проблеми:

1. Визначте найважливіших гравців (зацікавлених сторін) і ці-

льові групи.

2. Визначте, супротивників і союзників.

3. Визначте як ви можете вплинути на кожну цільову групу

4. Опишіть поточну ситуацію (current situation).

5. Опишіть задану ситуацію (desired situation).

6. Визначте, напрямок розвитку поточної ситуації, якщо ніяку

дію не буде розпочато.

7. Перелічіть всі сили, сприятливі зміні в заданій ситуації (desired

situation).

8. Перелічіть всі сили, протидіючі зміні в заданій ситуації (desired

situation).

377

Додатки

Силова конфронтація

рушійні сили стримуючі сили

слабка сила

помірна сила

потужна сила

Без змін Зміни

Ціль

Рис. В.1. Трансформація проблеми в ціль з аналізом силового поля

9. Обговоріть й дослідіть всі сили: вони дійсні? Можна їх зміни-

ти? Які з них найважливіші?

10. Припишіть показники до кожної із сил, використовуючи чис-

лову шкалу, наприклад, 1 — дуже слабка, а 10 — дуже сильна.

11. Складіть схему сил. Перелічіть рушійні сили на лівій стороні і

стримуючі праворуч.

12. Визначте, чи можливі зміна й прогрес.

13. Обговоріть те, як можна вплинути на зміну шляхом зниження

дієвості стримуючих сил або шляхом збільшення дієвості ру-

шійних сил.

378

Додатки

Додаток Г

КОМП’ЮТЕРНІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ

До найпопулярніших комп’ютерних систем управління проекта-

ми відносяться:

MS Project;

Primavera;

Open Plan;

Project Expert;

Spider Project.

На західному ринку представлена велика кількість систем управ-

ління проектами, серед яких:

Agresso.

Augeo.

Artemis.

CA.

Epicor.

IRIS Group.

Lawson.

Maconomy.

MICROSOFT PROJECT PROFESSIONAL .

OpenAir.

Oracle E-Business.

Oracle PeopleSoft.

PRIMAVERA EVOLVE.

QuickArrow.

SAP Services Automation.

Tenrox.

Заслуговують на увагу також такі системи:

– Entexo iProject — Система автоматизації завдань для управлін-

ня проектами www.proj.com.ua.

– ProjectMate — Російська PSA-система автоматизації професій-

ної діяльності. Окрім модуля управління проектами має масу

функцій, які потрібні в компаніях сфери консультаційних по-

слуг (юристи, адвокати, аудитори тощо), — починаючи від об-

ліку часу і закінчуючи виставлянням рахунків (білінгом).

– TrackStudio Enterprise — система управління завданнями. Є

експорт в MS Project.

379

Додатки

– Invest Sign.

– eGroupWare — безкоштовне ПЗ для управління проектами.

– OpenProj — безкоштовна, відкрита альтернатива Microsoft

Project.

– GanttProject — маленька безкоштовна програмка з діаграмою

Ганта і ресурсами.

– OnePoint Project.

– Trac.

– Devprom — легка і гнучка система управління проектами з під-

тримкою повного циклу розробки проектів.

380

Додатки

Додаток Д

ШАБЛОН ЗАПИТУ НА ЗМІНУ В ПРОЕКТІ

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОЕКТ

Найменування проекту

Шифр проекту

Керівник проекту

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЗАПИТ НА ЗМІНИ

Автор запиту

Дата запиту

Пріоритет запиту Високий/середній/низький

Необхідна дата рішення

НАЙМЕНУВАННЯ ЗМІНЮВАНОГО ДОКУМЕНТА

Найменування документа

Дата затвердження попередньої

версії

Опис пропонованої зміни

<Опишіть пропоновану зміну й у короткій формі вкажіть її при-

чину>

Вплив зміни на проект при прийнятті й неприйнятті

<Коротко проаналізуйте вплив, що буде мати запропонована змі-

на на проект, і його вигоду для проекту з погляду цілей, завдань, стро-

ків виконання тощо>

<Оцініть ресурсоємність запропонованої зміни>

<Вкажіть, які наслідки/вплив буде мати неприйняття запропо-

нованої зміни для проекту>

Альтернативні дії

<Вкажіть можливі альтернативні дії/рішення відносно запропо-

нованої зміни>