170
e-learning
e-learning
√·‚‡ 5. ŒÚ Ô‰‡„ӄ˘ÂÒÍÓ„Ó ‰ËÁ‡È̇ Í Ô‡ÍÚËÍÂ...
5.2. Ã˚ ‚Ò ڇÍË ‡ÁÌ˚ÂÖ
Почему при дистанционном обучении возникает так много про
блем с общением, если это, разумеется, происходит в деловой или
академической среде, когда под «крышей» одного курса ДО собира
ются люди, не знавшие друг друга ранее? Почему многие студенты
ведут себя непредсказуемо? Поисками ответов на эти и другие по
добные вопросы уже занимаются психологи. Мы же попробуем сей
час найти ответы лишь на часть из них.
Итак, организация эффективного дистанционного обучения в ус
ловиях интернета невозможна без учета, с одной стороны, особен
ностей телекоммуникационной среды, а с другой — особенностей
поведения человека в этой среде. Интернет представляется участ
никам процесса дистанционного обучения (учащимся, преподава
телям) в качестве новой коммуникационной среды, которая порож
дает новые ситуации и отношения.
Вопервых, специфика общения определяется тем, что в интерне
те происходит смена ведущего сенсорного канала на визуальный. Речь
идет о том, что при работе с ресурсами сети учебная информация по
ступает к учащимся через экран компьютера. И как бы интенсивно не
происходило развитие средств мультимедиа, задействующих и дру
гие каналы восприятия информации (например, аудиальный, или слу
ховой, а также кинестетический), визуальный канал еще долгое время
останется доминирующим. Следовательно, при создании различных
средств обучения (образовательных вебсайтов, вебучебников, спра
вочных систем и пр.) необходимо еще на этапе их проектирования, а
также при использовании их в учебном процессе учесть наиболее важ
ные психологофизиологические особенности восприятия человеком
информации, представленной в визуальной форме.
Вовторых, общение участников дистанционных курсов по ин
тернету преимущественно в вербальной форме (когда они не могут
видеть друг друга в реальной среде) позволяет им принять новые
социальные роли. При этом форма взаимодействия участников обу
чения друг с другом может прямо транслироваться из реальной
жизни, может частично изменяться, а может порождаться и абсо
лютно новая и непривычная с точки зрения сложившихся привычек
и традиций. В этом смысле интернет является даже более благо
приятной психологической средой для обучения и общения по срав
нению с обычной школой. Студент может представить себя другим
учащимся таким, какой он есть (или каким он считает себя, хочет
себя видеть). У него всегда есть «пауза во времени» для того, чтобы
адаптироваться в новой среде, осмотреться и понять «расстановку
сил» в новом коллективе, познакомиться с правилами поведения в
новой среде и выработать свою тактику поведения. Условия асинх
ронной коммуникации (общение по электронной почте) дают ему
эту возможность. Более жесткий режим общения задается в усло