6
плекса. Зарубежные инвесторы, а также отечественные банки неохотно
вкладывают деньги в подготовительные работы, поскольку они непо-
средственно не приносят прибыли.
Возведенные даже на 70% здания и сооружения могут пред-
ставлять интерес, как для зарубежных инвесторов, так и для отечест-
венных банков. Конечные потребители в этом случае, как правило, так-
же готовы к покупке.
Таким образом, для организации инвестиций заказчик инвести-
ционного проекта должен, прежде всего, «убедить» потенциальных за-
рубежных инвесторов в том, что вложенные ими инвестиции принесут
им прибыли больше, чем инвестиционные проекты других заказчиков.
Для этого необходимо подготовить документ, который носит название
«Меморандум». Инвестиционный меморандум не является настолько
стандартизированным как бизнес-план, что позволяет менять его струк-
туру таким образом, чтобы представить проект в наиболее удобном для
конкретного инвестора виде. Благодаря такому индивидуальному под-
ходу вероятность благоприятного решения о предоставлении инвести-
ций существенно возрастает.
Для того чтобы заинтересовать потенциальных зарубежных ин-
весторов, Меморандум необходимо сертифицировать на соответствие
международным стандартам, например, ISO серии 9000:2000. Для этого,
прежде всего, требуется системный подход к управлению на основе
сбалансированной системы показателей BSC (Balanced Scorecard). В
соответствии с подходом Нортона–Каплана [7] фирма должна быть
оценена четырьмя группами измеряемых показателей:
- финансовые показатели, имеющие значение для акционеров и
инвесторов прибыли и капитализации (финансовая эффективность);
- показатели бизнес-процессов (внутренняя эффективность);
- показатели удовлетворенности клиентов, завоевания долей
рынка и приобретения конкурентных преимуществ, лояльности клиен-
тов и способности обеспечить их удержание (внешняя эффективность);
- показатели удовлетворенности сотрудников, потенциала роста
фирмы и квалификации персонала, способность организации к воспри-
ятию новых идей, гибкость, ориентация на постоянные улучшения.
Современные BSC получили дальнейшее развитие в работах ав-
тора [2] в виде информационных систем BI (BUSINESS INTELLIGENS),
основанных на моделях, интегрирующих экономику, финансы, органи-
зацию, менеджмент, коммерцию, маркетинг, логистику и производст-
венные процессы фирмы.
Что касается непосредственного выполнения работ на террито-
рии РФ, то они должны соответствовать отечественным стандартам,