Кулицький С.П. Основи організації інформаційної діяльності у сфері управління

Подождите немного. Документ загружается.

Ôàõ³âö³ âèä³ëÿþòü ðÿä íàñòóïíèõ ïðèéîì³â ïîäàííÿ ³íôîðìàö³¿,

ùî äàþòü çìîãó äîñÿãòè âèã³äíîãî äëÿ â³äïðàâíèêà ñïðèéíÿòòÿ

³íôîðìàö³¿ îòðèìóâà÷åì (àóäèòîð³ºþ): çàìîâ÷óâàííÿ  öå ïåðåäà÷à

íåïîâíî¿ ïðàâäèâî¿ ³íôîðìàö³¿; ìàðíîñë³âÿ  ÿâëÿº ñîáîþ ïåðåäà÷ó

îäíî÷àñíî ÿê ïðàâäèâî¿, òàê ³ ïîìèëêîâî¿ ³íôîðìàö³¿; íàï³âïðàâäà 

öå çì³øóâàííÿ ïðàâäèâî¿ ³íôîðìàö³¿ ç ïîìèëêîâîþ; ìàñêóâàííÿ 

ïðèõîâóâàííÿ ñóòòºâî¿ ³íôîðìàö³¿ çàâäÿêè ïîäà÷³ âåëèêîãî îáñÿãó

íåñóòòºâî¿ ³íôîðìàö³¿ òîùî [97]. Ó ð³çíèõ â³ò÷èçíÿíèõ ³ çàðóá³æíèõ

çàñîáàõ ³íôîðìàö³¿ òàê³ é ³íø³ ïðèéîìè çàñòîñîâóþòüñÿ â³äïðàâíèêà-

ìè ïîâ³äîìëåíü (³íôîðìàö³éíèìè ïîñåðåäíèêàìè) äëÿ äîñÿãíåííÿ

ñâî¿õ ö³ëåé.

Ïåâíîãî åôåêòó â ³íôîðìàö³éíèõ êàìïàí³ÿõ ìîæíà äîñÿãòè çà ðà-

õóíîê ôîðìóâàííÿ çì³ñòîâíî¿ ñòðóêòóðè ïåâíîãî äæåðåëà ³íôîð-

ìàö³¿. Íàïðèêëàä, ÿêùî îòðèìóâà÷ó ³íôîðìàö³¿ íåâ³äîìî, ï³ä ÷è¿ì

âïëèâîì çíàõîäèòüñÿ ïåâíå äæåðåëî ³íôîðìàö³¿ (ãàçåòà, òåëåêàíàë

òîùî), òî â³í ìîæå ñïðèéìàòè ð³çí³ òî÷êè çîðó, ùî ïåðåäàþòüñÿ öèì

äæåðåëîì ³ç ïåâíî¿ ïðîáëåìè ÿê íå çàëåæí³ îäíà â³ä îäíî¿. Âîäíî÷àñ

àâòîðè öèõ äóìîê ìîæóòü áóòè ïîâÿçàí³ ì³æ ñîáîþ ³íòåðåñàìè, íå-

â³äîìèìè îòðèìóâà÷ó ³íôîðìàö³¿. Íàïðèêëàä, ó ãàçåò³ Ê³åâñê³é òåëå-

ãðàôú çà 2000 ð. ¹ 37 íàäðóêîâàí³ âåëèê³ ïóáë³êàö³¿ ÷ëåí³â òîä³ø-

íüî¿ ôðàêö³¿ Òðóäîâà Óêðà¿íà ó Âåðõîâí³é Ðàä³ À. Äåðêà÷à òà ². Áî-

ãîñëîâñüêî¿, à òàêîæ ñòàòòÿ, ïðèñâÿ÷åíà åêñïîðòó ïðîäóêö³¿

ìåòàëóðã³éíî¿ ïðîìèñëîâîñò³, äå öÿ ïàðò³ÿ ìàº çíà÷í³ á³çíåñ-³íòåðåñè.

Ñõîæ³ ïðèêëàäè ìîæíà íàâåñòè ³ ç ³íø³õ çàñîá³â ³íôîðìàö³¿.

Òàêèì ÷èíîì, ïðè ï³äãîòîâö³ ³íôîðìàö³¿ äëÿ óõâàëè óïðàâë³íñü-

êèõ ð³øåíü òðåáà çàâæäè áðàòè äî óâàãè éìîâ³ðí³ ìåõàí³çìè âïëèâó

â³äïðàâíèê³â (³íôîðìàö³éíèõ ïîñåðåäíèê³â) íà ñïðèéíÿòòÿ ïîâ³äîì-

ëåíü ¿õí³ìè îòðèìóâà÷àìè (àóäèòîð³ºþ).

5.4. Äðóêîâàí³ âèäàííÿ ÿê äæåðåëî ³íôîðìàö³¿

äëÿ ï³äãîòîâêè óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü

Ïîòóæíèé ïîò³ê íàéð³çíîìàí³òí³øî¿ ³íôîðìàö³¿ îêðåì³ ³íäè-

â³äè òà îðãàí³çàö³¿ ìîæóòü îäåðæóâàòè ç äðóêîâàíèõ âèäàíü. Ïðè÷î-

ìó âëàñòèâîñò³ îòðèìóâàíî¿ ³íôîðìàö³¿ ðîçð³çíÿþòüñÿ çàëåæíî â³ä

òèïó âèäàíü.

Òàê, âèòðàòè âèðîáíè÷èõ ðåñóðñ³â íà ïîäà÷ó ³íôîðìàö³¿, íàïðèê-

ëàä, ó âèãëÿä³ ôàêò³â ÷è êîðîòêèõ êîìåíòàð³â ïîä³é âèìàãàþòü

â³äíîñíî íåáàãàòî ÷àñó òà ³íòåëåêòóàëüíèõ çóñèëü íà îáðîáêó îòðè-

ìàíèõ ïåðâèííèõ äàíèõ, âêëþ÷àþ÷è ïåðåâ³ðêó ¿õ äîñòîâ³ðíîñò³. Âîä-

íî÷àñ ñòâîðåííÿ íà ï³äñòàâ³ ïåðâèííèõ äàíèõ ÿê³ñíî íîâî¿, ñêëàäí³-

øî¿ çà ñâî¿ìè õàðàêòåðèñòèêàìè àíàë³òè÷íî¿ òà íàóêîâî¿ ³íôîðìàö³¿

âèìàãàº çíà÷íèõ âèòðàò ÷àñó òà ³íòåëåêòóàëüíèõ çóñèëü. Ïðàâäà,

ñòâîðåíèé òàêèì ÷èíîì ³íôîðìàö³éíèé ïðîäóêò â³äêðèâàº ïåðåä

éîãî ñïîæèâà÷åì ÿê³ñíî íîâ³ ìîæëèâîñò³ ó ñôåð³ óïðàâë³ííÿ, ÿêèõ íå

íàäàâàëè ïåðâèíí³ äàí³.

Îäíå ç ïðîâ³äíèõ ì³ñöü ñåðåä äðóêîâàíèõ äæåðåë ³íôîðìàö³¿, ùî

âèêîðèñòîâóþòüñÿ äëÿ ï³äãîòîâêè óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü, ïåðø çà âñå

ñòðàòåã³÷íîãî õàðàêòåðó, íàëåæèòü íàóêîâèì ³ àíàë³òè÷íèì âèäàí-

íÿì. Îçíàêè íàóêîâèõ ³ àíàë³òè÷íèõ âèäàíü, ùî âèä³ëÿþòü ¿õ ç-ïîì³æ

³íøèõ òèï³â âèäàíü, òàê³:

1. Òåìàòèêà ïóáë³êàö³é, ùî ìàþòü ïðîáëåìíèé àáî ³íôîðìàö³éíî-

îãëÿäîâèé õàðàêòåð, â³äçíà÷àºòüñÿ øèðîòîþ ³ ÷àñòî ñòîñóºòüñÿ

ïèòàíü, ÿêèì ïîð³âíÿíî ìàëî ïðèä³ëÿþòü óâàãè ³íø³ òèïè âè-

äàíü.

2. Ð³âåíü âèñâ³òëåííÿ ïðîáëåìè âèùèé (á³ëüøà ãëèáèíà àíàë³çó) ó

ïîð³âíÿíí³ ç ³íøèìè òèïàìè âèäàíü. Õàðàêòåðíèì º çàñòîñóâàí-

íÿ ñïåö³àëüíèõ ìîâ ³ òåðì³í³â.

3. Âèùèé, ó ïîð³âíÿíí³ ç ³íøèìè òèïàìè âèäàíü, ð³âåíü êâàë³ô³-

êàö³¿ àâòîð³â ïóáë³êàö³é.

Îñê³ëüêè ï³äãîòîâêà àíàë³òè÷íèõ ³ îñîáëèâî íàóêîâèõ ìàòåð³àë³â

âèìàãàº äîñèòü áàãàòî ÷àñó, òî öå âïëèâàº íà ÷àñòîòó âèõîäó â ñâ³ò

â³äïîâ³äíèõ ïåð³îäè÷íèõ âèäàíü. Íàóêîâ³ âèäàííÿ âèõîäÿòü ðàç íà

ì³ñÿöü ³ ð³äøå. Ïðè÷îìó ñóòî íàóêîâ³ ïóáë³êàö³¿ ðîçì³ùóþòüñÿ ïåðå-

âàæíî ó ôàõîâèõ âèäàííÿõ. Ùî æ äî ïåð³îäó ïóáë³êàö³¿ àíàë³òè÷íèõ

ìàòåð³àë³â, òî â³í ñêëàäàº, ÿê ïðàâèëî, á³ëüøå òèæíÿ. Âîäíî÷àñ ïî-

íÿòòÿ àíàë³òè÷í³ ïóáë³êàö³¿ â ïðåñ³ ìàº íå ò³ëüêè øèðîêó ñôåðó

âæèâàííÿ, à é íå ìåíø øèðîêå ïîëå òëóìà÷åííÿ. Îäí³ àíàë³òè÷í³

ïóáë³êàö³¿ çà ð³âíåì âèñâ³òëåííÿ ïðîáëåì òÿæ³þòü äî íàóêîâèõ. ²íø³

ïóáë³êàö³¿, ùî ïîäàþòüñÿ ÿê àíàë³òè÷í³, ïî ñóò³ òàêèìè íå º, à ÿâëÿ-

þòü ñîáîþ ñïðîùåí³ êîìåíòàð³ ñòîñîâíî òèõ ÷è ³íøèõ ïîä³é. Îñòàí-

íÿ êàòåãîð³ÿ ïóáë³êàö³é ðîçì³ùóºòüñÿ, ÿê ïðàâèëî, ó ãðîìàäñüêî-ïî-

ë³òè÷íèõ âèäàííÿõ.

Ðåãóëÿðí³ñòü âèõîäó àíàë³òè÷íèõ âèäàíü òà ¿õ ñóìàðíèé òèðàæ ó

ïåâíîìó ðåã³îí³ ÷è êðà¿í³ çàëåæèòü â³ä íàêîïè÷åíîãî òóò ³íòåëåêòóàëü-

íîãî ïîòåíö³àëó, à òàêîæ â³ä ïîïèòó íà ö³ âèäàííÿ. Îñîáëèâî íàî÷íî

öå ïîëîæåííÿ ìîæíà ïðî³ëþñòðóâàòè íà ïðèêëàä³ ä³ëîâî¿ ïðåñè. Òàê,

â Óêðà¿í³, íà æàëü, â³äñóòíº ùîäåííå ä³ëîâå âèäàííÿ íàö³îíàëüíîãî

ïîõîäæåííÿ. Áèçíåñ, Ãàëèöüê³ Êîíòðàêòè, Óêðàèíñêàÿ Èíâåñòè-

öèîííàÿ Ãàçåòà, Äåëîâîé Äîíáàññ òà ðÿä ³íøèõ âèäàíü âèõîäÿòü

ó ùîòèæíåâîìó ðåæèì³. Ó Ðîñ³¿ òî÷í³øå â Ìîñêâ³, âèäàþòüñÿ òàê³

ùîäåíí³ ä³ëîâ³ âèäàííÿ, ÿê ÊîììåðñàíòÚ ³ Âåäîìîñòè. Îñòàííº,

äî ðå÷³, º ñï³ëüíèì âèäàííÿì ³ç êîìïàí³ÿìè Financial Times ³ Dow

Jones. ² íàðåøò³, íàéàâòîðèòåòí³øà ùîäåííà áðèòàíñüêà ä³ëîâà ãàçå-

òà Financial Times  øèðîêîâ³äîìà â óñüîìó ñâ³ò³. Ó öüîìó æ íà-

ïðÿì³, ïî ë³í³¿ Êè¿â  Ìîñêâà  Ëîíäîí, çðîñòàº ³íòåëåêòóàëüíèé

ïîòåíö³àë ³ ïðîïîçèö³ÿ âèñîêîêâàë³ô³êîâàíî¿ ðîáî÷î¿ ñèëè é îáñÿãè

ïîïèòó íà á³çíåñ-³íôîðìàö³þ ó ìàêðîðåã³îíàõ, çâ³äêè ïîõîäÿòü ïåðå-

ë³÷åí³ ä³ëîâ³ âèäàííÿ, íå êàæó÷è âæå ïðî ð³çí³ ³ñòîðè÷í³ òðàäèö³¿.

Ùî æ ñòîñóºòüñÿ ùîäåííî¿ ïðåñè, òî âîíà âñþäè ïðåäñòàâëåíà

ïåðø çà âñå ãðîìàäñüêî-ïîë³òè÷íèìè ãàçåòàìè, á³ëüøà ÷àñòèíà îáñÿ-

ãó ÿêèõ çàïîâíåíà ïîâ³äîìëåííÿì ôàêò³â, à çíà÷íî ìåíøà  àíàë³-

çîì ïîä³é. Ïðè öüîìó íå òðåáà ïëóòàòè àíàë³ç ôàêò³â ³ êîìåíòàð³

ïîä³é. Ó ïåðøîìó âèïàäêó ðîçãëÿäàþòüñÿ ïðè÷èííî-íàñë³äêîâ³ çâÿç-

êè é íà ö³é ï³äñòàâ³ çä³éñíþºòüñÿ îö³íêà òà (÷è) ïðîãíîç ÿâèù ³ ïðî-

öåñ³â. Ó äðóãîìó âèïàäêó ìè ìàºìî ñïðàâó ïåðåâàæíî ³ç ñóäæåííÿìè

ïðî ïîä³¿, âêëþ÷àþ÷è åìîö³éíå ñòàâëåííÿ àâòîðà äî íèõ.

Ó ö³ëîìó äî îñíîâíèõ ïåðåâàã â³ä âèêîðèñòàííÿ äðóêîâàíèõ âè-

äàíü ïîð³âíÿíî ç ³íøèìè äæåðåëàìè ³íôîðìàö³¿ íàëåæàòü òàê³:

• øèðîòà çì³ñòîâíî¿ (òåìàòè÷íî¿) ð³çíîìàí³òíîñò³ ïîâ³äîìëåíü;

• ïîäà÷à âåëèêèõ îáñÿã³â ïîâ³äîìëåíü;

• ìîæëèâ³ñòü ïîâòîðíîãî (áàãàòîðàçîâîãî) âèêîðèñòàííÿ ïîâ³äîì-

ëåíü àäðåñàòîì;

• õîðîøà äîñòóïí³ñòü âåëèêèõ ìàñèâ³â äðóêîâàíî¿ ³íôîðìàö³¿, ó òîìó

÷èñë³ çàâäÿêè íàÿâíîñò³ ðîçâèíóòî¿ ìåðåæ³ ð³çíîìàí³òíèõ ïîñåðåä-

íèê³â (ïðîäàâö³â ïåð³îäè÷íèõ ³ íåïåð³îäè÷íèõ âèäàíü, ïóáë³÷íèõ

á³áë³îòåê òîùî);

• ìîæëèâ³ñòü øâèäêîãî êîï³þâàííÿ çíà÷íèõ îáñÿã³â ³íôîðìàö³¿;

• â³äíîñíà äåøåâèçíà.

Íåäîë³êè ïîâÿçàí³ ç îïåðàòèâí³ñòþ ïîäà÷³ ³íôîðìàö³¿, ÿêà ó äðó-

êîâàíèõ âèäàííÿõ íèæ÷à, í³æ, ñêàæ³ìî, â åëåêòðîííèõ ÇÌ², ³ ç îäíî-

êàíàëüíèì (àóä³î) ñïðèéíÿòòÿì ïîâ³äîìëåíü àäðåñàòîì. Àëå ïîçè-

òèâí³ ñòîðîíè äðóêîâàíèõ âèäàíü ñóòòºâî ïåðåâàæàþòü ¿õ íåäîë³êè,

ùî ðîáèòü ö³ âèäàííÿ ïðîâ³äíèìè äæåðåëàìè ³íôîðìàö³¿ äëÿ ï³äãî-

òîâêè óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü. Ïðè÷îìó, ÿê ñâ³ä÷èòü ïðàêòèêà, ïåðå-

ë³÷åí³ ïåðåâàãè é íåäîë³êè äðóêîâàíèõ äæåðåë âèêîðèñòîâóþòüñÿ ³

â³äïðàâíèêàìè, ³ îòðèìóâà÷àìè ³íôîðìàö³¿.

Ç ïîçèö³¿ îòðèìóâà÷à ³íôîðìàö³¿ àíàë³ç äðóêîâàíèõ âèäàíü ó ïðî-

öåñ³ îðãàí³çàö³¿ éîãî ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ äîö³ëüíî çä³éñíþâàòè

çà òàêîþ ñõåìîþ:

1. Ö³ëüîâà ôóíêö³ÿ äæåðåëà ³íôîðìàö³¿.

2. ²íòåðåñè â³äïðàâíèêà ³íôîðìàö³¿, éîãî ³íôîðìàö³éíà ïîë³òèêà.

3. Ãîëîâí³ ³íôîðìàö³éí³ ôóíêö³¿, ÿê³ âèêîíóº öåé òèï äæåðåëà

³íôîðìàö³¿.

4. ²ìîâ³ðí³ ìåõàí³çìè òà ñòóï³íü âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿.

5. Ìåõàí³çìè îö³íêè äîñòîâ³ðíîñò³ ³íôîðìàö³¿.

6. Îö³íêà ÿê³ñíèõ õàðàêòåðèñòèê öüîãî òèïó äæåðåëà ³íôîðìàö³¿.

7. Ãîëîâí³ íåäîë³êè, ïðèòàìàíí³ öüîìó òèïó äæåðåëà ³íôîðìàö³¿.

Äëÿ ³ëþñòðàö³¿ îõàðàêòåðèçóºìî â³äïîâ³äíî äî çàïðîïîíîâàíî¿

ëîã³÷íî¿ ñõåìè íåïåð³îäè÷í³ íàóêîâ³ é àíàë³òè÷í³ âèäàííÿ (ìîíî-

ãðàô³¿, áðîøóðè òîùî) òà ïåð³îäè÷í³ ä³ëîâ³ âèäàííÿ.

Ö³ëüîâà ôóíêö³ÿ íåïåð³îäè÷íèõ íàóêîâèõ ³ àíàë³òè÷íèõ âèäàíü

ïîëÿãàº â îáºêòèâí³é ïîäà÷³ ³íôîðìàö³¿ ïðî ñòàí òà (÷è) éìîâ³ðí³

çì³íè ïåâíîãî îáºêòà. Â³äïîâ³äíî ³íòåðåñè â³äïðàâíèêà ³íôîðìàö³¿,

ñóòü éîãî ³íôîðìàö³éíî¿ ïîë³òèêè ïåðåäáà÷àþòü ÿêîìîãà îáºêòèâ-

í³øó ïîäà÷ó ³íôîðìàö³¿ â³äïîâ³äíî äî íàÿâíîãî â íüîãî ðåñóðñíîãî

çàáåçïå÷åííÿ. Ãîëîâí³ ³íôîðìàö³éí³ ôóíêö³¿ öüîãî òèïó âèäàíü 

äîñë³äíèöüêà òà ñòèìóëþþ÷à, ùî îðãàí³÷íî ïîâÿçàí³ ³ç çàâäàííÿì

îáºêòèâíî¿ ïîäà÷³ ³íôîðìàö³¿. Éìîâ³ðí³ ìåõàí³çìè òà ñòóï³íü âèê-

ðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿ ïîâÿçàí³ ç âïëèâîì íàóêîâèõ øê³ë, äî ÿêèõ

ôàêòè÷íî íàëåæèòü ÷è òÿæ³º â³äïðàâíèê ³íôîðìàö³¿, ïàí³âíèìè äëÿ

äàíîãî ñóñï³ëüñòâà ÷è ÿêî¿ñü éîãî ñîö³àëüíî¿ ãðóïè íàñòàíîâàìè òà

ñòåðåîòèïàìè, ³íäèâ³äóàëüíèìè õàðàêòåðèñòèêàìè àâòîðà, âèïàäêî-

âèìè ïîõèáêàìè òîùî. Âàæëèâî çàçíà÷èòè, ùî ó ñïðàâä³ íàóêîâèõ ³

àíàë³òè÷íèõ âèäàííÿõ éìîâ³ðí³ ìåõàí³çìè âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿

ìàþòü íåíàâìèñíèé õàðàêòåð. Â³äïîâ³äíî é ñòóï³íü òàêîãî âèêðèâ-

ëåííÿ, ÿê ïðàâèëî, çíà÷íî ìåíøèé, í³æ â ³íøèõ òèïàõ âèäàíü. Îö³í-

êà äîñòîâ³ðíîñò³ ïðåäñòàâëåíèõ ïîâ³äîìëåíü çä³éñíþºòüñÿ íà îñíîâ³

çàêîí³â ëîã³êè, ìåòîäîëîã³¿ äàíî¿ ãàëóç³ íàóêîâèõ çíàíü ³, ÿêùî öå äàº

çìîãó çðîáèòè ïðåäñòàâëåíèé ìàòåð³àë, ³ç çàñòîñóâàííÿì ìàòåìàòè÷-

íîãî àïàðàòó. Ñòîñîâíî ÿê³ñíèõ õàðàêòåðèñòèê íåïåð³îäè÷íèõ íàóêî-

âèõ ³ àíàë³òè÷íèõ âèäàíü, òî òðåáà â³äçíà÷èòè ¿õíþ âèñîêó òî÷í³ñòü,

äîñòîâ³ðí³ñòü, êîðåêòí³ñòü ³ ïîð³âíÿíî íåâèñîêó îïåðàòèâí³ñòü. Ïðè-

÷îìó àíàë³òè÷í³ âèäàííÿ, ÿê ïðàâèëî, ìàþòü á³ëüøó ïðàêòè÷íó ñïðÿ-

ìîâàí³ñòü ïîð³âíÿíî ç òèïîâî íàóêîâèìè âèäàííÿìè, õî÷à ÷àñòî

ïðèñâÿ÷åí³ ìàêðîïîë³òè÷íèì ³ ìàêðîåêîíîì³÷íèì ïðîáëåìàì. Îñ-

òàíí³ º íîâèìè äëÿ óêðà¿íñüêîãî ñóñï³ëüñòâà. Òîìó àíàë³òè÷í³ âè-

äàííÿ îïåðàòèâí³ø³, í³æ òèïîâî íàóêîâ³, àëå âîäíî÷àñ ÷àñòî õàðàê-

òåðèçóþòüñÿ ìåíøîþ òî÷í³ñòþ, äîñòîâ³ðí³ñòþ òà êîðåêòí³ñòþ. Ñå-

ðåä ãîëîâíèõ íåäîë³ê³â, ç ÿêèìè ñòèêàºòüñÿ êîðèñòóâà÷ öèõ âèäàíü,

óæå çãàäóâàíà â³äíîñíî íåâèñîêà îïåðàòèâí³ñòü, à ³íîä³ é íåäîñòàò-

íÿ ïðàêòè÷íà ñïðÿìîâàí³ñòü. Îñòàííº ÷àñòî ïîâÿçàíå ³ç ñóòî òåîðå-

òè÷íèì õàðàêòåðîì äåÿêèõ âèäàíü.

×àñîì ï³ä âèãëÿäîì àíàë³òè÷íèõ âèäàþòüñÿ ð³çíîìàí³òí³ ïóáë³-

êàö³¿, ùî çà çì³ñòîì ³ õàðàêòåðîì ïîäàííÿ ³íôîðìàö³¿ âèêîíóþòü, ïî

ñóò³, PR-ôóíêö³¿. Â³ä ä³éñíî àíàë³òè÷íèõ ïóáë³êàö³é òàêèé çàìàñêî-

âàíèé ï³ä àíàë³òèêó PR â³äð³çíÿºòüñÿ:

• çì³ñòîâíîþ íåçáàëàíñîâàí³ñòþ, êîëè àêöåíò ðîáèòüñÿ íà îäíèõ

ïèòàííÿõ, à ³íø³ ñâ³äîìî çàìîâ÷óþòüñÿ (ñï³ðàëü ìîâ÷àííÿ);

• ï³äâèùåíîþ ÷àñòêîþ åìîö³éíèõ âèñëîâ³â, ùî â³äîáðàæàþòü îñî-

áèñòå ñòàâëåííÿ àâòîðà äî ïèòàíü, ÿê³ ðîçãëÿäàþòüñÿ;

• åêñïëóàòàö³ºþ ñòåðåîòèïó àâòîðèòåòó, êîëè ïîñèëàííÿ íà òèòóëè

òà ³íø³ ïîä³áí³ îçíàêè ðåñïîíäåíò³â ïðåâàëþþòü íàä ëîã³êîþ àð-

ãóìåíò³â;

• íàäì³ðíîþ àïåëÿö³ºþ äî åìîö³éíèõ ìåõàí³çì³â ñïðèéíÿòòÿ ³íôîð-

ìàö³¿ ÷èòà÷åì òîùî.

Ö³ëüîâà ôóíêö³ÿ ä³ëîâèõ âèäàíü ïîëÿãàº ó íàäàíí³ ñâî¿ì ÷èòà÷àì

ôàõîâî¿ ³íôîðìàö³¿ ç ïèòàíü åêîíîì³êè òà á³çíåñó. Ùî æ ñòîñóºòüñÿ

³íòåðåñ³â çàñíîâíèê³â, âëàñíèê³â âèäàíü òà ¿õíüî¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ïîë³-

òèêè, òî çà óìîâ óñòàëåíî¿ ðèíêîâî¿ åêîíîì³êè âîíè ïðåäñòàâëåí³ â

îñíîâíîìó êîìåðö³éíèìè ö³ëÿìè. Õî÷à ó ïîñòðàäÿíñüêèõ êðà¿íàõ, äå

é çàðàç äîñèòü ³íòåíñèâíî ïðîõîäÿòü ïðîöåñè ðîçïîä³ëó âëàñíîñò³,

ïðè÷îìó ï³ä ñèëüíèì âïëèâîì âëàäíèõ ñòðóêòóð, òàê³ âèäàííÿ ìî-

æóòü âèêîíóâàòè ïåâí³ PR-ôóíêö³¿, äî òîãî æ ÷àñòî ó çàìàñêîâàíîìó

âèãëÿä³. À âàæëèâîþ ñêëàäîâîþ ³íôîðìàö³éíî¿ ïîë³òèêè ä³ëîâèõ âè-

äàíü ìîæå áóòè ëîá³þâàííÿ îñîáèñòèõ, ãðóïîâèõ ÷è êîðïîðàòèâíèõ

³íòåðåñ³â ¿õ çàñíîâíèê³â (âëàñíèê³â). Ñïåêòð ³íôîðìàö³éíèõ ôóíêö³é

ä³ëîâèõ âèäàíü äîâîë³ øèðîêèé. Ïåðø çà âñå öå  îïåðàòèâíå ïî-

³íôîðìóâàííÿ, ïîøóê äàíèõ òà îçíàéîì÷à ôóíêö³ÿ. Ìåíøîþ ì³ðîþ 

ñòèìóëþþ÷à. ²ìîâ³ðí³ ìåõàí³çìè òà ñòóï³íü âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿

ïîâÿçàí³ ç âïëèâîì ³íòåðåñ³â çàñíîâíèê³â ³ âëàñíèê³â âèäàíü íà õàðàê-

òåð âèñâ³òëåííÿ ïîä³é, çì³ñò êîìåíòàð³â òîùî. ßê ïðàâèëî, â ä³ëîâèõ

âèäàííÿõ ö³ëåñïðÿìîâàíå âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿, êîëè âîíî ìàº

ì³ñöå, çä³éñíþºòüñÿ ç óðàõóâàííÿì âèñîêîãî îñâ³òíüîãî ð³âíÿ òà êðè-

òè÷íîãî ñïîñîáó ìèñëåííÿ ÷èòàöüêî¿ àóäèòîð³¿ öèõ âèäàíü. Äîñèòü

÷àñòî âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿ â³äáóâàºòüñÿ çà ðàõóíîê çàìîâ÷óâàííÿ

ÿêèõîñü ñóòòºâèõ õàðàêòåðèñòèê ïðîöåñ³â ³ ÿâèù. Ïðè öüîìó àêöåíò

÷àñòî ðîáèòüñÿ íà ³íøèõ, ³íîä³ äðóãîðÿäíèõ ìîìåíòàõ. Ïîøèðåí³ òà-

êîæ ð³çí³ ôîðìè íàï³âáëåôó òîùî. Âîäíî÷àñ êâàë³ô³êîâàí³ æóðíàë³-

ñòè òà ðåäàêòîðè ä³ëîâèõ âèäàíü â ðàç³ ïîòðåáè âðàõîâóþòü ïðèòà-

ìàíí³ ¿õí³é ÷èòàöüê³é àóäèòîð³¿ íàñòàíîâè òà ñòåðåîòèïè. Íåð³äêî åêñ-

ïëóàòóºòüñÿ ñòåðåîòèï àâòîðèòåòó, êîëè àêöåíò ðîáèòüñÿ íà òèòóëàõ

àâòîðà ïóáë³êàö³¿, à éîãî âèñëîâëþâàííÿ ÷àñòî ïîäàþòüñÿ ÿê àêñ³î-

ìè, áåç êðèòè÷íîãî àíàë³çó. Çàñòîñîâóþòüñÿ é ³íø³ òîíê³ ïðèéîìè

âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿.

Ìåõàí³çì îö³íêè äîñòîâ³ðíîñò³ ³íôîðìàö³¿ áàçóºòüñÿ íà çàêîíàõ

ëîã³êè. Ñïåöèô³êà ä³ëîâèõ âèäàíü äàº çìîãó ïîºäíóâàòè ëîã³êó àíàë³-

çó ç ìåòîäàìè ñòàòèñòèêè. Àäæå ä³ëîâ³ ïåð³îäè÷í³ âèäàííÿ ì³ñòÿòü

ñòàòèñòè÷íèõ äàíèõ çíà÷íî á³ëüøå, í³æ ³íø³ âèäàííÿ.

Ùî æ ñòîñóºòüñÿ ÿê³ñíèõ õàðàêòåðèñòèê ïåð³îäè÷íèõ ä³ëîâèõ âè-

äàíü, òî âîíè çà òî÷í³ñòþ, äîñòîâ³ðí³ñòþ òà êîðåêòí³ñòþ ïîäàíî¿

³íôîðìàö³¿ ïåðåâàæàþòü, íàïðèêëàä, ïåð³îäè÷í³ ãðîìàäñüêî-ïîë³-

òè÷í³ âèäàííÿ, àëå äåùî ïîñòóïàþòüñÿ â öüîìó ïëàí³ íàóêîâèì âè-

äàííÿì. Îïåðàòèâí³ñòü ïåð³îäè÷íèõ ä³ëîâèõ âèäàíü, ÿê ïðàâèëî,

ìåíøà, í³æ ó ãðîìàäñüêî-ïîë³òè÷íî¿ ïðåñè. Ñåðåä îñòàííüî¿ çíà÷íî

âèùà ÷àñòêà ùîäåííèõ ãàçåò, òîä³ ÿê ñåðåä ä³ëîâèõ âèäàíü, ïðè-

íàéìí³ íà ïîñòðàäÿíñüêîìó ïðîñòîð³, âêëþ÷àþ÷è Óêðà¿íó, íàéðîç-

ïîâñþäæåí³øèìè º ùîòèæíåâèêè. Òàêà ñèòóàö³ÿ ïîâÿçàíà ç ð³çíèì

ñòóïåíåì ïåðåðîáêè ïåðâèííî¿ ³íôîðìàö³¿ â îçíà÷åíèõ òèïàõ âèäàíü,

ùî âèìàãàº, â³äïîâ³äíî, ð³çíèõ âèòðàò ³íòåëåêòóàëüíî¿ ïðàö³. Àäæå â

ä³ëîâèõ âèäàííÿõ, ó ïîð³âíÿíí³ ç ãðîìàäñüêî-ïîë³òè÷íèìè, á³ëüøå

àíàë³òè÷íèõ ³ ñòàòèñòè÷íèõ ìàòåð³àë³â, äëÿ ï³äãîòîâêè òà ïåðåâ³ðêè

ÿêèõ ïîòð³áíî äîêëàñòè á³ëüøå çóñèëü. Õî÷à, ÿê çàñâ³ä÷óº ñâ³òîâèé

äîñâ³ä, çà óìîâ âèñîêî¿ êîíöåíòðàö³¿ ³íòåëåêòóàëüíèõ ³ ô³íàíñîâèõ

ðåñóðñ³â ³ íàÿâíîñò³ ñòàá³ëüíîãî ïîïèòó íà â³äïîâ³äíó ïðîôåñ³éíó

³íôîðìàö³þ ç áîêó á³çíåñîâèõ òà óðÿäîâèõ ê³ë, ïóáë³êàö³ÿ ñîë³äíèõ

ä³ëîâèõ âèäàíü ìîæå çä³éñíþâàòèñü ó ùîäåííîìó ðåæèì³. Âñåñâ³òíüî

â³äîìèé ïðèêëàä  áðèòàíñüêà ä³ëîâà ãàçåòà Financial Times, ùî äå-

ôàêòî âèêîíóº ôóíêö³¿ ³íôîðìàö³éíîãî çàáåçïå÷åííÿ á³çíåñó â ãëî-

áàëüíîìó ìàñøòàá³.

Äî ãîëîâíèõ íåäîë³ê³â ä³ëîâèõ âèäàíü òðåáà â³äíåñòè éìîâ³ðíå

âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿ ÷åðåç âïëèâ á³çíåñîâèõ ³íòåðåñ³â ïåâíèõ ñî-

ö³àëüíèõ ãðóï, ïàí³âíèõ (äëÿ äåÿêèõ âåðñòâ ñóñï³ëüñòâà) íàñòàíîâ ³

ñòåðåîòèï³â, à òàêîæ íåäîñòàòíþ ùîäî âèñâ³òëåííÿ êîíêðåòíî¿ ïðî-

áëåìè êâàë³ô³êàö³þ êîðåñïîíäåíò³â. Ïðè÷îìó áàãàòîòèðàæí³ âèäàí-

íÿ, ùî, ÿê ïðàâèëî, ô³íàíñóþòüñÿ ç ð³çíèõ äæåðåë, ìàþòü êðàùó ìîæ-

ëèâ³ñòü ïðîòèñòîÿòè ñòîðîííüîìó ñóáºêòèâíîìó âïëèâîâ³ é âîäíî-

÷àñ ïîâèíí³ á³ëüøå îð³ºíòóâàòèñÿ íà çàïèòè ÷èòà÷³â, ðèíêó. Àäæå

â³äíîñíî âèùèé ³íòåëåêòóàëüíèé, ïðîôåñ³éíèé òà îñâ³òí³é ð³âåíü ÷è-

òàöüêî¿ àóäèòîð³¿ ä³ëîâèõ âèäàíü, ïîð³âíÿíî, íàïðèêëàä, ç ÷èòàöü-

êîþ àóäèòîð³ºþ ãðîìàäñüêî-ïîë³òè÷íî¿ ïðåñè, îáìåæóº ìîæëèâîñò³

óìèñíîãî âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿ â ä³ëîâèõ âèäàííÿõ ³ º çàïîðóêîþ

ï³äâèùåííÿ ð³âíÿ ¿õ îáºêòèâíîñò³.

5.5. Åëåêòðîíí³ äæåðåëà ³íôîðìàö³¿

Îñíîâíîþ êîíêóðåíòíîþ ïåðåâàãîþ åëåêòðîííèõ äæåðåë

³íôîðìàö³¿ º îïåðàòèâí³ñòü, à ðàä³î ³ òåëåáà÷åííÿ  ùå é ìàñîâ³ñòü.

Îäíîçíà÷íî ãîâîðèòè ïðî ìàñîâèé õàðàêòåð ïîâ³äîìëåíü, ùî ðîç-

ïîâñþäæóþòüñÿ ÷åðåç ìåðåæó Internet, ìîæíà ëèøå äëÿ ðîçâèíåíèõ

êðà¿í. Ùî æ ñòîñóºòüñÿ ³íøèõ äåðæàâ, òî òóò ìîæëèâîñò³ ðîçïîâñþä-

æåííÿ ïîâ³äîìëåíü ÷åðåç Internet çíà÷íî ìåíø³ é íå éäóòü í³ â ÿêå ïî-

ð³âíÿííÿ ç òåëåáà÷åííÿì ³ îñîáëèâî ç ðàä³î.

Ùå îäí³ºþ ïåðåâàãîþ òåëåáà÷åííÿ ³ ïåâíîþ ì³ðîþ Internet º

ìîæëèâ³ñòü òðàíñëÿö³¿ íå ëèøå àóä³î-, à é â³çóàëüíî¿ ³íôîðìàö³¿.

Àäæå, ÿê çàçíà÷àº ïðîôåñîð Ã. Ïî÷åïöîâ, ÷åðåç â³äñóòí³ñòü çàçäà-

ëåã³äü çàäàíî¿ âèçíà÷åíîñò³ îäèíèöü â³çóàëüíå ïîâ³äîìëåííÿ íåñå

á³ëüøó ê³ëüê³ñòü ³íôîðìàö³éíèõ ïðî÷èòàíü. Òîìó òåëåáà÷åííÿ, ÿê

áàãàòøèé ïîâ³äîìëåííÿìè êàíàë, ìîæå âèäàòè çàéâå ïîâ³äîìëåí-

íÿ, ùî îñîáëèâî ÿñêðàâî ïðîÿâëÿºòüñÿ ó âèïàäêó ïðÿìîãî åô³ðó.

Çâ³äñè äëÿ àäðåñàíòà âèïëèâàº íåîáõ³äí³ñòü ñóâîð³øîãî êîíòðîëþ

ñàìå òåëåâ³ç³éíîãî ïîâ³äîìëåííÿ, ùîá íå ïîðîäæóâàòè äîäàòêîâèõ

ïîâ³äîìëåíü, ÿê³ ñóïðîâîäæóþòü îñíîâíå [133, c. 32]. Ó ñâîþ ÷åðãó,

ìîæëèâ³ñòü îäíî÷àñíîãî ñïðèéíÿòòÿ ³íôîðìàö³¿ àäðåñàòîì ïî àóä³î-

òà â³çóàëüíèõ êàíàëàõ ñóòòºâî ï³äâèùóº åôåêòèâí³ñòü ¿¿ çàñâîºííÿ,

îñê³ëüêè ïîñèëþº ïåðø çà âñå åìîö³éí³, ï³äñâ³äîì³ ìåõàí³çìè ñïðèé-

íÿòòÿ ³íôîðìàö³¿. Âîäíî÷àñ, ÿê çàçíà÷àþòü ôàõ³âö³, ôóíêö³ºþ íîâèí

º ³íôîðìóâàííÿ, à íå ïåðåêîíàííÿ. Íà öå ïðàöþº ðÿä ñòðàòåã³é. Æóð-

íàë³ñòè ïîñèëàþòüñÿ íà äîñòîâ³ðí³ äæåðåëà, ïåðåñèïàþòü ñâîº ïî-

â³äîìëåííÿ öèôðàìè [133, c. 52]. Ó òàêîìó êîíòåêñò³ áàãàòîêàíàëü-

íèé ìåõàí³çì âïëèâó ³íôîðìàö³¿ íà àäðåñàòà ï³äâèùóº ñòóï³íü éîãî

äîâ³ðè äî â³äïðàâíèêà (ðåòðàíñëÿòîðà) ïîâ³äîìëåííÿ. ßê çàñâ³ä÷èëè

îïèòóâàííÿ, ïðîâåäåí³ Óêðà¿íñüêèì ³íñòèòóòîì ñîö³àëüíèõ äîñë³ä-

æåíü ³ Öåíòðîì Ñîö³àëüíèé ìîí³òîðèíã, ê³ëüê³ñòü ðåñïîíäåíò³â, ÿê³

âèñëîâèëè äîâ³ðó äî òåëåáà÷åííÿ, ïåðåâèùóº ÷èñåëüí³ñòü òèõ, ùî äîâ³-

ðÿëè òàêèì ÇÌ², ÿê ãàçåòè òà ðàä³îìîâëåííÿ. Ê³ëüê³ñòü òèõ, õòî ïîâ-

í³ñòþ äîâ³ðÿâ òåëåáà÷åííþ òà ñêîð³øå äîâ³ðÿâ, í³æ í³ â ñ³÷í³ 2002 ð.

ñêëàäàëà 59 % â³ä çàãàëüíîãî ÷èñëà îïèòàíèõ. Òîä³ ÿê äëÿ ãàçåò òà ðà-

ä³îìîâëåííÿ ÷èñåëüí³ñòü òàêèõ êàòåãîð³é ñêëàäàëà ëèøå ïî 53 %. Ïðè-

÷îìó öÿ òåíäåíö³ÿ ÷³òêî ïðîñòåæóºòüñÿ ÿê ì³í³ìóì ïðîòÿãîì äâîõ îñ-

òàíí³õ ðîê³â [158].

Âîäíî÷àñ ðàä³î ³ òåëåáà÷åííÿ çíà÷íî ã³ðøå, í³æ äðóêîâàí³ äæåðå-

ëà, ïðèñòîñîâàí³ äî ïîäà÷³ àíàë³òè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿, ùî âèìàãàº â³ä

ëþäèíè àáñòðàêòíîãî ìèñëåííÿ òà ìîæëèâîñò³ çîñåðåäèòèñü íà ïåâ-

íèõ ÷àñòèíàõ ïîâ³äîìëåííÿ. À òåõíîëîã³ÿ ïîäà÷³ ïîâ³äîìëåíü ïî ðà-

ä³î ³ òåëåáà÷åííþ ïðàêòè÷íî âèêëþ÷àº äëÿ àäðåñàòà ìîæëèâ³ñòü çî-

ñåðåäèòèñÿ íà òèõ ÷è ³íøèõ ôðàãìåíòàõ ïîâ³äîìëåííÿ àáî ïîâåðíóòè-

ñÿ äî ïîâòîðíîãî ñïðèéíÿòòÿ ïåâíèõ éîãî ÷àñòèí. Àäæå øèðîêèé

çàãàë òà é á³ëüø³ñòü ôàõ³âö³â íå âèêîðèñòîâóþòü ó ñâî¿é ïîâñÿê-

äåíí³é ä³ÿëüíîñò³ ñïåö³àëüíó òåõí³êó äëÿ àóä³î-, â³äåîçàïèñó, ðàä³î- ³

òåëåâ³ç³éíèõ ïîâ³äîìëåíü. Òàêà ïðàêòèêà, ÿê ïðàâèëî, âèêîðèñòî-

âóºòüñÿ ï³ä ÷àñ ïåðåäâèáîðíèõ êàìïàí³é, òà é òî íàäòî âóçüêèì êî-

ëîì ôàõ³âö³â, ÿê³ ïðàöþþòü ïåðø çà âñå ó â³äïîâ³äíèõ ïåðåäâèáîðíèõ

øòàáàõ.

Îòæå, ðàä³î ³ òåëåáà÷åííÿ ÿêíàéêðàùå ïðèñòîñîâàí³ äëÿ øâèäêî¿

ïåðåäà÷³ êîðîòêèõ îãëÿäîâèõ ïîâ³äîìëåíü, çîð³ºíòîâàíèõ íà ìàñîâó

àóäèòîð³þ. Ïîðÿä ç öèì ÷èñëåíí³ ëàáîðàòîðí³ äîñë³äæåííÿ ïîêàçàëè,

ùî ëþäè ñõèëüí³ ñâ³äîìî ðåàãóâàòè íà ³íôîðìàö³þ òîä³, êîëè â íèõ º

áàæàííÿ ³ ìîæëèâ³ñòü ïðèñê³ïëèâî ¿¿ àíàë³çóâàòè, ³íàêøå âîíè â³ääà-

þòü ïåðåâàãó ñòåðåîòèïí³é ðåàêö³¿ çà ïðèíöèïîì êëàö  çàäçèæ÷à-

ëî [167, c. 22]. Ñàìå öåé ïñèõîëîã³÷íèé ìåõàí³çì ñïðèéíÿòòÿ ïî-

â³äîìëåíü åêñïëóàòóº òåëåáà÷åííÿ.

Êð³ì òîãî, òåëåêîìóí³êàö³éíà òåõí³êà øèðîêî âèêîðèñòîâóºòüñÿ ó

ïðîôåñ³éí³é ä³ÿëüíîñò³. Íàïðèêëàä, íà òîâàðíèõ ³ ô³íàíñîâèõ á³ðæàõ.

Ïðè÷îìó òóò íåð³äêî, ÿê ³ íà ïîáóòîâîìó ð³âí³, ïîâ³äîìëåííÿ ñïðèé-

ìàºòüñÿ àäðåñàòîì êð³çü ïðèçìó íàêîïè÷åíèõ íèì çíàíü ³ äîñâ³äó. ßê

óæå çàçíà÷àëîñü, çíà÷íèé âïëèâ íà ³íôîðìàö³éíó ä³ÿëüí³ñòü àäðåñà-

òà ó òàêèõ ñèòóàö³ÿõ ñïðàâëÿþòü ïðèòàìàíí³ éîìó ñòåðåîòèïè. Ó

á³çíåñ³ ÿñêðàâèì ïðèêëàäîì âïëèâó ³íôîðìàö³¿, ùî íàäõîäèòü ÷åðåç

ìåðåæó òåëåêîìóí³êàö³é, íà ïîâåä³íêó ñóáºêò³â ÷åðåç çàïóñê ä³¿ ñòå-

ðåîòèïó ñîö³àëüíîãî äîâåäåííÿ (äèâ. ðîçä. 3) ìîæå áóòè ñï³ëüíà

ïîâåä³íêà áðîêåð³â íà ô³íàíñîâèõ á³ðæàõ, ùî ïðèâîäèòü äî ñòð³ìêî-

ãî çëåòó ÷è ïàä³ííÿ êîòèðóâàíü. Ïîä³¿ â öüîìó âèïàäêó ðîçãîðòàþòü-

ñÿ çà òàêèì ³íôîðìàö³éíî-ïñèõîëîã³÷íèì àëãîðèòìîì. Êîðîòêå ïî-

â³äîìëåííÿ, ïî ñóò³  ñèãíàë, íåñå íåâåëèêèé îáñÿã ³íôîðìàö³¿, ÿêà

íå ìàº âñåîñÿæíîãî õàðàêòåðó. À ÷àñ íà ïðèéíÿòòÿ â³äïîâ³äíèõ

ð³øåíü á³ðæîâèêîì óêðàé îáìåæåíèé. Äî òîãî æ ïîðó÷ ä³þòü êîíêó-

ðåíòè, ÿê³ òàêîæ îòðèìóþòü öþ ³íôîðìàö³þ. Ñàìå çà òàêèõ óìîâ

ñïðàöüîâóº ìåõàí³çì ñòåðåîòèïíî¿ ïîâåä³íêè. À ð³øåííÿ ïðèéìàþòü-

ñÿ íà ï³äñòàâ³ ñóäæåíü àáî ³íòó¿ö³¿ (äèâ. ðîçä. 2).

Ùî æ ñòîñóºòüñÿ ²íòåðíåòó, òî öÿ ìåðåæà º çðó÷íèì òåõí³÷íèì çà-

ñîáîì îïåðàòèâíîãî ïîøóêó ³íôîðìàö³¿ ó âåëè÷åçí³é ìàñ³ ð³çíîìàí³-

òíèõ ïîâ³äîìëåíü. Ñîö³àëüíèé æå ôåíîìåí ²íòåðíåòó ÿê äæåðåëà ìà-

ñîâî¿ ³íôîðìàö³¿ ïîâÿçàíèé ñàìå ç ìåõàí³çìîì ôóíêö³îíóâàííÿ ç âå-

ëè÷åçíîþ ê³ëüê³ñòþ ñóáºêò³â: âèðîáíèê³â ïîâ³äîìëåíü, ïðîâàéäåð³â,

ñïîæèâà÷³â ïîâ³äîìëåíü òà ³í. ²äåíòè÷íà ñõåìà âçàºìîä³¿ ñóáºêò³â ó

åêîíîì³÷í³é ñèñòåì³ ðåàë³çóºòüñÿ çàâäÿêè ìåõàí³çìó ÷èñòî¿ êîíêó-

ðåíö³¿, êîëè æîäåí ³ç ñóáºêò³â àáî ¿õ íåâåëèê³ ãðóïè íå ìîæóòü âèð³-

øàëüíî âïëèâàòè íà ñèòóàö³þ íà ðèíêó, âêëþ÷àþ÷è ïðîöåäóðó ö³íî-

óòâîðåííÿ. Â ìåðåæ³ ²íòåðíåò ìåõàí³çì ìàñîâî¿ âçàºìîä³¿ ñóáºêò³â

âïëèâàº íà ôîðìóâàííÿ çì³ñòîâíî¿ ñòðóêòóðè ³íôîðìàö³éíîãî ïîòî-

êó. Ç îäíîãî áîêó, ³íòåðåñ äî òèõ ÷è ³íøèõ ïèòàíü ôîðìóº ïåâí³ òåìà-

òè÷í³ ñåãìåíòè ö³º¿ ìåðåæ³ ç³ ñâî¿ìè ïîñòà÷àëüíèêàìè òà ñïîæèâà÷à-

ìè ³íôîðìàö³¿ (òóò çíîâó ïðîñë³äæóºòüñÿ àíàëîã³ÿ ³ç ñåãìåíòàö³ºþ

òîâàðíîãî ðèíêó). Ç äðóãîãî  ìàñîâèé õàðàêòåð êîìóí³êàö³é â

²íòåðíåò³ â ïîºäíàíí³ ç ïåâíèìè ñîö³àëüíî-³ñòîðè÷íèìè òðàäèö³ÿìè

óíåìîæëèâëþº â á³ëüøîñò³ êðà¿í ïîÿâó â ö³é ìåðåæ³ æîðñòêîãî êîíò-

ðîëþ çà çì³ñòîì ïîâ³äîìëåíü ç áîêó äåðæàâíèõ ³íñòèòóö³é. Öå, â

ñâîþ ÷åðãó, âïëèâàº íà ìåõàí³çìè âèêðèâëåííÿ çì³ñòó ïîâ³äîìëåíü,

ÿê³ ôóíêö³îíóþòü ó ìåðåæ³ ²íòåðíåò.

Àëå ñïî÷àòêó ðîçãëÿíåìî êîíêóðåíòí³ ïåðåâàãè ²íòåðíåòó òà îá-

ìåæåííÿ, ç ÿêèìè ñòèêàþòüñÿ êîðèñòóâà÷³ ö³º¿ ìåðåæ³, ó òîìó ÷èñë³ é

ïîòåíö³éí³.

Ïåðåâàãè ²íòåðíåòó ç ïîçèö³é îòðèìóâà÷à ³íôîðìàö³¿:

• ìîæëèâ³ñòü îïåðàòèâíîãî äîñòóïó äî âåëèêèõ ìàñèâ³â ð³çíîìà-

í³òíèõ ïîâ³äîìëåíü;

• ïîºäíàííÿ ìîæëèâîñò³ ïîâòîðíîãî (áàãàòîðàçîâîãî) âèêîðèñ-

òàííÿ ïîâ³äîìëåíü ç ìîæëèâîñòÿìè ñïðèéíÿòòÿ øèðîêîãî

ñïåêòðà â³çóàëüíèõ ïîâ³äîìëåíü, ùî ï³äâèùóº åôåêòèâí³ñòü ¿¿

çàñâîºííÿ (òîáòî ñâîºð³äíèé ñèìá³îç ïåðåâàã äðóêîâàíèõ âè-

äàíü ³ òåëåïåðåäà÷, õî÷à îñòàíí³õ ìåíøîþ ì³ðîþ);

• ìîæëèâ³ñòü îïåðàòèâíî¿ îáðîáêè çíàéäåíèõ ïîâ³äîìëåíü (êî-

ï³þâàííÿ, êîìïîíîâêà, ï³äãîòîâêà çì³ñòîâíî íîâèõ ïîâ³äîì-

ëåíü, òèðàæóâàííÿ òîùî).

Ïåðåâàãè ìåðåæ³ ²íòåðíåò ç òî÷êè çîðó â³äïðàâíèêà ïîâ³äîìëåíü:

• ïîòåíö³éíà ìîæëèâ³ñòü îõîïëåííÿ âåëèêî¿ àóäèòîð³¿;

• âèñîêà îïåðàòèâí³ñòü ïåðåäà÷³ ïîâ³äîìëåíü;

• ìîæëèâ³ñòü âèêîðèñòàííÿ øèðîêîãî ñïåêòðà â³çóàëüíèõ ñèì-

âîë³â ç ìåòîþ ï³äâèùåííÿ åôåêòèâíîñò³ âïëèâó íà àóäèòîð³þ;

• ìîæëèâ³ñòü çàáåçïå÷åííÿ îïåðàòèâíîãî çâîðîòíîãî çâÿçêó.

Ïîðÿä ³ç öèì íåäîë³êè é îáìåæåííÿ ó âèêîðèñòàíí³ ²íòåðíåòó ç

ïåâíèìè óçàãàëüíåííÿìè ìîæíà ïîä³ëèòè íà äâà òèïè  ³íôîðìà-

ö³éíî-îðãàí³çàö³éí³ òà ô³íàíñîâ³. Ïåðø³ ïîëÿãàþòü ó ïðîáëåìàõ ïî-

øóêó ³íôîðìàö³¿, ç ÿêèìè ñòèêàºòüñÿ êîðèñòóâà÷ ìåðåæ³ ïðè ðîçâÿ-

çàíí³ ñâî¿õ êîíêðåòíèõ ïðîáëåì, ó âåëè÷åçíîìó îáñÿç³ ïîâ³äîìëåíü,

çíàéîìñòâî ç ÿêèìè ñóïðîâîäæóº ñàì ïðîöåñ ïîøóêó. Àäðåñàò ó òà-

êîìó âèïàäêó ïîâèíåí âì³òè êîðèñòóâàòèñü â³äïîâ³äíèìè êîìïþ-

òåðíèìè ïðîãðàìàìè ³ âîäíî÷àñ âîëîä³òè äîñòàòí³ì îáñÿãîì çíàíü ³

íàâè÷îê òåîðåòè÷íîãî òà ïðàêòè÷íîãî õàðàêòåðó. Òîáòî àäðåñàò (êî-

ðèñòóâà÷) ïîâèíåí íå ëèøå âì³òè ôîðìóëþâàòè ñâî¿ ³íôîðìàö³éí³

ïîòðåáè ó âèãëÿä³ êîíêðåòíèõ çàâäàíü, ïëàí³â, à é çíàòè àáî ïðè-

íàéìí³ óÿâëÿòè, äå ³ ÿê øóêàòè ïîòð³áíó éîìó ³íôîðìàö³þ â ìåðåæ³

²íòåðíåò. Ô³íàíñîâ³ æ îáìåæåííÿ âèçíà÷àþòüñÿ çàãàëüíèì îáñÿãîì

âèòðàò íà ²íòåðíåò ó áþäæåò³ êîðèñòóâà÷à.

Ïåðåë³ê ³íôîðìàö³éíèõ ôóíêö³é ²íòåðíåòó, ÿê äæåðåëà ³íôîðìàö³¿

ó ñôåð³ ïðèéíÿòòÿ óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü, íàäçâè÷àéíî øèðîêèé ³

âèçíà÷àºòüñÿ ïîòðåáàìè êîíêðåòíèõ ñïîæèâà÷³â. Òàê, ôóíêö³ÿ ïîøó-

êó äàíèõ ðåàë³çóºòüñÿ ÷åðåç åï³çîäè÷íå çâåðíåííÿ øóêà÷à äî äîâ³äêî-

âèõ ìàòåð³àë³â. Ôóíêö³ÿ îïåðàòèâíîãî ïî³íôîðìóâàííÿ â ²íòåðíåò³

ðåàë³çóºòüñÿ ÷åðåç ðåãóëÿðíå çâåðíåííÿ êîðèñòóâà÷à äî óñòàëåíîãî

îäíîòèïíîãî ìàñèâó ïîâ³äîìëåíü, íàïðèêëàä, îáì³ííèõ êóðñ³â âà-

ëþò, á³ðæîâèõ êîòèðóâàíü ö³ííèõ ïàïåð³â, òåêñò³â íîðìàòèâíî-ïðà-

âîâèõ àêò³â òîùî. Çíàéîìñòâî êîðèñòóâà÷³â ³ç ð³çíîìàí³òíèìè ïî-

â³äîìëåííÿìè â ²íòåðíåò³ äàº çìîãó ¿ì ðåàë³çóâàòè îçíàéîì÷ó, ñòèìó-

ëþþ÷ó ³ íàâ³òü äîñë³äíèöüêó ôóíêö³¿ ³íôîðìàö³¿. Ïðè÷îìó çà

ìîæëèâîñò³ øâèäêîãî äîñòóïó äî âåëè÷åçíîãî ìàñèâó íàäçâè÷àéíî

ð³çíîìàí³òíèõ ïîâ³äîìëåíü âñåñâ³òíÿ ïàâóòèíà ÿâëÿº ñîáîþ äîñèòü