Кулицький С.П. Основи організації інформаційної діяльності у сфері управління

Подождите немного. Документ загружается.

çðó÷íèé ³íñòðóìåíò äëÿ âèêîíàííÿ ñàìå îçíàéîì÷î¿ ôóíêö³¿ ïðè ðåà-

ë³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíèõ ïîòðåá ñóáºêò³â.

Äëÿ ³ëþñòðàö³¿ äåÿêèõ ìîæëèâîñòåé, ùî ¿õ â³äêðèâàº âèêîðèñòàí-

íÿ ²íòåðíåòó â á³çíåñ³, íàâåäåìî ïðèêëàäè. Òàê, íà ñàéòàõ äåÿêèõ êîì-

ïàí³é, ùî âõîäÿòü äî ðåéòèíãó Òîï 100, ÿêèé ðîçðîáëÿºòüñÿ Óêðà-

èíñêîé Èíâåñòèöèîííîé Ãàçåòîé, ìîæíà çíàéòè òàêó ³íôîðìàö³þ:

Îäíèì ³ç íàéá³ëüø ðåéòèíãîâèõ ðåñóðñ³â â³ò÷èçíÿíîãî ²íòåðíåòó,

îð³ºíòîâàíîãî ïåðø çà âñå íà ï³äïðèºìö³â, äåðæàâíèõ ñëóæáîâö³â ³

ïðîôåñ³éíèõ êîíñóëüòàíò³â, º ³íôîðìàö³éíèé á³çíåñ-ïîðòàë LIGA

ONLINE ²íôîðìàö³éíî-àíàë³òè÷íîãî öåíòðó Ë³ãà. Â³í ì³ñòèòü

òàê³ áëîêè:

• áëîê Íîâèíè òà àíàë³òèêà (http://www.liga.kiev.ua);

• áëîê Ïîøóêîâèé ñåðâåð ïî çàêîíîäàâñòâó Óêðà¿íè;

• áëîê Á³çíåñ-êîíôåðåíö³ÿ (http://www.liga.kiev.ua/bbs);

• LIGA: Á³çíåñ-êëóá (http://www.liga.kiev.ua/business);

• áëîê Êàòàëîã-ðåéòèíã ïðàâîâèõ ðåñóðñ³â â ²íòåðíåò³

(http://www.liga.kiev.ua/links);

• áëîê Áóõãàëòåðñüêèé êëóá (http://www.liga.kiev.ua/bclub).

Íàçâà URL Kîìåíòàð

²íòåðïàéï http://www.interpipegroup.dp.ua

Äóæå êîðîòêî ïðî

êîìïàí³þ, ô³íàíñè,

ìåöåíàòñòâî. Îñíîâíà

÷àñòèíà  ðîçä³ë

Êë³ºíòàì: áëàíê çàÿâè íà

ïðîäóêö³þ òà ³íôîðìàö³ÿ

ïðî ñàìó ïðîäóêö³þ ó zip-

àðõ³â³.

Àë÷åâñüêèé

ìåòàëóðã³éíèé

êîìá³íàò

http://www.amk.lg.ua

Íà ñàéò³ º ïîøóê, ãîñòüîâà

êíèãà òà ïðàéñ-ëèñò.

Íèæíüîäí³ïðîâñüêèé

òðóáîïðîêàòíèé

çàâîä

http://www.ntz.dp.ua

Áàãàòî ³íôîðìàö³¿ ïðî

ïðîäóêö³þ, ¿¿

ñåðòèô³êóâàííÿ, à òàêîæ

ïðîñòî ðåêëàìè.

ÓÒÅË http://www.utel.com.ua

Ñàéò ó÷èòü êîðèñòóâàòèñÿ

ïîñëóãàìè ìåðåæ³ ÓÒÅË.

Äîíåöüêèé

ìåòàëóðã³éíèé çàâîä http://www.dmz.donbass.com

²íôîðìàö³ÿ ïðî ïðîäóêö³þ,

âèðîáíèöòâî,

ñï³âðîá³òíèöòâî, ä³ëåðñüêó

ìåðåæó, íîâèíè. ª

ìîæëèâ³ñòü çàìîâëåííÿ

ïðîäóêö³¿.

äèëåðñüêó

Íàïðèêëàä, ó áëîö³ Íîâèíè òà àíàë³òèêà ìîæíà çíàéòè åêñêëþ-

çèâí³ ìàòåð³àëè ùîäî íàéâèçíà÷í³øèõ ïîä³é â îðãàí³çàö³¿ ïîäàòêî-

âîãî, áóõãàëòåðñüêîãî îáë³êó òà ïðàêòèêè ï³äïðèºìíèöòâà, ï³äãîòîâ-

ëåí³ àíàë³òè÷íèì â³ää³ëîì öåíòðó Ë³ãà. À áëîê Ïîøóêîâèé ñåðâåð

ïî çàêîíîäàâñòâó Óêðà¿íè çàáåçïå÷óº ñåêóíäíèé ïîøóê çà ðåêâ³çè-

òàìè äîêóìåíòà (íîìåð, äàòà âèäàííÿ, ñëîâà ç íàçâè, îðãàí-âèäàâåöü

òîùî), çà êîíòåêñòîì, êëþ÷îâèìè ñëîâàìè òà ãðóïàìè äîêóìåíò³â.

Äåðæàâîþ ô³íàíñóºòüñÿ íàéá³ëüøà â³ò÷èçíÿíà ïðàâîâà áàçà äàíèõ

ó ìåðåæ³  âåá-âóçîë Âåðõîâíî¿ Ðàäè [186]. Òóò ÷åðåç ïîøóêîâó ñèñòå-

ìó â³äêðèòî äîñòóï ìàéæå äî ñòà òèñÿ÷ ïðàâîâèõ àêò³â (äåÿê³ ç íèõ äà-

òîâàíî ùå ïî÷àòêîì ÕÕ ñò.), à íîâ³ äîêóìåíòè çÿâëÿþòüñÿ â ðîçä³ë³

íîâèõ íàäõîäæåíü ïðîòÿãîì ê³ëüêîõ äí³â ³ç ìîìåíòó ïðèéíÿòòÿ [59; 85;

185].

Ìåõàí³çìè éìîâ³ðíîãî âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿, ùî ïðåäñòàâëåíà

ó âñåñâ³òí³é ïàâóòèí³, çàëåæàòü ÿê â³ä ñïåöèô³êè ôóíêö³îíóâàííÿ

ö³º¿ ìåðåæ³, òàê ³ â³ä âëàñíå õàðàêòåðèñòèê êîìóí³êàö³é, ùî çä³éñíþ-

þòüñÿ â ²íòåðíåò³. Â îñòàííüîìó âèïàäêó ìàþòüñÿ íà óâàç³ õàðàêòå-

ðèñòèêè àäðåñàíò³â, àäðåñàò³â, êîìóí³êàòîð³â, ïîâ³äîìëåíü òîùî.

Ñïåöèô³êà ²íòåðíåòó, ÿê çàçíà÷àëîñÿ, óíåìîæëèâëþº æîðñòêîãî êîí-

òðîëþ çà çì³ñòîì á³ëüøîñò³ ïîâ³äîìëåíü. Ç ö³º¿ ïðè÷èíè çàãàëüíèì

÷èííèêîì âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿ â ö³é ìåðåæ³ âèñòóïàþòü ïàí³âí³

àáî ïðèíàéìí³ ïîøèðåí³ â äàíîìó ñîö³óì³ íàñòàíîâè, ñòåðåîòèïè òà

³íôîðìàö³éí³ óïîäîáàííÿ. Îñòàíí³ ïðîÿâëÿþòüñÿ â íåïðîïîðö³éíî

âèñîêèõ ïðîïîçèö³¿ òà ïîïèò³ íà ïåâí³ âèäè ïîâ³äîìëåíü, ùî ìîæå óñ-

êëàäíþâàòè êîíêðåòíèì êîðèñòóâà÷àì äîñòóï äî íåîáõ³äíèõ ¿ì ïî-

â³äîìëåíü. Òàêèì ÷èíîì ôîðìóþòüñÿ ïðàãìàòè÷í³ øóìè òà áàðºðè â

²íòåðíåò³.

Ùî æ ñòîñóºòüñÿ ôàêòîð³â âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿, ïîâÿçàíèõ

âëàñíå ç ïàðàìåòðàìè ïåâíèõ òèï³â ²íòåðíåò-êîìóí³êàö³é (òîáòî ä³àä

ñàéò-êîðèñòóâà÷), òî ¿õ ñïåêòð ìîæå áóòè äóæå øèðîêèì ³ çàëåæèòü

â³ä õàðàêòåðèñòèê êîíêðåòíèõ ñàéò³â, îñîáëèâî â³ä ¿õ ïðîô³ëþ. Òóò

ìîæíà çãàäàòè ³ âïëèâ íàóêîâèõ øê³ë, ³ ïîë³òè÷í³, åêîíîì³÷í³ òà ³íø³

³íòåðåñè â³äïðàâíèêà, ³ íåäîñòàòí³é ð³âåíü êîìïåòåíòíîñò³ àâòîð³â

ïîâ³äîìëåíü òîùî.

Äëÿ îö³íêè äîñòîâ³ðíîñò³ ³íôîðìàö³¿ â ìåðåæ³ ²íòåðíåò òðåáà áðà-

òè äî óâàãè ðåïóòàö³þ êîíêðåòíèõ ñàéò³â. À çä³éñíþþ÷è ëîã³÷íèé

àíàë³ç ïîâ³äîìëåíü, òðåáà çâàæàòè íà ï³äêîíòðîëüí³ñòü òèõ ÷è ³íøèõ

ñàéò³â (³íòåðíåò-âèäàíü) ïåâíèì ïîë³òè÷íèì ñèëàì. Íàïðèêëàä,

³íòåðíåò-âèäàííÿ Âåðñèè âõîäèòü äî ³íôîðìàö³éíî-âèäàâíè÷î¿

ãðóïè Òåëåãðàôú, ïî÷åñíèé ïðåçèäåíò ÿêî¿ íàðîäíèé äåïóòàò

À. Äåðêà÷ º âïëèâîâèì ÷ëåíîì ïàðò³¿ Òðóäîâà Óêðà¿íà [5; 75]. ßêùî

äàþòü çìîãó ïðåäñòàâëåí³ äàí³, äîö³ëüíî çä³éñíþâàòè ëîã³êî-ìàòåìà-

òè÷íèé àíàë³ç ïîäàíî¿ ³íôîðìàö³¿. Íå âàðòî òàêîæ íåõòóâàòè é ³íòó¿-

ö³ºþ, îñîáëèâî êîëè çâåðòàºøñÿ äî òèõ ÷è ³íøèõ ñàéò³â óïåðøå.

ßê öå íå ïàðàäîêñàëüíî, ãîëîâíèé íåäîë³ê ²íòåðíåòó ÿê äæåðåëà

³íôîðìàö³¿  âåëè÷åçíà ê³ëüê³ñòü ð³çíîìàí³òíèõ ïîâ³äîìëåíü, îñîá-

ëèâî êîëè äî ïîøóêó ³íôîðìàö³¿ ç ÿêîãîñü êîíêðåòíîãî ïèòàííÿ êî-

ðèñòóâà÷ ìåðåæ³ âäàºòüñÿ âïåðøå. Äëÿ ïîäîëàííÿ òàêèõ ïåðåïîí ïî-

òð³áíå ïîºäíàííÿ ïðîôåñ³éíèõ çíàíü ó ïåâí³é îáëàñò³ ç êîíêðåòíèìè

íàâè÷êàìè êîðèñòóâàííÿ ²íòåðíåòîì.

Ïåðåë³÷åí³ âëàñòèâîñò³ ²íòåðíåòó ïîâèíí³ áðàòè äî óâàãè ³ âëàñíè-

êè ñàéò³â, ÿêùî âîíè ðîçðàõîâóþòü íà åôåêòèâíó êîìóí³êàö³þ.

5.6. Äæåðåëà ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿

Ñòàòèñòèêà, ÿê ñôåðà íàóêîâî¿ òà ïðàêòè÷íî¿ ä³ÿëüíîñò³, ìàº

ñïðàâó ç³ çáîðîì, àíàë³çîì òà ³íòåðïðåòàö³ºþ äàíèõ. Ñòàòèñòè÷íà æ

³íôîðìàö³ÿ äàº óçàãàëüíåíó ê³ëüê³ñíó õàðàêòåðèñòèêó ÿê³ñíî îäíî-

òèïíèõ ÿâèù òà (÷è) ïðîöåñ³â. Ïåðåâàãîþ ñòàòèñòè÷íî¿ ôîðìè ³íôîð-

ìàö³¿ íàä ³íøèìè º:

• íàî÷í³ñòü õàðàêòåðèñòèêè îáºêò³â;

• ìîæëèâîñò³ ïîäà÷³ çíà÷íîãî îáñÿãó ³íôîðìàö³¿ ïðè çáåðåæåíí³

¿¿ êîìïàêòíî¿ ôîðìè.

Çíà÷íîþ ì³ðîþ ö³ ïåðåâàãè äîñÿãàþòüñÿ çàâäÿêè òîìó, ùî â ñèñ-

òåì³ êîìóí³êàö³¿ ñòàòèñòè÷íà ³íôîðìàö³ÿ â³ä³ãðàº ðîëü êîìïàêòíîãî

ñèìâîëó-ñèãíàëó, êîäó, ùî ñòèìóëþº ïàìÿòü òà ³íø³ ôîðìè ³íòåëåê-

òóàëüíî¿ ä³ÿëüíîñò³ ñïîæèâà÷³â ö³º¿ ³íôîðìàö³¿, ïåðø çà âñå 

ôàõ³âö³â.

Ñòàòèñòè÷íó ³íôîðìàö³þ ïîä³ëÿþòü íà ïåðâèííó ³ âòîðèííó. Ïåð-

âèííó ³íôîðìàö³þ îòðèìóþòü çàâäÿêè ñòàòèñòè÷íèì ñïîñòåðåæåí-

íÿì, ùî ÿâëÿþòü ñîáîþ ñèñòåìàòèçîâàíèé çá³ð ìàñîâèõ â³äîìîñòåé

ïðî ÿâèùà øëÿõîì ðåºñòðàö³¿ ¿õ ñóòòºâèõ îçíàê â³äïîâ³äíî äî çàçäà-

ëåã³äü ñêëàäåíî¿ ïðîãðàìè. ßê ñèíîí³ì òåðì³íà ïåðâèííà ñòàòèñòè÷-

íà ³íôîðìàö³ÿ âæèâàºòüñÿ òåðì³í ïåðâèíí³ ñòàòèñòè÷í³ äàí³.

Ó ðåçóëüòàò³ çâåäåííÿ, îáðîáêè òà àíàë³çó ïåðâèííèõ äàíèõ îòðèìó-

þòü âòîðèííó ñòàòèñòè÷íó ³íôîðìàö³þ. Íàéðîçïîâñþäæåí³øèìè º

äâ³ ôîðìè ñòàòèñòè÷íèõ ñïîñòåðåæåíü:

• çâ³òí³ñòü þðèäè÷íèõ ³ ô³çè÷íèõ îñ³á;

• ñïåö³àëüíî îðãàí³çîâàí³ ñïîñòåðåæåííÿ (ïåðåïèñè, îäíîðàçîâ³

îáë³êè, ñïåö³àëüí³ îáñòåæåííÿ òîùî).

Ñòóï³íü äîñòîâ³ðíîñò³ ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿ çàëåæèòü â³ä ñïî-

ñîáó ¿¿ îòðèìàííÿ (çâè÷àéíî, çà óìîâ äîáðîñîâ³ñíîãî éîãî çä³éñíåí-

íÿ), ÷èì á³ëüøå ïðîöåäóð îáðîáêè çàçíàº ³íôîðìàö³ÿ íà øëÿõó â³ä

ïåðøîäæåðåëà, ùî ó ñòàòèñòè÷í³é ôîðì³ îïèñóº ïåâíå ÿâèùå, äî ñïî-

æèâà÷à, òèì á³ëüøå ìîæëèâîñò³ äëÿ âèêðèâëåííÿ ê³íöåâî¿ ³íôîð-

ìàö³¿. Ó öüîìó ïëàí³ éìîâ³ðí³ñòü âèêðèâëåííÿ âòîðèííî¿ ñòàòèñòè÷-

íî¿ ³íôîðìàö³¿ çàâæäè âèùà, í³æ ïåðâèííî¿. Ñòóï³íü äîñòîâ³ðíîñò³

³íôîðìàö³¿ çàëåæèòü ³ â³ä ìåõàí³çìó îòðèìàííÿ ïåðâèííèõ äàíèõ.

Íàïðèêëàä, äîñòîâ³ðí³ñòü ³íôîðìàö³¿, îòðèìàíî¿ â ðåçóëüòàò³ ñóö³ëü-

íîãî îáñòåæåííÿ, âèùà, í³æ âèá³ðêîâîãî [62; 150]. Àäæå äî âèêðèâ-

ëåííÿ ³íôîðìàö³¿ ìîæå ñïðè÷èíÿòè ñàìå ìåõàí³çì åêñòðàïîëÿö³¿ ðå-

çóëüòàò³â âèá³ðêîâîãî îáñòåæåííÿ. Öåé ÷èííèê îáîâÿçêîâî ïîâèíåí

âðàõîâóâàòèñü ó ïðîöåñ³ îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ çàö³êàâ-

ëåíèõ îñ³á.

Ùîá ÿê³ñíî âèêîíàòè ïîñòàâëåí³ çàâäàííÿ, ñïîæèâà÷ ³íôîðìàö³¿

ïîâèíåí óÿâëÿòè ñîá³ ìåõàí³çì ¿¿ ôîðìóâàííÿ. Òèì á³ëüøå ùî äîñèòü

÷àñòî íàâåäåííÿ â ð³çíèõ äæåðåëàõ êîíêðåòíèõ ñòàòèñòè÷íèõ ïîêàç-

íèê³â íå ñóïðîâîäæóºòüñÿ îïèñàííÿì ìåõàí³çìó ¿õ ôîðìóâàííÿ. Ó

öüîìó ïëàí³ ïîêàçîâèì º íàñòóïíèé ïðèêëàä, íàâåäåíèé â óêðà¿íñüêî-

ìó ä³ëîâîìó òèæíåâèêó Áèçíåñ: çà äàíèìè Äåðæêîìñòàòó â 2000 ð.

áóëî âèðîáëåíî 96,1òèñ. ò ìàêàðîííèõ âèðîá³â, ùî ïðèáëèçíî íà 25 %

ìåíøå, í³æ çà 1999ð. (à â 1999 ð. ìàêàðîí³â çðîáèëè ïðèáëèçíî íà 5 %

ìåíøå, í³æ ó 1998 ð.). Ðàçîì ç òèì îïåðàòîðè ââàæàþòü, ùî îáºêòèâ-

íèõ ïðè÷èí äëÿ çìåíøåííÿ îáñÿã³â ðèíêó íå ³ñíóº. Çà ¿õí³ìè îö³íêà-

ìè, ó 2000ð. â Óêðà¿í³ çðîáëåíî íå ìåíøå 155òèñ. ò ìàêàðîííèõ âè-

ðîá³â, òîáòî ïðèáëèçíî ñò³ëüêè æ, ñê³ëüêè é ó 1999ð. Îô³ö³éí³ äàí³

ïðî ïàä³ííÿ îáñÿã³â âèðîáíèöòâà, øâèäøå çà âñå, ïîÿñíþþòüñÿ òèì,

ùî ÷èñëåíí³ äð³áí³ âèðîáíèêè, ÿê³ ïîñòóïîâî â³äáèðàþòü ó âåëèêèõ

ôàáðèê ðèíîê, ïåðåä Äåðæêîìñòàòîì íå çâ³òóþòü [171]. ßê áà÷èìî,

ð³çíà ìåòîäèêà ðîçðàõóíêó ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿ ïðèçâîäèòü íå

ò³ëüêè äî ïîì³òíî¿ ð³çíèö³ â ï³äñóìêîâèõ ïîêàçíèêàõ, à é äàº ï³äñòà-

âè äëÿ çíà÷íèõ ðîçá³æíîñòåé â îö³íö³ ñèòóàö³¿ íà ðèíêó.

Íàâåäåíèé ïðèêëàä íàî÷íî ³ëþñòðóº âïëèâ ³íôîðìàö³éíèõ ïîñå-

ðåäíèê³â íà ôîðìóâàííÿ íàâ³òü ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿. À íàéá³ëü-

øèì ïîñòà÷àëüíèêîì ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿ â Óêðà¿í³ ïåðø çà âñå

äëÿ ïîòðåá äåðæàâíîãî, ì³ñöåâîãî òà ãàëóçåâîãî óïðàâë³ííÿ, à îòæå,

³ â³äïîâ³äíèì ³íôîðìàö³éíèì ïîñåðåäíèêîì, º Äåðæàâíèé êîì³òåò

ñòàòèñòèêè, ùî ìàº ìåðåæó ñâî¿õ ï³äðîçä³ë³â ó âñ³õ àäì³í³ñòðàòèâíî-

òåðèòîð³àëüíèõ îäèíèöÿõ Óêðà¿íè.

Ç óðàõóâàííÿì óñüîãî íàâåäåíîãî ñòèñëî ïðîàíàë³çóºìî ñèñòåìó

äåðæàâíî¿ ñòàòèñòèêè ÿê äæåðåëà ³íôîðìàö³¿ äëÿ ïðèéíÿòòÿ óïðàâë³í-

ñüêèõ ð³øåíü. Ñóñï³ëüíà ôóíêö³ÿ îðãàí³â äåðæàâíî¿ ñòàòèñòèêè, ÿê

³íôîðìàö³éíîãî ïîñåðåäíèêà, ïîëÿãàº ó âèêîíàíí³ çàâäàíü, âèçíà÷å-

íèõ çàêîíîäàâñòâîì ³ ïîñòàâëåíèõ ïåðåä íèìè îðãàíàìè äåðæàâíî¿

òà ì³ñöåâî¿ âëàäè. Îðãàíè Äåðæêîìñòàòó ìàþòü ³ âëàñí³ â³äîì÷³ ³íòå-

ðåñè. Ãîëîâí³ ³íôîðìàö³éí³ ôóíêö³¿, ÿê³ âèêîíóº öÿ ñèñòåìà,  ïîøóê

äàíèõ òà îïåðàòèâíå ïî³íôîðìóâàííÿ äëÿ îñíîâíèõ ñïîæèâà÷³â. ²íø³

³íôîðìàö³éí³ ôóíêö³¿ ñèñòåìà äåðæàâíî¿ ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿ âè-

êîíóº â ìåíøîìó îáñÿç³, ÷àñòî îïîñåðåäêîâàíî ³ çàëåæíî â³ä ñèòóàö³¿.

²ìîâ³ðí³ ìåõàí³çìè âèêðèâëåííÿ ³íôîðìàö³¿ ïîâÿçàí³ ç ìåòîäîëîã³ºþ

ñòàòèñòè÷íèõ ñïîñòåðåæåíü òà îá÷èñëåíü. Ìîæëèâ³ñòü âåëèêîìàñø-

òàáíî¿ ôàëüñèô³êàö³¿ äåðæàâíî¿ ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿ âèêëþ÷åíà.

Âèêðèâëåííÿ ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿ âèíèêàº ÷åðåç ¿¿ íåêîðåêòíå

ïîäàííÿ ³ îñîáëèâî âèêîðèñòàííÿ. Ìåõàí³çìè îö³íêè äîñòîâ³ðíîñò³

³íôîðìàö³¿: ñïî÷àòêó  ëîã³÷íèé àíàë³ç, à ïîò³ì  ìåòîäè ìàòåìà-

òè÷íî¿ ñòàòèñòèêè. Ùî ñòîñóºòüñÿ ÿê³ñíèõ õàðàêòåðèñòèê, òî

òî÷í³ñòü, äîñòîâ³ðí³ñòü ñòàòèñòè÷íî¿ ³íôîðìàö³¿, êîðåêòí³ñòü ¿¿

ñïðèéíÿòòÿ ôàõ³âöÿìè âèñîêà ³ äóæå âèñîêà. À îïåðàòèâí³ñòü êîëè-

âàºòüñÿ â äóæå øèðîêèõ ìåæàõ: â³ä ùîäåííî¿ (êóðñ âàëþò) äî îäíîãî

ðàçó íà äåñÿòèð³÷÷ÿ é á³ëüøå (ïåðåïèñ íàñåëåííÿ).

5.7. Ðåêëàìà, âèñòàâêè, êîíôåðåíö³¿

ÿê äæåðåëà ³íôîðìàö³¿

äëÿ ï³äãîòîâêè óïðàâë³íñüêèõ ð³øåíü

Âàæëèâèì äæåðåëîì ³íôîðìàö³¿ ìîæóòü ñëóãóâàòè òàê³ çàñîáè

ïðîñóâàííÿ òîâàð³â íà ðèíîê àáî æ íàâ³òü ââåäåííÿ ó ñóñï³ëüíèé îá³ã

ïåâíèõ ³äåé, ÿê ðåêëàìà, âèñòàâêè òà êîíôåðåíö³¿. Âîíè ïåðåäáà÷à-

þòü ìîæëèâ³ñòü â³çóàëüíî¿ êîìóí³êàö³¿ òà (÷è) îñîáèñòîãî ñï³ëêóâàí-

íÿ ñóáºêò³â, ïîâÿçàíèõ ³ç óïðàâë³ííÿì òà éîãî ³íôîðìàö³éíèì îá-

ñëóãîâóâàííÿì.

Ðåêëàìà  öå îïëà÷åíà ïåâíèì ñïîíñîðîì íåïåðñîí³ô³êîâàíà êî-

ìóí³êàö³ÿ, ùî âèêîðèñòîâóº çàñîáè ìàñîâî¿ ³íôîðìàö³¿ ç ìåòîþ âïëè-

íóòè íà àóäèòîð³þ àáè ñõèëèòè (ñòèìóëþâàòè) ¿¿ äî ïåâíèõ ä³é. Ñàìå

ðîçóì³ííÿ òîãî, ùî ðåêëàìà º çàñîáîì ïðîñóâàííÿ òîâàð³â òà ³äåé

â³äïîâ³äíî äî ³íòåðåñ³â â³äïðàâíèêà, âèçíà÷àº ï³äõ³ä äî ¿¿ àíàë³çó ÿê

äæåðåëà ³íôîðìàö³¿.

Ðåêëàìà íå ò³ëüêè ³íôîðìóº ïðî ïðîäóêö³þ, à é òðàíñôîðìóº öå

ïîâ³äîìëåííÿ ó ïåâíèé îáðàç, ùî ñòàº ó ïñèõ³ö³ ïîêóïöÿ íåðîçä³ëü-

íèì ³ç ôàêòè÷íèìè â³äîìîñòÿìè ïðî õàðàêòåðèñòèêè òîâàðó. Ïðè

öüîìó îäí³ ñïåö³àë³ñòè ðîçãëÿäàþòü ðåêëàìó ÿê êîìóí³êàòèâíèé

³íñòðóìåíò ïåðåêîíóâàííÿ, ùî âèêîðèñòîâóºòüñÿ ôàõ³âöÿìè ðèíêó

äëÿ â³äâîë³êàííÿ óâàãè ïîêóïö³â â³ä ö³í íà òîâàðè òà ïîñëóãè. ²íø³,

íàâïàêè, âáà÷àþòü ó ðåêëàì³ çàñ³á âïëèâó, ùî ï³äâèùóº ÷óòëèâ³ñòü

ïîêóïö³â äî ð³âí³â ö³í òîâàð³â òà ïîñëóã ³, â³äïîâ³äíî, ñòèìóëþº êîí-

êóðåíö³þ. Òîìó ïåðøîðÿäíå çíà÷åííÿ äëÿ åôåêòèâíî¿ ðåêëàìè ìàº

óñï³øíå âèêîíàííÿ íåþ åñòåòè÷íî¿ òà åìîòèâíî¿ ôóíêö³é, òîáòî òèõ,

ùî âèçíà÷àþòü ôîðìó ïîâ³äîìëåííÿ òà ñòàâëåííÿ äî íüîãî àäðåñàí-

òà (â³äïðàâíèêà ³íôîðìàö³¿) [133, c. 55, 56, 68]. Â³ä ðåàë³çàö³¿ öèõ

ôóíêö³é çàëåæèòü õàðàêòåð ñïðèéíÿòòÿ çì³ñòó ðåêëàìè éîãî îòðèìó-

âà÷àìè òà ¿õíÿ ïîäàëüøà ïîâåä³íêà, à îòæå é îäåðæàííÿ ðåêëàìîäàâ-

öåì ³ ðåêëàì³ñòîì â³äïîâ³äíî¿ âèãîäè. Çàêîíîì³ðíî, ùî çà òàêèõ óìîâ

ó äîçâîëåíèõ çàêîíîì ìåæàõ çì³ñò ðåêëàìíîãî ïîâ³äîìëåííÿ áóäå

ñâ³äîìî êîðèãóâàòèñü ó íàéâèã³äí³øîìó äëÿ ðåêëàìîäàâöÿ íàïðÿì³.

Òîáòî îáºêòèâí³ñòü ïîäàííÿ ³íôîðìàö³¿ º äàëåêî íå ïåðøîðÿäíîþ

ìåòîþ ðåêëàìè.

Îòæå, äëÿ ôàõ³âö³â ç îðãàí³çàö³¿ ³íôîðìàö³éíî¿ ä³ÿëüíîñò³ ³íòåðåñ

ñòàíîâèòü íåð³äêî íå ñò³ëüêè ôîðìà òà çì³ñò ðåêëàìè, ñê³ëüêè ïîðÿ-

äîê îðãàí³çàö³¿ ðåêëàìíî¿ êàìïàí³¿, ô³íàíñîâî-åêîíîì³÷í³ òà ³íø³ õà-

ðàêòåðèñòèêè ðåêëàì³ñò³â ³ ðåêëàìîäàâö³â òà ³í. Íàïðèêëàä, ä³ëîâà

(á³çíåñ-) ðåêëàìà íåðîçðèâíî ïîâÿçàíà ç æèòòºâèì öèêëîì òîâàðó.

Òîáòî äëÿ êîæíî¿ ñòàä³¿ öüîãî öèêëó (âèõîäó òîâàðó íà ðèíîê, åòàï³â

çðîñòàííÿ ïðîäàæ, çð³ëîñò³ òà çàíåïàäó ïåâíèõ ìàðîê òîâàð³â ³ ïî-

ñëóã) íàéäîö³ëüí³øèìè áóäóòü ïåâí³ òèïè ðåêëàìè. Çàëåæíî â³ä ïî-

ñòàâëåíèõ ïåðåä íåþ ö³ëåé âèçíà÷àþòü òàê³ âèäè ðåêëàìè:

²íôîðìàòèâíà ðåêëàìà  öå ïîâ³äîìëåííÿ äëÿ ðèíêó (â òîìó ÷èñë³

³ ïîòåíö³éíîãî) ïðî íîâèíêó, çì³íó ö³í, âèïðàâëåííÿ íåïðàâèëüíèõ

óÿâëåíü ñïîæèâà÷³â, ôîðìóâàííÿ ³ì³äæó ô³ðìè òîùî. Íàé÷àñò³øå çà-

ñòîñîâóºòüñÿ íà åòàï³ âèõîäó òîâàðó íà ðèíîê.

Ðåêëàìà-óìîâëÿííÿ çà ñâî¿ì çì³ñòîì ³ ôîðìîþ ïîäà÷³ ³íôîðìàö³¿

ñïðÿìîâàíà íà ôîðìóâàííÿ ïðèÿçíîãî ñòàâëåííÿ ïîêóïö³â (ïåðø çà

âñå ïîòåíö³éíèõ) äî ïåâíî¿ ìàðêè òîâàðó, íàäàííÿ éîìó ïåðåâàã ó ïî-

ð³âíÿíí³ ç òîâàðàìè êîíêóðåíò³â. Îñîáëèâîãî çíà÷åííÿ âîíà íàáóâàº

íà åòàï³ çðîñòàííÿ, êîëè ïåðåä ô³ðìîþ ïîñòàº çàâäàííÿ ôîðìóâàííÿ

ïîïèòó íà ¿¿ òîâàðè òà ïîñëóãè ó êîíêðåòíèõ ñåãìåíòàõ ðèíêó.

Íàãàäóâàëüíà ðåêëàìà ñïðÿìîâàíà íà óòðèìàííÿ îáðàçó òîâàðó â

ñâ³äîìîñò³ ñïîæèâà÷³â (ó òîìó ÷èñë³ ïîòåíö³éíèõ). Àïåëþº äî ¿õí³õ

çâè÷îê, òîìó, ïîðÿä ç ðàö³îíàëüíîþ àðãóìåíòàö³ºþ, ÷àñòî âèêîðèñ-

òîâóº ïðèéîìè, çîð³ºíòîâàí³ íà åìîö³éíå ñïðèéíÿòòÿ îáºêòà. Íàé÷à-

ñò³øå âèêîðèñòîâóºòüñÿ íà åòàï³ çð³ëîñò³ òîâàðó [79; 159, c. 3240].

Òàêèì ÷èíîì, óñåá³÷íå äîñë³äæåííÿ ðåêëàìè, òîáòî çì³ñòó, ôîðìè

òà óìîâ ïîäà÷³ ïîâ³äîìëåíü, õàðàêòåðèñòèê ðåêëàì³ñò³â ³ ðåêëàìî-

äàâö³â ó ïîºäíàíí³ ç ïàðàìåòðàìè ðèíê³â, íà ÿêèõ ä³þòü ò³ òà ³íø³, ìî-

æóòü äàòè çíà÷íî á³ëüøå êîðèñíî¿ ³íôîðìàö³¿ äëÿ ïðèéíÿòòÿ á³çíåñî-

âèõ ð³øåíü, í³æ ñïîñòåðåæåííÿ ëèøå çà çì³ñòîì ðåêëàìíèõ ïîâ³äîì-

ëåíü.

Õàðàêòåðíîþ îçíàêîþ òîðãîâèõ âèñòàâîê/ÿðìàðê³â º òå, ùî âîíè

ÿâëÿþòü ñîáîþ áàãàòîö³ëüîâèé çàñ³á áåçïîñåðåäíüî¿ êîìåðö³éíî¿ êî-

ìóí³êàö³¿. Àäæå ñóêóïí³ñòü îêðåìèõ çàñîá³â êîìóí³êàö³¿ (ð³çíîìàí³òí³

äðóêîâàí³ ìàòåð³àëè, òåëåâ³ç³éíà òåõí³êà, ð³çíîãî âèäó ðåêëàìà, îñî-

áèñòå ñï³ëêóâàííÿ ôàõ³âö³â òîùî), ùî ¿õ çàñòîñîâóº åêñïîíåíò-àäðå-

ñàíò äëÿ â³äâ³äóâà÷à âèñòàâêè-àäðåñàòà, ïåðåòâîðþºòüñÿ íà ÿê³ñíî

íîâå ³íòåãðàëüíå çà ñâîºþ ñòðóêòóðîþ ³ âîäíî÷àñ äóæå îïåðàòèâíå

äæåðåëî êîìïëåêñíî¿ ³íôîðìàö³¿. Ñàìå êîìïëåêñíèé õàðàêòåð êîìó-

í³êàö³¿ ç ìîæëèâ³ñòþ âñòàíîâëåííÿ îïåðàòèâíîãî çâîðîòíîãî çâÿçêó

º îñíîâíîþ êîíêóðåíòíîþ ïåðåâàãîþ âèñòàâîê ÿê äæåðåëà ³íôîð-

ìàö³¿ äëÿ àäðåñàòà. Âîäíî÷àñ âèñòàâêè/ÿðìàðêè äàþòü ìîæëèâ³ñòü

åêñïîíåíòàì ïðîñóâàòè íà ðèíîê ñâî¿ òîâàðè òà ïîñëóãè.

Òîìó, ÿê çàçíà÷àþòü ôàõ³âö³ ó ñôåð³ îðãàí³çàö³¿ âèñòàâêîâî¿ ä³ÿëü-

íîñò³, îáºêòèâí³ñòü, ïåð³îäè÷í³ñòü, ÷àñîâà îáìåæåí³ñòü ³ ïðîñòîðîâå

çîñåðåäæåííÿ ïðîïîçèö³¿ íàäàþòü òîðãîâèì âèñòàâêàì/ÿðìàðêàì õà-

ðàêòåð ïëàòôîðìè äëÿ îáì³íó ³íôîðìàö³ºþ (ñôåðà êîìóí³êàö³¿) òà óê-

ëàäàííÿ òîðãîâèõ óãîä (ñôåðà ðèíêó). Ñõåìàòè÷íî êîìóí³êàòèâíèé

ìåõàí³çì âèñòàâîê/ÿðìàðê³â ïîêàçàíî íà ðèñ. 5.2.

Íåçâàæàþ÷è íà òå, ùî ìåæ³ ì³æ ïîíÿòòÿìè òîðãîâîãî ÿðìàðêó òà

âèñòàâêè ÷àñòî íå ðîçð³çíÿþòüñÿ ³ íà ïðàêòèö³ ìàþòü òåíäåíö³þ äî

ì³í³ì³çàö³¿, áóëî á ñëóøíî ïðîâåñòè äåÿêå çì³ñòîâå ðîçìåæóâàííÿ

òîðãîâèõ ÿðìàðê³â ³ âèñòàâîê.

Òîðãîâèé ÿðìàðîê (àáî âèñòàâêà/ÿðìàðîê) (Trade Fair, Messe,

Foire)  öå êîðîòêî÷àñíèé çàõ³ä, ÿêèé ïðîâîäèòüñÿ ïåð³îäè÷íî ³ â îñ-

íîâíîìó â îäíîìó é òîìó æ ì³ñö³, â ìåæàõ ÿêîãî âåëèêà ê³ëüê³ñòü

ï³äïðèºìñòâ (åêñïîíåíò³â) çà äîïîìîãîþ çðàçê³â (åêñïîíàò³â) ïðåçåí-

òóº îáºêòèâíèé ìàñøòàá òîâàð³â/ïîñëóã îäí³º¿ ÷è ê³ëüêîõ ãàëóçåé,

äëÿ òîãî ùîá â³äâ³äóâà÷-êîìåðñàíò îòðèìàâ óÿâëåííÿ ïðî ¿õí³

ï³äïðèºìíèöüê³ ìîæëèâîñò³, òîä³ ÿê åêñïîíåíò çà äîïîìîãîþ òî-

âàð³â, ùî åêñïîíóþòüñÿ, ïðàãíå ðîçïîâñþäèòè ³íôîðìàö³þ ïðî ñâîþ

ô³ðìó òà ¿¿ ïðîäóêö³þ é óêëàñòè ïðÿì³ òîðãîâ³ óãîäè.

Òîðãîâî-ïðîìèñëîâà âèñòàâêà (Exhibition, Ausstellung, Exposition)

öå êîðîòêî÷àñíèé çàõ³ä, ÿêèé ïðîâîäèòüñÿ ïåð³îäè÷íî ³ çàçâè÷àé â

îäíîìó é òîìó æ ì³ñö³, â ìåæàõ ÿêîãî âåëèêà ê³ëüê³ñòü ï³äïðèºìñòâ

(åêñïîíåíò³â) çà äîïîìîãîþ çðàçê³â (åêñïîíàò³â) äàþòü ïðåäñòàâ-

íèöüêó êàðòèíó ïðîïîçèö³¿ òîâàð³â/ïîñëóã îäí³º¿ ÷è ê³ëüêîõ ãàëóçåé

³ ïðàãíå ³íôîðìóâàòè îñòàíí³õ (àáî ïðîì³æíèõ) ñïîæèâà÷³â ïðî ñâîþ

ô³ðìó òà ¿¿ ïðîäóêö³þ ç ê³íöåâîþ ìåòîþ ñïðèÿííÿ ïðîäàæó.

Õàðàêòåðíîþ îçíàêîþ òîðãîâèõ ÿðìàðê³â º òå, ùî âîíè ñòàâëÿòü

ñâî¿ì çàâäàííÿì óêëàäàííÿ ïðÿìèõ òîðãîâèõ êîíòðàêò³â â³äïîâ³äíî

äî çàïðîïîíîâàíèõ åêñïîíåíòàìè çðàçê³â, òîä³ ÿê òîðãîâî-ïðîìèñ-

ëîâ³ âèñòàâêè òàêî¿ ìåòè íå ìàþòü. Çàâäàííÿ òîðãîâî-ïðîìèñëîâèõ

âèñòàâîê ïîëÿãàº â ðîçïîâñþäæåíí³ ³íôîðìàö³¿ ç ê³íöåâîþ ìåòîþ

ñòèìóëþâàííÿ ïðîäàæó â³äïîâ³äíî äî ïðåäñòàâëåíèõ åêñïîíåíòàìè

çðàçê³â [82, c. 2133]. ² â òîìó, ³ â ³íøîìó âèïàäêàõ âàæëèâó ðîëü

â³ä³ãðàº ñòðóêòóðíà ôîðìà ³íôîðìàö³¿ ó âèãëÿä³ çðàçê³â òîâàð³â. Àëå

Ðèñ. 5.2. Êîìóí³êàö³éíèé çàñ³á: òîðãîâà âèñòàâêà/ÿðìàðîê [82]

ÎÐÃÀÍ²ÇÀÒÎÐ

Ïîñåðåäíèê

ï³äïðèºìíèöüêî¿

ä³ÿëüíîñò³

Çàñ³á

êîìóí³êàö³¿:

âèñòàâêà/ÿðìàðîê

1. Îáì³í â³äîìîñòÿìè/

ñôåðà ³íôîðìàö³¿

2. Ïðîñóâàííÿ

òîâàð³â, ïîñëóã/

ñôåðà ðèíêó

Â³äïðàâíèê ³íôîðìàö³¿

Îòðèìóâà÷ ³íôîðìàö³¿

Â²ÄÂ²ÄÓÂÀ×

1. ÑÓÁªÊÒÈ

ÊÎÌÓÍ²ÊÀÖ²¯

(Ïðîìèñëîâ³ñòü,

ðåìåñëà,

ïîñëóãè,

òîðã³âëÿ òîùî)

2. ÌÅÒÀ

Â²ÄÂ²ÄÓÂÀÍÍß

(Ïîøóê íîâèõ

òîâàð³â òà ³í.)

3. ÇÀÑÎÁÈ

ÊÎÌÓÍ²ÊÀÖ²¯

(Êîìåðö³éí³

êîíòàêòè,

îòðèìàííÿ

³íôîðìàö³¿,

ïîð³âíÿííÿ

êîìåðö³éíèõ

óìîâ òîùî)

ÅÊÑÏÎÍÅÍÒ

1. ÑÓÁªÊÒÈ

ÊÎÌÓÍ²ÊÀÖ²¯

(Ïðîìèñëîâ³ñòü,

ðåìåñëà,

ïîñëóãè,

òîðã³âëÿ òîùî)

2. ÌÅÒÀ

Ó×ÀÑÒ²

(Ïðåçåíòàö³ÿ

íîâèõ òîâàð³â òà

³í.)

3. ÇÀÑÎÁÈ

ÊÎÌÓÍ²ÊÀÖ²¯

(Ïðåçåíòàö³ÿ-

ïîêàç, ðåêëàìà,

ðîçïîâñþäæåííÿ

³íôîðìàö³¿)

íà ÿðìàðêàõ ïðåäñòàâëåíà ñòðóêòóðíà ³íôîðìàö³ÿ ó âèãëÿä³ çðàçê³â òî-

âàð³â ñëóãóº ñòèìóëîì äëÿ îïåðàòèâíîãî ïðèéíÿòòÿ ð³øåíü, îñê³ëüêè

óìîâè á³çíåñó ñòîðîíàì, ÿê ïðàâèëî, â³äîì³. Òîä³ ÿê ³íôîðìàö³ÿ, îò-

ðèìàíà â³äâ³äóâà÷àìè âèñòàâîê, âèêîíóº íåð³äêî ñòèìóëþþ÷³

ôóíêö³¿ (äèâ. ðîçä. 4.), òîáòî ñëóãóº ïîøòîâõîì äëÿ ïîäàëüøîãî çáî-

ðó ³íôîðìàö³¿ òà àíàë³çó ñèòóàö³¿. Òîìó íå äàðìà, ÿê çàçíà÷àþòü äå-

ÿê³ åêñïîíåíòè, ¿õíÿ ó÷àñòü ó âèñòàâêàõ äàº ðåçóëüòàòè ïðîòÿãîì 312

ì³ñÿö³â ï³ñëÿ çàê³í÷åííÿ öèõ çàõîä³â [21].

Îñê³ëüêè âèñòàâêîâà ä³ÿëüí³ñòü ïåðåäáà÷àº ³íòåíñèâíèé îáì³í

³íôîðìàö³ºþ, òî åêñïîíåíòè é â³äâ³äóâà÷³ ïåð³îäè÷íî ì³íÿþòüñÿ ðîëÿ-

ìè àäðåñàíò³â ³ àäðåñàò³â. Íàïðèêëàä, ÿê çàçíà÷èâ îäèí ³ç åêñïîíåíò³â

âèñòàâêè Íàôòà ³ ãàç 2001, ó 80 % âèïàäê³â â³äâ³äóâà÷³ ñàì³ ïðîïîíó-

þòü åêñïîíåíòîâ³ íîâ³ òåõíîëîã³¿ òà îáëàäíàííÿ, à 20 %  ö³êàâëÿòüñÿ

ïðîôåñ³éíîþ ä³ÿëüí³ñòþ åêñïîíåíòà, òîáòî âèñòóïàþòü ó ðîë³ éîãî

ïîòåíö³éíèõ êë³ºíò³â [172].

Êð³ì òîãî, âèñòàâêè òà ÿðìàðêè äàþòü ¿õ ó÷àñíèêàì íàéíîâ³òí³øó

îïåðàòèâíó ³íôîðìàö³þ íå ëèøå ïðî ñòàí ³ òåíäåíö³¿ ðîçâèòêó ðèíêó,

à é óÿâëåííÿ ïðî î÷³êóâàííÿ ñóáºêò³â ðèíêó. Äëÿ öüîãî ìîæíà ïðî-

àíàë³çóâàòè äèíàì³êó ó÷àñò³ â ÿðìàðêàõ ³ âèñòàâêàõ ð³çíèõ ñóáºêò³â

(¿õ ê³ëüê³ñòü, ïðîô³ëü ñïåö³àë³çàö³¿, ³íøó ³íôîðìàö³þ) ó êîíòåêñò³

çì³íè ä³ëîâî¿ àêòèâíîñò³ â êðà¿í³, â ñâ³ò³. Â³äîìîñò³ ïðî î÷³êóâàííÿ

ñóáºêò³â ðèíêó îñîáëèâî âàæëèâ³, îñê³ëüêè ìîæóòü ñëóãóâàòè äëÿ

ïðîãíîçóâàííÿ äèíàì³êè ä³ëîâî¿ àêòèâíîñò³ ó â³äïîâ³äíîìó ñåãìåíò³

ðèíêó íà ïåðñïåêòèâó. Ïðàâäà, ñïðèéíÿòòÿ òàêî¿ ³íôîðìàö³¿ ó÷àñíè-

êàìè âèñòàâîê, ÿê ïðàâèëî, ìàº ÿñêðàâî âèðàæåíèé ñóáºêòèâíèé õà-

ðàêòåð. Òîìó òî÷í³ñòü öèõ ïðîãíîç³â ìîæå êîëèâàòèñü ó äîñèòü øè-

ðîêèõ ìåæàõ.

Âàæëèâó ³íôîðìàö³þ ìîæíà îòðèìàòè çà ðàõóíîê ó÷àñò³ â ð³çíî-

ìàí³òíèõ êîíôåðåíö³ÿõ, êðóãëèõ ñòîëàõ òîùî. Ç òî÷êè çîðó çàäîâî-

ëåííÿ ³íôîðìàö³éíèõ ïîòðåá ïåâíèõ ñóáºêò³â òàê³ çàõîäè âèêîíóþòü

íàñàìïåðåä ñòèìóëþþ÷ó ³íôîðìàö³éíó ôóíêö³þ, ñïðèÿþ÷è ãåíåðàö³¿

íîâèõ ³äåé òà çíàíü ó ¿õ ó÷àñíèê³â.

Õàðàêòåðíèìè ðèñàìè êîíôåðåíö³é òà êðóãëèõ ñòîë³â º:

• çàçäàëåã³äü âèçíà÷åíà òåìàòèêà ïðîáëåì, ÿê³ îáãîâîðþþòüñÿ;

• ó÷àñòü ó òàêèõ çàõîäàõ ïåðø çà âñå ôàõ³âö³â â³äïîâ³äíî äî âè-

çíà÷åíî¿ òåìàòèêè îáãîâîðþâàíèõ ïðîáëåì;

• áåçïîñåðåäíº ñï³ëêóâàííÿ ôàõ³âö³â ï³ä ÷àñ ö³ëåñïðÿìîâàíî¿ äèñ-

êóñ³¿, ùî ñòâîðþº åôåêò ìîçêîâî¿ àòàêè, òîáòî îáºäíàííÿ

100

³íòåëåêòóàëüíèõ çóñèëü ð³çíèõ ôàõ³âö³â íà ðîçâÿçàííÿ ïåâíî¿

ïðîáëåìè.

Åôåêòèâí³ñòü êîíôåðåíö³é òà êðóãëèõ ñòîë³â, ÿê äæåðåë ³íôîð-

ìàö³¿, õî÷à é âèçíà÷àºòüñÿ ñóáºêòèâíèìè ïîòðåáàìè êîæíîãî ç ó÷àñ-

íèê³â, àëå â ö³ëîìó îáóìîâëþºòüñÿ òàêèìè ÷èííèêàìè:

• òåìàòèêîþ ïðîáëåì, ÿê³ îáãîâîðþþòüñÿ, ñòóïåíåì ¿õ âèâ÷åííÿ,

íàêîïè÷åííÿì ó ñóñï³ëüñòâ³ äîñâ³äó ðîçâÿçàííÿ öèõ ïðîáëåì;

• â³äïîâ³äí³ñòþ ïðîôåñ³éíîãî ð³âíÿ ó÷àñíèê³â òåìàòèö³ îáãîâî-

ðþâàíèõ ïðîáëåì (òàê áè ìîâèòè, ¿õ âîëîä³ííÿ ïðîáëåìîþ);

• ð³âíåì îðãàí³çàö³¿ çàçíà÷åíèõ çàõîä³â, ùî, â ñâîþ ÷åðãó, çàëå-

æèòü â³ä êîëà ó÷àñíèê³â, ðîçïîðÿäêó ïðîâåäåííÿ çàõîä³â, ¿õ òåõ-

í³÷íî¿ îñíàùåíîñò³, íàÿâíîñò³ çàçäàëåã³äü ï³äãîòîâëåíèõ ³íôîð-

ìàö³éíèõ ìàòåð³àë³â òîùî.

ßê ïðàâèëî, ïðîâåäåííÿ êîíôåðåíö³é òà êðóãëèõ ñòîë³â ïðàêòè-

êóºòüñÿ ó íàóêîâ³é òà ãðîìàäñüêî-ïîë³òè÷í³é ñôåðàõ. À â ï³äïðèºì-

íèöüê³é ä³ÿëüíîñò³ äî ïðîâåäåííÿ ïîä³áíèõ çàõîä³â âäàþòüñÿ ï³ä ÷àñ

ð³çíîìàí³òíèõ âèñòàâîê. Ó ïåðåë³÷åíèõ âèïàäêàõ êîíôåðåíö³¿ òà

êðóãë³ ñòîëè íåð³äêî îäíî÷àñíî º çðó÷íèì ìåä³àïðèâîäîì äëÿ

ð³çíîìàí³òíèõ ïðåñ-êîíôåðåíö³é, ïðåçåíòàö³é òîùî.

Ïîðÿä ç öèì â Óêðà¿í³ êîìóí³êàòèâíèé ìåõàí³çì êîíôåðåíö³é òà

êðóãëèõ ñòîë³â îñòàíí³ì ÷àñîì âèêîðèñòîâóºòüñÿ ï³äïðèºìíèöüêè-

ìè ñòðóêòóðàìè äëÿ ñï³ëêóâàííÿ ç ðåàëüíèìè òà ïîòåíö³éíèìè

êë³ºíòàìè ç ìåòîþ ïðîñóâàííÿ ñâîº¿ ïðîäóêö³¿ íà ðèíîê. Äëÿ ïðèêëà-

äó ìîæíà íàâåñòè äåïàðòàìåíò Siemens ICN, ùî ïðàöþº â ãàëóç³ ïðî-

åêòóâàííÿ ³ ïîñòà÷àííÿ ñèñòåì çâÿçêó äëÿ ìåðåæ ïåðåäà÷³ ãîëîñó ³

äàíèõ. Ç ìåòîþ ïîãëèáëåííÿ âçàºìîâ³äíîñèí ç êë³ºíòàìè îðãà-

í³çîâàíî IC-êëóá Siemens, íåôîðìàëüí³ çàñ³äàííÿ ÿêîãî äàþòü çìîãó

êë³ºíòàì ïîñò³éíî áóòè â êóðñ³ îñòàíí³õ íîâèíîê â³ä Siemens, à òàêîæ

ñï³âðîá³òíèêàì êîìïàí³¿ êðàùå îð³ºíòóâàòèñÿ ó ïîòðåáàõ êë³ºíò³â.

Ïðè öüîìó îðãàí³çàòîðè ðîáîòè á³çíåñ-êëóáó íàìàãàþòüñÿ äîñÿãòè

òîãî, ùîá ñàì êë³ºíò ðîçïîâ³äàâ ïðî ñâî¿ ïðîåêòè  ÿê³ ö³ë³ â³í ïåðåä

ñîáîþ ñòàâèòü, ÷îãî äîñÿãíóâ, ÿê³ éîãî ïîäàëüø³ ïëàíè. Íà âèá³ð òå-

ìàòèêè â ïåðøó ÷åðãó âïëèâàþòü ïîä³¿, ùî â³äáóâàþòüñÿ â êîìïàí³¿

Siemens; à òàêîæ íà ðèíêó òåëåêîìóí³êàö³é ó ñâ³ò³, ªâðîï³ òà Óêðà¿í³.

Ùîðàçó ï³ñëÿ çàñ³äàííÿ êëóáó êåð³âíèöòâî ô³ðìè àíàë³çóº ð³çí³ éîãî

àñïåêòè, îáãîâîðþº ìàéáóòí³ íàïðÿìè ðîçâèòêó êëóáó. Â ðåçóëüòàò³

ìåíåäæåðè ö³º¿ ô³ðìè ñòâåðäæóþòü, ùî ñüîãîäí³ IC-êëóá íàéåôåêòèâ-

í³øèé çà áóäü-ÿê³ ³íø³ çàõîäè, â ÿêèõ âîíè áåðóòü ó÷àñòü, ó òîìó ÷èñë³

â ïðåñ³, âèñòàâêàõ, ñïåö³àëüíèõ ñåì³íàðàõ òîùî. Öå ï³äòâåðäæóºòüñÿ