щью наказали. Таким образом, подопечная нашла для себя псевдодеятельность и посвятила ей свою
жизнь. Хотя Л. И. и понимает, что подобное поведение отталкивает от нее людей, на изменения в
себе или в окружающей обстановке она категорически не согласна. Как-то в разговоре Л. И.
обмолвилась: «Я за свою жизнь настрадалась, пусть им (соседям) тоже будет плохо». Нежелание Л.
И. считаться с окружающими, раздраженность и озлобленность — вот характерные признаки
невроза «потери себя», ступень к безысходному отчаянию.
Несмотря на то что в большинстве случаев удавалось помочь подопечным разрешать свои
проблемы, ярко выраженный эффект положительного воздействия на них, как в двух первых
примерах, проявлялся нечасто.
Пример 4. Ф-ль Е.Я., отделение социальной помощи № 2.
1913 года рождения, живет в комнате в коммунальной квартире, отношения с соседями очень
доброжелательные. Последнее время Е.Я. стало тяжело выходить на улицу за продуктами, поэтому
она обратилась в отделение социальной помощи, так как «соседи и так слишком много заботятся» о
ней. Е. Я. — вдова «ответственного работника», сама всю жизнь была активной общественницей.
До последнего времени она вела кружок рукоделия при ДЭЗе. Каждый день в определенное время Е.
Я. кормит кошек и голубей, которые собираются под ее окном. Очень часто в ее комнате можно
застать соседских детей. Раньше Е.Я. очень любила ходить в театры, на концерты, а теперь, по ее
словам, «все этот ящик (телевизор) заменил». Родственников у Е.Я. нет, «зато есть друзья, не так
много, как раньше, но все-таки есть».
Прикрепленная к Е.Я. социальная работница частично восполнила ей нехватку близких людей, у
них сложились очень добрые, доверительные отношения. «Знакомые в основном звонят мне по
телефону, — говорит Е.Я., — а А. приходит сама. Это большая разница!» Однако эффект
улучшения общего состояния подопечной был не слишком явным, так как изменения в ее жизни
были скорее не качественными, а количественными.
Пример 5. Х-ва Е.С., отделение социальной помощи № 3.
1924 года рождения, вдова известного ученого. Живет вместе с дочерью — инвалидом II группы.
По квартире передвигается с трудом, на улицу не выходит совсем. Очень привязана к своим
животным — маленькой декоративной собачке и экзотическому попугаю. У Е. С. много друзей и
знакомых — ученики и сослуживцы мужа и дочери, однокурсники, соседи.
В данном случае прикрепление социального работника также не очень значительно повлияло на
общее состояние подопечной, поскольку у нее и до этого был широкий круг общения. Кроме того,
подопечная живет в семье и, следовательно, в меньшей степени ощущает себя одинокой. Однако и
Е. С. отметила, что служба
407