свободы человеку, позитивная вежливость - с демонстрацией
единства и солидарности.
Выделяются три типа поведенческих актов,
ограничивающих свободу человека: 1) предопределение
будущего действия этого человека (приказы и просьбы,
советы, напоминания, угрозы и предупреждения), 2)
вовлечение человека в долг (предложения и обещания), 3)
выражение желания что-либо получить от человека в будущем
(комплименты, выражения зависти и восхищения, а также
выражения ненависти, гнева, вожделения), и два типа
поведенческих актов, ставящих под удар позитивную
самооценку: 1) отрицательная оценка поступков или мнений
человека (выражения неодобрения, критики, презрения,
насмешки; жалобы, обвинения и оскорбления, а также
возражение, несогласие и вызов) и 2) игнорирование
достоинства человека (выражение бесконтрольных эмоций,
использование табуированных тем, сообщение отрицательной
информации о человеке и положительной информации о самом
себе, создание чрезмерно эмоциональной атмосферы, явное
невнимание к человеку, неправильное обращение к человеку).
Все поведенческие акты, ограничивающие свободу или
ставящие под удар самооценку человека, реализуются в трех
типовых стратегиях: 1) намеренная неясность, вуалирование
смысла посредством метафоры, иронии, риторических вопросов,
различных намеков, 2) прямое выражение смысла без
смягчающих средств, 3) вежливое выражение смысла в виде
негативной и позитивной вежливости.
Прямое выражение смысла в рассматриваемом вопросе
реализуется, как правило, в трех случаях: а) в чрезвычайных
обстоятельствах (Mind your head ! - "Берегите голову !"),
б) в определенных формулах общения, не задевающих
самоуважения человека (Come in ! - "Войдите !"), в) в
случае руководства и приказания. Формульное общение
допускает императивы в высказываниях типа "Excuse me; don't
be sad; have fun, а также в различных рецептах [Brown,
Levinson, 1987:13,24,61,65-67,69].
Стратегии позитивной вежливости состоят в выражении
солидарности говорящего со слушающим и выражаются в 15
линиях поведения: 1) проявление внимания к человеку, 2)
эмоциональная эмфаза (How absolutely marvellous !), 3)
интенсификация интереса к слушателю (в частности, прямое
цитирование и вовлечение слушателя в диалог выражениями You
know ? Isn't it ?), 4) создание атмосферы внутригрупповой
идентичности, использование диалекта, жаргона, диминутивов,
обращения на "ты", эллиптических образований, 5) стремление
к согласию ("надежные темы" в беседе, повторы в диалогах),
6) избегание несогласия (внешнее согласие: "Да, но..."
лучше, чем "Нет."; использование ограничителей типа sort
of, kind of, in a way, 7) создание "общей территории",