Гужва В.М. Інформаційні системи і технології на підприємствах

Подождите немного. Документ загружается.

393

пов’язаних з обліком витрат на виробництві і розрахунком собі-

вартості виробленої продукції. Таким чином, єдина інформаційна

база системи в будь-який момент відбиває актуальний стан підп-

риємства і виключає дублювання даних, тобто система працює в

режимі «реального економічного часу».

Як робоче місце користувача найчастіше застосовується пер-

сональний комп’ютер із встановленою оболонкою Windows або

бездискова робоча станція. Прикладні програми виконуються на

серверах додатків. Вони здійснюють безпосередню взаємодію із

серверами баз даних, що використовують такі СУБД, як Оrасlе,

NFORMIX, ADABAS та MS SQL SERVER. Сервери можуть пра-

цювати під керуванням UNIХ і Windows NТ. Зв’язок між компо-

нентами R/3 підтримує через локальні і глобальні мережі на базі

поширених мережних протоколів: ТСР/IР, SNA та IРХ/SРХ. Ще

однієї важливою особливістю R/3 є відкритість системи.

Взаємозв’язок між додатками R/3, а також між R/3 та іншими

системами здійснюється на рівні обміну повідомленнями, конт-

ролюється через концепцію АLЕ (Application Link Enabling). R/3

підтримує також стандарти OLЕ (Object Linking and Embedding),

RFC (Remote Function Call) та ODBC (Open DataBase Connec-

tivity).

10.4.1. Функціональність системи

На рис. 10.4 показана модульна структура системи R/3. Хоча

всі модулі взаємозалежні, умовно їх можна поділити на фінансо-

ві модулі і модулі логістики (пов’язані з виробництвом).

Система фінансового обліку і звітності найтісніше пов’язана

з іншими модулями і стосується до всіх відділів і служб підпри-

ємства.

Система логістики охоплює такі галузі діяльності підпри-

ємства, як управління матеріальними потоками, закупівля ма-

теріалів, планування і управління виробництвом, збут готової

продукції.

Модулі логістики інтегровані з фінансовими модулями. Будь-

який рух матеріалу може породжувати автоматичну бухгалтерсь-

ку проводку, що відбивається на рахунках підприємства.

Система логістики відповідає стандартній концепції MRP II

(планування виробничих ресурсів) і вимогам СІМ (комплексне

автоматизоване виробництво).

394

Система класифікації дозволяє класифікувати матеріали (ком-

плектуючі, заготовки і т. ін.), кредиторів, дебіторів, документи.

Можливе паралельне ведення декількох класифікацій.

Крім господарських функцій, R/3 пропонує набір офісних фу-

нкцій, пов’язаних із підтримкою електронного документообігу на

підприємстві, — від електронної пошти і управління проходжен-

ням документів до оптичного архівування документів. Оптичне

архівування забезпечує можливість збереження оригінальних зо-

бражень первинних господарських документів і безпосередній

зв’язок їх із даними в системі R/3. До цієї ж групи можна віднес-

ти і функції електронного обміну даними з банками та іншими

партнерами підприємства.

R/3

Client/Server

ABAP/4

збут

УМП

РР

плануван-

ня вироб-

ництва

управління

якістю

РМ

технічне обслу-

говування та

ремонт облад-

нання

Персонал

Фінанси

СО

Контро-

лінг

АМ

Основні

засоби

Проекти

Управління

інформаційни-

ми ресур-

сами

Галузеві

рішення

Рис. 10.4. Модульна структура системи R/3

10.4.2. Інформаційні підсистеми

Як правило, сучасні підприємства відчувають дефіцит не в кі-

лькості даних, а в концентрованій інформації для управління і

395

контролю. Тому важливою функцією системи R/3 є інформаційне

обслуговування середньої і вищої управлінських ланок підпри-

ємств. Замість маси оперативних даних цим ланкам потрібна до-

бірка інформації, що відбиває різні аспекти господарської діяль-

ності підприємства, а також зведення про фактичний стан ринку.

Необхідне й автоматичне відстежування особливих ситуацій,

графічне подання їх.

Ці вимоги приводять до концепції відкритості інформації (рис.

10.5), що передбачає накопичення даних як із додатків R/3, так і з

зовнішніх систем та адаптації їх до вимог виробництва і персона-

лу управління.

Рис. 10.5. Інформаційні підсистеми R/3

Завдяки реалізації цієї концепції з’являються нові можливості

децентралізованого «самоконтролю» на рівні користувацьких

відділів. Це раціональне логічне рішення реалізоване і в системі

логістики (LIS), і у фінансовій системі (FIS), і в системі аналі-

зу внутрішньогосподарської діяльності (СIS), і в системі

управління персоналом (НIS).

396

Виконавча система вищого рівня (ЕІS) дозволяє пов’язати

факти з різних організаційних сфер діяльності підприємства. До-

ступ до інформації, необхідної для ухвалення рішення, досяга-

ється через графічне інтуїтивне операційне середовище користу-

вача.

Основа системи ЕІS — власна база даних та інструмент для

наповнення її інформацією. У ній накопичуються дані з приклад-

них програм R/3 та інших систем і зовнішніх джерел, у тому чис-

лі й з віддалених. Структуру бази даних ЕIS можна конфігурува-

ти відповідно до потреб менеджера. ЕIS має діалогові засоби

візуалізації звітів і показників.

За допомогою електронної пошти ЕIS підключається в кому-

нікаційну структуру підприємства, що дозволяє надсилати опра-

цьовані й прокоментовані звіти будь-якій кількості адресатів. Пі-

дключивши ЕIS до системи «Управління документацією R/3»,

можна комбінувати інформацію, що пересилається, з іншими до-

кументами і графічними зображеннями.

10.4.3. Інструменти розробки

Система R/3 містить вбудовану САSЕ-систему для власних

внутрішніх розробок — АВАР/4 Development Workbench (рис. 10.6).

У її основу покладена мова 4-го покоління АВАР/4 (Advanced

Business Application Programming), спеціально орієнтована на ство-

рення бізнес-додатків у середовищі клієнт/сервер.

397

Генератор

екранних форм

Генератор

меню

Організація

розробки АВАР/4

Словник

АВАР/4

Моделі

даних

Редактор

програм

АВАР/4

Генератор

звітів

Відладник

Бібліотека

функцій

Інструменти

тестування

та моніторингу

Рис. 10.6. Інструментальні засоби R/3

Доступ до баз даних реалізується через інтегрований у сере-

довище розробки словник даних, що містить загальні для всіх

додатків опису метадані (таблиці, структури, елементи даних,

домени, правила перетворення та інші об’єкти). Будь-які зміни в

словнику негайно стають доступними для всіх додатків. Доступ

до даних здійснюється за допомогою SQL-запитів. САSЕ-система

орієнтована на колективну розробку програм і підтримку проек-

тів і містить інтегрований редактор, відладчик, засоби аналізу ви-

конання програм та їхньої оптимізації (SQL-Тrасе та АВАР/4

Тrасе), керування версіями, засоби документування програм, біб-

ліотеки готових модулів.

Для діалогового проектування екранних інтерфейсів і упоряд-

кування звітів використовуються генератор екранних форм

(Screen Painter), редактор меню (Menu Painter), генератор звітів

(Report Writer). АВАР/4 Repository є основним інструментом збе-

реження і доступу до всіх об’єктів розробки, як-от АВАР/4 —

модулі, екрани, об’єкти, словники, моделі даних, авторизації. Під-

тримка механізмів OLЕ і RFC (Remote Function Call) забезпечує

зв’язок із зовнішніми додатками. З АВАР/4-модулів можливі ви-

клики програм мовами С та Visual Basic.

398

Мова АВАР/4 може використовуватися також для модифікації

звітів і для організації інтерфейсів із зовнішніми системами і ба-

зами даних.

398

Література

1. Автоматизация управления предприятием / В. В. Баронов и др. — М.: ИНФ-

РА-М, 2000. — 239 с.

2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник /

Под ред. проф. Г. А. Титоренко. — М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998. — 400 с.

3. Береза А. М. Основи створення інформаційних систем: Навч. посібник. —

К.: КНЕУ, 1998. — 140 с.

4. Гужва В. М., Постєвой А. Г. Інформаційні системи в міжнародному бізнесі:

Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1999. — 164 с.

5. Идрисов А. Б., Картышев С. В., Постников А. В. Стратегическое планиро-

вание и анализ эффективности инвестиций. — М.: Инф.-изд. дом «ФИЛИНЪ»,

1996. — 272 с.

6. Колесников С. Н. Стратегия бизнеса. — М.: Изд.-консультац. компания

«Статус-Кво 97'», 1999. — 168 с.

7. Компьютерные системы и сети: Учеб. пособие / В. П. Косарев и др.; Под

ред. В. П. Косарева и Л. В. Еремина. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 464 с.

8. Компьютерные технологии обработки информации: Учеб. пособие /

С. В.

Назаров, В. И. Першиков, В. А. Таринцев и др.; Под ред. С. В. Назарова.

—

М.: Финансы и статистика, 1995. — 248 с.

9. Кравченко В. Ф., Кравченко Е. Ф., Забелин П. В. Организационный инжи-

ниринг: Учеб. пособие. — М.: ПРИОР, 1999. — 256 с.

10. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем: Учеб-

ник. — 4-е изд., доп. и перераб. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 240 с.

11. Одинцов Б. Е. Проектирование экономических экспертных систем: Учеб.

пособие для вузов. — М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1996. — 166 с.

12. Острейковский В. А. Теория систем: Учеб. для вузов. — М.: Высш. шк.,

1997. — 240 с.

13. Ситник В. Ф., Краєва О. С. Технологія автоматизованої обробки економіч-

ної інформації: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1998. — 200 с.

14. Ситник В. Ф., Олексюк О. С., Гужва В. М. та ін. Системи підтримки при-

йняття рішень. — К.: Техніка, 1995. — 162 с.

15. Ситник В.Ф., Писаревська Т. А., Ерьоміна Н. В., Краєва О. С. Основи інфо-

рмаційних систем: Навч. посібник / За ред. В. Ф. Ситника. — К.: КНЕУ, 1997. —

252 с.

16. Статистические и динамические экспертные системы: Учеб. пособие / Э. В.

Попов, И. Б. Фоминых, Е. Б. Кисель, М. Д. Шапот. — М.: Финансы и статистика,

1996. — 320 с.

17. Успенский И. В. Интернет как инструмент маркетинга. — СПб.: БХВ—

СПб., 1999. — 256 с.

18. Экономическая информатика: Учеб. для вузов / Под. ред. проф. В. В. Евдо-

кимова. — СПб.: Питер, 1997. — 592 с.

399

Зміст

1. Основні поняття і проблеми інформаційних систем та інформа-

ційних ресурсів організації ................................. 3

1.1. Система управління ...................................... 3

1.2. Інформація і дані ........................................ 7

1.3. Інформаційні ресурси організації ........................... 17

1.4. Інформаційні технології .................................. 18

1.5. Інформаційні системи ................................... 22

2. Сучасні підходи до розробки і впровадження інформаційних

систем на підприємствах ................................. 28

2.1. Типова структура та склад інформаційних систем .............. 28

2.2. Моделі життєвого циклу інформаційних систем підприємств та

його основні етапи ...................................... 36

2.3. Сучасні підходи до створення інформаційних систем на підприєм-

ствах ................................................. 44

2.4. CASE-технології — інструментарій підтримки життєвого циклу

інформаційних систем ................................... 77

3. Сучасні засоби створення автоматизованих інформаційних

технологій на підприємствах .............................. 80

3.1. Автоматизовані інформаційні технології, їх розвиток і класифі-

кація ................................................. 80

3.2. Автоматизоване робоче місце — засіб автоматизації роботи кінце-

вого користувача на підприємстві .......................... 86

3.3. Сучасні засоби побудови комп’ютерних інформаційних технологій

на підприємствах ....................................... 90

4. Еволюція стратегічних моделей управління підприємствами

в інформаційних системах ................................ 133

4.1. Системи планування матеріальних ресурсів (MRP) ............. 133

4.2. Системи планування виробничих ресурсів (MRP II) ............. 141

4.3. Системи планування ресурсів підприємства (ЕRP) .............. 147

4.4. Системи планування ресурсів підприємства, синхронізованого зі спо-

живачами (CSRP) ....................................... 164

4.5. Розвинуті системи планування (APS) ........................ 170

4.6. Деякі особливості подальшого розвитку ...................... 174

400

5. Автоматизація управління проектами на підприємствах ........ 177

5.1. Введення в управління проектами .......................... 177

5.2. Базові функціональні можливості автоматизованих систем управ-

ління проектами ........................................ 181

5.3. Загальні характеристики найбільш поширених автоматизованих

систем управління проектами .............................. 183

5.4. Програмний продукт Primavera Project Planner (Р3) ............. 189

6. Автоматизація процесів бізнес-планування інвестиційних проек-

тів та стратегічної оцінки бізнесу на підприємствах ........... 225

6.1. Загальна характеристика програмних продуктів для бізнес-плануван-

ня інвестиційних проектів на підприємствах .................. 225

6.2. Програмні продукти COMFAR та РROPSPIN .................. 228

6.3. Програмні продукти фірми «Альт» ......................... 233

6.4. Програмний комплекс «Інвестор» .......................... 236

6.5. Програмні продукти «Project Expert» ........................ 240

6.6. Програмні продукти для стратегічної оцінки бізнесу на підприєм-

ствах ................................................. 256

7. Комп’ютерні системи підтримки прийняття рішень та викорис-

тання їх на підприємствах ................................ 271

7.1. Еволюція інформаційних систем ........................... 271

7.2. Організаційно-технологічні основи прийняття рішень ........... 275

7.3. Розвиток та впровадження систем підтримки прийняття рішень на

підприємствах ......................................... 281

8. Експертні системи та використання їх на підприємствах ....... 296

8.1. Організаційні основи експертних систем ..................... 296

8.2. Склад і функції експертних систем .......................... 300

8.3. Приклади використання експертних систем на підприємствах ..... 309

9. Інтегровані інформаційні системи управління підприємствами 311

9.1. Загальна характеристика сучасного стану інформаційних систем

управління підприємствами ............................... 311

9.2. Базова концепція і основні функціональні компоненти інтегрованої

інформаційної системи «Галактика» ......................... 319

9.3. Інформаційна система управління підприємством Miracle V ...... 358

10. Інформаційні системи для мультинаціональних корпорацій

(МНК) ................................................ 381

10.1. Особливості інформаційних систем для МНК ................ 381

10.2. Організаційна побудова корпорацій ........................ 384

10.3. Вимоги до проектування і впровадження інформаційних систем

МНК ................................................ 389

10.4. Інтегрована інформаційна система для управління МНК R/3 ..... 392

Література .............................................. 398