Дипломная работа - Информационное обеспечение маркетинговой деятельности на предприятии машиностроения

Подождите немного. Документ загружается.

В сущности, подход Олбсена к определению ценности данного проекта

аналогичен использованию основной меры рентабельности, причиняемой в

практике:

Особенности оценки интеллектуальной собственности.

I =

НИОКР в вложенный капитал,

НИР

результато

от

Доход

(3.4)

С учетом вероятности успеха P получаем

I =

P, (3.5)

где P - риск.

Дальнейшее приспособление к особенностям вложений в НИОКР

достигается с помощью следующей модификации:

I =

(iE

321

(3.6)

которая позволяет учесть ряд вероятностных факторов(Таблица 3.6).

Таблица 3.6 - Виды учета, для различных компонентов менеджмента.

Вид риска при

создании и внедрении

продукции НИОКР

Конкретизация риска для

предлагаемой СИО

Преодолеваемость проблемы со

стороны разработчиков СИО

1 2 3

– риск, связанный с

научно-технической

реализацией проекта

риск невозможности

реализации мощного

аналитического модуля

системы автоматизации

да; необходимо более эффективно

проработать структуру и

принципы управления СА,

приспособив накапливающиеся

данные для гибкого анализа

– риск, связанный с

технологической

реализацией при

внедрении на

предприятии.

риск недостаточности

мощности компьютерной

сети организации и

входящих в нее

компьютеров

практически нет; работы по

снижению ресурсоемкости СА

слишком велики для преодоления

отсталости технического

обеспечения

– риск,

обусловленный

рыночной

конъюнктурой и номой

дисконта.

риск неспособности СИО

занять планирующуюся

рыночную нишу,

недостаточность объема

продаж, общая

нерентабельность проекта

да; поскольку этот риск в

значительной части зависит от

потребительских характеристик

СИО.

Риск P

отражает риски при реализации проекта не на заказ, а в так

называемом «коробочном исполнении».

В качестве критериев затрат для пользователя системы автоматизации

следует рассматривать те факторы, с которыми связаны приобретение и

внедрение СИО.

К затратным статьям относятся:

 затраты на приобретение СИО; - прямое следствие внедрения

СИО;

 затраты на внедрение СИО; - прямое следствие;

 затраты на обучение персонала СИО; - прямое следствие;

 затраты на эксплуатацию СИО; - прямое следствие;

 возможные капитальные затраты на установку компьютерной

сети или расширение существующей; - косвенное следствие;

 постановка управленческого учета или его реорганизация; -

косвенное следствие;

Результаты же проявляются следующим образом:

 совершенствование системы управления; - прямое следствие;

 экономия рабочей силы; - прямое следствие;

 снижение издержек на организацию документооборота и

управления; - прямое следствие;

 повышение производительности как следствие п.1; - косвенное

следствие;

 увеличение объема продаж; - косвенное следствие;

 рост прибыли; - косвенное следствие;

 расширение рынка; - косвенное следствие;

 постановка управленческого учета или его реорганизация на

более высоком качественном уровне; - косвенное следствие;

Вся сложность оценки экономической эффективности по

приведенным показателям обусловлена невозможностью

унифицированного подхода к получению показателей внедрения СИО. В

первую очередь это относится к эффекту от внедрения СИО. Этот эффект

будет сильно различаться для разных потребителей и будет зависеть и от

структуры предприятия, и от качества эксплуатации системы. Наибольший

эффект от СИО можно получить только при комплексном ее внедрении.

Другое дело, если мы будем оценивать коммерческую эффективность СИО

как программного продукта при ее реализации на рынке в «коробочном»

исполнении. То есть оценивая эффект не со стороны пользователя

системы, а со стороны фирмы-разработчика. С этой стороны можно

определить коммерческую эффективность, в то время как эффект от

внедрения для пользователя можно оценить лишь качественно.

Для коммерческого обоснования продвижения проекта СИО на рынке

программных систем автоматизации необходимо оценить ряд факторов,

среди которых:

- сумма кап. вложений в проект СИО;

- затраты на работу созданной для продвижения продукта фирмы;

- существование спроса на подобные СИО;

- доли конкурентов на данной рыночной нише;

- затраты на рекламу, в зависимости от выбранного метода

продвижения программного продукта.

- возможность приобретения постоянных клиентов;

- общий ожидаемый доход.

При подходе к оценке эффективности проекта необходимо

учитывать и факторы неопределенности. Известны многочисленные

попытки дифференцированно подходить к оценке отдельных факторов

неопределенности[11].

Например, Д.Кифер [13] исходит из следующих факторов: Rt –

вероятность получения данного технического результата; Rс – вероятность

получения данного коммерческого результата; G – ожидаемый общий

доход (прибыль); K – общие затраты на предложенный проект. Названные

факторы находятся в следующем соотношении:

E =

GRR ct

, (3.7)

где: E – ожидаемая эффективность (вариант считают приемлемым при

E > 2).

Приведенная формула пригодна для оценки предложений, реализация

которых в принципе не сопряжена с большим риском и рассчитана на срок

до 5 лет.

При любом методе определения эффекта, по сути дела, сопоставляются

затраты и эффект, поэтому следует проводить различия между критериями

затрат и результатов.

При отборе критериев для планирования НИОКР Г.Дате [13] рекомендует

учитывать следующие показатели:

E – прибыль за год;

K – инвестированный капитал, K = K

+ ΔK;

V- объем продаж за год. V = V

+ ΔV;

P = P

+ P

– издержки фирмы-производителя за год (P

– по производимой,

– по новой продукции);

G + F + A – накладные расходы за год;

F = F

+ F

– годовые затраты на исследования и разработки;

– затраты на НИОКР, связанные с производимой продукцией;

– затраты на НИОКР, связанные с новой продукцией;

A – годовые затраты, связанные со сбытом, управлением и т.п.

m – доля фирмы на рынке, %;

, K

, V

, P

– исходные величины при планировании;

Δm, ΔK, ΔV, ΔP – изменения этих исходных величин.

В качестве мерила оценки получаем:

критерий

определения

оптимума

A)- F - P - (V

(3.8)

В оцениваемом случае показатель P означает затраты на сопровождение

уже созданных программных продуктов, а F - затраты на разработку

новых.

На основе формул, приведенных в работе Г.Лахтина [13], обобщившего

методы исчисления экономической эффективности исследований в США,

можно также предложить следующую формулу для оценки эффективности

проекта создания СА:

вероятность

успеха

реализации

эффективного

инструмента

автоматизации

(%)

вероятность

коммерчес-

кого успеха

(%)

расчетный

объем

продаж

(ед)

прибыль на

единицу

продукции

число лет

до устаре-

вания (кв.

корень из

числа лет)

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

расчетная стоимость проекта

Эта формула не учитывает издержек, связанных с продвижением

программного продукта на рынок и его внедрением у конечного

пользователя. Формула, включающая эти факторы, выглядит следующим

образом:

вероятность

успеха

реализации

эффективного

инструмента

автоматизации

(%)

вероятность

коммерчес-

кого успеха

(%)

годовой

объем

продаж

(ед)

цена

единицы

продукции

период

устойчивого

сбыта

(число лет)

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

––––––

стоимость

исследований и

разработок

издержки внедрения

издержки продвижения

Существует также показатель сравнительной ценности П

. Но

включает раздельные оценки вероятности коммерческого успеха в

зависимости от качеств нового продукта и от прочих экономических

факторов.

Если приспособить его для оценки рассматриваемого проекта, то но

примет вид:

вероятность

успеха

реализации

эффективного

инструмента

автоматизации

(%)

вероятность

коммер-

ческого

успеха по

качеству

(%)

вероят-

ность

коммер-

ческого

успеха по

экономи-

ческим

факторам

(%)

чистый

доход за

период

сущест-

вования

продук-

ции

коэфф.

оценки

будущих

доходов

–

необхо-

димые кап.

вложения

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––

стоимость исследований

и разработок

издержки внедрения

издержки продвижения

Для того, чтобы получить наполнение для этих формул, следует оценить

постатейно все издержки и исследовать рынок программных средств

автоматизации.

В то время как оценить экономическую (коммерческую) пользу от

внедрения предлагаемой системы для потребителя довольно сложно,

попробовать обосновать рентабельность вложений в разработку подобного

информационного продукта.

Данный продукт должна развивать уже оформившаяся фирма в

качестве одного из своих направлений.

Обоснование такой точки зрения изложено ниже

Для дальнейшей разработки и реализации программного продукта такого

уровня сложности фирма должна иметь штат в размере примерно 6 – 10

человек. Первоначально, однако, штат может быть меньше за счет

совмещения обязанностей. Предполагаемый штат выглядит следующим

образом:

Таблица 5.7 – Предполагаемый штат фирмы

№ № Должность Оплата, $

Количество,

чел

Итого, $

1 Генеральный директор

2 Специалист по маркетингу 1

3 Бухгалтер-экономист

300 1 300

4 Ведущий программист

5 Программист

200 1 200

6 Системный администратор

7 Администратор баз данных

8 Специалист по сетевым

технологиям

200 1 200

3 700

Обязанности сотрудников распределяются следующим образом.

Таблица 5.8 – Обязанности сотрудников

№ Должность Должностные обязанности

1 Генеральный директор

Руководство фирмой.

Специалист по маркетингу

Работа с клиентами, исследование рынка.

Отслеживание конкурирующих систем.

3 Бухгалтер-экономист

Бухучет, управление финансами

Ведущий программист

Системное проектирование. Разработка

алгоритмов и программных модулей.

Отслеживание достижений в области

разработки ПО.

Программист

Разработка программных модулей. разработка

вспомогательных компоне-нтов и утилит.

Отладка ПО.

Системный администратор

Управление сетью фирмы, настройка сетей

клиентам. Консультация клиентов.

Администратор баз данных

Обеспечение сохранности баз данных.

Оптимизация баз данных и хранимых процедур.

Специалист по сетевым

технологиям

Проектирование, настройка и сдача сетей.

Часть сотрудников будут работать в режиме свободного графика, что

позволит сэкономить на аренде помещений. По правилам обеспечения

условий труда на каждое рабочее место необходимо не менее 6 кв.м.

Отсюда площадь необходимого помещения – порядка 50 кв.м.

Фирма к моменту создания уже должна иметь полностью

работоспособную систему с минимальной требуемой функциональностью.

Необходимо провести разработку ее сетевой версии, обеспечить

поддержку СУБД Interbase и MS SQL. В качестве основного средства

разработки используется Inprise Delphi 3.

Таблица 3.9 - Расходы на компьютерную технику, ПО и др.

№ Наименование Цена ед, $ Количество Итого, $

1 Сервер(P-III-400/ 128/ eide

10,2/

15’/ wCDROMx4/ streammer 4Gb)

1300 1 1600

2 Рабочая станция(Celeron- 400/

64/ eide 4,3/ 17’/ CDROMx24)

700 3 2100

3 UPS на 450VA 120 4 480

4 Сетевое оборудование для Fast

Ethernet ( коммутатор на 9

портов; 1 хаб и сетевые карты 4

шт.; кабель «витая пара, 100м.;

прочее )

1500 1 1500

5 Принтер HP 815C 250 1 250

6 Модемы USR Spertster 28800 3 70 210

7 Кассеты для стриммера 20 4 80

программное обеспечение

8 Windows NT Server c лицен-зией

на 10 пользователей

1600 1 1600

9 Windows NT WS с лицен-зией на

10 пользователей

200 1 200

10 Inprise Delphi 3 540 1 540

11 Inprise Interbase 470 1 470

12 Microsoft SQL Server 7.0 2500 1 2500

мебель

Компьютерная мебель 1000 1 1000

ИТОГО: 12530

Таблица 3.10 - Расходные материалы на 1 месяц.

№ Наименование Цена ед, $

Количество, в

мес.

Итого, $

1 Бумага 100г/м

, 500 л 6 2 12

2 CD-ROM 2 3 6

3 Дискеты (упаковка 10 шт) 5 0,5 2,5

4 Картридж для принтера 23 1 23

5 Прочие расходы 11,5 1 11,5

ИТОГО: 55

Финансовый план

Финансовый план учитывает затраты по созданию фирмы-разработчика и

обеспечению ее деятельности, рассчитывает ожидаемые и необходимые

объемы продаж, потребность в кредите и срок его возврата.

Таблица 3.11 - Затраты на обеспечение деятельности фирмы, $/мес.

№ Наименование Итого, $

Арендная плата и коммунальные платежи (50 кв.м)

320

2 Оплата телефона 18

3 Основная зарплата 700

4 Дополнительная зарплата(12% от п.3) 84

5 Расходные материалы (таблица 5.3.4) 55

6 Оплата dial-up соединения с Internet 40

7 Реклама 300

ИТОГО: 1517

Таким образом, имеем:

Первичные капитальные вложения 12530

Необходимые оборотные средства в месяц 1517

ИТОГО потребность в средствах на начало деятельности 14047

Оценка стоимости системы

Таблица 3.12 - Оценка минимальной стоимости системы.

№ Наименование Сумма, $

1 Система автоматизации в «коробочном» исполнении 50

2 Модуль для ведения бухучета по упрощенной схеме 30

3 Тонкая настройка системы для заказчика до 700

4 Настройка вычислительной сети 200

ИТОГО: 70.980

Соотношение издержек и доходов при разработке системы

информационного обеспечения наглядно проиллюстрирован на рисунке

3.11.

Приведенный расчет сроков окупаемости показывает

несостоятельность создания новой фирмы (налоги и поправка на дисконт

при расчете игнорировалась.)

1 0

1 1

1 2

5 0 0 0

1 0 0 0 0

1 5 0 0 0

2 0 0 0 0

2 5 0 0 0

3 0 0 0 0

3 5 0 0 0

4 0 0 0 0

4 5 0 0 0

Рисунок 3.12 - График соотношения издержек и доходов

Проект вполне рентабелен, если развивать его в рамках

специализирующейся на экономическом ПО фирме или в рамках

НИИ или специализированного отдела предприятия.

3.5 Применение экономико-математических методов при

распределении рекламного бюджета

Фирма, производящая оборудование осуществляет его рекламу

двумя способами через радиосеть и через телевидение /11, 12/. Стоимость

рекламы на радио обходится фирме в 5 у.е. , а стоимость телерекламы - в

100 у.е. за минуту .

Фирма готова тратить на рекламу по 1000 у.е. в месяц . Так же

известно, что фирма готова рекламировать свою продукцию по радио по

крайней мере в 2 раза чаще , чем по телевидению .