235
Управление запасами в условиях неопределенности и риска ............... 172
Конкретная ситуация УЗОР................................................................... 174
Справочные материалы к ситуации УЗОР ........................................... 169
Расчетные модели управления запасами в среде Excel....................... 170
Имитационные модели управления запасами в среде Excel .............. 172
РАЗДЕЛ 4. МОДЕЛИ СИСТЕМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ..................... 181
Основные понятия ................................................................................... 181
Структуры ............................................................................................... 182
Качество .................................................................................................. 184
Аналитический и имитационный подход ............................................ 185
Аналитические модели ............................................................................ 186
Характеристики работы СО с отказами ............................................. 187
СО с отказами: общие условия ............................................................. 187
СО с отказами: характеристики работы для N узлов обслуживания . 187
СО с отказами: характеристики работы для 1 узла обслуживания .... 189
Характеристики работы СО с ожиданием ......................................... 194
СО с ожиданием: общие условия .......................................................... 194
СО с ожиданием: характеристики работы для N узлов
обслуживания ........................................................................................... 195
СО с ожиданием: характеристики работы для 1 узла
обслуживания ........................................................................................... 196
Характеристики работы СО с ограниченной очередью ..................... 204
СО с ограниченной очередью: общие условия .................................... 204
СО с ограниченной очередью: характеристики работы для N узлов
обслуживания и S мест в очереди........................................................... 205
СО с ограниченной очередью: характеристики работы для 1 узла
обслуживания и S мест в очереди........................................................... 206
СО с ограниченной очередью: характеристики работы для 1 узла
обслуживания и 1 места в очереди ......................................................... 208
Качество работы СО .............................................................................. 209
Имитационные модели ............................................................................ 210
Имитационная модель системы обслуживания ................................... 214
1. Лист исходных данных, статистики и оценки результатов ............ 214
2. Лист Модели ....................................................................................... 222