Абабков А.А., Бизюк А.П., Володин Н.Н. Клиническая психология

Подождите немного. Документ загружается.

Глава 2. Психические процессы • 71

этому часто несущественных, свойствах предметов и ограничено пределами

индивидуального опыта человека. Так, в восприятии отражается единичный

объект (например, конкретный человек, определенного роста, пола, возрас-

та, внешности). В представлении — общие признаки класса предметов (на-

пример, общие внешние признаки человеческой фигуры), в мышлении же

отражаются существенные признаки на разных уровнях обобщенности. Это

позволяет соотнести индивидуальные и видовые признаки, видовые и родо-

вые (например, понятие о человеке — как представителе биологического вида,

характеризующемся сознанием, членораздельной речью, трудовой деятель-

ностью, производством орудий труда).

Таким образом, мышление — это опосредованное и обобщенное отраже-

ние существенных и закономерных связей и отношений между предметами и

явлениями объективной реальности. Важнейшей особенностью мышления

является его проблемный характер. Началом мыслительного процесса явля-

ется постановка вопроса, выделение проблемы. Главным мотивом выдвиже-

ния проблемы является практическая потребность познания, потребность что-

то понять в действительности. Выделение проблемы, как правило, сопровож-

дается определенным эмоциональным возбуждением, интересом и сосредото-

чением внимания. Мы начинаем думать не тогда, когда все понятно, извес-

тно, а тогда, когда что-то еще остается непонятным, неизвестным, когда

необходимо отделить незнание от знания. Мышление имеет фазовый харак-

тер, хотя эти фазы могут быть и незаметны для человека, но как правило,

вслед за постановкой проблемы наступает фаза выдвижения и перебора ги-

потез, а затем их проверки. Построение гипотезы является чрезвычайно слож-

ным логическим процессом. Бруннер выделяет различные типы выдвижения

и проверки гипотез:

1) с самого начала человек формулирует все возможные гипотезы, после-

довательно их проверяет и исключает ложные;

2) формулируется одна гипотеза, она проверяется и лишь затем форму-

лируется вторая гипотеза;

3) гипотеза вообще не формулируется, а предпринимаются попытки слу-

чайно натолкнуться на верное решение;

4) азартный поиск решения характеризуется бессистемностью действий (вы-

двинув одну гипотезу и не до конца ее проверив, человек берется за провер-

ку другой или одновременно начинает проверять разные взаимоисключаю-

щие гипотезы.

Окончательным звеном мыслительного процесса является вывод, ответ, ре-

шение. В формулировании, проверке гипотезы и применении ее на практике

большую роль играет отношение к возможной ошибке. Некритичное отноше-

ние к ошибке может завести исследователя в тупик. Правильное понимание

ошибок обогащает исследователя. Типы принятия решений также могут быть

72 • Часть

Основы общей психологии

разными. Так,

Кулюткин

и Сухобская выделяют 3 типа принятия решений:

импульсивное, уравновешенное, осторожное.

Мышление осуществляется в форме речи, при этом основным элементом

мысли является понятие. Понятие отражает общее, существенное, законо-

мерное в предметах и явлениях действительности. Понятие обозначается сло-

вом, поэтому мыслить понятиями — это значит мыслить словами. Понятия

формируются в процессе исторического развития человечества и усваиваю-

ется в процессе индивидуального развития человека. В процессе формиро-

вания понятий отражается развитие мышления, умение выделять в предме-

тах существенные признаки и обобщать по этим существенным признакам.

Выготский и его ученик Сахаров, изучая процесс формирования понятий у

детей, установили, что он проходит 3 ступени: на 1-й ступени — неупоря-

доченного множества — обобщение происходит по случайным признакам

(так, ребенок 2 лет называет одним словом «киса» и, следовательно, объе-

диняет в одну группу и меховую игрушку, и меховую шапку, и живую

кошку). На 2-й ступени — мышления в комплексах — объединение пред-

метов происходит по внешним, не существенным признакам (объединяя в

группы геометрические фигуры, ребенок делает это на основании цвета фигур,

а не их формы, которая для геометрической фигуры является существен-

ным признаком). И, наконец, на 3-й ступени — истинных понятий —

появляется возможность объединения предметов в группы по общим, суще-

ственным признакам. Выготский считает, что это происходит в возрасте

15-

16 лет. Понятия могут быть разной степени обобщенности: человек —

мужчина — инженер; время года — зима — январь, и т. п. Оперирование

понятиями может осуществляться в разных формах, прежде всего в форме

суждений и умозаключений.

Суждение — это утверждение или отрицание каких-либо связей или

отношений между предметами или явлениями. Суждения могут быть об-

щими (все растения имеют корень; воспалительные процессы сопровожда-

ются повышением температуры), частными (некоторые лекарственные сред-

ства имеют побочные действия), единичными (этот пациент болен грип-

пом). К суждениям приходят как непосредственно, когда в них констати-

руется то, что воспринимается, так и опосредованно, путем умозаключе-

ний. Умозаключение представляет оперирование не отдельными понятиями,

а суждениями. Каждое умозаключение состоит из нескольких суждений

(посылок) и следствия из этих посылок. Возьмем два суждения: живот-

ный белок является аллергеном. Молоко содержит животный белок. Из

этих суждений вытекает следствие: молоко может явиться аллергеном.

Оперирование понятиями возможно в различных формах: индукции (от

частного к общему), дедукции (от общего к частному). Для детского и

патологического мышления характерна также такая форма, как трансдук-

Глава 2. Психические процессы • 73

ция — умозаключение, переходящее от одного частного или единичного

случая к другому частному или единичному случаю, минуя общее, так как

в трансдуктивном мышлении нет обобщения.

Учение о понятиях, суждениях и умозаключениях составляет предмет

логики. Логика изучает законы мышления, формы мысли. Психология изу-

чает мыслительный процесс личности с ее индивидуальными особенностями.

Операции мышления. Всякая мыслительная деятельность есть анали-

тико-синтетическая деятельность мозга, а основным звеном мышления явля-

ются мыслительные операции. Таковыми являются анализ и синтез, сравне-

ние, обобщение, систематизация, абстрагирование.

Анализ есть мысленное разложение целого на части или мысленное вы-

деление отдельных его свойств или сторон. Анализ ситуации, в результате

которого вычленяются известное и искомое, является началом решения за-

дачи.

Синтез — мысленное соединение частей, предметов или явлений. Син-

тез восстанавливает расчлененное анализом целое, вскрывая существенные

связи и отношения элементов, выделенных анализом.

Сравнение — позволяет устанавливать сходство или различие между

предметами и явлениями на основе мысленного выделения их частей или

свойств.

Обобщение есть мысленное выделение в предметах и явлениях общего

и основанное на этом мысленное объединение их друг с другом. Необхо-

димой предпосылкой обобщения является сравнение предметов. Обобщение

может опираться на разные признаки, но самое важное значение имеет

обобщение, основанное на выделении признаков не только общих, но и

существенных для данных предметов или явлений. Именно такое обобще-

ние ведет к образованию понятий, к открытию законов. Примером обоб-

щения по несущественному признаку может быть следующая фраза: «Шли

два студента и дождь, один — в университет, второй — в пальто, тре-

тий — в осенний вечер». Или объединение в одну группу таких понятий,

как старый, дряхлый, маленький, ветхий. Обобщенность мышления, уме-

ние выделять в предметах существенные признаки является одним из важ-

нейших показателей уровня развития мышления. При умственной отстало-

сти, задержке психического развития характерным является неумение пра-

вильно обобщать предметы и явления.

Систематизация, или классификация — мысленное распределение пред-

метов по группам и подгруппам в зависимости от их сходства и различия.

В зависимости от того, какой признак кладутся в основу, классификации

могут быть разные. Примером классификации могут быть систематика жи-

вотного мира Линея, классификация ощущений, о которой говорилось выше,

различные классификации заболеваний.

74 • Часть

Основы общей психологии

Абстракция — важнейшая характеристика мышления, представляет со-

бой отвлечение каких-либо свойств предметов и явлений от других и их изо-

лированное рассмотрение. Научная абстракция является непременным усло-

вием познания сложных объектов, которые невозможно познать сразу и це-

ликом.

Виды мышления. Мышление человека не только включает в себя раз-

личные операции, но и протекает на различных уровнях, в различных фор-

мах, что позволяет говорить о существовании различных видов мышления.

Так, в зависимости от характера решаемой задачи, от того с чем оперирует

мысль, выделяют 3 вида или уровня мышления: предметно-действенное, или

ручное — мыслительные операции происходят в действиях с конкретными

предметами; наглядно-образное, в котором основной единицей мышления

является образ; и, наконец, — ведущий для человека вид мышления — сло-

весно-логическое, или понятийное, в котором в качестве основной единицы

выступает понятие. Указанные виды мышления развиваются в процессе он-

тогенеза последовательно от предметно-действенного к понятийному.

Предметно-действенное мышление является ведущим у ребенка до 2-

3-летнего возраста и проявляется в процессе непосредственных действий с пред-

метами. Этот вид мышления является исходным в формировании любой мыс-

лительной операции. Для него характерен целый ряд особенностей.

Прежде всего, оно тесно связано с конкретной ситуацией, осуществляется

в процессе практической деятельности. Например, на предложение «считать»

следует вопрос: «Что считать?», так как мыслительные операции на этой ста-

дии не существуют абстрагированно от конкретного предмета. Этот вид мыш-

ления насыщен эмоциональными тенденциями. Для него характерен синк-

ретизм, проявляющийся в том, что случайные поверхностные признаки объе-

диняются в комплекс, не отражающий сути предмета; преобладает трансдук-

тивный характер связей (отсутствие иерархии признаков: родо-видовых,

частное-общее и т. п.); низкая критичность по отношению к своим действи-

ям. Одним из главных признаков предметно-действенного мышления явля-

ется эгоцентризм, проявляющийся в том, что ребенок не понимает относитель-

ности явлений, предметы рассматриваются им вне связи с другими предмета-

ми, а точкой отсчета в рассуждениях является сам субъект. Пиаже показал

это целым рядом конкретных случаев, например, ребенок 5 лет идет по ули-

це, наблюдая за Луной, и считает, что Луна следует за ним, когда он войдет в

булочную, Луна остановится и подождет его. Эти особенности предметно-дей-

ственного мышления делают его недостаточно эффективным.

Наглядно-образное мышление также характеризуется синкретизмом, на-

сыщено эмоциями, для

него

характерна низкая критичность и эгоцентризм,

невозможность правильного соотнесения частного и общего, непонимание

обратимых отношений. Предметно-действенное и наглядно-образное мышле-

Глава 2. Психические процессы • 75

ние — это допонятийные виды мышления, так как они ограничены пробле-

мами, касающимися конкретных, реальных объектов и операций с ними, а

оперирование понятиями носит случайный, не всегда осознанный характер.

С началом школьного обучения интенсивно развивается словесно-логи-

ческое, понятийное мышление. Понятийное мышление — это всегда осоз-

нанное вербализованное мышление. Важнейшей характеристикой понятий-

ного мышления является децентризм в противовес эгоцентризму допонятий-

ного мышления. Децентризм проявляется в том, что логически мыслящий

человек выходит за пределы собственной системы отсчета. Это связано с тем,

что внутри каждого понятия имеются разные уровни обобщенности, кото-

рые не зависят от системы отсчета, связанной с субъектом. В связи с тем,

что движение мысли идет не на одном уровне, появляется возможность

правильного соотнесения частного и общего, понимание обратимых опера-

ций. В связи с этим постепенно (по данным Пиаже, с

11-12

лет) формиру-

ется способность размышлять логически об абстрактных отвлеченных про-

блемах, появляется потребность проверить правильность своих мыслей, при-

нять точку зрения другого человека, мысленно учитывать и соотносить од-

новременно несколько признаков или характеристик объекта. Так называ-

емая «обратимость» мышления позволяет менять направление мысли с

прямого хода рассуждения на обратный, возвращаться к исходному состо-

янию того или иного объекта. Ребенок начинает понимать, например, что

сложение — это действие, противоположное вычитанию, а умножение —

делению. Появляется чувствительность к чужому опыту и возможность

включения чужого и исторического опыта в собственную систему мышле-

ния. Для понятийного мышления характерна высокая критичность и пол-

нота понимания, включая понимание скрытого, переносного смысла и под-

текста.

Мышление взрослого человека включает

признаки

всех трех видов: руч-

ного, наглядно-образного и понятийного. Соотношение этих видов мышле-

ния при этом определяется не только возрастными, но и индивидуальными

особенностями и связано с доминированием одного из полушарий. Преобла-

дание действенного и наглядно-образного мышления характерно для людей

с доминирующей активацией правого полушария. Как правило, такие люди

более успешны в технических видах деятельности, им легче даются геомет-

рия и черчение, они склонны к художественным видам деятельности. У лиц

с доминированием левого полушария отмечается более высокая успешность

теоретического,

вербально-логического

мышления, они более успешны в ма-

тематике (алгебре), научной деятельности. В практической деятельности

взрослого человека происходит постоянный переход от практического к об-

разному и логическому мышлению и наоборот. Для развитого практическо-

го мышления, как показал Теплов, характерно «умение быстро разбираться

76 •

Часть

Основы общей психологии

в сложной ситуации и почти мгновенно находить правильное решение», то

есть то, что обычно называют интуицией.

Интуитивное мышление характеризуется быстротой протекания, отсут-

ствием четко выраженных этапов, малой осознанностью, в отличие от дис-

курсивного, поэтапно развернутого, осознанного мышления. Природа инту-

иции теснейшим образом связана с развитием пространственных представле-

ний, а логическое мышление, опирающееся на приобретенную сумму знаний

и опыт, сочетается с относительным преобладанием наглядности. Высокая

скорость интуитивного решения задач обусловлена перестройкой процессов

логического и образного мышления. Оно приобретает особую значимость в

сложных ситуациях деятельности (сложность обстановки, дефицит времени,

необходимость учета противодействующих сил, высокая ответственность за

каждое решение). Именно этими параметрами и характеризуется деятельность

врача. Поэтому в практической деятельности врача все указанные виды

мышления выступают в единстве.

Творческое и критическое мышление. Если рассматривать мышление

с точки зрения новизны, оригинальности решаемой задачи, то можно вы-

делить мышление творческое (продуктивное, дивергентное, креативное) и

воспроизводящее (репродуктивное, конвергентное). Творческое мышление —

это мышление, результатом которого является открытие принципиально

нового или усовершенствование решения задачи. Гилфорд, известный ис-

следователь креативного мышления, выделил 4 основных фактора креа-

тивности.

1. Оригинальность характеризует своеобразие творческого мышления, не-

обычность подхода к проблеме, способность давать нестандартные ответы.

2. Гибкость — способность к разнообразию ответов, к быстрому переклю-

чению. Определяется обычно степенью разнообразия ответов, возможностью

придумать как можно больше способов применения обычных вещей (напри-

мер, кирпича, авторучки, газеты и т. п.) или в способности изменить форму

стимула так, чтобы увидеть в нем новые возможности (например, как из 6

спичек построить 3 треугольника со стороной в 1 спичку).

3. Интеграция как способность одновременно учитывать несколько про-

тивоположных условий, подпосылок или принципов.

4. Чувствительность как умение подметить едва заметные детали, сход-

ство или различие.

Изучая креативное мышление,

Торранс

установил, что пик креативности

отмечается в детском возрасте (от 3,5 до 4,5 лет), затем она возрастает в пер-

вые три года обучения в школе и в предпубертатном периоде. В последую-

щем отмечается тенденция к ее снижению. Этому способствует жесткая ал-

горитмизация школьного обучения, требования социальной среды, наклады-

вающей ограничения на проявления нестандартного поведения. Вместе с тем

Глава 2. Психические процессы • 77

прогресс человечества обеспечивается именно креативными, творческими лич-

ностями.

В качестве препятствий творческого мышления, часто неосознанных, вы-

ступают конформизм (стремление быть как все, боязнь выделиться. Именно

поэтому существует внутренняя цензура — человек отбраковывает все, что

может оказаться непринятым другими людьми); ригидность — стремление

мышления идти проторенными путями, решать задачи привычными спосо-

бами (именно по этой причине первые пароходы, которые ходили по Волге,

имели кирпичные трубы); излишне высокая мотивация, стремление найти

ответ немедленно также часто заставляет человека использовать первое при-

шедшее в голову решение, которое, как правило, не является новаторским.

Поэтому лучшие решения приходят на отдыхе.

Если человек хочет мыслить творчески, он должен научиться предостав-

лять свободу своим мыслям. Для этого применяется метод свободного ассо-

циирования, которое используется также и в психотерапии. Для активиза-

ции творческого мышления при решении сложных задач Осборн предложил

метод мозгового штурма. В методе мозгового штурма организуется деятель-

ность группы специалистов, которым задается тема, разрешается свободное

высказывание любых идей и исключается критика этих идей. Эффективность

метода основана на том, что групповая ситуация стимулирует выработку новых

идей (средний человек в группе дает вдвое больше идей), по мере увеличе-

ния количества идей улучшается их качество. Мозговой штурм должен обя-

зательно проводиться несколько дней, поскольку, как уже было упомянуто

выше, лучшие решения приходят на отдыхе. Оценивать результаты должны

эксперты, не участвующие в работе группы, так как критичность по отноше-

нию к своим идеям у человека, как правило, снижена.

Критическое мышление — проверка предложенных гипотез с целью оп-

ределения области их возможного применения. Можно сказать, что творчес-

кое мышление создает новые идеи, а критическое выявляет их недостатки и

дефекты.

Исходя из всего сказанного, при описании мышления можно выделить

такие его качества: глубина-поверхностность; широта-узость; быстрота-

замедленность ;

гибкость-ригидность;

оригинальность-тривиальность.

Речь и язык

Слово и речь являются важнейшими содержательными компонентами пси-

хики человека. Речь влияет на протекание психических процессов (под вли-

янием словесных раздражителей снижаются пороги ощущения и восприятия,

облегчается выделение фигуры из фона, образ представления вызывается сло-

вом). Но особенно тесно речь связана с мышлением, так как мысль существует

78 •

Часть

Основы общей психологии

в слове и выражается словом. Язык выступает как материальная оболочка

мысли.

Язык — это строго нормализованная система средств общения. Речь —

применение языка в процессе общения для передачи мыслей, воли, чувств.

Вместе с тем речь — это особая и наиболее совершенная система средств об-

щения, свойственная только человеку. В отличие от звуковой сигнализации

животных, содержанием языка является не выражение внутреннего состоя-

ния, а обозначение, сигнализация объективных вещей, предметов, явлений.

Поэтому важнейшей функцией речи является сигнификативная, обознача-

ющая. Слово обозначает при этом не столько единичный предмет, сколько

категорию, общие связи предметов. Поэтому речь выполняет функцию обоб-

щения. И, наконец, речь выполняет функцию общения.

Коммуникативная функция речи позволяет устанавливать контакт меж-

ду людьми. В коммуникативной функции речи можно выделить 3 аспекта:

1) информационный (речь выступает как способ передачи информации

от одного человека к другому и от поколения к поколению);

2) выразительный (средство передачи чувств, отношений, при этом боль-

шое значение имеют интонация, экспрессивные, паралингвистические состав-

ляющие — жесты, мимика, пантомимика);

3) речь как побуждение к действию, волеизъявление.

Коммуникативная функция имеет огромное значение, организуя взаимо-

действие людей. Всем известны стихи Щипачева: «Словом можно убить, сло-

вом можно спасти, словом можно людей за собой

повести...».

Сказанное

врачом или другим медицинским работником слово может резко изменить

эмоциональное состояние пациента, его отношение к болезни, помочь моби-

лизовать силы, но может вызвать и так называемые «ятрогенные», внушен-

ные болезни.

У человека различают развитие сенсорной речи (то есть понимание речи)

и развитие экспрессивной речи (то есть способность говорить). Способность

понимать речь появляется у ребенка уже во втором полугодии жизни, спо-

собность говорить — позже, как правило, в конце первого — начале второ-

го года.

Речь может быть внешней и внутренней. Внешняя речь в свою очередь

делится на письменную и устную. Устная речь по своему психологическому

составу является

слуходвигательной.

В восприятии и понимании речи реша-

ющее значение имеет фонематический слух, базирующийся на

звуковысотной

различительной чувствительности слухового анализатора, что позволяет диф-

ференцировать близкие по звучанию гласные (о-ё, а-я; у-ю) и согласные (б-

п; д-т, г-к; з-с; л-р). Дети при несформированности слухоречевой дифферен-

цировки и больные при ее нарушениях становятся нечувствительными к раз-

личению этих близких звуков, что затрудняет восприятие и понимание речи.

Глава 2. Психические процессы • 79

Устная речь характеризуется некоторыми отличительными признаками, важ-

нейшими из которых являются ситуационность (она зависит от конкретных

обстоятельств, условий, в которых происходит общение); обращенность —

направленность к определенному лицу, собеседнику; эта речь поддерживае-

мая, ведется при эмоционально-экспрессивном контакте говорящих. Если

сравнить непосредственную ситуацию диалогового общения и магнитофон-

ную запись этого общения, то мы увидим, насколько обедняется общение без

эмоционально-экспрессивного контакта, из речи уходит контекст, зачастую суть

разговора теряется. Монологическая речь — длительное последовательное

связное изложение системы мыслей, знаний одним лицом. Монологическая

речь — связная, контекстная, подчиняется требованиям, которые предъявля-

ются к логической мысли: она должна быть последовательной, доказатель-

ной, не терпит неправильного построения фраз, предъявляет требования к темпу

и звучанию. Примерами монологической речи являются устный рассказ, лек-

ция, доклад, речь. Письменная речь появилась позже устной и прошла слож-

ный путь развития от идеографической формы к современному алфабетичес-

кому письму. Письменная речь по своим механизмам —

зрительно-слухомо-

торная. Никаких

внеречевых

средств воздействия, которые есть в устной речи,

в письменной речи нет. Это требует от нее развернутости, связности, логичес-

кой стройности. Письменная речь требует большей ответственности, так как

она сохраняется в роли документа.

Речь выступает не только в форме устного выражения, письма и чтения,

но и в своеобразной форме внутренней речи. Основным признаком внутрен-

ней речи является ее непроизносимость, она беззвучна. Часто мы говорим сами

с собой «про себя» и «для себя», беззвучно обсуждаем сложившееся положе-

ние, намерение или мысль. Этот «внутренний голос» становится особенно

заметным, когда человек находится в ситуации логического затруднения или

нравственного противоречия. Соколов убедительно показал, что как только

человек сталкивается с решением мыслительной задачи, резко возрастает

электрическая активность речедвигательных мышц, что подтверждает факт

наличия внутренней речи, проговаривания «про себя». Таким образом, внут-

ренняя речь связана, с одной стороны, с формированием мысли, с другой

стороны — с нравственным самосознанием личности, ее совестью, установ-

ками и потребностями. В форме внутренней речи протекает мышление, воз-

никают намерения, планы.

Память

Восприятия, ощущения, мышление, при помощи которых человек познает ок-

ружающий мир, обычно не исчезают бесследно. Они закрепляются, сохра-

няются и воспроизводятся в дальнейшем. Память — совокупность процес-

сов, обеспечивающих запечатление, сохранение и воспроизведение прошло-

80 •

Часть

Основы общей психологик

го опыта. Благодаря памяти, сознание человека не ограничивается настоя-

щим, а включает прошлый опыт, знания, без памяти человек вечно оставал-

ся бы в положении новорожденного, поэтому Сеченов назвал память «крае-

угольным камнем

развития».

Память является сложной психической деятельностью, в которой выде-

ляют процессы запоминания; сохранения и удержания в памяти того, что

было запечатлено или заучено; воспроизведение, извлечение информации.

К процессам памяти относится также забывание, то есть утрата информа-

ции, которая может быть безвозвратной, полной или частичной. Существу-

ет много подходов к классификации видов памяти. Прежде всего можно

выделить 2 формы памяти: генетическую (наследственную) и онтогенети-

ческую (прижизненную). Виды онтогенетической памяти различают в за-

висимости от того, как, что и насколько долго запоминается, сохраняется

и воспроизводится

(рис.

4).

Рассмотрим последовательно основные виды онтогенетической памяти. По

характеру целей деятельности выделяют непроизвольную и произволь-

ную память. Непроизвольное запоминание и воспроизведение осуществляет-

ся без специальных волевых усилий, когда не ставятся цели, задачи

запоми-

Рис.

4. Классификация видов онтогенетической памяти.