Учеб. пособие для студентов вузов - М.: Юнити- Дана, 2004. - 255 с.
Характер и цель управленческого консультирования
Классификация консультационных услуг
Этапы процесса консультирования
Партнерские отношения "клиент - консультант"
Деловые игры в управленческом консультировании
Маркетинг консультационных услуг
Классификация консультационных услуг
Этапы процесса консультирования
Партнерские отношения "клиент - консультант"
Деловые игры в управленческом консультировании
Маркетинг консультационных услуг