Автор неизвестен. Руссобит, 2005. Формат: img
Каждый человек в своей практической деятельности постоянно сталкивается с необходимостью принятия решений по самым различным вопросам. Характерной чертой любой ситуации, связанной с принятием решений, является наличие большого числа вариантов действий, из которых нужно выбрать наилучший. Выбор одного из вариантов действий и представляет собой решение.
Раздел 1 - Общие проблемы принятия решений
Глава 1 - Общие вопросы принятия решений
Сущность принятия решений, его проблемы
Теории принятия решений
Субъективный фактор в процессе принятия решений
Глава 2 - Использование принятия решений в процессе управления производством
Направления НТП
Производственные системы как объект управления
Администрирование и менеджмент
"Принятие решений" в производственном менеджменте
Понятие – управленческого решения на производстве
Глава 3 - Системный анализ как основа принятия решения
Общие понятия
Моделирование в процессе системного анализа
- Моделирование в процессе системного анализа
- Модели адаптивного поведения
- Моделирование окружающей среды
Оценка стоимости системы
Глава 4 - Ситуационный анализ
Ситуационный подход
Мозговая атака
Двухтуровое анкетирование
Факторный анализ
Многомерное шкалирование
Этапы ситуационного анализа
- Основные этапы ситуационного анализа
- Этап 1 - Подготовка к ситуационному анализу
- Этап 2 - Анализ информации
- Этап 3- Анализ ситуации
- Этап 4 - Разработка сценариев возможного развития ситуации
- Этап 5 - Оценка ситуации
- Этап 6 - Обработка данных и оценка результатов экспертизы
- Этап 7 - Подготовка аналитических материалов
Метод сценариев
Раздел 2 - Разработка управленческого решения
Глава 1 - Разработка управленческого решения
Стратегическое и тактическое планирование
Реализация решений в организации
Глава 2 - Управленческие решения и организация
Организационные структуры
Департаментализация
Адаптивные структуры
Новые направления развития организации
Многомерная организация
Сетевая организация
Глава 3 - Управление кадрами
Понятие управления кадрами
- Понятие управления персоналом
- Структура управления персоналом
Задачи кадровых служб
Прием на работу
Аттестация сотрудников предприятия
Основы управления персоналом
Делегирование полномочий
Иерархия в управлении
Единство подчинения
Централизация и децентрализация
Глава 4 - Управление качеством
Понятие качества
- Понятие качества
- Нецелесообразность производства товара плохого качества
Контроль качества
Поведенческие аспекты контроля качества
Глава 5 - Прогнозирование и принятие решений
Понятие прогнозирования
Классификация основных методов прогнозирования
Основные этапы экспертного прогнозирования
Нормативное прогнозирование
Глава 6 - Принятие решения в сложной ситуации
Процесс разработки управленческих решений в сложных ситуациях
Анализ проблемной ситуации и ее описание
Критерии принятия управленческих решений и их шкалы
Проблемы коммуникации в сложных ситуациях
Содержание процесса контроля
Глава 7 - Принятие решений в условиях неопределенности
Задачи обоснования управленческих решений в условиях неопределенности
Составляющие и источники рисков в управлении
Технология ведения переговоров
Цели деловой беседы
Этап тактической подготовки к деловой беседе
Схема проведения деловой беседы
Технология ведения деловой беседы
Принятие решений в условиях неочевидности
Глава 8 - Принятие решений в маркетинге
Анализ рыночных возможностей
- Маркетинг в управлении производством
- Направления изучения рыночных возможностей
- Методы исследования рынка
Отбор рынков
- Отбор целевых рынков. Сегментирование рынка
- Стратегия ценообразования
- Методы продвижения товаров на рынок
Разработка маркетинговой политики
- Общий план маркетингового исследования
- Маркетинг товаров инвестиционного назначения и комплексных объектов
- Планирование комплекса маркетинговых мероприятий
Осуществление маркетинговых мероприятий
- Организация маркетинговой службы. Методы маркетингового контроля
- Принятие решений в ходе проведения маркетинговых мероприятий
- Проверка комплекса маркетинговых мероприятий
Принципы экономического обоснования
Системные требования: Windows 2000 SP4 / XP SP1
Каждый человек в своей практической деятельности постоянно сталкивается с необходимостью принятия решений по самым различным вопросам. Характерной чертой любой ситуации, связанной с принятием решений, является наличие большого числа вариантов действий, из которых нужно выбрать наилучший. Выбор одного из вариантов действий и представляет собой решение.
Раздел 1 - Общие проблемы принятия решений
Глава 1 - Общие вопросы принятия решений
Сущность принятия решений, его проблемы
Теории принятия решений
Субъективный фактор в процессе принятия решений
Глава 2 - Использование принятия решений в процессе управления производством
Направления НТП
Производственные системы как объект управления
Администрирование и менеджмент
"Принятие решений" в производственном менеджменте
Понятие – управленческого решения на производстве
Глава 3 - Системный анализ как основа принятия решения
Общие понятия
Моделирование в процессе системного анализа
- Моделирование в процессе системного анализа
- Модели адаптивного поведения
- Моделирование окружающей среды
Оценка стоимости системы
Глава 4 - Ситуационный анализ
Ситуационный подход
Мозговая атака
Двухтуровое анкетирование
Факторный анализ
Многомерное шкалирование
Этапы ситуационного анализа
- Основные этапы ситуационного анализа
- Этап 1 - Подготовка к ситуационному анализу
- Этап 2 - Анализ информации
- Этап 3- Анализ ситуации
- Этап 4 - Разработка сценариев возможного развития ситуации
- Этап 5 - Оценка ситуации
- Этап 6 - Обработка данных и оценка результатов экспертизы
- Этап 7 - Подготовка аналитических материалов
Метод сценариев
Раздел 2 - Разработка управленческого решения
Глава 1 - Разработка управленческого решения
Стратегическое и тактическое планирование
Реализация решений в организации
Глава 2 - Управленческие решения и организация
Организационные структуры
Департаментализация
Адаптивные структуры
Новые направления развития организации
Многомерная организация
Сетевая организация
Глава 3 - Управление кадрами
Понятие управления кадрами
- Понятие управления персоналом
- Структура управления персоналом
Задачи кадровых служб
Прием на работу
Аттестация сотрудников предприятия
Основы управления персоналом
Делегирование полномочий
Иерархия в управлении
Единство подчинения
Централизация и децентрализация
Глава 4 - Управление качеством
Понятие качества
- Понятие качества
- Нецелесообразность производства товара плохого качества
Контроль качества
Поведенческие аспекты контроля качества
Глава 5 - Прогнозирование и принятие решений
Понятие прогнозирования
Классификация основных методов прогнозирования
Основные этапы экспертного прогнозирования
Нормативное прогнозирование
Глава 6 - Принятие решения в сложной ситуации
Процесс разработки управленческих решений в сложных ситуациях
Анализ проблемной ситуации и ее описание
Критерии принятия управленческих решений и их шкалы
Проблемы коммуникации в сложных ситуациях
Содержание процесса контроля
Глава 7 - Принятие решений в условиях неопределенности
Задачи обоснования управленческих решений в условиях неопределенности
Составляющие и источники рисков в управлении
Технология ведения переговоров
Цели деловой беседы
Этап тактической подготовки к деловой беседе
Схема проведения деловой беседы
Технология ведения деловой беседы
Принятие решений в условиях неочевидности
Глава 8 - Принятие решений в маркетинге
Анализ рыночных возможностей
- Маркетинг в управлении производством
- Направления изучения рыночных возможностей
- Методы исследования рынка
Отбор рынков
- Отбор целевых рынков. Сегментирование рынка
- Стратегия ценообразования
- Методы продвижения товаров на рынок
Разработка маркетинговой политики
- Общий план маркетингового исследования
- Маркетинг товаров инвестиционного назначения и комплексных объектов
- Планирование комплекса маркетинговых мероприятий
Осуществление маркетинговых мероприятий
- Организация маркетинговой службы. Методы маркетингового контроля
- Принятие решений в ходе проведения маркетинговых мероприятий
- Проверка комплекса маркетинговых мероприятий
Принципы экономического обоснования
Системные требования: Windows 2000 SP4 / XP SP1