Монография. — Уфа: Антаир, 2010. — 232 с.
Монография посвящена развитию системы показателей оценки
конкурентной среды и конкурентоспособности предприятий сферы услуг
в регионе. В работе особое внимание уделено оценке состояния сферы
услуг и анализу региональной дифференциации. Существующие методы
оценки конкурентной среды и конкурентоспособности рассматриваются
отдельно применительно к предприятиям, оказывающим торговые,
образовательные, туристские, транспортные услуги и услуги
общественного питания. Книга предназначена для студентов,
аспирантов, преподавателей экономических вузов, а также для
экономистов, маркетологов, менеджеров, интересующихся вопросами
оценки конкурентной среды региональных рынков.
Введение
Сфера услуг в рыночной экономике
Услуга: понятие, природа, характер, виды и свойства
Место сферы услуг в системе народного хозяйства
Современное состояние сферы услуг
Конкурентная среда в сфере услуг и ее оценка
Конкуренция и конкурентная среда: сущность, значение и виды
Методологические основы оценки конкурентной среды
Особенности конкурентной среды предприятий сферы услуг
Оценка уровня конкурентоспособности предприятий сферы услуг в регионе
Конкурентоспособность, конкурентная позиция, конкурентное преимущество
Факторы, критерии и методы оценки уровня конкурентоспособности предприятий сферы услуг
Влияние изменения уровня конкурентоспособности на эффективность деятельности предприятий
Сфера услуг в рыночной экономике
Услуга: понятие, природа, характер, виды и свойства
Место сферы услуг в системе народного хозяйства
Современное состояние сферы услуг
Конкурентная среда в сфере услуг и ее оценка
Конкуренция и конкурентная среда: сущность, значение и виды
Методологические основы оценки конкурентной среды
Особенности конкурентной среды предприятий сферы услуг
Оценка уровня конкурентоспособности предприятий сферы услуг в регионе
Конкурентоспособность, конкурентная позиция, конкурентное преимущество
Факторы, критерии и методы оценки уровня конкурентоспособности предприятий сферы услуг
Влияние изменения уровня конкурентоспособности на эффективность деятельности предприятий