Коллектив авторов. Риор; М.; 2010.
Объект и предмет теории управления.
Понятие управления.
Основные характеристики школ научного управления Ф.Тейлора и административной школы А.Файоля.
Характеристики школы человеческих отношений, поведенческой школы и количественной школы управления.
Сущность и функции управления социально-Экономическими процессами.
Управление и менеджмент.
Эволюция управленческой мысли. Новая модель управления.
Самоуправление и саморегулирование в организациях.
Централизация и децентрализация управления.
Тенденции развития современного менеджмента.
Понятие цели.
Цель управления.
Сущность и особенности функций управления.
Планирование и организация как функции управления.
Функции мотивации и контроля.
Эффективность управления. Затраты на управление.
Структура среды управления.
Внутренняя и внешняя среда управления.
Факторы внешней среды.
Методология управления и ее компоненты.
Понятие методов управления.
Экономические методы управления.
Административные и социально-Психологические методы управления.
Понятие «Управленческое решение». Сущность и содержание процесса по выработке решения.
Осознание задачи и разработка предварительного решения на создание процесса разработки решения (1-й этап).
Уточнение решения на создание процесса разработки решения, планирование работы, создание системы контроля за процессом и качеством разработки решения (2-и и 3-и этапы).
Анализ факторов внешней и внутренней сред, оказывающих влияние на дости-жение цели (4-й этап).
Прогнозное моделирование деятельности по достижению цели (5-й этап).
Согласование проекта решения с исполнителями (6-й этап). Выбор одного из вариантов решения и доведение его до исполнителей (7-и этап).
Классификация управленческих решений по уровню стандартности и по призна-ку масштабности.
Классификация управленческих решении по степени важности.
Классификация управленческих решении по признаку количества лиц, участ-вующих в принятии решении.
Интуитивные и основанные на суждениях управленческие решения.
Коммуникация и ее особенности. Манеры коммуникативного общения.
Виды коммуникаций.
Канал коммуникации.
Восприятие информации. Барьеры коммуникации.
Модель коммуникативного процесса.
Коммуникационный менеджмент.
Понятие и специфика человеческого ресурса.
Активизация человеческих ресурсов.
Развитие человеческих ресурсов. Обучение работников.
Организационная структура.
Организационная культура предприятия.
Особенности управления в государственной службе.
Технологии современного управления в государственной службе.
Сущность инновационного менеджмента.
Управленческие инновации в административно-управленческой деятельности.
Принципы организации управленческих инновации.
Субъекты и объекты управленческих инноваций.
Методы организации управленческих инновации.
Наблюдение, опрос и эксперимент как разновидности методов организации управленческих инновации.
Организация управленческих инновации.
Система и ее компоненты. Признаки экономической системы.
Виды систем. Открытые и закрытые системы.
Закономерности управления различными системами.
Возможности системного подхода. Разновидности системных связей. Энтропия.
Этапы и принципы системного подхода в управлении. Основные понятия сис-темного подхода.
Управление с позиции системного подхода.
Ситуационный и процессный подходы к управлению.
Методы исследования систем управления.
Объект и предмет теории управления.
Понятие управления.
Основные характеристики школ научного управления Ф.Тейлора и административной школы А.Файоля.
Характеристики школы человеческих отношений, поведенческой школы и количественной школы управления.
Сущность и функции управления социально-Экономическими процессами.
Управление и менеджмент.
Эволюция управленческой мысли. Новая модель управления.
Самоуправление и саморегулирование в организациях.
Централизация и децентрализация управления.
Тенденции развития современного менеджмента.
Понятие цели.
Цель управления.
Сущность и особенности функций управления.
Планирование и организация как функции управления.
Функции мотивации и контроля.
Эффективность управления. Затраты на управление.
Структура среды управления.
Внутренняя и внешняя среда управления.
Факторы внешней среды.
Методология управления и ее компоненты.
Понятие методов управления.
Экономические методы управления.
Административные и социально-Психологические методы управления.
Понятие «Управленческое решение». Сущность и содержание процесса по выработке решения.
Осознание задачи и разработка предварительного решения на создание процесса разработки решения (1-й этап).
Уточнение решения на создание процесса разработки решения, планирование работы, создание системы контроля за процессом и качеством разработки решения (2-и и 3-и этапы).
Анализ факторов внешней и внутренней сред, оказывающих влияние на дости-жение цели (4-й этап).
Прогнозное моделирование деятельности по достижению цели (5-й этап).
Согласование проекта решения с исполнителями (6-й этап). Выбор одного из вариантов решения и доведение его до исполнителей (7-и этап).
Классификация управленческих решений по уровню стандартности и по призна-ку масштабности.
Классификация управленческих решении по степени важности.
Классификация управленческих решении по признаку количества лиц, участ-вующих в принятии решении.
Интуитивные и основанные на суждениях управленческие решения.
Коммуникация и ее особенности. Манеры коммуникативного общения.
Виды коммуникаций.
Канал коммуникации.
Восприятие информации. Барьеры коммуникации.
Модель коммуникативного процесса.
Коммуникационный менеджмент.
Понятие и специфика человеческого ресурса.
Активизация человеческих ресурсов.
Развитие человеческих ресурсов. Обучение работников.
Организационная структура.
Организационная культура предприятия.
Особенности управления в государственной службе.
Технологии современного управления в государственной службе.
Сущность инновационного менеджмента.
Управленческие инновации в административно-управленческой деятельности.
Принципы организации управленческих инновации.
Субъекты и объекты управленческих инноваций.
Методы организации управленческих инновации.
Наблюдение, опрос и эксперимент как разновидности методов организации управленческих инновации.
Организация управленческих инновации.
Система и ее компоненты. Признаки экономической системы.
Виды систем. Открытые и закрытые системы.
Закономерности управления различными системами.
Возможности системного подхода. Разновидности системных связей. Энтропия.
Этапы и принципы системного подхода в управлении. Основные понятия сис-темного подхода.
Управление с позиции системного подхода.
Ситуационный и процессный подходы к управлению.
Методы исследования систем управления.