• формат doc
  • размер 132.6 КБ
  • добавлен 10 июня 2011 г.
Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. Учебное пособие для студентов
В учебном пособии рассмотрен конфликтологический аспект социальной работы, дан анализ причин возникновения конфликтов, их типология, показаны динамика развития конфликтов, а также методы их разрешения, регулирования и предупреждения в процессе социальной работы. Учебное пособие предназначено для психологов, педагогов, социальных работников.
СОДЕРЖАНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ
Конфликты личности и социальной среды.
Конфликт: понятие, стадии развития, функции.
Внутриличностный конфликт.
Межличностные конфликты.
Конфликт: индивид и общество.
Технология регулирования и разрешения конфликтов.
Коммуникации и модели управления.
и разрешения конфликтов.
Технология переговорного процесса.
Конфликты и проблемы насилия.
Разрешение конфликтов в практике социальной работы.
Разрешение конфликтов в работе с клиентом.
Разрешение конфликтов в процессе социальной работы с группой.
Приобретение практических навыков в разрешении конфликтов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .
Похожие разделы
Смотрите также

Анциферов В.В., Бондарев С.С., Устинов И.Ю. Профилактика и разрешение конфликтов в служебных коллективах

  • формат pdf
  • размер 1.85 МБ
  • добавлен 17 августа 2011 г.
Учебное пособие в 2-х частях. - Воронеж: ВИ МВД России, - 2006. - 328 с. Аннотация. В данном учебном пособии освещаются: история формирования конфликтологии как науки, ее понятийный аппарат, содержание, формы и методы работы командира (начальника) по предупреждению и разрешению конфликтов в служебном коллективе. Раскрывается значение и роль конфликтологических знаний, конфликтологической готовности руководителя к работе по разрешению конфликтов...

Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях

  • формат pdf
  • размер 10.87 МБ
  • добавлен 25 ноября 2009 г.
Учебное пособие. 2-е изд., перераб. — СПб.: Питер, 2009. — 304 с.: ил. — (Серия Учебное пособие) В учебном пособии с позиции системного подхода излагаются основы отечественной конфликтологии, характеризуется история развития ее отраслей, раскрывается универсальная понятийная схема описания конфликтов. Рассмотрены особенности конфликтов в различных сферах социального взаимодействия, условия и способы их профилактики и конструктивного регулировани...

Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие

  • формат doc
  • размер 518.95 КБ
  • добавлен 13 января 2009 г.
Буртовая Е. В. (сост. ). Учебное пособие. 2002. Становление и предмет конфликтологии. Становление конфликтологии. Формирование конфликтологических идей. Развитие отечественной конфликтологии. Предмет конфликтологии и методы исследования. Понятийный аппарат конфликтологии. Ее предмет и объект. Исследовательские методы науки о конфликте. Общая теория конфликта. Понятие и типология конфликтов. Понятие конфликта. Объект и предмет конфликта. Проблема...

Дмитриев А.В. Конфликтология

  • формат pdf
  • размер 1.84 МБ
  • добавлен 22 октября 2010 г.
Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2000. - 320 с. Систематически излагаются основные проблемы новой учебной дисциплины - конфликтологии. Рассматриваются типология, причины, динамика конфликтов и основные способы их разрешения. Использованы разработки западных специалистов, а также последние разработки российских исследователей. Особое внимание уделяется технологии смягчения и регулирования конфликтов. Содержание: Глава 1. Исторический обзор -...

Контрольная работа - Менеджмент и конфликты

Контрольная работа
  • формат doc
  • размер 27.81 КБ
  • добавлен 19 мая 2011 г.
ВУЗ: РГОТУПС (н. в. РОАТ МИИТ). Специальность: Прикладная информатика (в экономике). Курс: 3. Дисциплина: Теория социальных конфликтов. Преподаватель: Симонова Татьяна Алексеевна. Город: Москва. Дата: Апрель, 2008 г. Объем: 18 страниц. Содержание: Что такое конфликт. Виды конфликтов. Классификация конфликтов. Стратегии поведения в конфликте. Функции конфликтов. Конфликты в деятельности менеджера. Причины конфликтов. Последствия конфликтов. Техни...

Лекции по Конфликтологии

Статья
  • формат doc
  • размер 800.5 КБ
  • добавлен 14 августа 2011 г.
Конфликтология как наука. Отражение конфликта в философии, религии, искусстве, СМИ. История отечественной конфликтологии. Характеристика основных этапов развития зарубежной конфликтологии. Конфликт, как основная категория конфликтологии. Объект и предмет, цели и задачи конфликтологии. Понятие конфликта. Проблема эволюции конфликта. Конфликт как тип трудной ситуации. Объект и предмет конфликтологии. Цели и задачи конфликтологии. Типология конфликт...

Лекции по конфликтологии

Статья
  • формат doc
  • размер 738 КБ
  • добавлен 28 марта 2010 г.
Содержание. конфликтология как наука. Конфликт как основная категория конфликтологии. Объект и предмет, цели и задачи конфликтологии. Типология конфликтов. Причины возникновения и структура конфликтов. Функции и динамика конфликтов. Внутриличностные конфликты. Межличностные конфликты. Основы предупреждения конфликта. Конструктивное разрешение конфликтов. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.

Маслова С.В. Конфликтология

  • формат doc
  • размер 466 КБ
  • добавлен 17 сентября 2011 г.
Учебное пособие. - Томск: Изд.ТПУ, 2001. – 72 с. Учебное пособие по конфликтологии, включающее в себя конспект лекций, контрольные вопросы, практические задания, а также список рекомендованной литературы. Предмет конфликтологии. Внутриличностный конфликт. Межличностные и групповые конфликты. Разрешение конфликтов.

Меткин М.В. Конфликтология

  • формат pdf
  • размер 597.8 КБ
  • добавлен 18 сентября 2010 г.
Учебное пособие - СПб.: СПбГУТ, 2001. - 87 с. Конфликтология, её предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии. Природа социального конфликта. Источники и причины его возникновения. Проблема эмоций и психологической несовместимости. Позитивные и деструктивные функции. Структурные элементы конфликта. Процесс и динамика конфликта. Проблема типологии конфликтов. Человеческий фактор в конфликте. Тип...

Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение

  • формат doc
  • размер 870.08 КБ
  • добавлен 12 июня 2011 г.
Минск, 1996 В книге дается проверенная обширной практикой удивительно простая и эффективная технология предотвращения и разрешения конфликтов. Содержание Возникновение конфликтов Конфликты в организациях Разрешение конкретных конфликтов: цели и средства Конфликты на работе Конфликты в семье Школьные конфликты Проблемы молодых Конфликты вокруг нас