Современный менеджмент в системе обслуживания

Учебное заведение и год написания не указаны. — 61 с. Введение.
Роль менеджера в управлении предприятием.
Портрет современного руководителя.
Роль менеджмента в деятельности торгового предприятия в современных условиях.
Сравнение российских компаний с современными западными корпорациями.
Проблемы и пути совершенствования менеджмента на предприятии.
Недостатки российского менеджмента.
Основные пути совершенствования менеджмента на предприятии.
Анализ управления предприятием "ЭЛТИ".
Общая характеристика магазина "ЭЛТИ".
Планирование и организация предприятия.
Функции директора по управлению предприятием.
Использование новых форм и методов продажи товаров.
Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей.
Организация и использование рекламы.
Заключение.
Литература.