Системы обеспечения качества

Тульский государственный университет. Кафедра "Автоматизированные станочные системы". Без автора. Тула, год не указан. 26 слайдов. Дисциплина "Автоматизация производственно-технического менеджмента". Качество — главная проблема промышленности
Принципы Тейлора
А. Файоль (1841-1925), Франция
Гаррингтон Эмерсон (1853—1931) — теория эффективности
Генри Форд (1863—1947) — конвейер
Принципы обеспечения качества и управления качеством
ISO 9000
Что главное?
В чем причина наших бед?
Что делать?!
Мозговая атака (brainstorm)
Схема процесса
Контрольный листок
Временной ряд
Диаграмма Парето
Порядок построения диаграммы Парето
Диаграмма Исикавы ("рыбий скелет")
Порядок построения причинно-следственной диаграммы
Гистограмма
Диаграмма рассеяния
Контрольная карта
Цели применения контрольных карт
Методы Тагучи