Менеджмент
degree
  • формат doc, image, ppt
  • размер 2,54 МБ
  • добавлен 08 декабря 2013 г.
Реинжиниринг бизнес-процессов на примере АКБ Абсолют Банк (ЗАО)
Тюменский государственный университет
Институт права, экономики и управления
Специальность: информационный менеджмент
специализация «Управление IT-проектами»
Тюмень, 2012 г., — 71 с.
Состав: пояснительная записка, презентация
Основной целью реинжиниринга банка является, во - первых, обслуживание клиентов на самом высоком уровне и во-вторых, существенное сокращение издержек времени на выполнение бизнес- процессов. Если реинжиниринг планируется должным образом и реализуется ответственными менеджерами, то достижение этих целей вполне возможно. А финансовое состояние банка кардинально улучшится за счет стабильной прибыли, а не разовых случайных сделок. Постоянное совершенствование системы управления банковскими бизнес-процессами позволит сделать работу банка высокоэффективной.
Целью работы было проведение реинжиниринга бизнес- процесса банка. В ходе исследования были изучены теоретические аспекты реинжиниринга бизнес – процессов, а также рассмотрены методологиями проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Анализ финансово – управленческой деятельности АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО) позволил выявить, что банк вступил на ступень роста, показатели его деятельности начинают улучшаться, проведение реинжиниринга позволит сделать процесс развития банка более быстрым и эффективным путём.
Содержание:
Теоретические аспекты реинжиниринга бизнес – процессов
Бизнес – процессы в банках и их оптимизация
Понятие и сущность реинжиниринга бизнес – процесса
Этапы проведения и принципы реинжиниринга бизнес - процесса
Реинжиниринг бизнес-процесса АКБ «абсолют Банк» (ЗАО)
Финансовый анализ деятельности и организационная структура АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО)
Описание бизнес – процесса «Консультация физических лиц по кредитному продукту»
Разработка мероприятий реинжиниринга бизнес – процесса «Консультация физических лиц по кредитному продукту», их экономическое и организационное обоснование
Похожие разделы