Краснодар, КубГУ, факультет управления и психологии, специальность:
управление персоналом, курс: развитие систем менеджмента качества,
2011, 8 стр.
Реферат составлен на основе книги Мазур И.И, Шапиро В.Д. "Управление качеством", книги Барта Т. В. "Управление качеством".
Содержание: Различия и сходства понятий «сертификация» и «соответствие».
Виды сертификатов.
Основные виды документации системы менеджмента качества.
Основные элементы качества по ИСО.
Реферат составлен на основе книги Мазур И.И, Шапиро В.Д. "Управление качеством", книги Барта Т. В. "Управление качеством".
Содержание: Различия и сходства понятий «сертификация» и «соответствие».
Виды сертификатов.
Основные виды документации системы менеджмента качества.
Основные элементы качества по ИСО.