Пшеничников. Лекции по деловому общению

формат doc
размер 1.88 МБ
добавлен 16 февраля 2010 г.

Лекции по деловому общению. Пшеничников. 142 стр.
Материал содержит как теоретические положения, так и множество практических примеров. Легко читается и имеет массу интересных подходов. Лекции:
Основы построения взаимоотношений с людьми;
Психология обмана;
Структура общения;
Компоненты беседы;
Речь в деловом общении;
Манипуляции в общении и их нейтрализация;
Язык тела и внешний вид собеседников
Особенности общения с мужчиной и женщиной;
Основы ведения деловой переписки;
Особенности делового телефонного разговора.

Похожие разделы

Смотрите также

Билеты по деловому общению

Билеты и вопросы

формат doc
размер 85.86 КБ
добавлен 24 июня 2009 г.

Личность: сущность, понятие. Психологическая структура личности. Внутренний мир личности. Типы личности, темперамент, характер. Методы психодиагностики личностных качеств. Основные свойства личности. Архетип, конформизм, нонконформизм, идентификация. Конфликт: определение, структура, функции, межличностные стили разрешения конфликтов, последствия и профилактика конфликтов.

Доклад по Деловому общению

Реферат

формат doc
размер 25 КБ
добавлен 21 ноября 2009 г.

На тему "Собака - мой друг".

Контрольная работа по деловому общению

Контрольная работа

формат doc
размер 57 КБ
добавлен 30 июня 2011 г.

ВЗФЭИ Вариант 14 г. Москва 2011 год Работа на 10 листах Деловые переговоры Введение - Стратегии и стадии деловых переговоров - Тактические приемы в переговорах Тактические приемы «торга» Тактические приемы «совместного с партнером анализа проблемы» Тактические приемы двойственного характера - Проанализируйте отказ от переговоров как тактический прием Заключение Используемый список литературы

Контрольная работа по деловому общению. Вариант 9

Контрольная работа

формат doc
размер 63.5 КБ
добавлен 29 января 2011 г.

Выполнила студентка 2курса НГУЭиУ в 2010году. 7 страниц. Доминантный собеседник, тактика общения с ним. Морально – психологический климат в коллективе. Тестовая часть.

Курсовая работа по деловому общению

Курсовая работа

формат doc
размер 119.5 КБ
добавлен 17 января 2010 г.

Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении.

Лекции по деловому общению

Статья

формат doc
размер 177 КБ
добавлен 19 марта 2009 г.

Рассмотрены следующие темы: Предмет и задачи курса. Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации и управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения. Ведение делового телефонного разговора. Документационное обеспечение делового общения.

Реферат - Почему именно я должна получить зачет по деловому общению

Реферат

формат doc
размер 14.72 КБ
добавлен 26 апреля 2010 г.

Воронежский государственный архитектурно-строительный университет (ВГАСУ), преподаватель: Овсянников А. С, количество страниц: 13 Содержание Введение Основные понятия Виды коммуникационных средств Заключение Список использованной литературы

Реферат - Почему именно я должна получить зачет по деловому общению

Реферат

формат doc
размер 94.5 КБ
добавлен 26 апреля 2010 г.

Воронежский государственный архитектурно-строительный университет (ВГАСУ), преподаватель: Овсянников А. С. , количество страниц: 17 Оглавление: Введение Высшее образование и способы контроля знаний в Вузах Деловое общение Сущность делового общения Деловое общение – важно Необходимость знаний проведения делового общения Понятие лекция и характеристика лекций по данной дисциплине Заключение Список используемой литературы

Сандер В.В. Лекции по деловому общению

формат doc
размер 1.26 МБ
добавлен 23 октября 2010 г.

Основные характеристики общения Структура делового общения. Барьеры в общении и их преодоление. Вербальная и невербальная информация в деловом общении. Пространственная и психологическая дистанция между партнерами, необходимость органи-зации пространства в деловом общении. Характеристика основных коммуникационных навыков в деловом общении Структура конфликта. Типология конфликтов Стили поведения в конфликтных ситуациях. Стратегия и тактика конфли...

Скаженик Е. Практикум по деловому общению

формат pdf
размер 504.93 КБ
добавлен 21 марта 2010 г.

Коммуникативная компетентность требует постоянных тренировок, направленных на развитие мастерства делового общения. Поэтому основная задача пособия – дать материал для практических занятий, на которых будут развиться умения и приобретаться навыки эффективной коммуникации.