БТИ (филиал АлтГТУ), 2012. - 24 с.
Дисциплина - Основы обеспечения качеством
Введение
Организационные основы конкурсов качества
Эдвард Деминг
Премия Эдварда Деминга
Российская премия качества
Национальная премия качества Малколма Болдриджа
Европейская Премия Качества
Японская премия качества
Премии качества как стратегия совершенствования
Модели и критерии премий качества
Заключение
Организационные основы конкурсов качества
Эдвард Деминг
Премия Эдварда Деминга
Российская премия качества
Национальная премия качества Малколма Болдриджа
Европейская Премия Качества
Японская премия качества
Премии качества как стратегия совершенствования
Модели и критерии премий качества
Заключение